Sommario:
- Come sapere se hai bombardato un'intervista telefonica?
- Sei segni che un'intervista telefonica è andata bene
- 1. L'intervista telefonica termina con un buon segno
- 2. Il colloquio telefonico è stato lungo
- Quanto dovrebbe durare un colloquio telefonico?
- 3. L'intervistatore si è presentato come interessato
- 4. Hai posto buone domande?
- Domande da porre in un'intervista telefonica
- 5. L'intervistatore sembrava rilassato
- 6. L'intervistatore cerca di venderti l'azienda
- Segni che un'intervista telefonica non è andata bene
- Siediti e studia
- Suggerimenti per interviste telefoniche
- Segui il tuo istinto, pensa positivo e sii paziente
CC, Pixabay
Come sapere se hai bombardato un'intervista telefonica?
Come con le normali interviste faccia a faccia, non esiste un vero modo per sapere se un'intervista telefonica è andata bene o no (nessuno legge nel pensiero, dopotutto!). Detto questo, ci sono alcuni indicatori e segnali che la tua intervista telefonica è andata bene o è andata male, di cui parleremo di seguito.
Tieni presente che anche se tutto indica una buona prestazione, non arriverai necessariamente al turno successivo. Potrebbero esserci stati altri candidati che hanno dato anche una prestazione eccellente e che sono stati scelti al tuo posto in base alla loro conoscenza tecnica o esperienza. La tua intervista potrebbe non essere la colpa.
Ovviamente c'è anche l'estremità opposta dello spettro. Potresti sentirti come se avessi bombardato l'intervista telefonica e aver fallito completamente, ma per l'intervistatore potresti esserti imbattuto molto bene e non lo sai mai, potresti entrare nel prossimo round di interviste.
Sei segni che un'intervista telefonica è andata bene
- L'intervista si è conclusa con l'indicazione che parlerai ancora con loro.
- L'intervista telefonica è durata a lungo.
- L'intervistatore sembrava impegnato e interessato a te.
- Hai fatto buone domande quando ne hai avuto la possibilità.
- Hai stabilito un legame amichevole con l'intervistatore.
- L'intervistatore ha cercato di farti appello con i vantaggi e i vantaggi di lavorare per loro.
1. L'intervista telefonica termina con un buon segno
Il segno più promettente di un buon colloquio è quando l'intervistatore chiede, in particolare verso la fine della conversazione, se ritieni di essere adatto per il lavoro. Potrebbero aver stabilito che ti vogliono. Questa domanda viene solitamente posta nella seconda intervista. Particolarmente promettente è se l'intervistatore chiede di programmare un'intervista faccia a faccia durante questa intervista di screening. Se questo è il caso, considera di avere successo.
Potrebbero terminare l'intervista con un "ben fatto" o "parlarti presto". Qualsiasi commento che sentirai di nuovo da loro dovrebbe essere sicuramente considerato positivo.
Gli intervistatori potrebbero farti complimenti per le tue capacità, ma queste frasi possono, ovviamente, essere usate automaticamente e in modo falso. Dato che sei al telefono, non puoi vedere il loro linguaggio del corpo, quindi commenti e osservazioni, così come il loro tono, sono le uniche informazioni reali su cui devi andare avanti.
2. Il colloquio telefonico è stato lungo
Un segno più ambiguo da considerare è quanto è durata l'intervista. Se era breve, è possibile che tu abbia fornito loro tutte le informazioni di cui avevano bisogno per sapere che eri il candidato giusto. D'altra parte, potrebbero anche aver scoperto rapidamente che non eri il candidato giusto per il lavoro.
Quanto dovrebbe durare un colloquio telefonico?
In generale, un colloquio più lungo, soprattutto quando lasci parlare l'intervistatore - ricorda che è una conversazione a due vie - è una buona cosa. Ciò significa che sono sicuramente interessati a te. Detto questo, se l'intervista è durata solo cinque minuti, 10 minuti, 15 minuti o 20 minuti è meno importante di ciò di cui hai effettivamente parlato.
Un altro elemento a cui pensare è il flusso della conversazione. Ci sono stati silenzi scomodi? È stata una conversazione piacevole, fluida, avanti e indietro? Quest'ultimo è ovviamente preferibile.
3. L'intervistatore si è presentato come interessato
Durante l'intervista, l'intervistatore è sembrato interessato a ciò che avevi da dire? Se lo fossero, darebbero seguito alle tue risposte con altre domande. In caso contrario, probabilmente si stavano attenendo a una sceneggiatura e in realtà non stavano ascoltando troppo attentamente. In tal caso, valuta se le tue risposte erano troppo lunghe o se il tuo atteggiamento mancava di genuino entusiasmo e interesse.
Se un intervistatore ti chiede esempi di quando o come hai svolto determinati tipi di lavoro, è un buon segno. Ciò significa che probabilmente sentono che sei il candidato giusto e vogliono verificare i loro sentimenti con domande aperte. Inoltre, se ti chiedono materiale di follow-up, ad esempio una copia cartacea della tua lista di riferimento o CV, questo è un altro indicatore di interesse.
Puoi anche capire il tono e la velocità della loro voce. Certo, sono professionisti, quindi sono pagati per sembrare interessati a te mentre sei intervistato, ma in genere puoi avere la sensazione che siano veramente "dentro di te". Una domanda veloce da porsi dopo il colloquio telefonico sarebbe se questo fosse il tipo di conversazione che avresti potuto svolgere in un ambiente informale. Se sì, è probabile che abbia avuto luogo una sorta di vero scambio di opinioni o informazioni.
4. Hai posto buone domande?
Prima di qualsiasi colloquio, dovresti fare delle ricerche sull'azienda e, in particolare, sulla posizione per cui ti candidi. Quindi puoi proporre una serie di domande interessanti da porre. Queste domande dimostrano che sei molto interessato al lavoro. Questo è ciò che alcuni insegnanti professionisti del colloquio considerano la fase più importante per un candidato. Fare buone domande ti dà la possibilità di brillare e mostrare quanto hai imparato sull'azienda, sul lavoro e così via.
Tieni presente che alcune interviste telefoniche non ti offrono la possibilità di fare domande e te lo dicono in anticipo. Se è così, non preoccuparti; basta seguire le loro indicazioni.
Domande da porre in un'intervista telefonica
- Che aspetto ha una giornata tipo in questo lavoro? Questo dirà all'intervistatore che sei interessato alla vita quotidiana della loro azienda. Può darti un'idea del ruolo che puoi vedere mentre fai. Questa domanda può anche potenzialmente farti venire in mente alcune abilità più desiderabili che puoi sollevare in seguito.
- Che aspetto ha il successo in questo ruolo? Questa è una domanda che può darti un'idea delle aspettative del datore di lavoro. Può anche fornire informazioni su come misurano le prestazioni.
- Qual è il percorso di carriera per questo lavoro? Questa domanda può dirti se questa azienda ha un potenziale di crescita per i dipendenti. Può anche dirti se l'azienda può raggiungere i tuoi obiettivi a lungo termine. Può anche dire all'intervistatore che sei interessato a rimanere per un lungo periodo.
- Dove vedi l'azienda in futuro? Questa domanda dice all'intervistatore che prenderai un impegno a lungo termine. Fornisce inoltre informazioni sulle priorità dell'azienda e sulla stabilità del loro lavoro.
- Qual è il passo successivo nel processo di intervista? Chiedere quali sono i passaggi successivi. Fatti un'idea di quando puoi avere una risposta da loro e se hai bisogno di contattarli se non li senti. Questo può dimostrare che sei molto interessato al ruolo.
5. L'intervistatore sembrava rilassato
I colloqui telefonici possono essere piuttosto scomodi. Possono essere imbarazzanti poiché devi essere molto formale con qualcuno che non puoi nemmeno vedere. È un buon segno se l'intervistatore sembra rilassato, eccitato o addirittura ride un po '. Ciò significa che gli piace parlare con te e tu hai fatto una buona impressione. È davvero un buon segno se si riferiscono a te con il tuo nome, piuttosto che chiamarti "un potenziale candidato".
È davvero un buon segno se la chiamata va fuori tema e discuti di qualcosa di più personale, come la tua squadra sportiva preferita. Stabilire una connessione più personale dimostra che sei vivace e ti adatteresti bene sul posto di lavoro. Anche qualcuno con le qualifiche perfette non verrà assunto se l'intervistatore ritiene che non sarebbe adatto all'azienda o con cui sarebbe facile lavorare.
6. L'intervistatore cerca di venderti l'azienda
Se piaci a un intervistatore, aspettati che ti mostri i vantaggi e i vantaggi di lavorare per lui. Sanno che probabilmente hai fatto domanda presso altre società, quindi potrebbero provare a corteggiarti cercando di far sembrare la loro azienda più attraente. Questo è un buon segno che sei un forte contendente per la posizione.
Segni che un'intervista telefonica non è andata bene
Ecco alcuni potenziali segnali che un'intervista telefonica non è stata un vero successo. Sebbene questi possano essere buoni indicatori, tieni presente che non esiste un vero modo per sapere che sei stato colpito durante un'intervista.
- L'intervistatore sembra disinteressato: non è un buon segno se l'intervistatore sembra annoiato o sembra che non sia interessato a te. Questo potrebbe significare che hai fatto una brutta prima impressione e hanno già deciso di non considerarti per il ruolo. È anche possibile che qualcuno abbia in mente qualcun altro per il lavoro e stia semplicemente facendo le cose per te. Tieni presente che persone diverse hanno stili di intervista diversi. Potrebbero semplicemente non essere un individuo eccitabile.
- Non hanno cercato di venderti all'azienda: i datori di lavoro sono sempre entusiasti di assumere nuove persone. Cercheranno spesso di fare appello a potenziali assunzioni con i vantaggi e i vantaggi di lavorare per loro. Non è un buon segno se queste informazioni non vengono condivise con te. Potrebbe potenzialmente significare che anche l'intervistatore è inesperto.
- L'intervista è stata semplice e breve: non è un buon segno se il tuo colloquio è stato breve e non ha coperto nulla al di fuori delle informazioni sul tuo curriculum. Probabilmente non verrai considerato per il lavoro se non ti hanno posto domande approfondite.
- Offrono consigli sulla carriera: un intervistatore può offrirti alcuni consigli su come essere più qualificato per il tipo di lavoro che stai cercando. Questo bel gesto sta fondamentalmente dicendo che non sei proprio quello che stanno cercando. Potrebbero anche dire apertamente di avere dubbi sulla tua esperienza.
- Non menzionano quali sono i passaggi successivi: una buona intervista telefonica di solito termina con l'intervistatore che ripercorre i passaggi successivi che si verificheranno. Questo è abbastanza tipico e procedurale, ma è un brutto segno se i passaggi successivi dell'intervista non vengono discussi.
- Continuavano a ripetere gli stessi punti: se ti viene chiesto ripetutamente qualcosa come la tua esperienza o perché hai lasciato il tuo ultimo lavoro, probabilmente il tuo colloquio sta andando male. Ciò potrebbe significare che l'intervistatore è preoccupato per un punto specifico e non gli hai dato una risposta soddisfacente.
Siediti e studia
Ricorda, non puoi mai davvero dire quanto è andata bene un'intervista telefonica finché non ti senti rispondere. Potresti aver fatto bene, ma qualcun altro potrebbe aver fatto meglio.
Quindi siediti e aspetta di sentire una risposta. Ad essere onesti, se vuoi un nuovo lavoro, usa quell'energia ansiosa per continuare la tua ricerca di lavoro. Non c'è niente che puoi fare per cambiare l'intervista dopo che è finita, quindi concentrati sulla prossima cosa a portata di mano. Non sprecare tempo ed energia preoccupandoti per qualcosa su cui non hai controllo.
Vorrei anche prendere in considerazione la lettura di guide e libri online per migliorare le prestazioni del telefono e delle interviste faccia a faccia. Ci sono centinaia di fantastiche guide là fuori di cui dovresti assolutamente prendere nota. In generale, si tratta sempre più della tua strategia di approccio al colloquio che della tua idoneità al lavoro (come predica Ramit Sethi da IWTYTBR).
Pensaci in questo modo: diciamo che la persona A potrebbe essere tecnicamente più qualificata per il lavoro della persona B. Tuttavia, la persona A non ha inchiodato il proprio approccio all'intervista telefonica e ha risposto a un telefono con "Ciao, chi è questo?" piuttosto che una persona B meno qualificata che ha risposto al telefono con "Buongiorno, persona B che parla".
La persona B negli occhi (o nelle orecchie) dell'intervistatore batterà la persona A entro i primi 20 secondi dell'intervista telefonica, indipendentemente dalle domande che sono emerse. Quindi vale sicuramente la pena rispolverare e praticare alcune buone tecniche di intervista fino a quando non diventano una seconda natura. Supererai quasi tutte le fasi dell'intervista telefonica per cui ti candidi (potresti semplicemente candidarti per lavori che non desideri nemmeno, puramente per la pratica).
Ricordati di chiedere anche un feedback.
Dovresti ascoltare più di quanto parli durante l'intervista telefonica.
Jim Rheardan, CC0 1.0, tramite Unsplash
Suggerimenti per interviste telefoniche
Ecco alcuni passaggi aggiuntivi che puoi eseguire per farti avere un colloquio telefonico di successo.
- Preparati per l'intervista come se fosse di persona. Sii riposato e attento alla chiamata. Metti da parte del tempo prima del colloquio per fare i preparativi.
- Farti avere un posto privato e tranquillo per condurre il tuo colloquio. Assicurati di non avere distrazioni, come far sapere agli altri che sarai impegnato se altri sono in casa. Sicuramente non vuoi che l'intervistatore senta il rumore di fondo.
- Non tirare fuori ancora soldi. Probabilmente è ancora troppo presto nel processo di assunzione per discutere la compensazione. Tieni presente che il datore di lavoro sta probabilmente eliminando i candidati durante la fase del colloquio telefonico. A meno che l'intervistatore non voglia parlare di soldi, non tirarlo fuori. Ci saranno sicuramente discussioni in seguito.
- Fai una ricerca sull'azienda. Proprio come per un colloquio di persona, dovresti essere preparato con una certa conoscenza dell'azienda.
- Avere una lista di controllo delle tue qualifiche. Fai un elenco di come la tua esperienza si adatta ai criteri che il datore di lavoro sta cercando. Può essere utile avere anche il tuo curriculum a portata di mano.
- Assicurati che la tua ricezione sia buona. Effettua alcune chiamate di prova per assicurarti che la ricezione del telefono sia buona. Considera l'idea di utilizzare un telefono fisso se ne hai uno.
- Tieni un bicchiere d'acqua a portata di mano. Questo può aiutare se la bocca si secca o se hai bisogno di schiarirti la gola.
- Alzati e sorridi. Stare in piedi può rendere la tua voce più energica ed entusiasta. Sorridere dà anche alla tua voce un tono più positivo.
- Mantieni le tue risposte brevi. Certamente non vuoi divagare quando ti vengono poste domande importanti. Risposte dirette e succinte sono più facili da tenere traccia delle risposte lunghe.
- Ascolta più di quanto parli. Non dovresti dominare la conversazione in nessun momento. Lascia che l'intervistatore guidi la discussione. Il tuo parlare dovrebbe essere per lo più relegato a rispondere alle domande.
- Fai sempre domande. Non sembra buono se non fai domande quando ne hai l'opportunità. Fondamentalmente dice che non hai molto interesse per il ruolo. Prepara sempre alcune domande di base per la fine del colloquio.
Segui il tuo istinto, pensa positivo e sii paziente
L'unico vero modo per sapere se hai fallito un colloquio telefonico è semplicemente essere onesto con te stesso (a meno che l'intervistatore non ti abbia detto apertamente che non sei quello che sta cercando. L'indicazione migliore è solo seguire il tuo istinto, anche se a volte il tuo istinto è sbagliato.
Lo saprai:
- Se la conversazione scorreva avanti e indietro piacevolmente.
- Se rispondevi alle domande in modo competente (fornendo prove di backup quando hai ritenuto che fosse necessario).
- C'era solo un buon ritmo e vibrazione all'interno della conversazione.
Nel complesso, pensa anche positivamente. Se vuoi, raccogli ogni piccola cosa positiva che è successa e pensa anche a come hai superato l'intervista.
Alla fine, saprai veramente se il colloquio è stato abbastanza buono solo se arrivi al secondo round di colloqui o ottieni il lavoro. Tieni a mente il processo; ci possono essere due o anche tre round di interviste.
Se non sei andato bene, non preoccuparti. Chiedi feedback, prendi appunti e inizia a fare domanda. Ricorda, anche se hai avuto un ottimo colloquio telefonico, qualche altro candidato potrebbe aver avuto solo quel poco di più da offrire.
E anche se pensi di aver davvero incasinato il colloquio, ci sono molte storie in cui altri candidati lo hanno pensato e hanno comunque ottenuto il lavoro.
© 2014 Bradley Morrison