Sommario:
- I vantaggi di una società di gestione della reputazione
- Lo svantaggio dell'utilizzo di una società di gestione della reputazione
- I vantaggi dell'utilizzo dei servizi SEO per la gestione della reputazione
- Gli svantaggi dell'utilizzo dei servizi SEO
La gestione della reputazione come servizio è arrivata in prima pagina dopo che il libro di Jon Ronson "So You've Been Publicly Shamed" è uscito nel 2015. Nel suo libro rivoluzionario che intervista persone che sono state pubblicamente svergognate dall'odio digitale online, ha dettagliato l'impatto immediato - e per la prima volta - mesi e anni dopo che qualcuno è stato oggetto di un odio moderno di due minuti. I soggetti ricevevano spesso minacce di morte da migliaia di estranei, sforzi coordinati per farli licenziare dal lavoro e persino molestare i loro familiari nel tentativo di rendere le loro vite il più miserabili possibile. Il danno a lungo termine includeva una macchia digitale apparentemente permanente.
Qualcuno che ha fatto un commento senza tatto o una dichiarazione politicamente scorretta online al college, e il forum online è esploso e la controversia ha colpito la notizia. Ora quel numero presenta i risultati di ricerca della prima pagina in qualsiasi query del motore di ricerca riguardante quella persona. Sembrava essere un problema intrattabile fino a quando il signor Ronson non ha scoperto delle società di gestione della reputazione che lavorano sistematicamente per sostituire i cattivi risultati in prima pagina con altri migliori.
Il libro del signor Ronson ha scoperto che alcuni di coloro che cercavano questi servizi erano criminali, autori di reati sessuali e coloro che volevano che i loro risultati di ricerca negativi fossero nascosti. Eppure le vittime di mob di odio digitale che potrebbero aver perso il lavoro, aver subito molestie familiari da migliaia di messaggi minacciosi o persino essere state oggetto di furto di identità trovano il loro futuro limitato perché ogni datore di lavoro, ogni possibile data, le fa su Google prima di incontrarle… e poi decide non incontrarli. L'argomento della mafia dell'odio digitale è quindi segnato dall'equivalente moderno di una lettera scarlatta. A meno che non ottengano aiuto.
Il libro di Mr. Ronson "So You've Been Publicly Shamed" descrive come ha pagato una giovane studentessa universitaria affinché questi servizi funzionassero per migliorare la sua reputazione digitale a caro prezzo. Mentre poche persone hanno una macchia così negativa, molti di noi hanno cose che spuntano nei nostri risultati di ricerca che avremmo voluto non fossero viste. Altri trovano i loro risultati di ricerca confusi con altri; i casi buoni possono ancora portare a confusione sulle proprie capacità, i casi cattivi fanno sì che gli altri ti scambino per qualcuno peggiore con lo stesso nome e i casi neutri significano che non ti distingui dalla massa.
In una qualsiasi di queste situazioni, sorge la domanda: dovresti lavorare con un esperto SEO per migliorare le tue classifiche e la tua reputazione online o scegliere una società di gestione della reputazione più costosa?
Tamara Wilhite
I vantaggi di una società di gestione della reputazione
Le società di gestione della reputazione sono migliori rispetto alle società di pubbliche relazioni rispetto alle società di SEO. Quelli ombrosi creano falsi comunicati stampa che pubblicizzano i propri risultati altrettanto falsi e inondano vari canali di comunicati stampa. Tuttavia, questo tipo di servizio è necessario per generare l'enorme volume di stampa positiva e la sua varietà per escludere i risultati di ricerca negativi quando qualcuno è stato oggetto di una folla di odio online o di uno scandalo pubblico.
Questo è il motivo per cui Jon Ronson ha dovuto assumere un tale servizio per impedire a una poesia politicamente scorretta di avere l'oscura nuvola reputazionale su di lei per il resto della sua vita.
Lo svantaggio dell'utilizzo di una società di gestione della reputazione
Il problema più grande con l'utilizzo di società di gestione della reputazione è il prezzo. Anche i servizi di base possono costare migliaia di dollari, mentre il monitoraggio e la "manutenzione" continui sono ancora più alti.
Le losche aziende che danno premi che non esistono e creano contenuti falsi possono peggiorare l'immagine di qualcuno se l'uso che ne fa la persona viene fuori.
I vantaggi dell'utilizzo dei servizi SEO per la gestione della reputazione
Le migliori società di SEO sono più economiche di quasi tutti i servizi di gestione della reputazione. Tuttavia, questo non è l'unico motivo per cui vorresti assumerli invece di una società di gestione della reputazione.
Le aziende di SEO possono darti consigli per distinguerti dalla massa letterale, come enfatizzare il tuo attuale titolo di lavoro o aggiungere un'iniziale centrale a tutti i tuoi profili sui social media. Che si tratti di differenziarti dalle altre cinquecento persone con lo stesso nome o di separare chiaramente i tuoi risultati da qualcun altro con una cattiva reputazione, un esperto SEO di Calgary può aiutarti.
I servizi di SEO sanno come trovare e promuovere contenuti che migliorano l'aspetto di qualcuno. Questo potrebbe spingere un singolo revisore negativo motivato della tua attività o un ex pazzo che ti picchia incessantemente sui social media fuori dai risultati di ricerca in prima pagina.
Uno specialista SEO può insegnarti come gestire la tua reputazione online standardizzando i tuoi profili sui social media e configurando sistemi per condividere automaticamente i contenuti di qualità che crei, che si tratti di un Tweet o di un post sul blog. Fanno il lavoro una volta per migliorare il tuo profilo con i motori di ricerca e possono darti il consiglio di mantenerlo da solo senza dover pagare un canone mensile elevato.
Gli svantaggi dell'utilizzo dei servizi SEO
I casi veramente estremi vanno oltre l'assistenza dei servizi di SEO a meno che l'incidente non sia passato da tempo. Nei casi in cui una storia negativa continua a essere riscritta e pubblicata attraverso i "circoli" del blog, un servizio di ottimizzazione dei motori di ricerca potrebbe lavorare per seppellire quelle storie riciclate e declassare le loro classifiche promuovendo contenuti positivi. Quelle aziende che creano contenuti e si occupano di ottimizzazione dei motori di ricerca possono promuovere buoni contenuti mentre creano contenuti ottimizzati per motori di ricerca per aiutare a far uscire i contenuti cattivi dalla prima pagina.
Non tutti i servizi di SEO possono creare e diffondere contenuti nuovi e di qualità sufficientemente ampi da riparare i danni causati da altri. Potresti finire per pagare per servizi SEO che non svolgono il grado di lavoro necessario.
© 2020 Tamara Wilhite