Il miglior software di email marketing per le piccole imprese

L'email marketing è essenziale per le piccole imprese e voglio aiutarti a capire il modo migliore per raggiungere i tuoi clienti. In questo articolo, cercherò di rispondere alla domanda su quali servizi di email marketing sono i migliori per le piccole imprese.

Non è un compito facile perché ciò che rende "migliore" un'azienda può essere diverso per te da qualcun altro. Questo è il motivo per cui offrirò alcuni "migliori" diversi in base a criteri diversi come. Offrirò anche l'opzione migliore, ovvero una soluzione fai-da-te economica, una soluzione self-hosted e una soluzione ospitata. Spiegherò questi termini mentre procediamo.

Come scegliere il miglior software di email marketing per la tua piccola impresa

Come ho detto sopra, la scelta del migliore è soggettiva, ma cercherò di misurare il software:

• Prezzo
• Facilità d'uso
• Personalizzazione
• Gestione elenchi
• Gestione della campagna
• Monitoraggio
• Conformità

Entro la fine di questo articolo, spero di aver definito chiaramente per te il miglior software di email marketing per le tue esigenze.

Microsoft Word e unione di posta elettronica

Il mio vincitore economico e fai-da-te: utilizzo di Microsoft Word per l'email marketing

Panoramica

Quando si tratta di prezzo, a volte, l'opzione migliore è usare quello che hai già! Se disponi di Microsoft Word o di un elaboratore di testo simile con funzionalità "Stampa unione", tecnicamente hai già una soluzione funzionante!

Con un foglio di lavoro Microsoft Excel correttamente formattato, puoi creare le tue e-mail, personalizzarle con il nome del tuo cliente e inviarle tutte utilizzando la funzione "Stampa unione" di Microsoft Word.

Se non hai la suite Microsoft Office, puoi ottenere risultati simili con Google Docs, alcuni plug-in e Gmail (anche questo gratuitamente).

Prezzo

Il prezzo è probabilmente l'aspetto più amichevole di questa configurazione. Se hai già la suite Microsoft Office, allora hai tutto il necessario per usarla.

Facilità d'uso

Sebbene non sia tecnicamente difficile da usare, richiede una certa configurazione (il tuo servizio di posta elettronica) e una certa competenza con Microsoft Word, Microsoft Excel e Microsoft Outlook.

Personalizzazione

La personalizzazione è quasi alla pari con molti servizi di email marketing, ma probabilmente ci vorrà più tempo per far sì che la tua email appaia esattamente come desideri. Se stai scrivendo e-mail di testo semplice, questo non sarà un grosso problema per te.

Gestione elenchi

Quando si tratta di gestione delle liste di posta elettronica, è qui che la soluzione inizia a perdere. La tua lista di posta elettronica è gestita in un file Excel. Potrebbe non essere un problema, ma inizi a perdere le caratteristiche davvero interessanti dei servizi della concorrenza. Iscrivere persone è molto probabilmente uno sforzo manuale. Anche l'aggiunta di dettagli agli utenti è manuale. Rimuovere utenti dal tuo elenco? Hai indovinato: apri il nostro file Excel e li elimini dall'elenco.

Se vuoi anche un sistema di posta elettronica marginalmente intelligente, probabilmente questa non è la strada da percorrere. Un esempio: hai una mailing list e vuoi inviare un'e-mail per far conoscere alle persone uno sconto sul tuo super popolare eBook. Vuoi inviare quell'e-mail a persone che l'hanno già acquistata? Probabilmente no. Questo si chiama "segmentare la tua lista di posta elettronica" e con molti altri servizi puoi farlo abbastanza facilmente.

Gestione della campagna

Organizzare correttamente le tue email è importante. Non solo ti consente di tenere traccia di ciò che hai inviato alle persone, ma ti consente anche di riutilizzare i contenuti delle email ove possibile e di mantenere separate le campagne. Non sarebbe bene mescolare le tue e-mail su aggiornamenti generali del sito web, manutenzione del sistema e una campagna che porta a una presentazione di vendita per i lead ricevuti tramite un annuncio di Facebook. Vuoi tenere tutti questi distintamente separati.

Questa è un'altra area in cui questa soluzione fallisce. Sì, puoi organizzare le tue email in cartelle. Ma è un processo manuale che può essere facilmente incasinato. Se stai solo facendo una newsletter settimanale / mensile / trimestrale, questo potrebbe non essere un rompicapo. Se stai inviando più campagne diverse ai tuoi lettori o segmenti di elenchi, questa probabilmente non è l'opzione migliore.

Monitoraggio

Proprio come gli altri aspetti, il monitoraggio è possibile ma incredibilmente manuale. Se desideri monitorare i clic sui link, preparati a generare manualmente link che possono essere monitorati. Per quanto ne so, non credo che ci sia un modo per aprire le email.

Conformità

Infine, l'argomento preferito da tutti per l'email marketing: la conformità legale. Ci sono molte leggi da rispettare e questa soluzione non è la migliore. Puoi assolutamente soddisfare tutti i requisiti CAN-SPAM con questa soluzione; devi solo essere diligente.

Riepilogo della stampa unione di Microsoft Word per l'email marketing

È una soluzione completamente utilizzabile e funzionerebbe bene per qualcuno che desidera eseguire una newsletter. Qualcosa di più robusto e la soluzione inizia a perdere il suo splendore. Per il marketing reale, ci sono opzioni migliori. Se hai meno di 2.000 abbonati o stai bene a spendere $ 20 o $ 30 / mese, ti consiglio vivamente di dare un'occhiata a MailChimp o alla mia prossima opzione.

Video: Unione e-mail in Microsoft Word

Sendy.co

Il mio vincitore self-hosting: Recensione del software di email marketing Sendy.co

Panoramica

Sendy è probabilmente il mio preferito in generale in questa lista. È un ottimo mix di funzionalità e prezzo, ma lo svantaggio principale è l'abilità tecnica necessaria per farlo funzionare. Sendy è un'applicazione di newsletter e-mail self-hosted. Se non sai cosa significa, potrebbe non essere per te.

Cosa significa self-hosting?

In breve, significa che devi acquistare il web hosting (o utilizzare il tuo web hosting esistente) e installare l'applicazione Sendy su di esso. Quindi accedi ad esso, imposta tutto nel modo desiderato, importa la tua lista di posta elettronica e inizia a inviare le tue newsletter. Uso Sendy da anni e fa un lavoro fenomenale con un budget ridotto.

Utilizza il servizio di posta elettronica semplice di Amazon per inviare le tue e-mail, quindi la consegna è davvero buona e gestisce tutto fuori dalla scatola (rimbalzi, reclami e annullamenti). Ti consente di avere tutti gli abbonati che desideri, tutte le liste di posta elettronica che desideri, tutte le campagne di posta elettronica che desideri, l'elenco potrebbe continuare.

I suoi principali svantaggi sono che non è così facile da usare creare belle e-mail come alcune delle altre opzioni di cui parlerò.

Prezzo

Il prezzo è incredibile per quello che ottieni. Al momento della stesura di questo documento, è una commissione una tantum di $ 59,00 per l'applicazione, quindi paghi Amazon per quante e-mail invii. Il loro prezzo, al momento della stesura di questo documento, è di $ 1 per 10.000 e-mail. No, non è un errore di battitura: un dollaro per diecimila email!

Facilità d'uso

La facilità d'uso è dove Sendy soffre un po '. L'installazione richiede un po 'di know-how tecnico (non più dell'installazione di WordPress). Inoltre, devi metterti a tuo agio all'interno del sistema e abituarti alle sue sfumature.

La configurazione di Amazon era molto più difficile, ma è diventata più semplice, ma potrebbe volerci un po 'per capire se non hai familiarità con questo tipo di cose. Il forum è molto utile e lo sviluppatore di Sendy è estremamente reattivo, quindi non rimarrai all'oscuro. Dovrai solo essere paziente se queste sono acque completamente inesplorate per te.

Una volta che è attivo e funzionante, è fondamentalmente facile da usare come qualsiasi altro sistema di gestione dei contenuti come WordPress, Blogger, Wix, ecc.

Personalizzazione

Le tue e-mail sono completamente personalizzabili, anche se con un po 'di sforzo. Devi creare il tuo modello HTML nello strumento di tua scelta e salvarlo all'interno di Sendy, oppure puoi creare email nel loro editor WYSIWYG. Puoi anche trovare modelli HTML preconfezionati online (Colorlib ha un meraviglioso riepilogo di modelli di email HTML gratuiti che puoi utilizzare).

Gestione elenchi

Sendy offre una gestione completa degli elenchi e ha persino la possibilità di aggiungere campi personalizzati nel caso in cui tu sia abbastanza tecnico da aggiungere ulteriori informazioni alle tue liste per scopi di segmentazione.

Gestione della campagna

Ancora una volta, Sendy colpisce un homerun con la possibilità di gestire più campagne per elenco e ha persino un'opzione per inviare un flusso di e-mail a un elenco.

Che cos'è una campagna di alimentazione a goccia, chiedi? È una serie di e-mail pre-scritte che iniziano a essere inviate quando qualcuno si iscrive a un elenco di e-mail. Quindi, ad esempio, potresti invogliare qualcuno a iscriversi alla tua lista con un ebook o un white paper gratuito, quindi iniziare automaticamente a inviare loro una serie di e-mail che alla fine portano a una presentazione di vendita. Questa è una caratteristica fantastica!

La caratteristica principale che manca, secondo me, è la mancanza di un RSS per il feed delle email. Chiamami viziato, ma adoro avere la possibilità di inviare automaticamente un riassunto di un nuovo post ai miei lettori e cercare di invogliarli a venire a leggere il mio nuovo post.

Lo sviluppatore si è collegato a un servizio chiamato Zapier che ti consente di automatizzare qualsiasi cosa, ma l'ultima volta che ho provato, il meglio che ho potuto fare è stato ottenere automaticamente il riepilogo dell'articolo in un'e-mail, ma dovevo comunque accedere per inviare fuori. Non puoi vincerli tutti!

Monitoraggio

Sendy tracks si apre e fa clic per te, facile! Ti dà anche l'opportunità di utilizzare i parametri UTM nelle tue e-mail in modo da poter vedere quale traffico è stato inviato al tuo sito dalla tua analisi web (come Google Analytics).

Conformità

La conformità è ancora in gran parte lasciata a te. Questo perché devi ricordarti di includere il tuo indirizzo e cancellare i link nelle tue e-mail. Dopodiché, Sendy si occupa del resto, come rimuovere le cancellazioni e i reclami di spam dalla tua lista e le e-mail respinte.

Riepilogo di Sendy.co per l'email marketing

Amo Sendy. Lo voglio davvero. Il prezzo è ottimo, il set di funzionalità è davvero buono, adoro supportare uno sviluppatore indipendente ed è un ottimo prodotto nel complesso. Adoro il modo in cui gestisce i marchi e posso avere tutti i marchi che voglio nella stessa installazione. È un ottimo sistema. Detto questo, se non mi importava di risparmiare denaro, la prossima opzione sarebbe stata la mia scelta senza dubbio.

Video: Panoramica dell'applicazione Sendy Email Marketing

MailChimp

Vincitore del mio servizio in hosting: Recensione del software di email marketing MailChimp

Panoramica

MailChimp è nel gioco da molto tempo. Esco e lo dico: adoro MailChimp, ma è costoso. Ottieni molti strumenti fantastici, ma una volta uscito dal loro livello gratuito, preparati a pagare. Ora, se sei una cosa seria e $ 10 / mese o anche $! 00 / mese non sono niente per te, allora con tutti i mezzi: ottieni MailChimp ieri! Di tutto in questo elenco, sono di gran lunga l'opzione più user-friendly e ricca di funzionalità per il prezzo.

Dico "per il prezzo" perché, nonostante io li chiami "costosi", è solo nel contesto di questa lista. Esistono provider di posta elettronica molto più costosi con funzionalità necessarie alle aziende di livello aziendale.

MailChimp è perfetto per le aziende affermate e persino per i liberi professionisti che potrebbero già guadagnare una buona quantità dalla loro lista di posta elettronica. Quando ho iniziato, avevo bisogno di ogni centesimo che potevo risparmiare, e se sei tu, forse MailChimp non è la strada da percorrere.

Prezzo

Come ho detto, MailChimp ha un livello gratuito che ti consente di avere fino a 2.000 abbonati e-mail o 12.000 invii di e-mail al mese. Se questo non ti sembra un grande affare, dai un'occhiata ad alcuni degli altri servizi. Questo è un pranzo gratuito abbastanza decente se vuoi uno dei migliori provider di posta elettronica dalla tua parte.

Dopo il livello gratuito, inizi a pagare $ 10 al mese, quindi il limite dei prezzi è il cielo (1 milione di abbonati ti costerebbe circa $ 4.200 al mese nel caso te lo stessi chiedendo).

Facilità d'uso

Giù le mani, questa piccola scimmia della posta (lo so, lo so! Gli scimpanzé non sono scimmie) supera tutte le altre opzioni in questa lista. Non potrebbe essere più semplice e adoro la loro interfaccia. Uso ancora Sendy perché adoro il prezzo, ma devo dire che ogni volta che accedo alla mia dashboard di MailChimp, ottengo un po '…

Personalizzazione

Hanno bellissimi modelli di email pre-progettati. Se hai un piano gratuito, mettono una piccola filigrana in fondo all'email, ma dai: i mendicanti non possono scegliere qui. Meritano qualcosa per i loro sforzi. Se invii 12.000 e-mail al mese, ti fanno risparmiare un sacco di soldi e ti offrono un'esperienza di prim'ordine.

Gestione elenchi

Fantastica gestione delle liste. Ottima segmentazione e offrono così tanto in termini di invio a segmenti di posta elettronica specifici. È un sistema davvero impressionante.

Gestione della campagna

Hanno un'ottima gestione delle campagne e, a dire il vero, sono loro che mi hanno viziato sul feed RSS automatico delle campagne e-mail. MailChimp è un campione di posta in quasi tutti i modi possibili. Accidenti alla mia frugalità!.

Monitoraggio

MailChimp fornisce tassi di apertura, tracciamento dei clic sui link e puoi utilizzare i parametri UTM, ma l'ultima volta che li ho usati, dovevi aggiungerli manualmente inserendoli nel link stesso. Hanno un sacco di integrazioni, tuttavia, che potrebbero rendere superflui i parametri UTM. Puoi controllare tutto qui.

Conformità

Questa è un'altra area in cui MailChimp brilla sopra le altre opzioni. Garantiscono automaticamente che le tue e-mail siano conformi a CAN-SPAM. In effetti, devo dare un po 'di credito a MailChimp qui: quando ho iniziato, MailChimp è il posto in cui ho imparato tutto su CAN-SPAM e conformità e-mail, quindi facciamo loro un applauso!

Riepilogo di MailChimp per l'email marketing

MailChimp è un servizio straordinario, ma se hai un seguito moderato e non molte entrate, può togliere un morso decente al tuo budget di marketing.

La loro interfaccia è fantastica, i loro modelli di email sono attraenti, i loro rapporti sono fantastici, la loro segmentazione dell'elenco email è fantastica, ti danno la possibilità di testare in due le righe dell'oggetto dell'email e confrontano i tuoi tassi di apertura con i dati del settore che hanno. Non sto scherzando: il loro elenco di funzionalità è ridicolo (in senso buono).

Inoltre, il loro servizio clienti è sempre stato eccezionale e sono chiaramente appassionati di ciò che fanno. MailChimp è fantastico.

Tutorial sull'email marketing di MailChimp

Pacchetti di email marketing

Toccherò solo brevemente questo aspetto, ma ho un articolo più completo sui pacchetti di email marketing. Fondamentalmente, questo è quanto di meno che puoi ottenere con l'email marketing. Questo è il processo di assunzione di un'agenzia di marketing che ti aiuti con il tuo email marketing o che se ne occupi completamente per te.

L'ovvia attrazione di questa idea è che stai mettendo il tuo marketing nelle mani di un'azienda che sa cosa sta facendo (se scegli saggiamente). Con questa comodità si ottiene un evidente aumento dei costi. Non posso davvero citare i prezzi perché dipenderà dalla società che scegli, ma aspettati di pagare da centinaia a migliaia a seconda di quante campagne e quanto sono grandi le campagne che desideri eseguire.

I servizi possono includere anche il marketing per convincere le persone a iscriversi alla tua lista o offerta. Questi sono tutti dettagli che devi confermare con l'azienda che scegli perché le offerte di ciascuna agenzia di marketing variano.

Conclusione

Ho utilizzato molti servizi nel corso della mia carriera e, essendo completamente onesto, questi sono alcuni dei migliori secondo me.

L'opzione "Usa quello che hai"

Per il budget più basso, hai l'opzione fai-da-te "usa ciò che hai". Questo è perfetto per le persone a basso volume con un piccolo elenco o per le persone a basso volume con un elenco più grande che non possono permettersi di sostenere i costi di molti altri servizi.

Non pretendo di conoscere tutti i modelli di business là fuori, ma se questa è l'opzione con cui vai, penso che dovresti lavorare per far crescere le cose in modo da poter passare a un sistema più robusto che ti fornisca rapporti e funzionalità che possono far crescere la tua attività ancora più velocemente.

Per dirla semplicemente: una pala può scavare una buca, ma a volte è necessario un escavatore. Questo strumento è una pala.

L'opzione "Sendy.co"

Per i liberi professionisti e le persone attente ai costi, hai la formidabile opzione Sendy.co. Questa opzione è ottima perché, a un costo molto basso, ottieni la maggior parte delle funzionalità che puoi ottenere dai servizi più grandi.

Puoi aggiungere tutte le altre funzionalità, per la maggior parte, che gli altri servizi hanno attraverso l'integrazione di Zapier, ma anche Zapier può diventare un po 'costoso, quindi potresti essere meglio provare un servizio a pagamento.

Una cosa che amo di Sendy è che ti consente di possedere i tuoi dati. Non lo stai affidando a un'altra compagnia di cui occuparti. Se questo è importante per te, Sendy potrebbe essere la tua migliore opzione.

Il MailChimp nella stanza

Per le persone che sono disposte a pagare per maggiore praticità, facilità d'uso e funzionalità, hai MailChimp. Questo è un ottimo servizio con un ottimo supporto e le tue e-mail avranno un bell'aspetto e avranno un'elevata consegna. Rendono l'email marketing il più semplice possibile.

L'opzione "Fatto per te"

Poi c'è la possibilità di un email marketing gestito. Questo è il migliore per le persone che hanno una buona quantità di denaro, ma non hanno tempo per imparare a commercializzare correttamente tramite e-mail.

Certo, ci sono molte altre opzioni disponibili per i servizi di invio di posta elettronica, ma non c'è davvero alcun motivo per dedicare troppo tempo alla ricerca di tutto. Ho esperienza con la maggior parte delle offerte tradizionali e queste sono le mie migliori scelte. L'importante è iniziare a fare!

Cosa ne pensi? Quali sono state le tue esperienze con questi servizi? Ne hai usati di migliori? Condividi le tue opinioni nei commenti e aiuta altri colleghi imprenditori, professionisti del marketing e liberi professionisti.