Quali lavori rischiano di essere obsoleti?

un robot che prende un vassoio di caffè

Nel 2017 ho letto che è stata inventata una nuova macchina per fare gli gnocchi. Questo è un modello professionale che aiuterà alcuni ristoranti a battere la concorrenza. Si scopre che fare gli gnocchi è qualcosa di un'arte perduta.

I proprietari dei ristoranti non riescono a trovare abbastanza bravi lavoratori per preparare gli gnocchi. Questo mi ha fatto pensare: quali altri lavori o professioni saranno obsoleti a causa dell'automazione e della robotica?

Se una macchina può sostituire un'intera forza lavoro, cosa faranno le persone? Possono essere riqualificati per qualche altra professione?

Le macchine potrebbero sostituire interi settori del posto di lavoro

La robotica e l'automazione esistono da molto tempo. Molte linee di assemblaggio sono piene di queste macchine che sono molto brave a fare movimenti ripetitivi e non commettono mai errori. Il nuovo software di intelligenza artificiale ha aggiunto un nuovo livello di sofisticazione; le macchine possono svolgere una funzione completa che veniva eseguita da un essere umano. Questo è un punto di svolta. Ciò significa che l'occupazione di alcuni gruppi è in pericolo.

Se una macchina può sostituire un'intera forza lavoro, cosa faranno le persone? Possono essere riqualificati per qualche altra professione? Questi hanno implicazioni economiche così come impatti sociali e psicologici.

Probabilmente abbiamo visto tutti il film Robocop , in cui una futura città ha deciso di sostituire le proprie forze di polizia con un robot. Queste macchine dovrebbero essere migliori e programmate per rispettare la legge proteggendo gli innocenti e arrestando gli elementi criminali.

E l'elemento umano? Ci sono molti lavori che non sono facilmente programmabili. Dipende dall'interazione umana. Il lavoratore deve essere in grado di interagire con clienti di ogni tipo ed essere in grado di adattarsi al volo alle varie situazioni che possono presentarsi.

Un altro sviluppo recente è nei negozi al dettaglio dove stanno sostituendo il personale di cassa con chioschi a scansione automatica. Poiché tutti gli articoli sono dotati di codice a barre, è altrettanto facile per il cliente scansionare i propri articoli e pagare con carte di credito, il tutto senza un cassiere.

È ovvio che ci possono essere dei risparmi quando un lavoro può essere eliminato. Ci sarà un libro paga in meno e vantaggi e problemi dei dipendenti da affrontare. Una macchina funzionerà 24 ore su 24 e non si lamenterà mai né sciopererà.

I rivenditori stanno sostituendo i cassieri con chioschi a scansione automatica.

Quali lavori sono i candidati per la sostituzione?

Cassieri nei negozi al dettaglio: sostituiti da un chiosco a scansione automatica
Esattori di pedaggi: sostituito da EZ-Pass
Spazzatrici: sostituite dagli aspirapolvere iRobot
Cassieri di banca: sostituiti da sportelli bancomat
Addetti alle consegne: sostituito da droni
Netturbino: sostituito da camion con ascensori automatizzati
fornaio: sostituito da macchina per il pane

Alcuni lavori a rischio

I recenti progressi tecnologici hanno esercitato un'ulteriore pressione sul mercato del lavoro umano. Ecco alcune innovazioni che potrebbero cambiare le regole del gioco.

camion a guida autonoma
auto a guida autonoma
sexbots
medici robotici
piloti robotici

Alcuni lavori sono sicuri

Fortunatamente per noi umani, ci sono ancora molti lavori che solo gli umani possono svolgere. Questi implicano creatività e input artistico come scrittore, fumettista, pittore, musicista, artista, fotografo, programmatore o chef.

Cosa hanno in comune queste professioni? Richiedono creatività che non può essere facilmente programmata. Inoltre interagiscono con le persone e rispondono alle richieste.

Stranamente, il servizio clienti è un'altra area in cui un essere umano è migliore. Alla gente piace ancora interagire con altre persone. Quando chiami per presentare un reclamo o risolvere un problema, vuoi parlare con una persona che potrebbe provare simpatia per i tuoi problemi.

Nello sport, anche un personal trainer o un allenatore è molto difficile da sostituire. Ha una relazione personale con il cliente. Anche se un robot potesse svolgere tutte le funzioni, la persona potrebbe comunque preferire che un'altra persona parli o condivida.

Sommario

L'intelligenza artificiale è qui. Siamo avvertiti che conquisterà il mondo, compresi i nostri posti di lavoro. Sono scettico. Queste proiezioni sono solitamente troppo ottimistiche. Gli umani hanno un vantaggio. Possono adattarsi a qualsiasi situazione. Inoltre, cosa più importante, le persone hanno bisogno di persone.