Sommario:
- Semplicità
- Personalizzazione
- Costo del fare affari
- Vendita
- Marketplace: ti aiutano a vendere
- Integrazione
- Affidabilità
- Confronta per te stesso
Storenvy
Se stai pensando di vendere i tuoi prodotti fatti in casa online, probabilmente sei ben consapevole di avere diverse opzioni. Ci sono un certo numero di siti web là fuori che rendono semplice per le persone aprire un negozio e iniziare a vendere, Etsy.com e Storenvy.com sono due dei più grandi e conosciuti. Questi tipi di siti sono facili per le persone che non hanno le conoscenze, i fondi o il tempo per creare un proprio sito web indipendente. Creano semplicemente un account commerciante e iniziano a elencare i prodotti.
Quando ho iniziato la mia attività artigianale nel 2014, ho valutato diverse opzioni prima di scegliere un sito con cui vendere. Ho scelto Storenvy principalmente perché altre persone che conoscevo lo stavano usando e le opzioni per la personalizzazione erano di gran lunga migliori rispetto a molti dei suoi concorrenti. Ora che utilizzo Storenvy da un paio d'anni, è sicuro che lo conosco abbastanza bene.
Sono qui per darti tutti i dettagli su cosa puoi aspettarti se imposti il tuo negozio online con Storenvy.
Semplicità
Una delle cose che mi piace di più di Storenvy è quanto sia facile da usare. La configurazione è un gioco da ragazzi e non richiede quasi tempo. Entro pochi minuti dalla creazione del tuo account, puoi elencare i tuoi prodotti e iniziare a venderli!
Tutto è fondamentalmente in uno stile "riempi la casella", il che significa che tutto ciò che devi fare è inserire il nome del tuo negozio, la tua biografia, una foto se lo desideri, scegliere la tua combinazione di colori, ecc. preoccuparti della codifica o della formattazione degli elementi, è tutto fatto per te. È un po 'come colorare in un libro da colorare. Il design è già fatto per te, devi solo colorare gli spazi vuoti.
Personalizzazione
Lo svantaggio di essere così semplici è che le opzioni di personalizzazione sono molto limitate. Oltre a scegliere i colori, i caratteri e le immagini di sfondo, non hai davvero alcuna libertà di cambiare l'aspetto del tuo sito. Hai solo una manciata di modelli preimpostati tra cui scegliere e il gioco è fatto.
Anche se all'inizio è stato meraviglioso, non passò molto tempo prima che arrivassi al punto in cui volevo di più per il mio sito. Ho iniziato a sentirmi molto frustrato dal fatto che non potevo creare nuove pagine, aggiungere un blog o progettare una home page con un "video di benvenuto". Ovviamente potresti non essere interessato a qualcosa del genere. Fai solo attenzione che non avrai molta libertà di essere creativo.
Costo del fare affari
Il prezzo è stato uno dei motivi principali per cui ho deciso di scegliere Storenvy! È gratuito impostare il tuo negozio e puoi elencare fino a 500 prodotti alla volta. Non ci sono canoni di abbonamento mensili. Non c'erano nemmeno commissioni di transazione, ma sembra che Storenvy ne abbia recentemente aggiunto uno. Attualmente stanno "testando" l'aggiunta di una "commissione nominale" alle transazioni. Anche se non sembrano specificare esattamente quanto sia questa commissione, vale la pena esaminarla.
Ti fanno pagare anche un extra se desideri le seguenti funzionalità premium a cui non hai accesso altrimenti:
- Dominio personalizzato - $ 5 / mese. Senza questo, il tuo indirizzo web sarà simile a questo: mystore.storenvy.com. Tuttavia, se acquisti il tuo dominio personalizzato, può essere simile a questo: mystore.com. Se desideri il tuo dominio personalizzato, dovrai andare altrove per acquistarne uno, come GoDaddy o BlueHost. I prezzi per questo variano e sono separati dall'addebito di $ 5 Storenvy. Questo è solo il costo per non utilizzare il loro indirizzo.storenvy.com.
- Sconti - $ 9 / mese. Se vendi prodotti, probabilmente vorrai offrire promozioni ad un certo punto. Questo componente aggiuntivo ti consente di creare codici promozionali in modo che i tuoi clienti possano ottenere "X% di sconto" o "Acquista X e ricevi X gratis".
Un altro costo degno di nota è il fatto che Storenvy non gestirà le tue transazioni da solo. Per questo, si integrano con Stripe e Paypal, che addebitano entrambi le proprie commissioni su ogni transazione. Quindi non solo Storenvy sta prendendo una parte di tutte le tue vendite, ma anche Stripe e Paypal hanno una mano nel tuo registratore di cassa. Sebbene queste commissioni rimangano piuttosto piccole, possono davvero sommarsi se combinate, specialmente se stai guadagnando notevoli quantità di denaro attraverso il tuo negozio Storenvy!
Storenvy "extra" opzioni e tariffe.
www.storenvy.com
Vendita
In realtà, vendere le tue cose su Storenvy è un processo abbastanza indolore. Devi solo aggiungere le informazioni sul prodotto nel loro modello "riempi lo spazio vuoto", caricare una foto e metterla in vendita. Hai anche la possibilità di aggiungere varianti (come prezzi diversi per dimensioni diverse) e tenere traccia dell'inventario.
Dopo aver venduto un prodotto, Storenvy fa un ottimo lavoro nel notificarti subito. Ricevo sempre un'email entro pochi secondi da una nuova vendita. È quindi possibile imballare il prodotto e spedirlo.
Si prega di notare che Storenvy attualmente non calcola i costi di spedizione per te. Questa è una delle difficoltà maggiori che ho avuto con la gestione di un negozio Storenvy. Devi stimare il costo di spedizione del prodotto prima ancora di metterlo in vendita. L'ho fatto creando "gruppi di spedizione" nelle impostazioni. Ne avevo una per le candele, una per i gioielli, ecc. Ho stimato i costi di spedizione in base al peso tipico dei prodotti. Non mi piace perché non addebiti mai con precisione ai tuoi clienti la spedizione.
Oltre a questo, il processo di vendita funziona abbastanza bene su Storenvy.
Marketplace: ti aiutano a vendere
Storenvy ha questa piccola cosa che chiamano "The Marketplace", che è come il loro mercato delle pulci virtuale.
Se hai mai fatto acquisti su Storenvy.com, stai utilizzando il loro Marketplace. Aiuta a mettere le tue cose di fronte a clienti che altrimenti non l'avrebbero trovata. Puoi scegliere se partecipare o meno al Marketplace.
Se lo fai, ti hanno impostato con un profilo nel loro Marketplace. Questo è totalmente separato dal tuo sito web di "vetrina" che hai impostato da solo. Il vantaggio è che aiutano a indirizzare il traffico giusto al tuo "Marketplace Store". Lo svantaggio è che prendono un taglio del 10% su tutto ciò che vendi utilizzando il loro Marketplace, che è presumibilmente più dell'importo che ti addebitano per gli acquisti effettuati dal tuo negozio.
Personalmente, non ero un fan del Marketplace. Sì, porta clienti che altrimenti non potrebbero trovarti. Tuttavia, dopo un po 'ho iniziato a sentirmi ingannato dal Marketplace. Ho iniziato a notare che quando ho digitato il nome del mio negozio in un motore di ricerca, la mia scheda nel Marketplace veniva visualizzata nei risultati prima della scheda del mio negozio. Ciò significava che molti clienti che stavano cercando il mio negozio venivano indirizzati attraverso il Marketplace di Storenvy invece che direttamente al mio negozio. Ciò significava che Storenvy aveva una fetta di tutte quelle vendite. Ho ritenuto che questo fosse molto ingiusto, dato che quei clienti non sono stati acquisiti attraverso alcun aiuto di Storenvy Marketplace. Non importa quello che ho fatto, i risultati dei motori di ricerca hanno sempre portato le persone al Marketplace.L'unico modo in cui potevo fare una vendita tramite la mia vetrina era fornire il link diretto al mio cliente. Per questo motivo, ho deciso di rinunciare alla partecipazione al Marketplace.
Starà a te decidere se ne vale la pena o no. Puoi aprire o chiudere il tuo "Marketplace Store" ogni volta che vuoi, quindi non sei obbligato a fare nulla se vuoi solo provarlo.
Integrazione
Per me l'integrazione con altri servizi è un grosso problema. È stato solo dopo aver investito un sacco di tempo in Storenvy che ho capito che la loro integrazione con altri servizi non è così eccezionale.
Ci sono alcune "app" che puoi aggiungere al tuo negozio per funzionalità extra. Due esempi notevoli sono Kudobuzz (per la raccolta delle recensioni dei clienti) e ShippingEasy (per l'acquisto e la stampa di etichette di spedizione). Tuttavia, se non sei soddisfatto di queste app, allora sei SOL.Se vuoi cercare altre opzioni, non saranno compatibili con il tuo sito web.
Ad esempio, volevo iniziare a utilizzare MailChimp per inviare newsletter mensili e offerte speciali. Sfortunatamente, non c'era modo per me di installare un modulo di partecipazione sul mio sito web.
Inoltre, pensavo che KudoBuzz fosse spazzatura completa. Ho trovato opzioni molto migliori per raccogliere le recensioni dei clienti, ma non avevo modo di inserirle nel mio sito. Sono rimasto bloccato.
Sono arrivato a un punto in cui ho pensato che sarebbe stata una buona idea utilizzare LeadPages per creare una landing page in cui avrei potuto inviare un messaggio specifico ai clienti (a parte la homepage molto generica che ho ricevuto da Storenvy). Indovina un po? Non potevo farlo neanche io.
Ovviamente, niente di tutto questo potrebbe importarti! Non sapevo nemmeno cosa fossero queste cose quando ho iniziato a vendere. Ma non passò molto tempo prima che queste cose arrivassero sul mio radar e mi sentivo frustrato perché non potevo giocare ed essere creativo con le mie tattiche di vendita.
Affidabilità
Secondo me Storenvy non è molto affidabile. Si è bloccato troppo spesso per i miei gusti mentre lo stavo usando. I problemi che mi hanno frustrato di più sono stati:
- Il sito web ha avuto problemi e non è stato possibile elaborare le transazioni. Questo accadeva fin troppo spesso e, per quanto ne sapevo, riguardava l'intero sito.
- Tutto ha funzionato tranne il cruscotto del proprietario del negozio. Ciò significava che i clienti possono ancora fare acquisti e acquistare, ma non hai accesso alla pagina degli ordini per esaminare ed elaborare gli ordini in arrivo. Non sarebbe un grosso problema se non fosse per il fatto che lo era giù per quasi tre giorni interi! Ciò ha seriamente ritardato il processo di spedizione per gli ordini pervenuti in quel periodo.
- Ci sono state alcune volte in cui ho dovuto girare per Storenvy e prendere le vendite dei miei clienti direttamente tramite Paypal. È stato quando questo è iniziato che ho deciso che dovevo portare la mia attività altrove.
Forse le mie aspettative sono troppo alte, ma penso che un sito web che guadagna un sacco di soldi dalle persone che lo usano per fare soldi dovrebbe almeno essere funzionante su base regolare. Quando il tuo sito web è inattivo, si riflette negativamente su di te come imprenditore, sia che sia colpa tua o meno. E quando ostacola la tua capacità di portare denaro, diventa un problema serio.
A loro difesa, ho sentito tonnellate di storie di persone che sono totalmente soddisfatte e non hanno mai avuto problemi. Purtroppo non sono una di quelle persone.
Confronta per te stesso
Quando crei un negozio online, ci saranno alti e bassi indipendentemente dalla piattaforma che decidi di utilizzare.
Consiglio vivamente di confrontare alcune delle piattaforme che ti sembrano più attraenti e di considerare le testimonianze di persone che le hanno effettivamente utilizzate in precedenza. Sono rimasto con Storenvy per oltre due anni prima di iniziare a superare i suoi limiti e iniziare a guardare altrove. Tuttavia, ci sono persone che non lasciano mai Storenvy perché il loro negozio ha così tanto successo proprio dove si trova!
Sono molto contento di aver scelto Storenvy come punto di partenza. Penso che abbiano reso estremamente semplice la transizione per diventare un nuovo imprenditore e ho potuto imparare così tanto mentre gestivo il mio negozio Storenvy!
Se hai domande specifiche sulla vendita su Storenvy a cui non ho risposto qui, o se hai la tua testimonianza da aggiungere, ti preghiamo di lasciarle nei commenti!
© 2016 Kristen Haynie