Pianificazione strategica utilizzando analisi intelligenti, swot e soar

Pianificazione strategica

Scrivere un piano strategico dinamico e valutare la tua organizzazione dovrebbe coinvolgere strumenti di analisi consolidati.

"La pianificazione strategica è un approccio sistematico da parte di una data organizzazione per prendere decisioni su questioni che sono di fondamentale e cruciale importanza per la sua salute e vitalità a lungo termine" (Steiss).

Ecco 3 strumenti di analisi che la tua organizzazione dovrebbe prendere in considerazione:

SMART: specifico, misurabile, realizzabile, realistico e limitato nel tempo

SOAR: punti di forza, opportunità, aspirazioni e risultati

SWOT: punti di forza, debolezza, opportunità e minacce

Scrittura di obiettivi SMART

Gli obiettivi della tua organizzazione sono scritti sotto forma di obiettivi "SMART"? Sono "specifici", "misurabili", "realizzabili", "pertinenti" e "limitati nel tempo?" Esempio: entro il 30 giugno 2021, il 100% dei dipendenti avrà completato con successo il corso sulla sicurezza dell'OSHA.

Gli obiettivi SMART sono importanti per la pianificazione strategica poiché si concentrano sull'efficacia dell'organizzazione. Obiettivi e obiettivi chiari, efficienti ed efficaci trascenderanno l'organizzazione e ispireranno la direzione ei dipendenti a seguirne l'esempio.

Considera queste tre aree di obiettivo: fornitura di servizi, risorse umane e sviluppo delle risorse. Scrivi gli obiettivi per queste tre aree seguendo il formato SMART. I tuoi obiettivi di sviluppo delle risorse dovrebbero cercare di aumentare i volontari e i contributi. Scrivi gli obiettivi in ​​modo che siano quantificabili e raggiungibili.

Componenti di un piano strategico

• Scrivi scopi e obiettivi chiari.
• Stabilisci tempi ragionevoli.
• Misura la produttività, il miglioramento della qualità e fornisci analisi dei costi.
• Cerca la collaborazione, ispira l'innovazione e misura l'impatto dei vantaggi per la comunità.
• Scrivere un budget collegato ai requisiti della sovvenzione, in modo da consentire misure di rendimento più quantificabili e analisi costi-benefici.
• Identificare il ruolo esecutivo nella gestione del cambiamento e nel controllo organizzativo generale.
• Valuta la direzione e lo scopo della tua organizzazione.
• Identificare e quantificare le misure di performance.
• Il tuo piano dovrebbe enfatizzare il miglioramento del rapporto con il cliente.

Analisi SWOT

Are s trengths, w eaknesses, o pportunità e t hreats identificati? L'analisi SWOT è uno strumento di valutazione delle prestazioni ampiamente accettato. Tuttavia, dovrebbe essere più di un esercizio di generazione di elenchi (Kearns). Valuta attentamente la tua organizzazione utilizzando i quattro strumenti di analisi.

Concentrati sull'identificazione di più punti di forza che di debolezza della tua organizzazione. Tieni presente che la ricerca e l'esperienza dimostrano che "concentrarsi sui punti di forza di individui e organizzazioni è molto più potente ed efficace che soffermarsi sulle carenze". (O'Neill).

Identifica le opportunità di successo della tua organizzazione. Alcune organizzazioni sono tentate di concentrarsi solo sulle opportunità e svilupparle a lungo mentre i punti di forza, i punti deboli e le minacce non ricevono la stessa attenzione. Concentrarsi sulle opportunità dà un senso di lungimiranza per l'organizzazione e ispira speranza e orgoglio.

Sviluppa tutte e quattro le categorie in modo adeguato e il più equilibrato possibile.

Analisi SOAR

Simile all'analisi SWOT, SOAR è un'alternativa ragionevole per il tuo piano. Entrambi i due strumenti di pianificazione e di valutazione chiedere la vostra organizzazione per identificare s trengths e o pportunità. Tuttavia, SOAR invita l'organizzazione per identificare uno spirazioni e R isultati. Merriam Webster definisce l'aspirazione come "Un forte desiderio di ottenere qualcosa".

SOAR è importante per la gestione strategica perché ispira l'innovazione. Quali sono le aspirazioni e le ambizioni dell'organizzazione? Ci sono nuovi approcci al tuo processo aziendale che dovrebbero essere considerati? Si possono azzardare nuovi metodi? Se si incorporavano nuove idee, cosa si guadagnava? Quali sono stati i risultati? Le innovazioni e i risultati dovrebbero essere quantificabili.

Fattori demografici ed economici

È particolarmente importante considerare i fattori demografici ed economici poiché sono le variabili più dinamiche nella pianificazione. Gli obiettivi di gestione strategica dovrebbero essere limitati nel tempo e dovrebbero includere obiettivi sia a breve che a lungo termine. Sono previsti vari fattori demografici ed economici per un periodo di tempo definito? (Steiss). Sebbene molte dichiarazioni di missione siano scritte in un periodo di 3-5 anni, considera le dichiarazioni di visione a più lungo termine, 20-30 anni. Considera i dati di mercato come parte della valutazione economica della tua organizzazione. Determina e fornisci i dati del censimento.

Collaborazione e innovazione sociale

La tua organizzazione incorpora la collaborazione e le imprese sociali come meccanismi per promuovere una maggiore innovazione sociale? La produttività e il miglioramento della qualità si misurano al meglio in base alla capacità di collaborazione dell'organizzazione con altre entità. La tua organizzazione è in grado di misurare l'innovazione sociale? Potrebbe includere stimolanti input della comunità per identificare modi per migliorare le condizioni sociali dell'area. Le organizzazioni tendono a identificare l'uso della collaborazione nel ruolo dei servizi del programma. Alcuni programmi vantano pratiche all'avanguardia e all'avanguardia. Anche questi componenti devono essere quantificabili.

Benefici per la comunità e misure di impatto

La tua organizzazione fornisce informazioni su coloro che beneficiano direttamente di tali attività (clienti e membri), nonché misure di impatto che mirano a riflettere il vantaggio netto per la comunità più ampia? Esaminare gli output e i risultati dell'organizzazione. Identificare i vantaggi che possono essere valutati utilizzando l'analisi costi-benefici. In alternativa, identificare e analizzare le misure di impatto. Alcune organizzazioni forniscono presupposti di servizio di base. Ecco un esempio di una dichiarazione vaga trovata in un rapporto di un'organizzazione senza scopo di lucro: "Impegnarsi e partecipare alla vita della comunità ha un impatto positivo sulle persone con disabilità". Partiamo dal presupposto che il piano abbia un impatto positivo ma non ci sono statistiche fornite. Ciò può anche essere visto come una carenza, in particolare se è necessario fornire la rendicontazione delle misure di impatto.L'organizzazione avrebbe potuto affermare: "Nel 2020, 405 persone con disabilità hanno ricevuto i nostri servizi. 375 sono state in grado di trovare un lavoro part-time".

Obiettivi di budget, sovvenzione e processo

Fornisci un budget formale. Il budget stabilisce un piano finanziario di lavoro per il progetto in modo che i progressi e le prestazioni del personale che amministra i fondi possano essere misurati e riportati? In genere, le specifiche della sovvenzione richiederanno al personale di condurre misure di performance. Ogni fonte di reddito e spesa deve essere chiaramente documentata. Fornire dettagli sulle fonti di finanziamento. Evita affermazioni vaghe come "I contratti governativi sono ancora una fonte significativa di finanziamento". Identifica e quantifica la fonte di finanziamento. Ad esempio, elenca le organizzazioni che sono state contrattate con tale entità governativa e indica l'importo del finanziamento in dollari. Se sono stati utilizzati fondi di sovvenzione per stabilire o sostenere l'organizzazione, fornire i dati. Una mancanza di documentazione potrebbe essere un'ulteriore carenza per l'organizzazione durante la valutazione di una sovvenzione.

I requisiti per le sovvenzioni dovrebbero essere inclusi nel piano strategico. Inoltre, il budget è direttamente collegato ai metodi (obiettivi del processo) e alle componenti di valutazione all'interno delle specifiche e dei requisiti della sovvenzione? È importante collegare il budget agli obiettivi del processo per una migliore efficacia ed efficienza in termini di costi.

Alcune organizzazioni identificano gli sforzi di raccolta fondi come parte della pianificazione finanziaria e strategica. Evita affermazioni vaghe come "C'è un aumento del 25% nel numero di contributi a sostegno del budget operativo". Identifica l'importo preventivato per la raccolta fondi in modo che chiunque possa calcolare l'aumento del 25%. Un altro esempio di una dichiarazione vaga che si trova in un piano strategico: "Abbiamo un fondo di dotazione di 1 milione di dollari". Sono necessari maggiori dettagli su come è costituito il fondo di dotazione. Il tuo piano strategico deve includere una copia del budget e collegarlo agli obiettivi del processo.

Esempio di requisiti per le sovvenzioni

Comunicazione effettiva

L'amministrazione della tua organizzazione comunica ampiamente la necessità di un cambiamento e come il cambiamento può essere realizzato con successo? È importante dimostrare che un'ampia comunicazione può essere realizzata in modo efficace e redditizio. Se la tua organizzazione sta attraversando un cambiamento, quale processo di comunicazione viene utilizzato? Come viene gestito o controllato? Sebbene il cambiamento sia previsto da molte organizzazioni, il controllo e la comunicazione di esso devono essere ben sviluppati nel piano.

Impegno della direzione al cambiamento

Se il cambiamento viene implementato in un nuovo sistema di gestione, si traduce o ci sono prove di impegno esecutivo, una cultura aperta e basata sulla fiducia e l'empowerment dei dipendenti? Sebbene questi possano essere difficili da identificare e misurare, il piano strategico discute o offre informazioni sull'impegno dei dirigenti? La cultura è quella che va oltre un rapporto di lavoro e ispira speranza, convinzione e fiducia nell'organizzazione e l'un l'altro? L'empowerment dei dipendenti può essere dimostrato da quanto input e buy-in sono considerati e dal grado di libertà di cui godono. Quanta latitudine viene data a ciascun dipendente?

Alcune organizzazioni aderiscono a una serie di valori operativi fondamentali. La tua organizzazione promuove un atteggiamento premuroso, reattività, rispetto, supporto personalizzato, diversità, integrità e responsabilità, pratiche all'avanguardia, partnership, sostegno e sostenibilità finanziaria? In caso affermativo, come vengono misurati? Le agenzie di servizi dovrebbero concentrarsi sulla relazione con i loro clienti. Concentrati sul rapporto dipendente-gestione. Un piano strategico ben scritto includerà anche l'empowerment dei dipendenti.

Raccomandazioni

Sebbene ci siano una varietà di criteri che possono essere utilizzati per valutare accuratamente il tuo piano strategico, assicurati di includere questi indicatori chiave di valutazione:

Budget

Il tuo piano dovrebbe includere un budget. Fornire informazioni sui requisiti per le sovvenzioni e su eventuali finanziamenti governativi. Includere gli importi. Collega il budget al piano. Ciò a sua volta consentirebbe standard di prestazioni misurabili.

Traguardi e obbiettivi

Gli obiettivi e gli obiettivi dovrebbero seguire chiaramente il criterio "SMART". Assicurati che gli obiettivi siano misurabili. Fornire dati per calcolare un rapporto costi-benefici. Fornire input, output, risultati e impatti quantificabili.

Coinvolgimento dei dipendenti

La direzione dovrebbe creare un ambiente di lavoro positivo favorendo il contributo del team. Ciò è particolarmente cruciale in un'agenzia di servizi in modo che gli agenti possano raggiungere efficacemente chi ne ha bisogno con un senso di orgoglio e innovazione.

Sommario

Un piano strategico ben bilanciato cercherà di incorporare tutti e tre i metodi di pianificazione e analisi (SMART, SWOT e SOAR). Dovrebbe essere scritto in modo tale da consentire la correzione di eventuali carenze. Il piano dovrebbe fornire informazioni sul budget e requisiti per le sovvenzioni. Accentua i punti di forza e le opportunità. Riconosci le minacce e le debolezze. Sii aperto al cambiamento e considera il tuo piano dinamico. Seguire queste iniziative consentirà alla tua organizzazione di navigare attraverso i nostri tempi in continua evoluzione.

Riferimenti

Australian Productivity Commission (2010). Contributo del settore no profit, rapporto di ricerca, Canberra.

Chanley, S. (2011). Settimana 5: analisi dei costi e budgeting della settimana 6 - lezione della settimana 6.

Cummings, TG e Woorley, CG (1995). Requisiti per il successo del cambiamento organizzativo . Authenticity Consulting LLC. Estratto da: http://managementhelp.org/misc/reqs-for-successful-change.pdf#search="cummings "

Kearns, KP (1992). Dal vantaggio comparativo al controllo dei danni: chiarire le questioni strategiche utilizzando l'analisi SWOT. Gestione e leadership senza scopo di lucro 3 (1), 3–22. doi: 10.1002 / nml.4130030103

O'Neill, C. (2007). SOAR non SWOT: pianificazione strategica basata sugli asset. Organi senza scopo di lucro e revisione della governance . Rancho Santa Margarita, CA: Charity Channel LLC.

Steiss, AW (2003). Gestione strategica per organizzazioni pubbliche e non profit. New York: Marcel Dekker, Inc