Ciclo SAP order-to-cash: integrazione e configurazione fi-sd

Che cos'è SAP Order-to-Cash?

Order-to-Cash è un punto di integrazione tra Finance (FI) e Sales (SD). È anche noto come OTC o O2C in forma abbreviata. È un processo aziendale che coinvolge l'ordine di vendita dai clienti alla consegna e alla fattura. Comprende SO, Delivery, Post Goods Issue (PGI) e fatturazione ai clienti. Il processo OTC è un processo molto importante nel software di pianificazione delle risorse aziendali (software ERP). Entrambi i principali software ERP SAP e Oracle includono questo processo.

La sua configurazione tocca i moduli Finance e Sales & Distribution. Si tratta di un processo end-to-end dall'inchiesta del cliente alla consegna della merce, alla fatturazione e al pagamento del denaro. Il processo inizia quando un cliente richiede un articolo di magazzino (prodotti finiti per un'azienda). Il cliente riceve un preventivo per l'articolo ed effettua un ordine per la quantità necessaria. Un utente dell'azienda effettua l'ordine e lo trasmette per l'elaborazione. L'inventario viene ritirato dal magazzino e spedito al cliente. Anche il processo di fatturazione inizia con la consegna e può essere inviato con l'articolo o successivamente. Questo è uno scenario OTC globale in generale.

Questo processo fornisce l'integrazione tra record anagrafico del cliente, organizzazione di vendita, uffici di vendita, canali di distribuzione, divisioni e stabilimenti.

In questo articolo, discuteremo i passaggi in dettaglio.

Processo SAP Order-to-Cash

Flusso di processo SAP OTC

SAP OTC è un processo che prevede la creazione di ordini di vendita dei clienti e la soddisfazione dei requisiti dei clienti tramite la consegna.

I prerequisiti sono che il record anagrafico del cliente è impostato, l'area di vendita (organizzazione di vendita, divisioni e canali di distribuzione) è già stata impostata.

Generalmente i passaggi sono i seguenti:

• richiesta del cliente
• Preventivo per richiesta del cliente
• Creazione di ordini di vendita
• Emissione Post Merci (IGP)
• Consegna
• Fatturazione - Fattura inviata al cliente
• Ricevuta di denaro - Pagamento del cliente

I primi due passaggi che sono l'indagine e la citazione possono o non possono accadere. Un nuovo cliente può informarsi e chiedere un preventivo, ma un vecchio cliente non può chiedere. Inoltre, se hai stipulato un contratto per la vendita di prodotti a un determinato prezzo, il cliente ordinerà direttamente senza preventivo.

Vediamo ora qual è l'impatto sulle voci contabili per questi passaggi del ciclo. Ogni passaggio ha la propria configurazione diversa, utilizzati nel flusso di lavoro aziendale. Come accennato in precedenza, questo processo coinvolge molti livelli organizzativi diversi. I livelli organizzativi più importanti in questo processo sono il codice aziendale, le organizzazioni di vendita, i canali di distribuzione, le divisioni e gli stabilimenti.

Vendite e distribuzione SAP OTC

Fasi del processo OTC	Codice transazione	Scritture contabili
Inchiesta	VA11	No
Quotazione	VA21	No
Ordine di vendita	VA01	No
Emissione posta merci (IGP)	VL01n	sì
Consegna	VL01n	sì
Fatturazione	VF01	sì
Ricevuta di denaro	FB50	sì

Processo aziendale associato a SAP

Configurazione order-to-cash

Questa è un'integrazione importata nel panorama SAP. Ecco i passaggi di configurazione in dettaglio. La sua configurazione è avvenuta nel codice di transazione OBYC.

• Richiesta: un cliente richiede informazioni sul prezzo e sul servizio del prodotto. Questo è un vero punto di partenza del processo OTC. Questo processo non ha alcun effetto sui conti di contabilità generale e non ha alcuna registrazione contabile. Una volta che un cliente crea la richiesta, viene generato un numero di richiesta. La richiesta viene creata dal codice transazione VA11.
• Quotazione: la quotazione è una quotazione fornita al cliente. Un preventivo segue i passaggi della richiesta. È possibile creare un'offerta tramite richiesta o senza numero di riferimento della richiesta. Viene creato un preventivo tramite il codice di transazione VA21.
• Vendite: secondo alcuni esperti SAP, l'ordine di vendita è in realtà il primo passaggio del processo OTC. Dopo la richiesta e il preventivo, una volta creato. L'ordine di vendita può essere creato con riferimento all'offerta o senza riferimento. Non effettua alcuna registrazione contabile e non apporta alcuna modifica nei conti di contabilità generale. È solo un impegno a consegnare le merci al cliente. SO può essere creato con codice transazione VA01.
• Registrazione dell'uscita merci: La registrazione dell'uscita merci è la fase in cui le merci vengono prelevate dal magazzino, imballate e spedite all'indirizzo di spedizione specificato dal cliente secondo l'ordine di vendita. Abbiamo registrazioni contabili poiché l'inventario viene accreditato sul costo delle vendite di merci (COGS) addebitato. I conti di contabilità generale associati al costo delle vendite di merci e dell'inventario sono interessati rispettivamente.
• Consegna: La consegna segue l'emissione della merce (PGI). La consegna è l'effettivo adempimento della merce all'indirizzo di spedizione del cliente. Nella fase di consegna, abbiamo registrazioni contabili nei libri. In questa fase, addebitiamo il conto delle entrate e accreditiamo il conto del cliente. Il codice transazione per la consegna è VL01n.
• Fatturazione: In fase di fatturazione, inviamo la fattura al cliente per la merce consegnata. In questa fase abbiamo registrazioni contabili in cui addebitiamo il cliente e accreditiamo il conto in contanti. Il codice transazione per la fatturazione in SAP è VF01.

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Gestione e processo OTC

La gestione degli ordini è una parte importante dell'integrazione SAP Finance and Sales. Questo processo noto anche come SAP OM in breve. È un processo amministrativo. Automatizza l'elaborazione degli ordini e la perfetta integrazione dei dati tra i diversi moduli. OM include database master del cliente, resi e rimborsi dei clienti, informazioni di fatturazione, informazioni di spedizione, termini di pagamento, condizioni di pagamento e altre informazioni relative al processo OTC.

L'OM, insieme al processo OTC, fornisce un ciclo di vendita migliorato, una facile gestione delle merci e un'efficiente elaborazione degli ordini. È un processo importante nei settori della vendita al dettaglio, della sanità, delle telecomunicazioni e orientato al cliente.