Cosa sono i media di proprietà?

Scopri cosa sono i media di proprietà e come usarli a tuo vantaggio!

Heidi Thorne (autore) tramite Canva

Quello che ho imparato sull'e-mail marketing e sui media di proprietà dal martedì grasso

Mentre sto scrivendo, è uno dei miei giorni preferiti dell'anno: il martedì grasso (o il martedì grasso, se preferisci). Lo adoro perché include il consumo delle mie prelibatezze preferite di ciambelle, bignè e paczki. (Tranne quelli gelatinosi, accidenti!)

Ma anche se amo queste delizie che distruggono la dieta, arriva un punto in cui ne ho abbastanza. Non riesco proprio a mangiare… anche… uno… mordere… Di Più.

È un po 'la stessa situazione che ho con le newsletter via email. Anche se mi piace ottenerli, raggiungo un punto in cui non riesco a immaginare di ottenerne o leggerne solo uno in più, anche se il contenuto è delizioso. Ho annullato l'iscrizione a molte, molte e-mail inviate da scrittori e amici veramente bravi perché soffro di un sovraccarico di informazioni. Ho scelto di seguire alcune di queste persone in modi meno dispendiosi in termini di tempo, come nel mio feed RSS o da qualche parte sui social media. Non sono solo in questo come consumatore di contenuti. Ma dal momento che sono anche un creatore di contenuti, mi rendo conto che questa tendenza al consumo (o anti-consumo) di contenuti non è una buona notizia.

Eppure, molti "esperti" di marketing continuano a predicare che l'email marketing e la creazione di elenchi di abbonati e-mail opt-in interni dovrebbero essere una priorità assoluta. In teoria, sono totalmente d'accordo con loro perché quando possiedi un elenco di iscritti e-mail (un esempio di quello che viene spesso chiamato un canale), puoi decidere quando e come inviare i tuoi contenuti o messaggi di marketing al tuo pubblico di destinazione. Quando controlli il canale e il flusso di informazioni ad esso, sei il proprietario dei media. Confrontalo con i social media (media non di proprietà) in cui la piattaforma (Facebook, LinkedIn, ecc.) O il suo algoritmo potrebbe decidere cosa, come, quanto, quando e anche se le tue informazioni vengono mostrate ai tuoi follower o abbonati.

Ma anche se possiedi il canale multimediale, non puoi controllare se i tuoi abbonati apriranno e leggeranno effettivamente i tuoi messaggi o contenuti. In alcuni casi, avresti maggiori possibilità di attirare effettivamente la loro attenzione sui social media, anche se il tuo investimento potrebbe essere precario.

È un Catch-22 di marketing, anche se la strategia di marketing con i media di proprietà è valida.

Che cosa sono esattamente i media di proprietà?

I media di proprietà sono qualsiasi canale di informazioni online o offline che possiedi e controlli. Gli esempi includono:

• Il tuo blog o sito web ospitato autonomamente.
• Una newsletter via e-mail o posta ordinaria che distribuisci al tuo elenco di iscritti.
• Un podcast che produci.

Tieni presente, tuttavia, che potresti non essere in grado di controllare tutti gli aspetti di questi canali di proprietà e che i tuoi risultati potrebbero dipendere da fornitori e attori aggiuntivi. Per esempio:

• Puoi inviare la tua newsletter tramite posta elettronica tramite un servizio di posta elettronica, come MailChimp o AWeber, che potrebbe avere limitazioni e regole (e costi!) Per la distribuzione dei contenuti tramite posta elettronica.
• Il tuo podcast potrebbe essere elencato su iTunes che può controllare dove viene visualizzato il tuo podcast rispetto a offerte simili.
• Google o altri motori di ricerca classificheranno e visualizzeranno il contenuto del tuo blog ospitato autonomamente nei risultati di ricerca in base a un algoritmo su cui non hai alcun controllo.
• I provider di posta elettronica, in particolare Gmail, potrebbero inviare le tue email a una scheda di tipo "Promozioni" non visibile se il loro algoritmo la percepisce come promozionale, riducendo così le possibilità che le tue email vengano aperte, o addirittura viste, dai tuoi iscritti.
• Una delle cose più importanti che non puoi controllare è quando e se il tuo pubblico consuma i tuoi messaggi o contenuti o agisce su di essi. I tassi di apertura dell'email marketing dal 20 al 40 percento sono considerati normali (i tassi variano in base al settore e all'argomento). Ma questo lascia il 60-80 percento dei tuoi messaggi sprecato.
• Inoltre, potrebbero essere necessari investimenti in media non di proprietà come pubblicità e social media per farti notare anche dai potenziali abbonati.

Quindi ciò che possiedi veramente con i media di proprietà è la tua mailing list (il canale) e la decisione di cosa, quando e come le informazioni vengono distribuite ad esso.

Diversificazione del rischio di investimento nel marketing

Anche se dovresti sempre, SEMPRE !, cercare di creare i tuoi canali multimediali e gli elenchi di iscritti, tieni presente che concentrarti solo su di essi potrebbe essere un investimento arduo ea basso ritorno in questi giorni. Lo paragono a tenere i tuoi soldi in un conto bancario a basso interesse o nullo. È un'opzione sicura che crea una risorsa per te (la tua lista di posta o e-mail è una risorsa!). Ma i ritorni potrebbero essere piccoli e difficili da scalare verso l'alto, soprattutto ora con le persone che cercano di staccare la spina a causa del sovraccarico di informazioni.

Tuttavia, ingenti investimenti nei social media non sono la risposta all'espansione della copertura. Questi canali possono essere soggetti a modifiche frequenti, caotiche e significative che potrebbero spazzare via istantaneamente i tuoi follower o la visibilità, rendendolo un investimento di marketing a più alto rischio.

Pertanto, come per gli investimenti finanziari, la diversificazione del rischio di investimento di marketing è una strategia consigliata. Non ci sono rapporti esatti consigliati tra i media di proprietà e i social media, così come nessuna best practice su quanti canali totali di entrambi i tipi dovrebbero essere usati. Quindi le decisioni devono essere prese monitorando continuamente metriche e tendenze chiave, tra cui:

• Il tuo abbonato e-mail conta.
• La tua email si apre e fa clic sui tassi.
• Analisi del traffico del tuo sito web, blog o podcast, prestando particolare attenzione alle sorgenti di traffico.
• Notizie su tendenze o cambiamenti nei social media, e-mail, marketing online in generale e nel tuo settore.

Monitora questi elementi almeno una volta al mese per un periodo prolungato, diciamo da diversi mesi a un anno, prima di apportare modifiche importanti alle tue attività. Ciò aiuta a prevenire la reazione a fluttuazioni minori (che sono inevitabili) e fornisce un'immagine complessiva più fedele di ciò che funziona e di ciò che non funziona sia con i canali di proprietà che con quelli non di proprietà.

Gli incentivi via e-mail possono attrarre solo coloro che desiderano incentivi

Quindi gli incentivi sono la risposta alla creazione rapida ed efficace di canali media di proprietà? Anche se un incentivo allettante per iscriversi a una mailing list, come un eBook gratuito o altri vantaggi, potrebbe aiutarti a ottenere alcuni abbonati, devi comunque convincere le persone al tuo sito (o link di registrazione) per iscriversi. Questa è la parte più impegnativa e potrebbe richiedere investimenti in canali non di proprietà come pubblicità e social media.

Quello che ho scoperto nel corso degli anni è che questi incentivi di solito attraggono molti che vogliono solo incentivi, ma non necessariamente le tue normali email. Non solo è scoraggiante avere un gruppo di abbonati che annullano rapidamente l'iscrizione dopo aver ricevuto il tuo omaggio di attivazione, ma questi abbonati di disattivazione rapida di solito non sono nemmeno potenziali clienti o follower.

Come per tutto il resto, si consiglia di sperimentare e monitorare i risultati quando si crea un canale multimediale di proprietà con incentivi.

© 2018 Heidi Thorne