Sommario:
- Il tuo conto DirecTV è troppo da gestire?
- Voglio annullare il mio servizio DirecTV
- Come annullare DirecTV e ottenere un affare migliore
- Confronto dei prezzi dei concorrenti di DirecTV
- Come risparmiare denaro: cancella il tuo DirecTV e registrati di nuovo
- Provate voi stessi
Il tuo conto DirecTV è troppo da gestire?
Sto scrivendo questo nella speranza che coloro che sono frustrati dal costo della loro bolletta DirecTV saranno in grado di capovolgere la sceneggiatura su DirecTV e ottenere un accordo migliore. Se hai familiarità con il mio articolo "Insider Secrets of DirecTV", sei consapevole che ci sono molte promozioni diverse di cui puoi approfittare per ridurre il loro conto. Ma cosa si fa quando non si riesce a ricevere una di queste offerte? Questa è la domanda per la quale fornirò una risposta in questo articolo.
Sempre più persone scelgono di annullare il loro servizio, a causa di scortesi rappresentanti del servizio clienti o semplicemente perché sentono di non essere apprezzati da DirecTV. Concordo sul fatto che alcuni rappresentanti del servizio clienti sono scortesi e non professionali come dovrebbero essere. Tuttavia, questo è il caso di tutte le principali società. Il mio obiettivo è incoraggiarti a non tenere una o due brutte esperienze contro l'intera azienda. Non perdono alcuna scortesia da una grande azienda come AT&T, ma se pensi che non avrai le stesse esperienze con altre aziende stai vivendo in un mondo da sogno. L'insoddisfazione del cliente avviene all'interno di ciascuna azienda. È inevitabile. Invece di metterti in una situazione finanziaria o dover cambiare la tua esperienza di visione televisiva in base alle azioni di uno o due dipendenti, considera le seguenti informazioni.
Voglio annullare il mio servizio DirecTV
Forse hai appena parlato al telefono con un rappresentante del servizio clienti. Se stai leggendo questo in primo luogo, probabilmente sei arrabbiato con il livello di servizio clienti che ti è stato dato. La tua mente corre verso quel pulsante "Annulla DirecTV". Prenditi un momento e leggi quanto segue prima di intraprendere azioni che non puoi annullare.
Se sei sotto contratto con DirecTV / AT & T, sarai multato di $ 20 per ogni mese in cui non hai rispettato il contratto. Se ti restano ancora 12 mesi sul tuo contratto, sarai bloccato con una fattura di $ 240 in aggiunta a qualunque costo della tua ultima fattura.
Una volta annullato il servizio DirecTV, sarai nuovamente considerato un nuovo cliente. Non importa se sei stato un cliente da 20 anni in passato. Una volta che l'annullamento viene elaborato, la lavagna viene cancellata. La permanenza in carica e la lealtà significano molto per alcuni di voi, ma nel mondo di oggi non conta molto. Viviamo in una società di persone del tipo "cosa hai fatto per me ultimamente". Sfortunatamente, questo si è diffuso nel mondo degli affari. Le grandi aziende ora stanno chiamando i bluff dei loro clienti. "Quindi vuole annullare, signore? Mi dispiace sentirlo. La trasferisco io." Questo è il modo in cui va più spesso di adesso. Allora, cosa facciamo quando un'azienda chiama il nostro bluff? Mostriamo loro che non stiamo bluffando e li prendiamo per tutto quello che hanno.
Come annullare DirecTV e ottenere un affare migliore
Se sei ancora con me, congratulazioni. Ho finito di divagare e sto per mostrarti come puoi tagliare DirecTV e risparmiare denaro. DirecTV ha ridotto il numero di offerte e sconti che stanno distribuendo ai clienti perché pensano che quei clienti non annulleranno. Tuttavia, hanno trascurato una cosa. Dopo aver annullato, puoi registrarti di nuovo a DirecTV e ottenere un prezzo migliore.
Come ho detto prima, una volta annullato, sei considerato un nuovo cliente se scegli di registrarti per il servizio. Perché questo è importante? I nuovi clienti ottengono il miglior prezzo sui pacchetti di programmazione. In effetti, i costi di programmazione sono quasi la metà di quanto devono pagare i clienti esistenti. Sebbene le offerte per i nuovi clienti cambino su base mensile, considera le offerte attuali di seguito.
Confronto dei prezzi dei concorrenti di DirecTV
Pacchetto | Costo nuovo cliente | Costo cliente esistente |
---|---|---|
Selezionare |
$ 40 |
$ 78 |
Divertimento |
$ 45 |
$ 90 |
Scelta |
$ 50 |
$ 105 |
Xtra |
$ 60 |
$ 117 |
Ultimate |
$ 65 |
$ 128 |
Premier |
$ 115 |
$ 181 |
Come puoi vedere, c'è un divario di prezzo piuttosto ampio tra i costi dei clienti nuovi ed esistenti, quindi è qui che entrano in gioco le multe di cancellazione. Come affermato in precedenza, verrà aggiunta una penale di $ 20 per ogni mese di servizio non rispettato nel contratto. Se non sei sotto contratto, evviva per te. Sei nella posizione migliore per risparmiare un sacco di soldi. Probabilmente sai già che è necessario un contratto di 24 mesi al momento della registrazione a DirecTV. È qui che DirecTV pensa di portarti, ma puoi eliminare l'intero equilibrio con questo trucco.
Come risparmiare denaro: cancella il tuo DirecTV e registrati di nuovo
I primi 12 mesi del tuo servizio saranno per il prezzo promozionale. I mesi 13-24 saranno per il costo corrente per i clienti esistenti. Diciamo che ti sei registrato per il pacchetto più basso disponibile, che è "Scelta". L'attuale promozione per quel pacchetto è di $ 40 al mese per i primi 12 mesi. Se annulli dopo i primi 12 mesi, anche dopo aver pagato la multa di $ 20 al mese, finisci per pagare solo $ 60 al mese per la programmazione.
Questo è ancora $ 18 in meno rispetto al costo del cliente esistente. Se scegli di ottenere il pacchetto Premier, l'attuale promozione è di $ 115 al mese per i primi 12 mesi. Annulla dopo il 12 ° mese e finisci per pagare solo $ 135 al mese, che è quasi $ 50 in meno al mese rispetto al costo per un cliente esistente.
In altre parole, non pensare alla penale come a una cosa negativa. È solo un extra di $ 20 al mese sulla bolletta. È ancora più economico che continuare il servizio e pagare il prezzo intero.
Se questo sembra subdolo ad alcuni di voi, non preoccupatevi. Questo non è illegale. Questa è una scappatoia che è passata inosservata. Se desideri confermare che queste informazioni sono vere, vai sul sito Web di DirecTV e avvia una chat dal vivo con un rappresentante. Di 'loro che hai cancellato il tuo servizio un mese fa. Chiedi loro se potresti essere idoneo come nuovo cliente. Diranno di sì.
Ora che ho esaminato come puoi risparmiare rinnovando il tuo contratto ogni anno e pagando semplicemente la penale, lasciami addolcire il piatto. Di solito, DirecTV offre una carta regalo Visa da $ 200-300 per la registrazione. Ovviamente, questo si basa sul punteggio di credito approvato, ma se sei approvato per il servizio sarai approvato anche per la carta regalo. Ciò significa che ora hai i soldi per pagare le penali di cancellazione. Ora sei tornato a pagare solo il prezzo promozionale per i nuovi clienti e potenzialmente hai $ 60 aggiuntivi dopo aver coperto le tue penali.
Provate voi stessi
Pianifica la tua installazione online e le tariffe di attivazione e installazione vengono annullate. Stai ancora pensando di annullare? Potrebbe essere la cosa migliore che puoi fare.
Come promemoria, assicurati che il tuo credito sia in regola prima di utilizzare questa tecnica. Non vuoi annullare, quindi non sarai in grado di riavere il tuo servizio. Se hai domande, sentiti libero di pubblicarle nella sezione commenti.