Luogo di lavoro: distanza dal potere, incertezza e prevenzione dei rischi

Ulteriori informazioni sulla cultura e la sociologia del luogo di lavoro.

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Geert Hofstede sulla cultura del posto di lavoro

Le ideologie individualistiche e collettive contribuiscono a variare la tolleranza della distanza di potere, l'incertezza e l'elusione del rischio tra i dipendenti.

• La cultura individualistica del posto di lavoro attribuisce valore al singolo dipendente e alle sue esigenze specifiche, enfatizzando gli obiettivi personali, i diritti, le libertà, l'espressione di sé, la stabilità finanziaria e l'autonomia.
• Il collettivismo incoraggia la dipendenza reciproca tra i membri, dando importanza al gruppo, aspettandosi che i membri si sacrificino e contribuiscano senza preoccuparsi dei desideri, bisogni o valori personali.

Distanza di potenza

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Distanza di potenza

La distanza di potere è presente nelle culture e organizzazioni sia collettive che individualistiche. La distanza dal potere riconosce fino a che punto i membri di una società si aspettano e accettano una distribuzione ineguale del potere. Ci sono esempi di vari gradi di distanza di potere in tutto il mondo. Dalle più piccole divisioni dell'ovest alle disparità molto più ampie dell'est (Yuan & Zhou, 2015), manifestate come nepotismo, gerarchie di caste e divari salariali discriminanti basati su una pletora di fattori disponibili.

La distanza di potere all'interno di un'organizzazione esemplifica il livello di gerarchia e comunicazione tra il top management e i dipendenti subordinati (Arikan & Enginoglu, 2016). Le società asiatiche come quelle che si trovano a Hong Kong e in Malesia sono esempi di strutture organizzative che accettano maggiormente le distanze di potere sostanziali caratteristiche delle culture collettive. Le linee di responsabilità sono tracciate e rigorosamente osservate. I dipendenti non si comportano come individui ma come membri di un gruppo, con ruoli specifici e contributi attesi progettati a beneficio della collettività.

Esempi di distanza di alimentazione per paese

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In occidente domina l'individualismo, mentre il pensiero collettivo in massa, interpretato come pericoloso, è costantemente scoraggiato in molti casi. Di conseguenza, le distanze di potere e l'autorità all'interno di un'organizzazione tendono ad essere inferiori, lasciando le aree di responsabilità meno definite, l'esatto contrario delle organizzazioni asiatiche e mediorientali. Le organizzazioni che operano in Canada, Australia e Stati Uniti consentono ai lavoratori di iscriversi al sindacato, stimolando l'evoluzione legislativa attrezzata per livellare le gerarchie tra dipendenti dirigenziali e non dirigenti.

La cultura occidentale e i suoi effetti sul posto di lavoro non sono privi di difetti. La forza lavoro nei paesi occidentali lotta con divari salariali discriminatori, nepotismo impenitente e sistemi di caste non definiti dalla legge ma solidificati e supportati da una politica scritta. Le donne e le persone di vari gruppi minoritari, tuttavia, vengono presentate con pari opportunità nella forza lavoro nelle organizzazioni occidentali, a differenza delle loro controparti orientali.

Incertezza e prevenzione dei rischi

Evitare l'incertezza è un termine usato per catturare la tolleranza di una società per l'ambiguità e l'incertezza. In termini più precisi, l'elusione dell'incertezza rappresenta il grado in cui gli individui sono inclini ad accettare il rischio. In risposta all'affinità di una cultura per l'avversione al rischio e l'elusione dell'incertezza, vengono implementate regole rigorose e misure di sicurezza per tentare di evitare situazioni insolite e sconosciute (Antonczyk & Salzmann, 2014). Mentre alcune organizzazioni operano in campi di incertezza intrinseca (cioè, pesca commerciale e intrattenimento), altre organizzazioni creano imprevedibilità attraverso la competitività e un'attenzione sproporzionata alle prestazioni.

Quanti rischi puoi gestire?

La Source-Washington University di St. Louis

L'incertezza sul posto di lavoro e l'elusione del rischio misurano la disponibilità di un dipendente ad accettare il rischio quando la sicurezza del lavoro è incerta. E suggerire a coloro che si preoccupano della longevità eviteranno situazioni che presentano rischi inaccettabili (Arikan & Enginoglu, 2016). Indipendentemente dalla cultura organizzativa, la teoria dell'incertezza e della prevenzione del rischio propone, nel tempo, la preferenza per il rischio degli individui corrisponderà alla cultura dell'organizzazione man mano che i dipendenti vanno e vengono.

Gli individui avversi al rischio finiranno per lasciare una posizione che comporta rischi che si estendono oltre un livello accettabile. È probabile che gli amanti del rischio, quegli individui meno inclini a evitare i rischi, gravitino verso organizzazioni mature di sfide e avversità di rischio variabili. Le organizzazioni individualistiche attraggono membri che accolgono con favore l'incertezza, gli ostacoli, la tensione e lo stress, mentre le personalità opposte possono trovare il necessario conforto nelle organizzazioni che supportano le pratiche di gestione collettiva e nutritiva.

Nelle culture individualistiche, i dipendenti sono meno tolleranti nei confronti di sostanziali distanze di potere, l'assunzione di rischi e il successo individuale è incoraggiato rispetto ai dipendenti nelle culture collettive. L'avversione al rischio, tuttavia, è maggiore nelle culture collettive rispetto alle controparti individualistiche. Inoltre, la leadership collettivista sconta il successo personale e promuove il sacrificio per il bene del gruppo.

Ciò che è importante

Tracciare una linea solida tra le teorie discusse in questo articolo sarebbe semplicistico. Culture e organizzazioni sono una miscela di queste teorie e di molti altri fattori che contribuiscono. Questi fattori convincono i membri a variare in gradi di interdipendenza e indipendenza, spesso ricevendo un'influenza sostanziale dal contesto situazionale. In quanto esseri umani, le nostre azioni, reazioni, emozioni e valori sono fluidi e imprevedibili. E mentre portiamo l'essere umano sul posto di lavoro, definiamo e ridefiniamo la leadership esattamente come è: fluida e flessibile.

Raccomandazione del libro di testo

Individualismo contro collettivismo

Leadership orientata al risultato e leadership orientata alla crescita

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