Sommario:
- L'arte della delega
- Quali compiti potresti delegare ai subordinati?
- Perché i supervisori delegano?
- Selezione della persona giusta per il lavoro
- La comunicazione è fondamentale
- La delega può rafforzare il posto di lavoro
La delega delle responsabilità dimostra la fiducia del supervisore nei suoi subordinati.
Autore
L'arte della delega
Con budget limitati e meno dipendenti che svolgono la stessa quantità di lavoro, i datori di lavoro hanno dovuto imparare a lavorare con meno. Il fatto è che le sfide economiche degli ultimi anni hanno richiesto cambiamenti nel modo in cui i datori di lavoro conducono gli affari. I manager hanno dovuto delegare compiti a subordinati e riassegnare il lavoro a causa di carichi di lavoro pesanti che non possono più essere gestiti da una persona. Il posto di lavoro non è più quello di una volta. I datori di lavoro hanno imparato un nuovo modo di fare vecchi affari continuando a crescere. L'arte della delega è uno strumento che è stato utilizzato frequentemente dai manager nel corso degli anni perché sanno di non poter fare tutto. Quando il lavoro viene delegato in modo appropriato, i manager possono raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione in modo efficiente ed efficace. Successivamente,i dipendenti traggono vantaggio dalla possibilità di brillare man mano che crescono e si sviluppano professionalmente dall'esperienza.
Qual è la definizione di delegazione?
"Delegazione", come definito dal Dizionario Free Merriam-Webster, è "l'atto di autorizzare ad agire per un altro".
Quali compiti potresti delegare ai subordinati?
Sul posto di lavoro, i supervisori spesso delegano responsabilità, compiti specifici o doveri a un dipendente. La delega di tali compiti consente a questo dipendente di prendere determinate decisioni che normalmente non prenderebbe. L'atto di consentire a un dipendente di eseguire un'attività o assumere una responsabilità è una grande risorsa per qualsiasi organizzazione perché consente ai dipendenti di acquisire una preziosa esperienza lavorativa. L'esperienza pratica da acquisire svolgendo effettivamente il lavoro, invece di guardare gli altri mentre lo fanno, può essere gratificante.
In alcune organizzazioni, i supervisori sono riluttanti a delegare responsabilità. Per questi supervisori, è necessario avere il controllo totale di tutto ciò che è sotto la loro autorità. Altri portano questa filosofia di controllo oltre assumendo che l'unico modo per fare qualcosa di giusto sia farlo da soli. Pensare che si possa fare tutto da soli è una sciocchezza perché ci vuole lo sforzo dell'intera squadra per avere davvero successo. I motivi per cui le autorità di vigilanza delegano le responsabilità ai subordinati variano. Il risultato finale, tuttavia, può essere gratificante per il dipendente, il supervisore e il posto di lavoro.
Perché i supervisori delegano?
I supervisori scelgono di delegare le attività ai subordinati per una serie di motivi. I motivi comuni per delegare sono:
- Opportunità di crescita professionale - Ai dipendenti a cui sono state delegate nuove responsabilità viene data l'opportunità di eccellere in un compito che è stato affidato alla loro cura e direzione. I supervisori che delegano determinati compiti selezionano qualcuno che possa eseguire il lavoro in un modo che porti a un risultato positivo.
- Formazione incrociata: i supervisori intelligenti sanno che un'organizzazione efficace include uno staff a tutto tondo che può intervenire per coprire quando il supervisore è assente per malattia o ferie. La delega delle attività consente questa opportunità.
- Nuovi progetti e compiti per il datore di lavoro - Se all'organizzazione è stata assegnata una nuova responsabilità, i supervisori potrebbero considerare il nuovo compito come una grande opportunità per la delega di nuove responsabilità. Poiché il compito delegato dovrebbe essere quello che farebbe il supervisore, il nuovo compito potrebbe essere qualcosa di nuovo per l'organizzazione che potrebbe richiedere la diligenza del subordinato con la supervisione del supervisore. Sebbene il supervisore non dovrebbe essere prepotente o controllare ogni mossa, il supervisore dovrebbe rendersi disponibile se il subordinato con il nuovo compito delegato necessita di assistenza o direzione.
- Personale limitato nell'organizzazione - La riduzione del personale da vincoli di budget impone alle organizzazioni di riassegnare le attività di volta in volta. I supervisori spesso valutano il proprio personale in base ai propri punti di forza e di debolezza per determinare la persona migliore per svolgere il compito delegato. Poiché i supervisori saranno costretti a continuare a essere "pratici" in gran parte del lavoro, diventa spesso necessario delegare alcune responsabilità ai subordinati.
- Necessità di dimostrare supporto per il team - La delega di responsabilità dimostra la fiducia che il supervisore ha che i suoi subordinati sotto la loro supervisione si assumano la responsabilità.
La conclusione per la maggior parte dei supervisori è che non possono fare tutto da soli. Qualsiasi supervisore che pensi di poterlo fare è sciocco perché richiede il contributo di tutti i membri del team affinché un'organizzazione abbia successo. I supervisori dovrebbero ricordare che quando i loro dipendenti brillano, lo fanno anche loro. Inoltre, affidando determinate responsabilità ai dipendenti, il supervisore dimostra la propria fiducia e fiducia nel team. Ogni dipendente di un'organizzazione ha un contributo da dare al successo dell'organizzazione. Pensare che gli obiettivi raggiunti o qualsiasi successo sperimentato non sia dovuto ai dipendenti che aiutano a raggiungere tali obiettivi è miope del supervisore. Una grande leadership è necessaria allo scopo di guidare e dare il buon esempio per il team. Tuttavia,ci vogliono gli sforzi dell'intera squadra per avere successo. Delegare compiti al personale appropriato aiuterà il supervisore a guidare gli altri verso il proprio sviluppo professionale.
Selezione della persona giusta per il lavoro
Una volta che un supervisore ha determinato la necessità di delegare una responsabilità, il passo successivo sarà selezionare la persona migliore per il compito. La delega di compiti ai dipendenti deve essere eseguita in modo da garantire un'esperienza di successo per il dipendente a cui è stata affidata la nuova opportunità. Sebbene ci siano certamente molti livelli di responsabilità e significato dei compiti riassegnati, ci sono alcune cose simili da considerare da parte del supervisore. Alcune cose utili da considerare quando si decide di delegare le responsabilità sono:
- Non delegare mai un compito a un subordinato con rabbia. Lascia che le teste più fredde prevalgano esaminando veramente la natura del lavoro e chi nel team ha la capacità di eseguirlo con successo. Delegare un compito non dovrebbe mai essere fatto con rabbia o come punizione.
- Seleziona la persona con esperienza e formazione pertinenti. Al fine di selezionare la persona migliore per il compito, i supervisori dovrebbero esaminare l'esperienza, l'istruzione e la formazione dei singoli membri del team. Poiché il supervisore desidera che il dipendente abbia successo, sarà importante selezionare il dipendente che ha la capacità di eseguire le attività delegate.
- Non accettare il no come risposta. Poiché l'opportunità di assumersi la responsabilità può essere in qualche modo scoraggiante per il dipendente selezionato, sarà necessario offrire l'incarico in modo solidale per far sapere al dipendente che non sarà "gettato in pasto ai lupi". Piuttosto, il supervisore dovrebbe essere in costante comunicazione per mostrare sostegno a questo dipendente e la sua fiducia nel fatto che porterà a termine il lavoro.
- Premia le buone prestazioni. Delegare un'attività è un'opportunità per premiare una buona performance e offrire una nuova occasione per vedere un dipendente brillare e crescere professionalmente.
- Non lasciare che i pregiudizi personali siano il fattore determinante per la selezione del dipendente. I supervisori devono sempre selezionare il dipendente solo per motivi di lavoro. Lasciare tutti i pregiudizi fuori dalla selezione del dipendente è fondamentale perché questo compito può essere visto come un vantaggio. La delega non dovrebbe essere un'occasione per mostrare favoritismi.
La comunicazione è fondamentale
Una volta che la decisione di delegare è stata presa e il subordinato è stato selezionato, sarà importante che i supervisori si confrontino periodicamente con il dipendente per offrire qualsiasi supporto o orientamento necessario. La comunicazione con quel dipendente diventa cruciale perché offre un'altra opportunità per mostrare la fiducia che ha affidato al dipendente la responsabilità delegata. I supervisori possono scegliere di richiedere a questi dipendenti di fornire aggiornamenti regolari sullo stato di avanzamento dell'attività. Inoltre, durante le riunioni periodiche e la riunione annuale di valutazione delle prestazioni, le autorità di vigilanza possono fornire un feedback importante sull'andamento della responsabilità delegata. I dipendenti apprezzeranno l'opportunità di fornire feedback al supervisore.
La delega può rafforzare il posto di lavoro
Come accennato in precedenza, ogni dipendente sul posto di lavoro ha un prezioso contributo da dare al raggiungimento degli obiettivi del posto di lavoro. Il rafforzamento dei legami che esisterà tra supervisori e dipendenti sarà il risultato diretto dell'esperienza che il dipendente acquisirà affidandosi a un compito delegato. La necessità per il dipendente e il supervisore di lavorare insieme per comunicare eventuali problemi che si verificano sarà soddisfatta quando sia il dipendente che il supervisore si incontreranno regolarmente per discutere del lavoro svolto. Il rapporto di lavoro può sicuramente essere migliorato in quanto si instaura regolarmente un rapporto di fiducia tra supervisore e subordinato. I datori di lavoro che utilizzano la delega per i motivi appropriati e per gli individui che possono gestire la responsabilità avranno più successo grazie alle prestazioni unificate di supervisori e subordinati.