Sommario:
- Il mittente, il destinatario, il messaggio
- Cerca parole semplici e illustrate
- Diventa un ascoltatore attivo
- Rispondi a questa: con chi stai comunicando?
- Sappi che non c'è assolutamente niente di sbagliato nel silenzio
- Trova una comprensione reciproca
- Sai di cosa stai parlando
Arrivi in tempo per il colloquio di lavoro dei tuoi sogni. Sai di avere le capacità per fare bene questo lavoro. Sai che saresti una persona fantastica per l'azienda. Ma, proprio mentre entri nella stanza dei colloqui, all'improvviso ti blocchi e non riesci a pensare a una sola cosa da dire…
Succede a tutti noi. Ma prometto di capire esattamente come puoi evitarlo e di entrare in un'intervista sentendoti sicuro. Essere in grado di comunicare in modo efficace è un'abilità che molti di noi mettono nel nostro curriculum, ma molto probabilmente è un'abilità che non avresti mai pensato di migliorare o di migliorare. Imparare la comunicazione ti aiuterà effettivamente a trasmettere il tuo messaggio molto più facilmente, senza sembrare prolisso o confuso, e ti aiuterà anche a ricevere i messaggi con chiarezza.
Il mittente, il destinatario, il messaggio
Ok, parliamo prima delle componenti della comunicazione. Essenzialmente, ci sono tre componenti chiave: un mittente, un destinatario e un messaggio. Il mittente è la persona che avvia per prima la comunicazione, nota anche come fonte. Questa persona invia un messaggio al destinatario che poi, a sua volta, diventa la fonte e invia indietro le informazioni.
Ciò che tende ad accadere in un contesto di intervista è che la persona che viene intervistata diventa nervosa. Quando ciò accade, iniziamo a farci prendere dal panico e iniziamo a mettere insieme in ordine casuale i componenti del messaggio che stiamo cercando di inviare. Di conseguenza, il destinatario interpreta male il messaggio e la comunicazione viene indebolita.
Come risolviamo queste interpretazioni errate? Come possiamo rafforzare di nuovo quella comunicazione? La risposta sta nella scelta del vocabolario. Questo suggerimento è fondamentale non solo in un colloquio, ma in qualsiasi riunione formale che potresti avere nel tuo lavoro. È così che puoi riprenderti da una risposta confusa. Oltre a fare un respiro profondo e concederti un minuto per riprenderti, devi fare scelte di parole appropriate che chiariscano esattamente ciò che vuoi dire.
Cerca parole semplici e illustrate
Ad esempio, quando qualcuno menziona "pizza" non c'è dubbio di cosa stia parlando, infatti, puoi immaginarlo subito. Ma se qualcuno dice la parola "pranzo" è più difficile immaginare esattamente cosa significa quella persona. Si riferiscono all'ora del giorno? O un pasto specifico? C'è una comprensione ampia e più vaga e l'immagine mentale di "pranzo" di ognuno sarà diversa.
è importante parlare il più possibile con semplici parole rappresentate. Soprattutto in un colloquio in cui devi essere estremamente chiaro sulle tue intenzioni e aspettative.
Ad esempio, quando viene posta una domanda su ciò che puoi fare per l'azienda, dai una spiegazione che consenta a qualcuno di immaginarti davvero mentre lo fai. Una risposta come "Sarò un ottimo adattamento qui perché il mio background è nelle risorse umane" non fornisce un'immagine chiara. Una risposta migliore potrebbe essere "Utilizzando il mio background in HR posso creare un metodo di screening efficiente per assicurarti di ottenere i migliori talenti disponibili". Ora l'immagine diventa più chiara.
Esercitati davanti a uno specchio ad alta voce o con qualcuno che possa darti un feedback. Diventa bravo a parlare con sicurezza con le tue risposte. Più pratichi più diventa naturale.
Prima di passare al mio elenco di suggerimenti e consigli, voglio toccare un altro problema di comunicazione. Essere sul lato ricevente del flusso di comunicazione non significa semplicemente smettere di parlare. In qualità di ricevente hai un lavoro importante e cioè ascoltare attivamentea ciò che l'altra persona sta cercando di trasmettere. Molte volte, nella mia esperienza, l'intervistatore è spesso nella propria testa a pensare a cosa dovrebbe dire dopo e, naturalmente, si perde ciò che l'intervistatore ha chiesto. Non posso esprimere quanto sia importante sentire forte e chiaro ciò che l'intervistatore sta chiedendo. Non aver paura di dedicare qualche secondo prima di rispondere con la tua risposta in modo da assicurarti di aver ascoltato correttamente la domanda. Dimostra che sei in grado di rimanere calmo e raccolto durante le situazioni di alta pressione, soprattutto se torni con una risposta assassina.
I grandi comunicatori lavorano per essere grandi. Non tutti sono nati con queste abilità e scommetterei che alcuni dei migliori comunicatori della storia si esercitano e costruiscono le loro abilità quotidianamente. Ecco alcuni suggerimenti e consigli che ho raccolto durante la mia esperienza di reclutatore.
Diventa un ascoltatore attivo
Come ho già detto, ascoltare attivamente significa ascoltare ciò che l'altra persona sta dicendo ed elaborarlo mentalmente in un modo che ti permetta di rispondere in modo efficace. Il più delle volte lo facciamo senza nemmeno pensarci. Ma a volte, se c'è una barriera linguistica o l'argomento è complesso, finisco per ripetere la domanda o l'affermazione nella mia testa. Se ancora non capisco, chiedo semplicemente di ripetere di nuovo il messaggio o di spiegarlo in modo diverso. Non essere imbarazzato se ti succede, molto probabilmente la persona apprezzerà che stai cercando di capire il messaggio.
Rispondi a questa: con chi stai comunicando?
Il tuo pubblico dovrebbe darti una buona indicazione del tipo di tono e del vocabolario da usare. Ad esempio, se stai parlando con un bambino, la tua scelta dell'argomento e del vocabolario sarà molto diversa se dovessi fare una presentazione importante al lavoro. Quindi considera chi è il ricevitore e regola il tuo metodo di conseguenza. Usa la lingua del tuo pubblico.
Sappi che non c'è assolutamente niente di sbagliato nel silenzio
È del tutto normale avere delle piccole pause nella conversazione. I grandi comunicatori stanno bene in silenzio. Potrebbe significare che qualcuno sta raccogliendo i propri pensieri o sta semplicemente elaborando ciò che hai comunicato. Aspetta un po 'prima di continuare di nuovo nel caso in cui interrompi il filo dei pensieri di qualcuno.
Trova una comprensione reciproca
Trovare un terreno comune con la persona o le persone con cui stai comunicando. È un modo eccellente per affrontare argomenti più difficili. In questo modo si crea un ambiente più rilassato. Ricorda solo di mantenere gli argomenti pertinenti. In un colloquio, potresti trovare un terreno comune collegando le tue capacità all'offerta di lavoro. “Mi risulta che stai cercando qualcuno con un background nel giornalismo. Di recente ho svolto uno stage presso il quotidiano locale ". Questo può funzionare perfettamente se comunicato in modo chiaro e al momento giusto.
Sai di cosa stai parlando
Il colloquio non andrà a buon fine se non hai idea di cosa comporta il lavoro o perché dovrebbero assumerti. FAI LA TUA RICERCA e assicurati di poter rispondere a domande difficili sul lavoro. Non lo sottolineerò mai abbastanza. Molte volte ho condotto un colloquio e il candidato non conosce nemmeno la natura dell'attività! eek !! Una buona strategia è memorizzare alcune righe.
1. Cosa sai dell'azienda e in che modo questo si collega alla tua esperienza passata o come si collega ai tuoi obiettivi futuri.
2. Un po 'di te stesso - mantienilo principalmente accademico con alcuni hobby interessanti o progetti collaterali. Assicurati che possa essere correlato al lavoro per cui ti candidi.
3. Perché saresti una buona soluzione: concentrati su ciò che puoi fare per l'azienda e meno su ciò che l'azienda può fare per te.