Cultura del posto di lavoro: collettivismo vs individualismo

Immergiti nella ricerca di Geert Hofstede sulla cultura del lavoro, come il collettivismo rispetto all'individualismo.

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La ricerca di Geert Hofstede

Dopo un decennio di ricerche condotte in cinquanta paesi, il professor Geert Hofstede ha pubblicato le sue sei dimensioni della cultura nazionale, uno studio completo sulla cultura e la sua influenza sui valori sul posto di lavoro. La cultura, come definita da Hofstede, è la programmazione collettiva della mente che distingue i membri di un gruppo o categoria di persone dagli altri.

Il concetto di cultura si è fatto strada in prima linea nell'attenzione moderna. Dalla cultura globale dell'umanità alle sfumature oscure degli stili di vita rurali, la causa e l'effetto della cultura sono continuamente ricercati, teorizzati, discussi e ridefiniti. La percezione, la valutazione e la reazione di un'organizzazione ai fattori interni ed esterni che modellano l'ambiente sono una rappresentazione della cultura presente all'interno di un'azienda. La cultura sociale dominante influenza i comportamenti dei dipendenti e, quindi, è una componente significativa delle prestazioni complessive di un'organizzazione (Arikan & Enginoglu, 2016).

Il mio interesse per la cultura e l'influenza

Quando scrivo di cultura e influenza, cerco di riconoscere e confrontare le differenze tra le culture sociali individualistiche e collettive sulle prestazioni e il comportamento dei dipendenti. I miei articoli discuteranno il rapporto tra i valori collettivi di una società e la sua influenza sull'individuo a gradi alternati di avversione al rischio, intolleranza all'incertezza e accettazione della distanza di potere.

Le sei dimensioni della cultura di Hofstede

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Individualismo contro collettivismo

L'individualismo valorizza l'individuo, mentre il collettivismo si concentra sul gruppo. Entrambe le ideologie hanno un'influenza sostanziale sulla leadership e sulla gestione organizzativa. Tuttavia, in pratica, le organizzazioni non sono né interamente l'una né l'altra; invece, rappresentazioni dell'individualismo e del collettivismo sono presenti in qualche modo in ogni azienda e in ogni leader.

Tratti dell'individualismo

Verywell Mind

Individualismo

All'interno di una cultura individualistica, l'attenzione e il valore sono sul singolo dipendente e sui suoi bisogni specifici. Le culture individualistiche enfatizzano obiettivi personali, diritti, libertà, espressione di sé, stabilità finanziaria e autonomia. Gli individui sono elogiati e incoraggiati a pensare da soli mentre prendono l'iniziativa e sono partiti da soli (Musambira e Matusitz, 2015).

I confini tra manager e subordinati sono sfumati e indefiniti, promuovendo strutture organizzative meno restrittive, consentendo ai dipendenti di sfidare i sistemi attuali e offrire volontariamente nuove idee e creatività. L'espressività e l'unicità sono tollerate e incoraggiate come mezzo per aprire la strada alla prossima grande idea, portando potenzialmente l'organizzazione in vantaggio rispetto alla concorrenza.

Ci si aspetta che gli individui facciano le cose nel loro interesse personale perché la direzione ritiene che l'autonomia e gli incentivi personali siano ciò di cui gli individui hanno bisogno per essere felici all'interno dell'organizzazione. L'organizzazione non definisce l'individuo (come lo vede l'individuo), ma piuttosto, ogni persona definisce e si identifica in base al modo in cui i propri talenti contribuiscono all'organizzazione.

I dipendenti individualisti perseguono l'autosufficienza e il successo personale al di fuori di un gruppo o collettivo. Inoltre, la società all'interno e all'esterno dell'organizzazione sostiene e incoraggia questa mentalità. Pertanto, coloro che raggiungono il successo individuale ricevono premi, riconoscimenti e riconoscimenti pubblici. Le esibizioni eccezionali, anche in un contesto di gruppo, vengono lodate e annunciate alle masse.

Sfortunatamente, una maggiore attenzione individuale ha alcuni effetti indesiderati. Portare un'attenzione positiva su un individuo allontana i suoi pari. Non ricevere il riconoscimento pubblico esclusivo può far sentire i membri sottovalutati e non apprezzati. I membri all'interno di una tale organizzazione possono provare un senso opprimente di competizione tra loro stessi e i loro colleghi, accendendo insicurezze, stress e ansia.

Aumento dello stress sul lavoro

Recensione di Weyburn

Il tentativo di operare a un livello elevato può lasciare i membri stressati e insicuri all'interno dell'organizzazione se le loro prestazioni sono determinate per essere scadenti. I dipendenti giudicheranno e si sentiranno giudicati continuamente in base ai loro sforzi rispetto agli sforzi di coloro che hanno la stessa capacità. È difficile riunire le persone in un preciso stato d'animo orientato al team. La lealtà di ogni dipendente è verso se stessi e mantiene il proprio interesse sicuro e protetto dagli sforzi degli altri.

Collettivismo

Il collettivismo attribuisce valore al gruppo, aspettandosi che i membri si sacrificino e contribuiscano al gruppo come entità separata dall'individuo. Di conseguenza, i dipendenti che entrano nel mondo del lavoro sono meno indipendenti e più interdipendenti. Il processo decisionale avviene attraverso la collaborazione e il consenso, sottolineando l'importanza degli obiettivi, dei diritti e dei bisogni del gruppo. Di conseguenza, il processo decisionale individuale è fortemente scoraggiato e al di fuori dell'organizzazione ai membri dell'organizzazione viene insegnata l'armonia e la coesione come il massimo obiettivo di ogni individuo (Musambira, & Matusitz, 2015).

I membri sono fortemente incoraggiati a incarnare i valori, le opinioni e le motivazioni del collettivo, sopprimendo i loro valori, convinzioni e motivazioni se divergenti dal gruppo. Il management rafforza la cultura esterna definendo chiaramente le gerarchie di potere e dando rinforzi positivi a coloro il cui comportamento esemplifica atteggiamenti collettivi e armoniosi.

Comprendere il collettivismo

Verywell Mind

I collettivisti sono valutati e giudicati in base alla loro lealtà e sacrificio alla comunità, al gruppo o all'organizzazione. Ci si aspetta che i membri modellino i loro sforzi, colmando le lacune man mano che si presentano le situazioni, ignorando il successo individuale e offrendosi volontariamente per contribuire con tutte le risorse al raggiungimento complessivo del gruppo. La lealtà verso l'organizzazione è fondamentale e, in cambio, i singoli membri ritengono che l'organizzazione restituisca una quantità equivalente di impegno.

Un'azienda che promuove una cultura collettiva può avere sottogruppi più piccoli e singolari; tuttavia, il contributo di ciascun membro, se in linea con il consenso del gruppo, non è riconosciuto. Le performance eccezionali individuali sono nel contesto di ciò che la performance ha fatto per il gruppo, e il membro diventa un esempio da seguire per gli altri. Il successo o il fallimento complessivo del collettivo è uno e viene congratulato o rimproverato come tale.

Infine, c'è poca o nessuna concorrenza all'interno di un ambiente collettivista poiché la competitività non supporta un ambiente armonioso o coeso.

Ciò che è importante

In realtà, le società e le organizzazioni non sono definite come puramente collettiviste o individualistiche. Le linee tra i due possono essere sfocate in alcune aree e rigidamente definite in altre. La cultura nel suo insieme è una palla su un filo a pendolo intrappolata tra molteplici contraddizioni, capace di oscillare da un palo all'altro, piena di sfumature, densa di circostanze e mai incastonata nella pietra.

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Riferimenti

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