Cultura aziendale e lavorativa in diversi paesi europei

Immagine gratuita per gentile concessione di FreeDigitalPhotos.net

Avendo vissuto in Europa (in Portogallo per l'esattezza) negli ultimi due anni, sono diventato sempre più affascinato dalle molte differenze culturali che esistono tra i paesi europei. Se stai cercando di fare affari in Europa, non sottolineerò mai abbastanza l'importanza della consapevolezza culturale per avere successo. L'Europa non è solo un paese con una cultura uniforme, sebbene ogni paese sia geograficamente vicino l'uno all'altro, ognuno ha la propria cultura distinta. Ricordate quel vecchio detto: "Quando a Roma, fai come fanno i romani"? è saggio prendere questo consiglio e familiarizzare con alcune nozioni di base del paese in cui intendi fare affari.

In questo articolo intendo evidenziare le differenze tra le culture aziendali nei seguenti paesi: Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna e Regno Unito. Per ogni paese, specificherò come le persone si salutano, la cultura aziendale, come vestirsi, cosa pensano dei regali e alcuni suggerimenti generali per ogni paese specifico.

La bandiera francese

Questa grafica è stata disegnata da SKopp, tramite WikiMedia Commons

Fare affari in Francia

Di seguito sono riportate alcune cose da tenere a mente se viaggerai in Francia per affari.

Saluti

• Quando incontri persone in un contesto lavorativo, dovresti stringere la mano a tutti nella stanza quando arrivi. Inoltre, stringi la mano a tutti quando saluti.
• Le donne non iniziano le strette di mano: come uomo, devi iniziare una stretta di mano con una donna e come donna, devi aspettare che l'uomo allunghi la mano.
• In un contesto più sociale, le persone si baciano su entrambe le guance (piuttosto che su una sola come si fa negli Stati Uniti).

Cultura aziendale

• La puntualità è un must quindi sii puntuale! Sii molto professionale poiché gli uomini d'affari in Francia sono molto formali e conservatori. La gerarchia è seguita rigorosamente ei capi tendono ad essere autorevoli. Dai il tuo biglietto da visita a tutti quelli che incontri e assicurati che il tuo titolo sia lì così come le tue credenziali.
• Sebbene gli imprenditori francesi si mettano al lavoro piuttosto rapidamente, prendere decisioni effettive richiede più tempo.
• Non programmare riunioni in agosto o due settimane prima o dopo Natale e Pasqua, poiché i francesi si prendono le ferie durante quel periodo.

Abbigliamento da ufficio

• Vesti in modo conservativo con colori neutri e mostra un aspetto raffinato. Gli uomini dovrebbero indossare abiti tradizionali e usare una cravatta; Le donne possono indossare un tailleur, un tailleur pantalone o un vestito tradizionale.
• Tieni sempre il blazer in un ambiente professionale.

I regali

• Se sei invitato a casa di qualcuno, porta un piccolo regalo ben confezionato per la padrona di casa e daglielo all'arrivo. Possibili regali dovrebbero essere fiori o caramelle di lusso.

Altri suggerimenti utili

• Non parlare della tua vita personale poiché è considerata inappropriata in un contesto lavorativo. Non rivolgersi a nessuno per nome. Usa solo il titolo e il cognome di una persona.

La bandiera tedesca

Di Lilyu, tramite Wikimedia Commons

Cultura aziendale in Germania

Di seguito sono riportate alcune cose da tenere a mente se viaggerai in Germania per affari.

Saluti

• In Germania è importante arrivare non un minuto in ritardo per nulla.
• I primi incontri hanno lo scopo di stabilire una relazione faccia a faccia e guadagnare fiducia.
• Le decisioni vengono prese solo dopo che i dirigenti hanno analizzato a fondo tutti i fatti.
• Le aziende tedesche hanno una rigida gerarchia verticale. Il potere è detenuto da un piccolo numero di persone in alto, quindi è come una piramide. Tutto è fatto "dal libro" e tutto viene documentato.

Abbigliamento da ufficio

• Vesti in modo conservativo con colori neutri e mostra un aspetto raffinato. Gli uomini dovrebbero indossare abiti tradizionali e usare una cravatta; Le donne possono indossare un tailleur, un tailleur pantalone o un vestito tradizionale.
• Tieni sempre il blazer in un ambiente professionale.

I regali

• I regali non vengono scambiati durante le riunioni di lavoro.
• Se sei invitato a casa di qualcuno, porta un piccolo regalo per la padrona di casa e daglielo all'arrivo. Possibili regali da considerare sono libri, superalcolici o qualcosa di made in America.

Altri suggerimenti utili

• Gli affari non vengono discussi durante il pranzo, quindi non iniziare la conversazione. La conversazione dovrebbe avvenire solo se la tua controparte tedesca la avvia.
• Un pollice in alto è in realtà il segno per "uno" in Germania.

La bandiera irlandese

Di DehMadLad1, CC-BY-SA-3.0, tramite Wikimedia Commons

Etichetta aziendale in Irlanda

Di seguito sono riportate alcune cose da tenere a mente se viaggerai in Irlanda per affari.

Saluti

• Quando incontri persone in un contesto lavorativo, dovresti stringere la mano a tutti i presenti quando arrivi e stabilire un contatto visivo. Inoltre, stringi la mano a tutti quando saluti.
• Presentati con il tuo nome e cognome. Non usare il tuo titolo.

Cultura aziendale

• Gli irlandesi non sono molto severi con la puntualità e potrebbero arrivare in ritardo alle riunioni, tuttavia, come straniero, devi arrivare in tempo.
• Molte attività vengono svolte nei campi da golf!

Abbigliamento da ufficio

• Vestiti in modo conservativo e non dimenticare un impermeabile!
• Gli uomini dovrebbero indossare abiti e usare una cravatta; Le donne possono indossare un tailleur, un tailleur pantalone o un vestito tradizionale, ma i tailleur pantalone non sono molto comuni nelle donne irlandesi.

I regali

• I regali non vengono scambiati durante le riunioni di lavoro
• Se sei invitato a casa di qualcuno, porta un piccolo regalo per la padrona di casa e daglielo all'arrivo. Possibili regali da considerare sono fiori, cioccolatini o una bottiglia di vino.

Altri suggerimenti utili

• La mentalità "Old Boys Club" persiste.

La bandiera italiana

Dominio pubblico, tramite Wikimedia Commons

Cultura d'impresa d'Italia

Di seguito sono riportate alcune cose da tenere a mente se viaggerai in Italia per affari.

Saluti

• Quando incontri persone in un contesto lavorativo, dovresti stringere la mano a tutti nella stanza quando arrivi e quando saluti.
• Se sei un maschio, non iniziare una stretta di mano con un maschio, ma aspetta che allunghi il pugno.
• Gli amici si salutano baciandosi su entrambe le guance.

Cultura aziendale

• La puntualità è presa sul serio negli incontri di lavoro. Se sei in ritardo, chiama e spiega il tuo ritardo.
• Fornisci il tuo biglietto da visita quando incontri per la prima volta qualcuno in un ambiente aziendale. Quando ti viene consegnato un biglietto da visita, guardalo e dopo "un'attenta osservazione", riponilo in un luogo sicuro come la tua ventiquattrore o la tua borsa.
• I negoziati di solito richiedono un po 'di tempo ed è importante stabilire una relazione personale prima di iniziare qualsiasi discorso.
• Le riunioni tendono ad essere informali e non strutturate.
• Le decisioni importanti non vengono prese durante le riunioni ma prima di esse in privato.

Abbigliamento da ufficio

• Vestiti in modo elegante e conservativo.
• Gli uomini dovrebbero indossare abiti e usare una cravatta; Le donne possono indossare un tailleur con gonna, un tailleur pantalone o un abito tradizionale. L'abbigliamento "non femminile" è raro.

I regali

• Non è comune scambiarsi regali durante le riunioni di lavoro, ma nel caso in cui il tuo ospite ti dia un regalo, tieni a portata di mano un regalo ben confezionato come un liquore costoso o accessori da scrivania. Se ti viene dato un regalo, aprilo subito davanti al donatore.
• Se sei invitato a casa di qualcuno, porta un piccolo regalo per la padrona di casa e daglielo all'arrivo. Possibili regali da considerare sono fiori, cioccolatini o dolci.

Altri suggerimenti utili

• Flirtare è abbastanza comune in Italia ed essere una donna può dare a una donna un vantaggio quando fa affari.
• Mantieni sempre il contatto visivo quando parli con un italiano.

La bandiera olandese

Di Zscout370, dominio pubblico, tramite Wikimedia Commons

Fare affari nei Paesi Bassi

Di seguito sono riportate alcune cose che dovresti tenere a mente se viaggerai nei Paesi Bassi per affari.

Saluti

• Quando incontri persone in un contesto lavorativo, dovresti stringere la mano a tutti nella stanza quando arrivi e quando saluti.

Cultura aziendale

• La puntualità è presa sul serio negli incontri di lavoro. Se sei in ritardo, chiama e spiega il tuo ritardo.
• Gli olandesi si mettono al lavoro molto rapidamente e le trattative avvengono rapidamente.
• Le persone sono molto dirette nei Paesi Bassi.
• Il consenso è imperativo in questo paese.

Abbigliamento da ufficio

• Vestiti in modo conservativo e non appariscente.
• Gli uomini dovrebbero indossare abiti e usare una cravatta; Le donne possono indossare un tailleur, un tailleur pantalone o un vestito tradizionale. Va bene togliersi il blazer in ufficio.

I regali

• Non è comune scambiarsi regali e potrebbe essere possibile solo dopo che è stata stabilita una relazione personale.
• Se sei invitato a casa di qualcuno, porta un piccolo regalo per la padrona di casa e daglielo all'arrivo. Possibili regali da considerare sono fiori, cioccolatini o oggetti d'arte.

Altri suggerimenti utili

• Tieni presente che l'Olanda è una regione dei Paesi Bassi, quindi non fare riferimento all'intera Olanda come Olanda.

La bandiera portoghese

Di Columbano Bordalo Pinheiro, di pubblico dominio, tramite Wikimedia Commons

Fare affari in Portogallo

Saluti

• Quando incontri persone in un contesto lavorativo, dovresti stringere la mano a tutti nella stanza quando arrivi e quando saluti.
• In contesti amichevoli, gli uomini si abbracciano o si danno una pacca sulla spalla e le donne baciano entrambe le guance con altre donne e con uomini.

Cultura aziendale

• La puntualità non è presa molto sul serio negli incontri di lavoro. Puoi aspettarti che le tue controparti portoghesi siano in ritardo, ma non essere in ritardo tu stesso.
• L'inglese è ampiamente parlato.

Abbigliamento da ufficio

• Vestiti in modo conservativo.
• Gli uomini dovrebbero indossare abiti e usare una cravatta; Le donne possono indossare un tailleur, un tailleur pantalone o un vestito tradizionale.

I regali

• Non è comune scambiare regali in contesti aziendali.
• Se sei invitato a casa di qualcuno, porta un piccolo regalo per la padrona di casa e daglielo all'arrivo. Possibili regali da considerare sono fiori costosi o cioccolato costoso.

Altri suggerimenti utili

• Gli happy hour non sono comuni in Portogallo.

La bandiera spagnola

Di Pedro A. Gracia Fajardo, tramite Wikimedia Commons

Fare affari in Spagna

Saluti

• Quando incontri persone in un contesto lavorativo, dovresti stringere la mano a tutti nella stanza quando arrivi e quando saluti.
• In contesti amichevoli, gli uomini si abbracciano o si danno una pacca sulla spalla e le donne baciano entrambe le guance con altre donne e con uomini.

Cultura aziendale

• La puntualità non viene presa troppo sul serio, ma ci si aspetta che arrivi in ​​tempo. Se sei in ritardo, chiama e spiega che sei in ritardo.
• Sia lo spagnolo che l'inglese sono parlati nelle grandi aziende, ma dovresti controllare in anticipo se avrai bisogno di un interprete.

Abbigliamento da ufficio

• Vestiti in modo conservativo ed elegante
• Gli uomini dovrebbero indossare abiti e usare una cravatta; Le donne di solito indossano abiti o una camicetta con una gonna da lavoro.
• Le scarpe sono molto importanti, quindi assicurati che le tue siano lucidate.

I regali

• Non è comune scambiarsi regali. Se fai un regalo, rendilo qualcosa di molto piccolo.
• Se sei invitato a casa di qualcuno, porta un piccolo regalo per la padrona di casa e daglielo all'arrivo. Possibili regali da considerare sono fiori o alcuni dolci.

Altri suggerimenti utili

• Non è considerato scortese interrompere quando si parla, quindi se vieni interrotto, non offenderti.
• Gli spagnoli si prendono il loro tempo, quindi la pazienza è la chiave.

La bandiera del Regno Unito

Di bandiera originale di Giacomo I d'Inghilterra / Giacomo VI di Scozia, dominio pubblico, tramite Wikimedia Commons

Cultura aziendale nel Regno Unito

Saluti

• Quando incontri persone in un contesto lavorativo, dovresti stringere la mano (leggermente) a tutti nella stanza quando arrivi e quando saluti.
• Fai riferimento alle persone tramite il loro cognome e il loro titolo.

Cultura aziendale

• La puntualità è presa sul serio. Sii puntuale.
• I britannici si mettono al lavoro subito dopo l'inizio di una riunione.
• Le riunioni di solito hanno obiettivi.
• La mentalità "Old Boys Club" esiste ancora nelle imprese della vecchia scuola.

Abbigliamento da ufficio

• Gli uomini dovrebbero indossare abiti e usare una cravatta; Le donne possono indossare un tailleur, un tailleur pantalone o un vestito tradizionale.
• I blazer sono considerati abbigliamento da fine settimana e non sono indossati per lavorare.

I regali

• Non è comune scambiare regali in contesti aziendali.
• Se sei invitato a casa di qualcuno, porta un piccolo regalo per la padrona di casa e daglielo all'arrivo. Possibili regali da considerare sono fiori, cioccolatini, vino o champagne.

Altri suggerimenti utili

• Tieni presente che il Regno Unito si riferisce a Inghilterra, Scozia, Galles e Irlanda del Nord.
• Non discutere della vita privata della famiglia reale.
• Gli inglesi sono molto riservati.