Carriere nei servizi alla persona

Lavorare nel campo dei servizi alla persona può essere un'esperienza gratificante. Come suggerisce il nome, il campo coinvolge vari livelli di fornitura di servizi alle persone bisognose. Le esigenze vanno da assistenza finanziaria, assistenza abitativa, affido, consulenza, abuso di sostanze, servizi sanitari e l'elenco potrebbe continuare all'infinito. Le opportunità di lavoro possono variare da professionisti dell'assistenza diretta a psicologo clinico. Dipende davvero da quanto lontano vuoi arrivare.

I professionisti dei servizi umani di solito (non sempre) hanno almeno una laurea quadriennale, tipicamente nelle seguenti aree di studio.

• Psicologia
• Consulenza
• Lavoro sociale
• Sociologia
• Giustizia criminale
• Formazione scolastica
• Assistenza infermieristica
• Sviluppo della prima infanzia
• Gerontologia

Un master o un dottorato in una di queste aree può aumentare le tue possibilità di avanzamento. Puoi aumentare le tue opportunità diventando un fornitore autorizzato nel tuo stato. Una laurea è quasi una necessità nel mercato del lavoro competitivo di oggi.

Opportunità di carriera tipiche (non limitate a questo elenco)

• Consigliere (autorizzato o senza licenza)
• Consigliere a domicilio
• Assistente sociale (autorizzato o non autorizzato)
• Assistente sociale scolastico
• Consigliere di orientamento scolastico
• Terapista ambulatoriale
• Case Manager
• Ufficiale di sorveglianza
• Infermiera
• Specialista comportamentale
• Consigliere per abuso di sostanze
• Specialista di idoneità
• Specialista in riabilitazione professionale

Tipiche sfide di carriera

Le posizioni dei servizi umani in genere comportano carichi di lavoro che possono variare da 30 clienti a oltre 100 clienti a seconda della posizione. I lavoratori idonei nelle agenzie di servizi sociali locali in genere hanno il carico di lavoro più elevato. Personalmente ho un carico di lavoro di 30 clienti ad alta intensità.

Oltre agli alti carichi di lavoro, molte se non tutte queste posizioni sono monitorate da qualche agenzia di regolamentazione statale e / o locale. La maggior parte delle agenzie (pubbliche e private) che forniscono servizi umani dipendono da qualche forma di finanziamento pubblico da parte del governo federale, statale e locale. Nella maggior parte dei casi, lo stato richiede che la documentazione venga completata in un determinato periodo di tempo. Oltre alle scadenze statali, le scadenze locali sono ancora più rigide per evitare audit e rimborsi Medicaid.

Quando mi sono interessato per la prima volta alla psicologia e alla consulenza, mi sono sempre immaginato seduto su una sedia e parlare con qualcuno sdraiato su un divano. Non è esattamente come è andata a finire, ma non riesco a immaginare di fare nient'altro. Aiuto le persone bisognose ogni giorno e mi sento come se stessi facendo la differenza nella mia comunità.

Cinque cose da sapere se stai intraprendendo una carriera nel campo dei servizi umani:

1. Preparati a scrivere. La documentazione è uno degli aspetti più critici nel campo dei servizi alla persona. Come dice un vecchio proverbio "Se non è per iscritto non è successo". La documentazione dei servizi forniti è vincolata al finanziamento e serve come prova che i servizi sono stati forniti in conformità con qualsiasi trattamento o piano di servizio. Documentazione come note sullo stato di avanzamento, relazioni trimestrali e valutazioni sono anch'esse soggette a citazione e possono essere utilizzate come prove in tribunale.
2. Preparati a gestire le persone con comportamenti difficili. Molte posizioni nel campo dei servizi alla persona richiedono una formazione nella gestione comportamentale. A seconda della posizione, potresti incontrare clienti con comportamenti aggressivi. Potrebbe essere necessario avere una formazione aggiuntiva in specifiche tecniche fisiche per gestire comportamenti aggressivi. Questi corsi di formazione sono generalmente necessari se lavori in un ospedale psichiatrico o in un altro contesto residenziale.
3. Lo stress fa parte della professione. Non riesco a pensare a nessuna professione senza stress. Lo stress è naturale nel campo del servizio umano. Nella maggior parte dei casi, lavori con persone che stanno attraversando momenti difficili della loro vita e dipendono dalle tue conoscenze e competenze per il supporto. I professionisti del servizio umano affrontano una grande quantità di stress che il grande pubblico potrebbe non rendersi conto. Abbiamo a che fare quotidianamente con cittadini spesso in crisi. Immagina di essere un medico dei servizi di emergenza che si occupa quotidianamente di individui con pensieri suicidi e omicidi. Che ne dici di lavorare in una struttura psichiatrica e di essere a rischio di essere ferito su base giornaliera? Nonostante il nostro allenamento, non c'è modo di evitare frustrazione, stress e sensazione di esaurimento. Ogni professione ha un certo livello di stress. Tuttavia,Lo stress nel campo dei servizi alla persona è più personale quando si lavora con bambini, anziani e famiglie in crisi.
4. Sviluppa buone abitudini di gestione del tempo. La gestione del tempo è anche una componente fondamentale per avere successo nel campo dei servizi alla persona. Come ho accennato in precedenza, i professionisti del servizio umano devono spesso affrontare pesanti carichi di lavoro, scadenze e regolamenti da parte dei governi statali e locali. È importante sviluppare un piano per dare la priorità a determinate attività per evitare di essere sopraffatti.
5. Sviluppa buone capacità di comunicazione. La comunicazione è probabilmente una delle competenze più importanti necessarie per avere successo nel campo dei servizi alla persona. La comunicazione scritta sotto forma di valutazioni e relazioni concorrenti è necessaria per garantire che i servizi forniti siano adeguatamente documentati. La comunicazione orale è altrettanto importante. Parlare in pubblico e imparare a usare in modo efficace la comunicazione verbale ti darà un vantaggio ancora maggiore e aumenterà le tue probabilità di avanzamento.

Podcast

• Episodio 4: Esplorare una carriera nei servizi alla persona basandosi sulle nozioni di base sulla gestione dei casi con Martin Gardner • A p

  discuto cinque aree chiave da considerare quando si esplora una carriera nei servizi alla persona

© 2013 Martin D Gardner