Diventare assistente di deposito a garanzia: descrizione del lavoro e mansioni

Scopri tutto su cos'è un assistente di deposito a garanzia e cosa comporta la descrizione del lavoro!

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Brandendo la mia laurea in letteratura mentre mi tuffavo in un oceano incerto di domande di lavoro e colloqui, non mi sarei mai aspettato che i miei tentativi di sfuggire alla vendita al dettaglio mi avrebbero portato a lavorare come deposito a garanzia. In effetti, non avevo mai sentito parlare di escrow fino a quando non ho fatto domanda per il lavoro per capriccio. A quasi due anni dalla mia disperata ricerca di una carriera, stavo facendo frenetiche ricerche su Google e scegliendo l'abito migliore per un colloquio per avere la possibilità di iniziare una carriera di cui non sapevo nulla.

Fortunatamente per me, iniziare come assistente di deposito a garanzia non ha richiesto nient'altro che una laurea solo per il gusto di avere una laurea. Per quelli, come me, con lauree che non hanno la migliore reputazione là fuori per essere "utili" nel mondo del lavoro, l'escrow può essere un ottimo inizio. La persona per cui lavoro come assistente, infatti, non ha nemmeno un diploma di scuola superiore. Tuttavia, non tutte le società di deposito a garanzia sono le stesse, quindi potrebbero richiedere una laurea o una licenza in un campo correlato, come le banche o il settore immobiliare, per diventare assistenti di deposito a garanzia. Possono anche richiedere esperienza in quei campi correlati per coloro che non hanno un background educativo.

Se stai pensando di diventare un assistente di deposito a garanzia, ho fornito una breve panoramica di ciò che il lavoro comporta qui, oltre a una descrizione di deposito a garanzia per coloro che potrebbero non averne mai sentito parlare prima. Ricorda, ogni società di deposito a garanzia è diversa e i requisiti per il deposito a garanzia variano a seconda dello stato. Quello che ho elencato qui si basa sulla mia esperienza come assistente di deposito a garanzia, quindi la società per la quale potresti scegliere di candidarti potrebbe avere aspettative leggermente diverse per le mansioni lavorative di un assistente di deposito a garanzia.

Cos'è l'impegno?

Se non hai idea di cosa sia l'impegno, va bene. La maggior parte delle persone che vengono dall'ufficio per cui lavoro non hanno idea di chi siamo o cosa facciamo, anche il giorno della chiusura. Ciò che fa il deposito a garanzia e come lo fa differisce da stato a stato e da società a società. Fondamentalmente, l'escrow è l'intermediario imparziale (o donna) tra due parti (l'acquirente e il venditore, il mutuatario e il prestatore, ecc.). Gli ufficiali di deposito e gli assistenti di deposito a garanzia agiscono solo dietro istruzioni per consegnare documenti, completare e registrare documenti e ricevere ed erogare fondi.

Gli assistenti di deposito a garanzia lavorano a stretto contatto con gli agenti immobiliari e devono seguire le leggi e i regolamenti immobiliari.

La verità su tramite Wikimedia Commons (licenza CC)

Diventare un Escrow Assistant

Descrizione del lavoro

L'elemento più basilare della descrizione del lavoro per questa posizione è che agisci come detective insieme a un ufficiale di deposito a garanzia, mettendo insieme tutto in un pacchetto ordinato che è pronto per andare il giorno della chiusura di una transazione. Ci sono alcune informazioni di base di cui un agente di deposito a garanzia ha bisogno per aprire una transazione, la maggior parte delle quali un assistente di deposito a garanzia deve mettere insieme per loro il prima possibile:

• Indirizzo e numero di pacco (se disponibile)
• Prezzo di vendita
• Nomi completi di tutti gli acquirenti e venditori
• Stato civile di tutti gli acquirenti e i venditori
• Informazioni di contatto per tutti gli acquirenti e venditori (indirizzi postali, numeri di telefono e indirizzi e-mail)
• Nome del prestatore esistente, numero del prestito e informazioni di contatto
• Informazioni di contatto del nuovo prestatore (se applicabile)
• Informazioni sull'associazione dei proprietari di case (come indirizzo, informazioni sulla società di gestione e quote associative)
• Importi delle commissioni

Essere orientati ai dettagli è un aspetto chiave della descrizione del lavoro di un assistente di deposito a garanzia. Come ho già detto, l'escrow funziona solo sotto istruzioni, che di solito si presenta sotto forma di un contratto di acquisto e vendita, un modulo d'ordine, ecc. Non è necessario leggere tutto parola per parola, assicurati solo di cercare le parti chiave di ogni documento che sono essenziali per mantenere la transazione in movimento. Il venditore ha fornito tutte le sue informazioni di contatto? Gli acquirenti sono single o sposati? Queste sono solo due delle tante domande che ti vuoi porre quando apri per la prima volta una nuova transazione.

In qualità di assistente di deposito a garanzia, molto probabilmente sarai tu a inviare lettere e assegni ed effettuare le chiamate telefoniche necessarie per vari file in diverse fasi della transazione. Preparati per un sacco di multitasking, con un sacco di tempo al telefono e digitando e-mail mentre prepari e / o spedisci i documenti.

La terza componente più essenziale della descrizione del lavoro per un assistente di deposito a garanzia è che devi avere ottime capacità di servizio clienti. Non sorprenderti se le persone ti definiscono un po 'ansioso o stressato per le scadenze o altri aspetti di una transazione che potrebbero diventare un po' più difficili del previsto. Il miglior consiglio che ho ricevuto dall'assistente di deposito a garanzia che si è ritirato subito dopo essere stato assunto è stato che puoi fare solo così tanto alla volta. Ha detto di ricordarsi di fare le cose un passo alla volta e di non affrettarsi mai perché potresti commettere un errore e peggiorare le cose.

Inoltre, devi ricordarti di non fare mai una promessa a un cliente per qualcosa che è più di quello che puoi fare o fornire consigli per qualcosa di cui non sai nulla. Gli ufficiali di deposito a garanzia e gli assistenti di deposito a garanzia non dovrebbero mai fornire consulenza legale. In caso di dubbio, indirizza il cliente a qualcuno relativo alla domanda o alla preoccupazione che ha, come il suo agente immobiliare, avvocato o prestatore, piuttosto che cercare di rispondere tu stesso.

Ad esempio, una delle domande più comuni che ricevo una volta conclusa una vendita è "ok, dove sono le mie chiavi?" Questa è una domanda a cui l'agente immobiliare potrebbe rispondere, visto che sono loro a possedere le chiavi dell'immobile. Di solito, forniscono le chiavi lo stesso giorno, cosa che dico al cliente, ma è sempre meglio che il cliente chieda comunque all'agente immobiliare per sicurezza.

Doveri di un assistente in garanzia

Come ho già accennato, un assistente di deposito a garanzia svolge molto lavoro di investigazione, individua documenti, raccoglie informazioni e invia le informazioni giuste alle persone giuste per mantenere la transazione in avanti. Ogni azienda è diversa, ma ci sono alcuni compiti di base che potresti aspettarti di avere come assistente di deposito a garanzia, che sono i seguenti:

• Lettere postali
• Raccolta delle informazioni di contatto
• Raccolta di informazioni finanziarie
• Invio e / o consegna di documenti
• Immissione di informazioni in un sistema informatico
• Redigere documenti
• Rispondere a telefoni ed e-mail
• Erogazione di fondi
• Fissare appuntamenti
• Rispondere a richieste di informazioni
• Effettua acquisti
• Rapporti sui titoli degli ordini

In qualità di assistente di deposito a garanzia, è importante acquisire familiarità con i diversi tipi di documenti, nonché con le leggi e i regolamenti relativi alle transazioni immobiliari. Per quelli, come me, che sono in grado di acquisire questo lavoro senza esperienza o istruzione correlata, questo può sembrare scoraggiante, ma leggere i documenti man mano che li ottieni ti aiuterà a familiarizzare con loro velocemente.

Gli assistenti di escrow devono essere rapidi multi-task, in grado di gestire più scadenze ravvicinate e mantenere quel sorriso sul viso per i clienti che entrano per firmare. La descrizione e le mansioni lavorative e di un assistente di deposito a garanzia possono sembrare un po 'scoraggianti, ma può essere un lavoro davvero divertente, soprattutto quando si arriva ad aiutare le persone a realizzare il loro sogno di acquistare la loro prima casa.

© 2013 Lisa