Stand fieristici: cosa dice di te la tua

Niente dice niente come niente! Uno stand senza personale o "minimalista" non offre ai visitatori dello spettacolo alcun motivo per fermarsi.

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In qualità di veterano del settore fieristico e professionista del marketing, negli anni ho partecipato a fiere ed eventi di ogni tipo e dimensione. Posso dirti che se l'unica impressione che ho avuto di un'azienda fosse il loro stand, il loro personale e come è stato allestito lo stand, posso garantire che non farei affari con molti di loro. Ho classificato molte delle peggiori cabine "non lasciare che ti succeda" e i modi per evitarle come segue:

Lo stand parla da solo

L'azienda ha investito alcuni dollari nell'acquisto dello spazio dello stand e potrebbe persino avere un elaborato display sul retro. L'unico componente mancante è il personale dello stand. Stanno controllando il resto del piano (in particolare le bancarelle di cibo gratis), incontrandosi con gli amici, ecc. Sperano che lo stand parlerà da solo. Deve perché non c'è nessuno lì.

Cosa dice questo stand di te: tutto il resto è più importante che incontrare o reclutare clienti.
Strategia di eliminazione degli errori dello stand : assumi lo stand con personale impegnato e stabilisci procedure e obiettivi di performance specifici per loro.

Il minimalista

Lo stand contiene il tavolo drappeggiato, due sedie e il cartello di carta che indica il numero dello stand, tutti forniti dalla fiera. Opuscoli e biglietti da visita (a volte solo biglietti da visita) vengono lasciati sul tavolo. Il personale dello stand si chiede perché nessuno si ferma.

Cosa dice di te questo stand: "I clienti non valgono il nostro tempo o il nostro investimento".
Booth Blunder Busting Strategy: se non hai intenzione di impegnarti completamente nell'investimento di tempo, denaro e personale che richiede un'esperienza fieristica di successo, prendi in considerazione canali di marketing alternativi.

Il lavandino della cucina

Queste persone sono l'esatto contrario di The Minimalist . Portano TUTTO. I partecipanti troveranno qualcosa che gli piace, giusto? Sfortunatamente, il loro approccio sfocato ha il loro investimento in expo che circonda la proverbiale fuga poiché i partecipanti non riescono a capire cosa dovrebbero guardare.

Cosa dice questo stand di te: "Siamo disperati e non abbiamo la più pallida idea".
Strategia di eliminazione degli errori nello stand : concentrati su uno o un paio di prodotti o servizi da presentare nello stand. Scegli solo quelli di maggiore importanza per il segmento di mercato primario desiderato.

Solo un altro giorno in ufficio

Se non fosse per quei partecipanti fastidiosi, il personale dello stand potrebbe portare a termine un lavoro reale. (Il sarcasmo dovrebbe essere debitamente notato.) Cellulare in mano, questi membri dello staff sono spesso completamente allontanati dal corridoio dello spettacolo. Il mio preferito era a uno spettacolo di prodotti promozionali a cui ho partecipato dove il rappresentante (il mio rappresentante assegnato personalmente non meno) ha interrotto la sua conversazione con me per rispondere a una telefonata. Mi dispiace disturbarla. Mi dispiace, non riceverai più i miei affari.

Cosa dice di te questo Booth: come The Booth parla da solo , ma con un tocco maleducato.
Booth Blunder Busting Strategy: il personale di vendita e i proprietari di piccole imprese possono cadere nella trappola del multitasking. Rendi la partecipazione alla fiera una priorità per TUTTI coloro che lavorano allo stand. Dovrebbe essere una priorità assoluta perché le vendite mantengono l'attività in attività! Trova modi alternativi per gestire le operazioni quotidiane mentre lo spettacolo va avanti.

Il mio turno è dalle 13:00 alle 16:00

Cose povere. A queste reclute che scaldano la sedia non piace nemmeno il pensiero, eeewww, delle vendite. E il riscaldamento della sedia è esattamente quello che fanno. Non posso biasimarli. I loro manager li hanno semplicemente inviati come corpi calorosi per coprire il turno.

Cosa dice questo stand di te: come Just Another Day in the Office , The Minimalist e The Booth Speaks combinati. Il personale è fisicamente nello stand, ma non mentalmente o emotivamente. Tanto vale aver appena gettato opuscoli sul tavolo e lasciarlo vuoto.
Strategia di eliminazione degli errori di stand: pianifica di avere i membri del team di vendita più talentuosi di persona a presidiare lo stand. Questa è una preziosa opportunità di vendita! Non è la stessa cosa che "coprire i telefoni".

Booth Black Holes

Le persone che gestiscono queste cabine capiscono che sono lì per fare vendite, a volte sotto costrizione. Hanno un disperato bisogno di fare i loro numeri e, come un buco nero, risucchiano qualsiasi visitatore dello spettacolo che entri anche accidentalmente nel perimetro dello stand dell'expo. Nessuna qualificazione del visitatore. Basta fare il passo e fare i numeri.

Cosa dice di te questa cabina: come il lavello della cucina . Disperato e senza la minima idea.
Booth Blunder Busting Strategy: Stabilisci obiettivi realistici per ogni membro del team di vendita della fiera. Cerca anche di includere alcuni obiettivi meno orientati alla quantità per lo spettacolo che potrebbero includere il feedback su prodotti o servizi esistenti. Invitare i visitatori a offrire un feedback può comunque essere un approccio di vendita più morbido.

Ooo, altre attrezzature anonime (o servizi di consulenza)

Sono di fronte allo stand. E stai lì. E cerco davvero di capire cosa vendono queste persone. Se si tratta di un prodotto fisico, porteranno un dispositivo simile a una scatola che lo fa… Ehm, cosa? Ancora meglio sono i consulenti. Di solito hanno un backwall dall'aspetto nitido con una grafica elegante che promuove parole d'ordine come integrazione, tecnologia, valore aggiunto, leadership, concentrazione, relazioni e futuro . Cosa fanno? Quali problemi risolvono? Questi espositori probabilmente torneranno in ufficio e si lamenteranno della mancanza di traffico qualificato alla fiera.

Cosa dice questo stand di te: "Sappiamo cosa facciamo, quindi come mai non riesci a capirlo?"
Strategia di Booth Blunder Busting: approfondisci i vantaggi fino al punto in cui possono essere trasmessi in una o due brevi frasi. Meglio ancora, sviluppa domande su quei vantaggi che il personale in cabina può utilizzare per coinvolgere i visitatori dello spettacolo. Ad esempio, supponiamo che il servizio sia una consulenza sulla strategia aziendale, spesso un concetto difficile da trasmettere. Una domanda basata su un vantaggio potrebbe essere: "Saresti interessato a scoprire se potresti migliorare le tue vendite del 10% quest'anno?"

Sono sicuro che ci sono molti altri grandi successi (mancati?) Che ho trascurato. Ma c'è sempre un'altra stagione di spettacoli dietro l'angolo e un'altra opportunità per vedere cosa non fare quando faccio le mie mostre.

Il modo migliore per evitare tutte queste insidie espositive è conoscere i tuoi obiettivi di partecipazione, i dati demografici del tuo mercato e cosa fa battere il tuo pubblico. Solo così puoi creare uno stand che attiri i clienti che vuoi raggiungere. Inoltre, anche il personale dello stand deve comprenderlo ed essere adeguatamente formato per ottimizzare gli investimenti in fiera.

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