Suggerimenti per lavorare al wal-mart come carrettiere (2018)

Preparati a dedicare il tuo tempo e i tuoi sforzi a questo.

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Completamento della formazione di base (all'interno della struttura)

Dopo che sei stato intervistato una o due volte e l'azienda può confermare che sei un cittadino statunitense legale, un manager ti chiederà di compilare una serie di moduli durante la tua giornata di orientamento. Uno dei documenti è il modulo fiscale standard W-2. Il tuo istruttore potrebbe persino desiderare che il corso di orientamento guardi un video di formazione basato su un ottimo servizio clienti. Dopo il video, ti verrà offerto un tour dell'intera struttura Wal-Mart a partire dalle stanze sul retro. A un certo punto, a tutti i tirocinanti verrà richiesto di creare i propri badge identificativi utilizzando i loro adesivi con alfabeto blu.

Onestamente, la formazione non è affatto difficile, ma può essere noioso completare tutti i test CBL (Computer Based Learning) nelle stanze sul retro. I computer sono in genere obsoleti nella maggior parte dei Wal-Mart, quindi a volte possono bloccarsi. Gli esami sono per lo più di buon senso, ma alcuni dei test potrebbero costringerti a guardare video tra una domanda e l'altra, il che fa perdere tempo se conosci già la risposta a una domanda specifica. Devi ottenere un punteggio minimo in tutti i test CBL richiesti per passare alla parte più faticosa e fisica del lavoro all'aperto.

Successivamente, gli spacciatori di carrelli sono tenuti a indossare le classiche magliette arancioni con calzature sportive. Tuttavia, puoi indossare camicie con colletto blu scuro o bianco come i dipendenti che lavorano all'interno. Tieni sempre in tasca il tuo badge Wal-Mart ID. In qualità di spacciatore di carrelli, cerca di NON indossare il badge identificativo sulla maglietta all'esterno; può perdersi molto facilmente. Nei giorni più lenti come il martedì e il mercoledì, potresti essere chiamato all'interno per scaricare le scatole dei sacchetti della spesa nella stanza delle forniture vicino ai servizi igienici. Le scatole pesano circa 20 libbre. ciascuno ed è necessario scaricare circa 24 scatole dal transpallet. L'uso del taglierino è abbastanza autoesplicativo. Ti potrebbe essere chiesto di fare ogni genere di cose ridicole nei giorni lenti lavorando a Wal-Mart.Mi è stato chiesto di pulire le pareti superiori dei garage dei carrelli usando una scala perché c'erano molte ragnatele e polvere lungo le porte del garage di metallo. Finché non è occupato, questo può effettivamente essere divertente.

È divertente!

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Completamento dell'addestramento di base (Addestramento con carrello)

La tua prima settimana da spacciatore sarà un inferno all'inizio. Non c'è modo di spiegarlo. Invece di lamentarti anche se come me quando ho iniziato, dai una possibilità al lavoro. Se hai fatto domanda per lavorare part-time, questo lavoro è sicuramente fattibile come studente di scuola superiore o universitario. Se hai fatto domanda per il tempo pieno, sei pronto per un bel giro!

Ogni negozio Wal-Mart negli Stati Uniti è leggermente diverso, ma i super-negozi di solito sono gli stessi. Ho scelto di lavorare in un super negozio e l'ho fatto per circa due anni nelle calde condizioni climatiche del Texas. Il lato GM (General Merchandise) del negozio avrà un garage per i carrelli molto più piccolo. Il lato alimentare del negozio è per gli spacciatori laboriosi. Inoltre, sappi solo che le persone fanno acquisti anche nel garden center. Il garden center del mio super negozio richiedeva una quindicina di carrelli. Non solo più persone faranno acquisti dal lato della drogheria del negozio nove volte su dieci che afferrano i carrelli della spesa, potresti avere più cose da asporto dal lato della drogheria. Detto questo, la merce del negozio più pesante si troverà sul lato GM e nel centro di giardinaggio. Non è raro che i clienti abbiano bisogno della tua assistenza per sollevare televisori a schermo piatto,griglie per barbecue, sacchi di fertilizzante, alberi di Natale, set di trampolini, canestri da basket, macchine per popcorn (ordinate online) e persino casseforti in acciaio. Per i riporti e i riporti per merci più grandi, i dipendenti adorano utilizzare il transpallet. È facile da usare e di solito i supermercati ne hanno più di venti disponibili nelle stanze sul retro.

In precedenza, consiglio vivamente di scherzare con la macchina Cart-Manager (mulo) fino a quando non ne avrai una buona sensazione. Se hai mai sentito qualcuno riferirsi al CM come al "mulo", è perché la macchina è molto potente. Puoi esercitarti a usarlo proprio fuori dai garage dei carrelli, lontano da tutte le auto. Sul telecomando del Cart-Manager, c'è un pulsante rosso, un pulsante verde, un pulsante con una tartaruga su di esso, uno con una tromba e uno con un coniglio. Per fare in modo che il Cart-Manager si muova senza utilizzare l'acceleratore manuale nella parte anteriore, è necessario prima premere il pulsante verde sul telecomando e il pulsante della tartaruga o del coniglio in modo che la macchina si muova da sola. Inutile dire che la tartaruga simboleggia una velocità lenta mentre il coniglio assomiglia a una velocità molto più veloce.Personalmente raccomando di utilizzare il pulsante della tartaruga iniziando dal telecomando dopo aver posizionato i primi 20 carrelli sul Cart-Manager. Nei giorni ventosi, cerca di non avere più di 20 carri sul mulo a meno che tu non sappia di avere un altro spintore nelle vicinanze per aiutarti. Puoi anche iniziare con dieci carrelli invece di venti, ma attenzione, questo non sarà pratico nei fine settimana in tarda mattinata e nel primo pomeriggio. Può essere piuttosto affollato anche in alcuni lunedì.

Il tempo è un fattore importante quando si lavora all'aperto, o lo è?

La grande comunicazione è la chiave

Nei pomeriggi impegnati, vuoi sempre ricontrollare per assicurarti quando i tuoi compagni spacciatori stanno andando a pranzo. Presta molta attenzione ai loro programmi durante la settimana. Puoi chiedere tu stesso a un collega o controllare gli orari sul retro del Servizio clienti. Mi piace pensare che lavorare fuori con gli altri sia come giocare a una partita di calcio o basket. Se lasci il tuo compagno di squadra sospeso nel bel mezzo di una partita quando è completamente aperto o rifiuti di passare la palla agli altri, aumenterà la probabilità che la tua squadra perda la partita.

Conosci i tuoi colleghi all'esterno mentre sei al lavoro. Scopri di più sui loro cibi preferiti, ristoranti, hobby, quanto spesso lavorano, squadre sportive, materie accademiche, vacanze e altri argomenti. Prendi nota dei loro punti di forza e di debolezza mentre raccogli i carrelli. Le conversazioni non devono essere troppo personali, e non dovrebbero, ma questo può aiutare a creare fiducia tra i colleghi quando uno è in pausa o ha bisogno di assistenza dalla sua parte del parcheggio. Se il tuo manager cambia il tuo programma su di te senza parlarne con te, cosa che succede ogni tanto, parlagliene. Conversazioni semplici possono stabilire una buona chimica tra i dipendenti e un ambiente di lavoro più sano.

Forse, uno dei tuoi amici potrebbe svelarti un piccolo segreto su quale carrettiere si allenta di più durante il lavoro. Se vedi che uno sta lottando troppo, sentiti libero di offrire la tua assistenza. Se vedi qualcuno che digita le auto nel parcheggio o scoppia una rissa, è tua responsabilità parlarne con un manager se lo vedi accadere. Da quello che ricordo, alle persone non è permesso pubblicizzare merci o distribuire opuscoli nel parcheggio senza il permesso della direzione. Se un CSS (Supervisore del servizio clienti) ha bisogno di uno spintore per fare un carico e sai che il tuo garage è pieno, sentiti libero di parlare e dare una mano. Tuttavia, se sai che il tuo garage è quasi vuoto e ci sono molti carrelli nei coralli del carrello nel parcheggio, chiedi a un altro spacciatore di aiutarti con il trasporto.

Cerca di mostrare sempre rispetto anche ai clienti. Alcuni potrebbero chiedere se il negozio ha una macchina Redbox e altri potrebbero chiedere se c'è un McDonald's nella zona. Una signora mi ha persino chiesto se poteva prendere in prestito il mio telefono questo giorno. A volte ti verranno chieste cose strane lavorando fuori. Tutto sommato, la direzione lo noterà se sarai gentile con i clienti ogni settimana.

Questo a volte è molto fastidioso.

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Quanto è importante la macchina Cart-Manager?

Bene, è molto più divertente usare una macchina per spingere dozzine di carrelli che spingerli manualmente durante il turno. Non solo è abbastanza stancante spingere i carrelli sapendo che lavori tra le 20 e le 40 ore ogni settimana, è del tutto inutile. Contrariamente alla credenza popolare, il Cart-Manager non è così durevole e richiede poca manutenzione come quello che alcuni manager potrebbero provare a dirti. Le gomme sgonfie non sono rare, le batterie del motore non durano per anni, il caricabatteria può rompersi se lo si investe accidentalmente, il pulsante di arresto di emergenza accanto all'acceleratore può facilmente staccarsi e le auto possono incontrarlo se il conducente non lo fa Non vedo che stanno uscendo da un parcheggio. Il CM pesa circa 695 libbre. Può spingere circa duecento carrelli in linea retta su una superficie completamente piana con una carica completa della batteria.Non userete mai il CM per spingere così tanti carrelli in fila continua, ma è un fatto interessante sulla macchina. Se ti senti mai come se dovessi caricare il mulo quando ha solo un punto giallo rimasto, sappi subito che la direzione in genere disapprova vedere i dipendenti spingere più di sette carrelli della spesa da soli senza nessuno che aiuti a guidare lo spacciatore.

Inoltre, non provare a usare il mulo quando la batteria è rossa. La macchina si muoverà più lentamente della velocità della tartaruga sul telecomando, quindi puoi solo immaginare quanto sarà inutile se dovrai attraversare la strada con essa mentre spinge oltre una dozzina di carrelli della spesa. Per me personalmente, ho sempre caricato il mulo ogni volta che ho notato che erano rimasti solo uno o due punti sul giallo. Il venerdì, il sabato e la domenica è assolutamente obbligatorio che gli spacciatori di carrelli utilizzino i muli su entrambi i lati del parcheggio del negozio. Nella maggior parte dei super-negozi Wal-Mart, la direzione fornirà allo spacciatore un totale di due muli da utilizzare all'esterno. Assicurati sempre che sia i telecomandi che le chiavi dei muli finiscano dietro al servizio clienti alla fine del tuo turno notturno, se devi lavorare fino a tardi durante le vacanze.Se un mulo si rompe o diventa inutilizzabile, l'equipaggio del carrello dovrà essere creativo per riempire la drogheria ei garage GM.

Se questo è un sabato pomeriggio, questo garage sembra davvero abbastanza buono.

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Quando è "OK" infrangere le regole?

Va mai bene infrangere le regole durante il lavoro? Ovviamente no. Ci sono delle eccezioni a volte? Faresti meglio a crederci.

L'unica regola importante nella maggior parte dei negozi Wal-Mart per gli spacciatori di carrelli è di non avere mai più di 20 carrelli sul mulo alla volta, a meno che non lo si utilizzi per spingere verso l'alto le file di carrelli nei garage. Mentre lavori fuori, ci saranno momenti in cui lavorerai da solo per l'intero parcheggio. La direzione lo saprà il più delle volte, ma non ti offrirà aiuto se non ha nessuno disponibile ad aiutarti.

Se lavori fuori da solo e sai di essere in ottima forma, sentiti libero di saltare le pause di quindici minuti. Qualunque cosa tu faccia, NON saltare la pausa pranzo e non superare mai le sei ore senza prenderti almeno mezz'ora di pausa pranzo. Possono fornirti un coaching per farlo.

Non solo il parcheggio e il garage dei carrelli avranno un bell'aspetto dopo che tutto è stato detto e fatto, ma ti potrebbero essere dati alcuni buoni regalo o bevande gratuite per il duro lavoro dalla direzione. Succede!

Ci sono state volte in cui lavoravo all'aperto mettevo circa 30 carri sul mulo. La notte del Ringraziamento e la vigilia di Natale, io e il mio amico mettevamo circa 40 carri sul mulo a seconda della fila in cui eravamo. Fuori dal negozio Wal-Mart in cui ho lavorato, c'erano circa 12 file numerate. Potrei farla franca facendo questo da solo sulle file 7 e 8, 3 e 4 e 1 e 2. Non dovresti tentare di mettere più di 30 carrelli sul mulo nella fila centrale del parcheggio del tuo negozio da solo. Questo è un incidente in attesa di accadere. Quando so di avere più di 20 carri sul mulo, guido la fila di carri da circa il centro mentre sterzo dalla parte anteriore. È più facile a dirsi che a farsi, ma so di avere le braccia lunghe. Nei giorni gelidi o nevosi, non avere mai più di 20 carri sul mulo. Questa è una delle volte in cui non ne vale la pena.Come provare a guidare la tua auto sul ghiaccio, è quasi altrettanto difficile con il Cart Manager. Se una delle chiavi del mulo si perde, mi piace usare una graffetta per far accendere il mulo. Sì, è possibile farlo accendere con una graffetta. No, non puoi usare una chiave mulo per accendere entrambi i muli. La chiave non può essere rimossa a meno che la macchina non sia spenta, motivo per cui l'uso di una graffetta funziona se una chiave viene persa. Due muli sono sempre meglio di uno.Due muli sono sempre meglio di uno.Due muli sono sempre meglio di uno.

Quando lavoro fuori da solo, mi piace usare una tattica che chiamo " Snakes ". "Serpenti è quando inizi a raccogliere i carrelli su una riga specifica, come 1 e 2, dall'alto della riga anziché dal basso. Stai scivolando da una riga all'altra con molti carrelli senza tornare a il garage dei carrelli. Un consiglio, fai attenzione alle auto quando lo fai. Se il parcheggio del tuo negozio si trova su una collina, questo potrebbe rappresentare una sfida per la raccolta dei carri mentre scendi all'indietro. Può certamente essere fatto senza fare confusione. Ad ogni modo, dopo aver raccolto tutti i carri sull'1 e sul 2, finirò il mio carico di muli in cima alle file 3 e 4 senza tornare al garage. Dopo aver completato 1 e 2 e 3 e 4, poi tornerò al garage con tutti i carrelli. Una volta ne ho trovati 20, e poi altre volte ho finito con circa 35 carrelli totali. Snakes è difficile da fare, e non lo farei 'Lo consiglio agli spacciatori che iniziano per primi. Dagli qualche mese prima di provarlo da solo. Qualunque cosa tu faccia, cerca di non finire in mezzo al parcheggio. Vuoi terminare il tuo carico di raccolta sulle file più vicine ai garage del carrello. Più giri devi fare con più di 20 carrelli, più difficile è usare Snakes sul lavoro.

In termini di timbratura, assicurati sempre di timbrare almeno cinque minuti prima del tuo turno. Questo ti darà l'opportunità di valutare i garage del carrello e di vedere l'aspetto di ogni lato dall'esterno. Se sai che fuori piove e fa freddo, non indossare i guanti. La sensazione di dita intorpidite e bagnate mentre si indossano i guanti all'esterno è terribile a temperature più fredde. Cronometrare con un po 'di anticipo ti darà anche il tempo di mettere la protezione solare se sai che lavorerai all'aperto a temperature degli anni '90 e 100.

I dipendenti dello spacciatore non sono autorizzati ad accettare mance dai clienti, ma se il cliente insiste dopo aver rifiutato la prima volta, accettalo comunque. Di 'sempre "Grazie" a prescindere.

Restare sul lato positivo della gestione

Se pulisci il parcheggio quando necessario, spazzi tutti i mozziconi di sigaretta vicino alle porte d'ingresso, non allentarti nei fine settimana, non chiamare malati tutte le settimane e hai costantemente un garage pieno di carrelli, la direzione se ne accorgerà su di essa. Ho ricevuto bevande gratuite per alcune settimane e la possibilità di scegliere alcuni snack alla cassa perché ho lavorato fuori da solo per circa un mese di fila. Ogni Wal-Mart è diverso però.

Ehi, potresti persino vincere "Impiegato del mese" o, nel caso di Wal-Mart, 1 ° turno o 2 ° turno di socio del mese. Ho vinto questo premio nel luglio del 2015 ed è stato uno dei giorni migliori in cui ho lavorato in Wal-Mart. È bello ricevere un premio come questo da aggiungere al tuo curriculum.

Cerca di sfruttare al meglio il tuo lavoro in Wal-Mart, sia che tu sia al liceo, frequentando corsi al college o lavorando a tempo pieno. È più facile a dirsi che a farsi, ma lavorare qui può portare a qualcosa di speciale se ci si concentra davvero. Ci sono giorni in cui potresti aver voglia di imprecare contro alcuni clienti e altri giorni in cui vorresti aiutarli a caricare la merce del negozio nel loro veicolo.

Dai il massimo con questo lavoro perché, a seconda dei manager, alla fine può ripagare bene. Se pensi di smettere nella tua prima settimana di lavoro come ho fatto io, riconsidera questa scelta. In Texas, sono passato da $ 7,50 l'ora, a $ 8,50 l'ora, a $ 9,00 l'ora, a $ 10,00 l'ora nel corso di circa 2 anni di lavoro nel mio super-negozio. Potrebbe non sembrare molto, ma sappi che ho iniziato nel 2014 e me ne sono andato nel 2016. Per gli studenti delle scuole superiori e dell'università, la paga non è male. Se lavori abbastanza, chi lo sa! Forse un giorno potresti diventare un assistente manager o lavorare nel servizio clienti come CSS. Se guadagni la laurea, potresti lavorare fino a diventare un manager regionale o un direttore creativo.

Per gli studenti delle scuole superiori e dell'università, consiglio vivamente di lavorare presso Wal-Mart. Invece di stare in piedi in un registro durante il tuo turno, fai molto più esercizio lavorando fuori e hai molta più libertà lavorando come spintore. Finché non sbatti contro la macchina di qualcuno o trascini un cliente di lato, i manager potrebbero persino farti ascoltare musica mentre lavori. Prova il lavoro!