Recensione Fiverr: i pro ei contro del mercato da cinque dollari

Recensione di Fiverr

Fiverr

Pro e contro del mercato da cinque dollari

Per seguire, controlla www.Fiverr.com.

In questa recensione di Fiverr, esamineremo cinque diverse categorie che sono alla base di qualsiasi mercato online. Facilità di utilizzo del mercato, comunità di acquirenti e venditori, possibilità di fare soldi, assistenza clienti e facilità di prelievo dei fondi guadagnati. Esamineremo Fiverr sia dal punto di vista dell'acquirente sia da quello del venditore, quindi speriamo di chiarire qualsiasi domanda tu possa avere riguardo al "Mercato dei cinque dollari".

Facilità d'uso

Valutato 4,5 / 5 stelle, Fiverr è un sito web estremamente facile da usare. Fiverr offre ampie funzionalità di ricerca per gli acquirenti e tonnellate di categorie per restringere esattamente ciò che un venditore offre in vendita. La GUI è piacevole alla vista e il carattere è abbastanza grande da consentire a persone di qualsiasi età di leggere il sito senza problemi. L'unico problema che abbiamo avuto con il layout è stato il pannello delle cose da fare del venditore. Di tanto in tanto gli acquisti dell'acquirente rimangono "bloccati" nel menu dopo una cancellazione e devi contattare l'assistenza clienti per rimuovere la vendita. Oltre a questo, il layout e la facilità d'uso sono molto snelli e molto veloci.

Le nostre entrate su Fiverr

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Revisione della comunità

La comunità di Fiverr ha un misto di acquirenti estremamente pazienti, fino a demoni altamente negativi che si aspettano che tu consegni due o tre volte di più di quanto hanno acquistato, e ti lasciano comunque una recensione negativa. (O peggio!) In uno di questi casi, abbiamo venduto un concerto di ottimizzazione dei motori di ricerca per $ 25, dove ci aspettavamo di fornire una guida SEO, fare una revisione personalizzata del sito Web del cliente e creare alcuni collegamenti al loro sito da contenuti simili blog degli ospiti. Giusto. Bene, abbiamo riscontrato un piccolo problema con la creazione dei collegamenti e alla fine abbiamo impiegato circa 8 ore in più rispetto alla data di scadenza della consegna, che era stata fissata per 3 giorni. Quindi, in totale, ci sono voluti tre giorni e otto ore per la consegna. Abbiamo inviato la guida (oltre a una guida aggiuntiva, l'altro nostro incarico SEO, come ringraziamento per gli acquisti di componenti aggiuntivi) entro le prime sei ore,e ha completato la sua revisione entro i primi 24. Ci siamo scusati per il ritardo nel completare i collegamenti a ritroso al suo sito web di odontoiatria e gli abbiamo chiesto se potevamo forse creare qualche collegamento in più per chiedere scusa o rimborsare parte del suo prezzo di acquisto.

Inaspettatamente, dopo aver ricevuto tutti i nostri prodotti, dai quali si era detto per la prima volta impressionato, ci ha chiesto di offrirgli un rimborso COMPLETO per le 8 ore extra di consegna. Gli abbiamo spiegato che gli avevamo ancora consegnato il concerto completato e che avremmo potuto restituirgli il 50%, ma ci sono volute solo un paio d'ore in più per completare il concerto e non sarebbe stata una transazione equa se avesse ottenuto entrambi i consegna E l'intero prezzo di acquisto indietro. (Se ci avesse detto che avrebbe voluto un rimborso completo in anticipo, avremmo potuto smettere di aggiungere i back-link acquistati e offrire semplicemente il rimborso completo, ma ha aspettato fino a quando la consegna non fosse stata completata e nelle sue mani prima di fare pressione sul richiesta di rimborso completo.)

Escalation del rapporto

Ad ogni modo, ha ignorato i nostri messaggi e ha inoltrato il reclamo al supporto di Fiverr, dove dubitiamo ALTAMENTE che abbiano persino esaminato i numerosi messaggi avanti e indietro, e hanno finito per decidere a suo favore… rimborsandogli l'intero prezzo di acquisto di $ 25. Quando abbiamo contattato l'assistenza chiedendo loro di riesaminare, ci hanno spiegato che avevano già preso la loro decisione ed era impossibile riesaminare il caso. Devi prendere il buono con il cattivo, proprio come qualsiasi mercato. Abbiamo avuto la nostra quota di acquirenti estremamente indulgenti e di buon cuore che sono più che disposti a lavorare anche con noi. Abbiamo ricevuto molti suggerimenti dopo la consegna e siamo stati elogiati senza fine per le cose più semplici, quindi non possiamo dire che la comunità sia del tutto cattiva! Il nostro punteggio di recensione Fiverr della community si conclude con un solido 4/5,che è molto simile a praticamente qualsiasi mercato esistente su tutta la linea. Tuttavia, sembra che Fiverr sia quasi sempre dalla parte dell'acquirente, quindi tieni i tuoi documenti pronti se un caso viene intensificato.

Potenziale per fare soldi

Fiverr offre ai venditori una scorta quasi infinita di categorie che puoi elencare quando vendi sul loro sito. Da veri e propri strani video "realizzati dagli utenti" che ritraggono vecchi che si travestono da bambini per cantare buon compleanno, a concerti dal suono disperato intitolati cose come "Fingo di essere la tua ragazza su Facebook per una settimana". Strano sì, ma la selezione è meravigliosa e Fiverr ha quasi tutto ciò che potresti desiderare (o non voler) acquistare. Fiverr fa molto del proprio marketing per promuovere i tuoi concerti, il che è fantastico perché ti consente di risparmiare i soldi che guadagni senza dover pagare per promuovere le tue cose. Non c'è davvero alcun tipo di requisito per promuovere i propri concerti per generare vendite, tranne forse un post o due su Facebook o Twitter, se lo desideri.Fiverr ha un motore di ricerca ben strutturato che gli acquirenti possono setacciare facilmente e se hai dei concerti di alto livello, usciranno occasionalmente nelle esplosioni di notizie e-mail di Fiverr, che accadono quotidianamente. Di solito otteniamo circa 12k-15k impressioni sui nostri concerti mensili, con una percentuale di clic di una piccola percentuale. Non ci occupiamo di marketing esterno o di condivisione sui social, ma ci accontentiamo di lasciare che Fiverr gestisca il nostro marketing per noi.

Vendere su Fiverr non è tutto sole e arcobaleni, dato che in realtà prendono una bella fetta dei tuoi profitti, trattenendo $ 1 su ogni vendita di $ 5. (20% del prezzo di acquisto totale.) Anche se il 20% è un importo piuttosto elevato, non sembra così devastante rispetto a un mercato come eBay perché tutte le consegne di concerti sono gratuite. Ciò che intendiamo è che quando si vende su eBay, i prodotti costano denaro per essere elencati in anticipo, costano denaro per la spedizione e quindi la commissione sul valore finale viene detratta dal prezzo di acquisto completo dell'articolo. (Questa commissione sul valore finale include anche il costo di spedizione.) Con Fiverr, consegnare un concerto richiede solo il tuo tempo e il tuo impegno. Oltre al 20%, Fiverr sembra anche prendere una piccola fetta dei fondi che hai nascosto quando richiedi un pagamento, e poi PayPal prende la loro fetta del 3% della torta.La cifra del dollaro sembra variare da pochi centesimi a pochi dollari al massimo, quindi è meglio aspettare di avere una piccola fortuna ($ 40– $ 50 dollari circa) in possesso di Fiverr prima di richiedere un pagamento.

Sicuramente non diventerai ricco vendendo su Fiverr, ma puoi sicuramente guadagnare qualche centinaio di dollari in più al mese utilizzando solo poche ore per consegnare i tuoi concerti venduti. Alcuni dei venditori più quotati riescono a rastrellare la pasta, ma trattano Fiverr come un lavoro a tempo pieno, offrendo dozzine di concerti al giorno. Riassumendo la categoria di recensioni Fiverr "entrate potenziali", abbiamo deciso di classificarla con 4,5 / 5 stelle. Il potenziale per guadagnare molto c'è, ma fai attenzione a mordere più di quanto puoi masticare. I concerti venduti si accumulano velocemente e puoi perderti nella mischia abbastanza facilmente.

Assistenza clienti su Fiverr

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Servizio Clienti

Come accennato in precedenza, non amiamo il servizio clienti fornito da Fiverr. Da casi come quello descritto sopra a tempi di risposta terribilmente lunghi (oltre 48 ore nella maggior parte dei casi) l'assistenza clienti lascia molto a desiderare. Poiché il pannello "cose ​​da fare" del venditore è bacato e devi richiedere costantemente supporto per cancellarlo, anche in questo caso è un successo o un errore. A volte funziona, a volte no, e se non si risolve la prima volta devi ripetere il processo di contatto e di attesa. Se fosse solo un raro caso di estrema delusione nel rapporto con il servizio clienti, avremmo valutato questa categoria più alta, ma purtroppo sembra essere un tema ricorrente. Circa il 60% dei nostri ticket di supporto è stato restituito da una donna maleducata che non era interessata ad aiutarci e dopo aver ascoltato il suo grizzly "risposta "non eravamo molto interessati ad avere lei che ci aiutasse. Dopo aver atteso 48 ore per il supporto per rispondere a un problema, vedere la sua faccia spuntare nel pannello di supporto non lascia il miglior sapore in bocca. (In realtà abbiamo praticamente smesso di contattare l'assistenza dopo un po 'a causa della delusione. In realtà allo stato attuale abbiamo 5 ordini annullati che sono "bloccati" nella nostra lista di "cose ​​da fare" del venditore, sfregandoci la faccia sul fatto che ci siamo persi $ 35!) Nel complesso abbiamo raggiunto questa categoria il più basso nella nostra recensione Fiverr® fino ad ora, con solo una valutazione di 2/5 stelle. Forse la prossima volta che saremo costretti a offrire una richiesta non avremo un servitore dal personale del diavolo camera di tortura come tecnico di supporto, e forse possiamo riconsiderare il grado C-meno rapporto-star.Nemmeno mi interessa che lei ci aiuti. Dopo aver atteso 48 ore affinché il supporto risponda a un problema, vedere la sua faccia spuntare nel pannello di supporto non ti lascia il miglior sapore in bocca. (In realtà abbiamo praticamente smesso di contattare l'assistenza dopo un po 'a causa della delusione. In realtà allo stato attuale abbiamo 5 ordini annullati che sono "bloccati" nella nostra lista di "cose ​​da fare" del venditore, sfregandoci la faccia sul fatto che ci siamo persi su $ 35!) Nel complesso abbiamo raggiunto questa categoria il più basso finora nella nostra recensione Fiverr®, con solo una valutazione di 2/5 stelle. Forse la prossima volta che saremo costretti a presentare un'indagine non avremo un servitore dalla camera di tortura personale del diavolo come tecnico di supporto, e forse possiamo riconsiderare il grado di stella del rapporto C-minus.Nemmeno mi interessa che lei ci aiuti. Dopo aver atteso 48 ore affinché il supporto risponda a un problema, vedere la sua faccia spuntare nel pannello di supporto non ti lascia il miglior sapore in bocca. (In realtà abbiamo praticamente smesso di contattare l'assistenza dopo un po 'a causa della delusione. In realtà allo stato attuale abbiamo 5 ordini annullati che sono "bloccati" nella nostra lista di "cose ​​da fare" del venditore, sfregandoci la faccia sul fatto che ci siamo persi su $ 35!) Nel complesso abbiamo raggiunto questa categoria il più basso finora nella nostra recensione Fiverr®, con solo una valutazione di 2/5 stelle. Forse la prossima volta che saremo costretti a presentare un'inchiesta non avremo un servitore dalla camera di tortura personale del diavolo come tecnico di supporto, e forse possiamo riconsiderare il grado di stella del rapporto C-meno.Dopo aver atteso 48 ore affinché il supporto risponda a un problema, vedere la sua faccia spuntare nel pannello di supporto non ti lascia il miglior sapore in bocca. (In realtà abbiamo praticamente smesso di contattare l'assistenza dopo un po 'a causa della delusione. In realtà allo stato attuale abbiamo 5 ordini annullati che sono "bloccati" nella nostra lista di "cose ​​da fare" del venditore, sfregandoci la faccia sul fatto che ci siamo persi su $ 35!) Nel complesso abbiamo raggiunto questa categoria il più basso finora nella nostra recensione Fiverr®, con solo una valutazione di 2/5 stelle. Forse la prossima volta che saremo costretti a presentare un'indagine non avremo un servitore dalla camera di tortura personale del diavolo come tecnico di supporto, e forse possiamo riconsiderare il grado di stella del rapporto C-minus.Dopo aver atteso 48 ore affinché il supporto risponda a un problema, vedere la sua faccia spuntare nel pannello di supporto non ti lascia il miglior sapore in bocca. (In realtà abbiamo praticamente smesso di contattare l'assistenza dopo un po 'a causa della delusione. In realtà allo stato attuale abbiamo 5 ordini annullati che sono "bloccati" nella nostra lista di "cose ​​da fare" del venditore, sfregandoci la faccia sul fatto che ci siamo persi su $ 35!) Nel complesso abbiamo raggiunto questa categoria il più basso finora nella nostra recensione Fiverr®, con solo una valutazione di 2/5 stelle. Forse la prossima volta che saremo costretti a presentare un'inchiesta non avremo un servitore dalla camera di tortura personale del diavolo come tecnico di supporto, e forse possiamo riconsiderare il grado di stella del rapporto C-meno.t lasciare il miglior gusto in bocca. (In realtà abbiamo praticamente smesso di contattare l'assistenza dopo un po 'a causa della delusione. In realtà allo stato attuale abbiamo 5 ordini annullati che sono "bloccati" nella nostra lista di "cose ​​da fare" del venditore, sfregandoci la faccia sul fatto che ci siamo persi su $ 35!) Nel complesso abbiamo raggiunto questa categoria il più basso finora nella nostra recensione Fiverr®, con solo una valutazione di 2/5 stelle. Forse la prossima volta che saremo costretti a presentare un'inchiesta non avremo un servitore dalla camera di tortura personale del diavolo come tecnico di supporto, e forse possiamo riconsiderare il grado di stella del rapporto C-meno.t lasciare il miglior gusto in bocca. (In realtà abbiamo praticamente smesso di contattare l'assistenza dopo un po 'a causa della delusione. In realtà allo stato attuale abbiamo 5 ordini annullati che sono "bloccati" nella nostra lista di "cose ​​da fare" del venditore, sfregandoci la faccia sul fatto che ci siamo persi su $ 35!) Nel complesso abbiamo raggiunto questa categoria il più basso finora nella nostra recensione Fiverr®, con solo una valutazione di 2/5 stelle. Forse la prossima volta che saremo costretti a presentare un'inchiesta non avremo un servitore dalla camera di tortura personale del diavolo come tecnico di supporto, e forse possiamo riconsiderare il grado di stella del rapporto C-meno.sfregandoci la faccia sul fatto che abbiamo perso $ 35!) Nel complesso, abbiamo raggiunto questa categoria il più basso nella nostra recensione Fiverr® fino ad ora, con solo una valutazione di 2/5 stelle. Forse la prossima volta che saremo costretti a presentare un'inchiesta non avremo un servitore dalla camera di tortura personale del diavolo come tecnico di supporto, e forse possiamo riconsiderare il grado di stella del rapporto C-meno.sfregandoci la faccia sul fatto che abbiamo perso $ 35!) Nel complesso, abbiamo raggiunto questa categoria il più basso nella nostra recensione Fiverr® fino ad ora, con solo una valutazione di 2/5 stelle. Forse la prossima volta che saremo costretti a presentare un'inchiesta non avremo un servitore dalla camera di tortura personale del diavolo come tecnico di supporto, e forse possiamo riconsiderare il grado di stella del rapporto C-meno.

Prelievo di fondi guadagnati

Infine, una categoria in cui Fiverr è al di sopra della concorrenza. Come molti di voi sanno che hanno già provato a fare soldi online, la richiesta di pagamento è solitamente piena di blocchi stradali, segnali di stop e insidie. Li abbiamo già sentiti tutti prima; un "saldo minimo per richiedere il pagamento" o "pagamento effettuato tramite assegno solo tramite posta ordinaria" o che ne dici di "il pagamento richiederà 4-6 settimane per essere cancellato e 8 settimane per il deposito diretto sul tuo conto corrente, il pagamento viene effettuato una volta ogni 90 giorni. " Bene con Fiverr, puoi lasciarti alle spalle quei mal di testa. Fiverr offre il prelievo IMMEDIATO sul tuo conto PayPal, con il clic di un pulsante. Sul serio. Fai clic sul pulsante, verifica il pagamento con una verifica e-mail (per impedire agli hacker di rubare i tuoi soldi) e da 30 secondi a 2 minuti dopo il denaro è pronto per essere speso,direttamente dalla tua carta di debito PayPal (quelli di voi che hanno familiarità con i siti di sondaggi o la spazzatura degli armadietti dei contenuti stanno tirando un sospiro di sollievo collettivo, ne sono sicuro). ha richiesto un pagamento mentre il cassiere stava scansionando le mie cose. Ho ricevuto i fondi appena in tempo. (Anche se non lo consigliamo, poiché ogni tanto ci vuole più di un minuto o due.)

Dobbiamo ammettere che Fiverr ha fatto un ottimo lavoro progettando il processo di pagamento, sebbene i fondi impieghino 21 giorni per essere cancellati (per dare agli acquirenti l'opportunità di richiedere un rimborso se non sono soddisfatti del loro acquisto) dopo il periodo di attesa di 21 giorni il denaro è tuo da avere. Nessuna attesa, nessun assegno, nessun saldo minimo. Basta richiedere, confermare e spendere. La facilità di prelevare i tuoi fondi rende perfette 5/5 stelle per essere il processo più snello e senza BS che abbiamo mai usato. Onestamente, buon lavoro su questo Fiverr. Quasi compensa la rappresentante di supporto diavolessa. specializzato in rimpianti e delusioni dei clienti.

Come valuteresti Fiverr.com?

Nel complesso, Fiverr è un ottimo mercato e nonostante alcuni intoppi, è il miglior sito web di micro-lavori là fuori. Lo usiamo noi stessi e lo consigliamo ogni giorno ad amici e parenti, senza pensarci due volte.