Sommario:
- Sette fonti di opportunità per le imprese
- 1. L'imprevisto
- 2. Disparità del mercato e del settore
- 3. Vulnerabilità di processo / esigenze di processo
- 4. Incongruenze
- 5. Cambiamenti demografici
- 6. Cambiamenti nella percezione
- 7. Nuova conoscenza
- domande e risposte
Scopri le sette fonti di opportunità presentate da Peter Drucker. Guarda come potrebbero applicarsi alla tua attività.
Foto di Philipp Berndt su Unsplash
Quali sono le sette fonti di opportunità definite da Peter Drucker? Quali sono le fonti di opportunità per la tua attività? Quali eventi e problemi creano opportunità per le aziende di crescere, espandersi e trarre profitto?
Sette fonti di opportunità per le imprese
- L'inaspettato
- Disparità nel settore e nel mercato
- Vulnerabilità di processo / esigenze di processo
- Incongruenze
- Cambiamenti demografici
- Cambiamenti nella percezione
- Nuova conoscenza
1. L'imprevisto
Quando si verifica un disastro, coloro che possono soddisfare i bisogni delle masse hanno prima un'enorme opportunità. Coloro i cui prodotti e servizi si adattano già alla nuova nicchia hanno un enorme vantaggio. Un esempio potrebbero essere i dentifrici in polvere e i prodotti di bellezza in polvere che sono stati ammessi nel bagaglio a mano dopo che le restrizioni sulla quantità di liquido che potevano essere portate sugli aerei nel tentativo di contrastare gli aspiranti attentati terroristici hanno reso il tubo standard di shampoo, dentifricio e crema da barba impossibile da portare in volo.
L'imprevisto non deve essere il completamente inaspettato. C'è una vecchia barzelletta secondo cui il negozio ideale da aprire dopo un uragano vende solo ghiaccio, gas e motoseghe, anche se birra, crostate pop, torce elettriche e bastoncini luminosi si vendono ben prima della tempesta con l'aspettativa di essere necessari. Se sei il primo con ciò di cui il pubblico ha bisogno o l'unico fornitore in piedi, raccoglierai un notevole profitto. Quando un aereo si ferma, le compagnie aeree rivali possono trarne vantaggio pubblicizzando il loro impeccabile record di sicurezza.
Le nuove innovazioni che rivoluzionano un settore sono un'altra forma di imprevisto a cui tutti gli altri devono adattarsi.
2. Disparità del mercato e del settore
Queste disparità possono assumere la forma di normative, deregolamentazione, cambiamenti nelle catene di approvvigionamento, obsolescenza nel tempo e problemi strutturali dopo un boom industriale. La prima generazione di hoverboard che prende fuoco dopo il loro utilizzo iniziale è stata inaspettata; la seconda generazione che ha soddisfatto gli standard UL sulle prestazioni delle batterie è un caso di prodotti che sfruttano le disparità di mercato. Un'altra versione è che il Giappone sta passando al riciclaggio quasi al 100% dell'elettronica delle terre rare dopo che la Cina ha preso il controllo della maggior parte della fornitura di questi materiali e ha aumentato i prezzi.
Tieni d'occhio la convergenza delle tecnologie che sconvolgono il mercato. La barzelletta ormai classica secondo cui i più grandi rivenditori online non hanno inventario, le più grandi case automobilistiche non hanno auto e gli hotel più grandi non hanno immobili perché collegano direttamente i fornitori con i clienti sono l'esempio moderno più forte di questo concetto.
Questa categoria è dove le metodologie di miglioramento dei processi sono una delle principali fonti di opportunità per le imprese.
Di Wayiran (Opera propria), tramite Wikimedia Commons
3. Vulnerabilità di processo / esigenze di processo
Le vulnerabilità del processo possono essere interne o esterne. Il rischio che il vostro impianto di produzione si chiuda perché la regione asiatica in cui viene prodotto il 90% di quel componente elettronico è colpita da un tifone è stato un grave problema diversi anni fa; che tu risolva il problema facendo scorta di quel componente o coltivando nuovi fornitori è una decisione che ogni organizzazione deve prendere.
Colli di bottiglia interni come il rischio che l'unica macchina specializzata per un'operazione si interrompa, i server con i dati del prodotto siano inaccessibili a causa di un attacco hacker o gli scioperi che chiudono uno stabilimento di produzione per giorni sono vulnerabilità del processo che la gestione dei rischi può e dovrebbe provare a indirizzo. Le esigenze di processo implicano l'individuazione dei punti deboli nel processo e la loro risoluzione, ad esempio un'officina che ha tempi di consegna medi rapidi ma non riesce a fornire i lavori più complessi in modo tempestivo.
Altri problemi come il rendimento limitato, i costi di produzione elevati o la scarsa qualità possono essere gestiti tramite una serie di iniziative di miglioramento continuo. Se utilizzare Six Sigma, Lean o Lean Six Sigma dipende dalla vulnerabilità e dall'obiettivo finale.
4. Incongruenze
Un'incongruenza è quando c'è un divario tra ciò che è e ciò che dovrebbe essere in termini di prestazioni. Non sei all'altezza degli standard dei clienti o desideri soddisfare uno standard più elevato. Oppure devi gestire le loro aspettative, qualcosa che è difficile da fare a meno che tu non inventi letteralmente la nicchia. Un modo in cui questo è stato risolto è stabilire uno standard per una nuova versione del prodotto. Starbucks che ha i suoi nomi personalizzati per le dimensioni della tazza in modo che non abbiano mai avuto un caffè "piccolo" per quel prezzo è un esempio di questo concetto. Le società di gioco che impostano versioni gratuite o più limitate dei loro giochi per migliorare l'aspetto delle versioni a pagamento sono un altro.
Oppure i tuoi clienti hanno esigenze insoddisfatte e puoi trarne profitto soddisfacendole. La scoperta che i clienti di Apple volevano caricatori da auto per i loro iPod rientra in questa categoria. Questo è un classico caso di miglioramenti del processo o riprogettazione del prodotto che offre una grande opportunità per l'azienda.
L'estrazione dell'oro nei videogiochi sta cadendo nel dimenticatoio poiché le società di gioco si rendono conto che i giocatori non vogliono passare ore a guadagnare armi e oro; invece di guadagnare illecitamente e poi vendere oro e attrezzi, le società di gioco vendono sempre più questi articoli direttamente ai giocatori. Hanno dovuto cambiare il loro modello di business per soddisfare le esigenze della base di clienti.
L'invecchiamento della popolazione mondiale crea opportunità per coloro che possono soddisfare le esigenze di questa crescente demografia.
Tamara Wilhite, madre di bambino, nipote di anziano
5. Cambiamenti demografici
I cambiamenti demografici possono essere sia una fonte di opportunità che una fonte di incongruenze. L'invecchiamento della popolazione giapponese ha segnato una pietra miliare diversi anni fa, quando ha visto più vendite di pannolini per adulti rispetto a pannolini per neonati: i produttori di pannolini che si sono riorganizzati per realizzare pannolini per adulti che si adattano alle preferenze dei clienti hanno prosperato.
Ci sono altri tipi di cambiamenti demografici che le aziende possono sfruttare. Quando un'area vede aumentare i redditi medi, le aziende che lo vedono e iniziano a vendere lì possono fare bene.
I cambiamenti nelle strutture familiari hanno causato molti cambiamenti. Uno dei più notevoli è stato l'ascesa e la caduta dei grandi magazzini, prima alimentata dall'aumento dei redditi spesi dalle madri casalinghe e poi diminuita perché più donne sono entrate nel mondo del lavoro e non hanno più avuto il tempo di andare ai grandi magazzini per fare acquisti come una pausa dalla loro routine. L'aumento degli asili nido ha accompagnato questo cambiamento poiché più donne con bambini lavoravano fuori casa.
6. Cambiamenti nella percezione
Quella che all'improvviso diventa la novità scottante decolla sul mercato. Quando i prodotti sono associati a scandalo o considerati obsoleti, i cambiamenti nella percezione possono uccidere le vendite.
Un altro esempio di questo concetto è quando crei domanda per il tuo prodotto in una nicchia poco servita, mostrando come il tuo prodotto soddisfa le loro esigenze o desideri. Oppure guarda i cambiamenti in quello che viene percepito come un prodotto di lusso o "solo per i poveri / a buon mercato".
Target ha cercato di trarre vantaggio dall'essere più sofisticato di Walmart. L'etichettatura biologica richiede un premio, indipendentemente dalla scienza, quindi si vede una proliferazione di tutto e di più biologico. Quindi i produttori cercano di catturare una parte maggiore del mercato offrendo prodotti "biologici" a marchio del negozio che sono più economici dei mercati premium, basandosi interamente sulla percezione del biologico come un valore maggiore per aumentare le vendite e i margini di profitto.
Il cambiamento nella percezione può essere associato a cambiamenti demografici. Ad esempio, con il miglioramento dell'assistenza sanitaria, il detto "60 è il nuovo 40" ha portato a vestiti, trucchi e altri prodotti più eleganti originariamente destinati ai giovani di età compresa tra 20 e 40 anni che escono con la versione per i clienti di età pari o superiore a 40 anni o semplicemente commercializzati a loro, anche.
7. Nuova conoscenza
Il classico esempio di ciò sono le nuove scoperte. Nuovi materiali, nuovi metodi di produzione, nuovi metodi di fare impresa, nuove tecnologie sono tutte forme di “nuova conoscenza”. Quello che si scopre da soli sono sempre nuove conoscenze, mentre si ritiene che i primi a commercializzare ciò che prima era teorico abbiano colto anche l'opportunità di nuove conoscenze. Chi prende questa strada tende ad essere il primo sul mercato e rischia di dominarlo perché è il primo.
Imparare a conoscere nuovi usi del prodotto e quindi trarne vantaggio può essere visto come un'altra forma di questo.
domande e risposte
Domanda: cosa significa "fonti di opportunità del settore"?
Risposta: Un esempio è quando il settore non soddisfa le richieste dei clienti. L'aumento dei telefoni cellulari ha creato la domanda di app per telefoni cellulari. Se un fornitore di software continua con software basato su PC, non riesce a fornire ciò di cui i clienti hanno bisogno.
Domanda: cosa significano le fonti di opportunità del settore?
Risposta: Significa che queste sono le probabili fonti o strade che un'azienda può esplorare ed espandere.