Office mean girl: ricordi di un bullo sul posto di lavoro

An Office Mean Girl ha reso il lavoro dei miei sogni un incubo, ma lentamente ho imparato a prosperare comunque. I bulli sul posto di lavoro riescono a farla franca con il loro comportamento perché la direzione lo consente.

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Eccola

La forte risata era inconfondibile. Durante la spesa in un grande magazzino, ho sentito la voce del mio ex prepotente mentre frugava tra gli scaffali delle vendite con suo figlio. Sebbene la sua schiena fosse girata verso di me, vederla mi ha riportato in quel posto orribile cinque anni prima.

Il lavoro dei sogni: con una piccola presa

Fin da bambino, desideravo lavorare per una particolare azienda Fortune 500 che è molto rispettata nella mia comunità. Quando ho ottenuto un lavoro nel reparto Risorse umane (HR), ho creduto che fosse un sogno realizzato.

Ero abbastanza sicuro che Betty, la ragazza cattiva dell'ufficio, avesse le zanne. Non lasciare mai che i bulli vincano.

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Ero semplicemente il prossimo della fila, ma per cosa?

Tuttavia, anche le risorse umane hanno i bulli. Quello che non sapevo quando ho firmato è che la mia collega, "Betty", aveva una storia di colleghe tormentate che trovava minacciose. Peggio ancora era che sembrava avere il consenso della direzione. Betty aveva cacciato il mio predecessore in meno di un anno usando meschini attacchi personali e mancanza di collaborazione. Ero semplicemente il prossimo della fila.

Bitter Betty: mordilo. Per alcune persone essere cattivi diventa facile.

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Betty aveva lavorato per l'azienda per quasi 30 anni, essendo salita di grado da impiegata di produzione oraria a esperta del sistema informatico delle risorse umane dell'azienda. Ha effettivamente "posseduto" quel sistema, rendendolo suo personalizzandolo così profondamente che nessun altro ne ha compreso tutte le complessità.

Non c'era alcun manuale utente, nessuna formazione formale. C'era solo Betty, Office Mean Girl (OMG). Sei settimane dopo essere entrato in azienda, mi sono pentito del trasferimento.

Sono stato assunto in parte a causa della mia conoscenza di altri sistemi, poiché il sistema di Betty stava arrivando per un'offerta. Questo mi ha reso automaticamente una minaccia percepita: Strike One. Sia io che il mio predecessore eravamo dipendenti esterni in un'azienda che apprezzava la promozione dall'interno. Strike Two.

Betty ha anche spesso commentato il fatto di aver ottenuto così tanto nonostante avesse solo un diploma di scuola superiore. Era una questione delicata per lei e, per quanto riconoscessi i suoi contributi, non era abbastanza. Il mio predecessore e io eravamo laureati. Strike Three, secondo Betty.

Creare ricordi sul posto di lavoro… bahahaha. Solo un divertente gioco di politica d'ufficio, giusto?

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Benvenuto all'inferno

Durante il mio primo giorno di lavoro, né lei né il nostro manager sono riusciti a trovare il tempo per portarmi in ufficio e fare le presentazioni. Alla fine l'ho fatto io stesso il secondo giorno. Betty in seguito non riuscì nemmeno a trovare il tempo per addestrarmi, anche se il mio lavoro dipendeva dalla mia conoscenza del sistema a fondo. Ha annullato le nostre sessioni di formazione all'ultimo minuto ed era troppo occupata per riprogrammare. Il nostro manager, odiando il conflitto, lo ha permesso e ha trovato delle scuse per lei.

Office Mean Girls è prepotente perché può farla franca. Dietro ogni OMG c'è un manager che guarda dall'altra parte.

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Amarezza e attacchi

Facendo un onesto tentativo di conoscerla, ho ascoltato le crisi familiari di Betty e le sue invettive sull'essere stata ignorata a causa della discriminazione basata sull'età, del nepotismo e del non cedere alle molestie sessuali. Ha assassinato i personaggi di colleghi e dirigenti allo stesso modo.

Sebbene fosse molto affascinante per i volti dei colleghi, alle loro spalle Betty li ha descritti come immotivati e incompetenti. Li chiamava " feccia di stagno " e " stupidi ". Lei e il nostro manager spesso scherzavano dicendo che era " ora di prosciugare lo stagno ". Nessuno era immune dal suo ridicolo, nemmeno quelli che considerava amici.

Essendo un nuovo dipendente, era difficile sapere cosa credere. Mi chiesi ad alta voce come mi chiamasse Betty quando non ero in giro. Ridacchiò, inclinando la testa all'indietro, mentre il nostro manager sedeva lì, compiaciuto e silenzioso.

Conosci queste ragazze cattive? Lavori con loro?

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Lottando per farlo funzionare

Mentre lottavo per dare un senso al mio lavoro mal definito e al bullo nel cubicolo accanto, lavoravo fino a tarda notte, portavo il lavoro a casa e spesso piangevo di notte per lo stress. Ero determinato a risolverlo in qualche modo.

Volevo questo lavoro da troppo tempo e non avrei lasciato che qualcuno come Betty mi sconfiggesse. Ho lottato con emicranie e riacutizzazioni della sclerosi multipla, entrambe esacerbate dallo stress.

Betty the Bully era implacabile nella sua ostilità sottilmente velata. Man mano che sono diventato più competente nel mio ruolo, Betty ha scaricato un sacco di lavoro sulle mie ginocchia.

Ha inviato messaggi di posta elettronica al resto del dipartimento che indicavano come non stessero utilizzando il sistema correttamente, quindi me li ha indirizzati per domande. Ha regolarmente segnalato i miei errori (reali e immaginari) ai superiori e ai clienti, sia in pubblico che alle mie spalle. Una volta mi ha persino accusato in modo disinvolto di aver rubato, poi ha riso quando ho obiettato.

I bulli dell'ufficio possono sminuirti alle tue spalle o persino in faccia.

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È peggiorato prima di migliorare

Il mio bullo si "dimenticava" sempre più di includermi nelle email chiave e negli inviti alle riunioni con i clienti e mi lasciava fuori dai progetti e dai pranzi con la sua piccola cricca. Spesso non avevo le informazioni necessarie per svolgere il mio lavoro e mi sentivo in agguato con risultati a sorpresa durante le riunioni. Ho persino sentito lei e il mio manager descrivere mio marito come "brutto" dopo averlo incontrato per la prima volta a un evento sociale.

Come capobanda, Betty ha anche reclutato molti altri per la sua causa di bullismo. In precedenza erano stati semplici spettatori, ma si unirono a lei in sessioni di gossip sussurrate. Tuttavia, di solito mi veniva in mente la voce tramite colleghi comprensivi. Quando ho affrontato i comportamenti di Betty con la direzione, le mie preoccupazioni sono state rigirate su di me.

Alla fine sono fiorito, con l'aiuto di altri.

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Succede una cosa divertente

Poi, nonostante Betty, ho iniziato ad avere successo, affidandomi a tentativi ed errori e alla gentilezza di altri colleghi per imparare il sistema e la cultura aziendale. (Non erano la "feccia dello stagno" che ha affermato.)

Raggiungendo il mio predecessore

Ho anche contattato il mio predecessore per confrontare le esperienze. Betty e il nostro manager avevano descritto il mio predecessore come molto testardo e difficile con cui andare d'accordo, quindi non sapevo cosa aspettarmi. Incontrandola durante il pranzo, ho scoperto storie parallele: un bullo d'ufficio e la timida leadership che le hanno permesso di farla franca.

Abbastanza sicuro, Betty aveva usato le stesse tattiche di bullismo con il mio predecessore, tranne per il fatto che il mio predecessore non ha sopportato il comportamento per tutto il tempo che ho avuto. Aveva fatto un'offerta per un lavoro in un altro dipartimento entro un anno, lasciandosi alle spalle sia Betty che la gestione inefficace che le consentiva.

Le ragazze cattive possono cambiare posizione ma le loro tattiche rimangono le stesse. Non sono né teneri né carini.

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Vederla per quello che era

Non preoccupandomi più che ci fosse qualcosa di sbagliato in me, finalmente ho visto Betty come la prepotente insicura e gelosa che era - niente di più. Era una versione adulta di una Mean Girl della scuola media.

Di conseguenza, sono diventato più esperto nel trattare con lei. Ho imparato a spazzolare via i suoi commenti sprezzanti oa rispondere direttamente. Ho trovato supporto da altri sia all'interno del dipartimento che fuori. Anche senza l'aiuto di Betty, ho sviluppato la mia esperienza.

Sono rimasto un tipo professionale ma ho limitato la mia interazione con Betty solo alla conversazione necessaria. Per autoconservazione, ho smesso di coinvolgerla in qualsiasi chiacchierata e mi sono isolato dalla sua negatività. Aspettando il mio tempo, ho sopportato le scuse del nostro manager e il trattamento ineguale, come annullare le mie richieste di ferie perché Betty voleva prendersi la stessa settimana libera.

Andare avanti e non guardare indietro

Poi, quando è stato il momento giusto, ho fatto domanda per altri lavori in azienda, gareggiando con candidati esterni per un colloquio con successo per un semplice trasferimento laterale in un altro dipartimento. Il mio nuovo lavoro prevedeva la stessa paga, un tragitto più lungo e un considerevole viaggio notturno lontano da mio figlio.

Il mio manager ha cercato di convincermi a restare, chiedendomi quale sarebbe stato l'effetto di tutto quel viaggio su mio figlio di sei anni. Ha anche penzolato la remota possibilità di una promozione se fossi rimasto e disprezzato i manager del mio nuovo dipartimento.

In ogni caso, ho lasciato Betty the Bully alle spalle… così come i suoi abilitatori di gestione codardi. Amavo il mio nuovo lavoro e non mi guardavo indietro.

Poi, Office Mean Girl se n'era andata.

Buh Bye! Andato, Betty, andato

Betty si è ritirata anticipatamente durante un round di ridimensionamento volontario subito dopo. Non sono stato sorpreso quando non sono stato invitato alla sua cena di pensionamento sponsorizzata dall'azienda. Alla fine, dopo tre anni di lavoro con lei, Office Mean Girl non c'era più.

Parte di un fenomeno più ampio

Ho prosperato per molti altri anni nel mio nuovo ruolo, poi ho rassegnato le dimissioni dalla società dopo essere diventato pensionabile in sicurezza. Durante tutto il mio calvario con Betty, quello era diventato il mio obiettivo: sopravvivere abbastanza a lungo da essere investito della pensione aziendale. A causa della mia esperienza con questo prepotente approvato dall'azienda - e perché in seguito ho visto che così tanti altri dipendenti avevano i loro "Bettys" - ho perso la fiducia nell'organizzazione che prima ha creato e poi ha tollerato l'ostilità di Betty per così tanto tempo.

E poi l'ho vista nel negozio

Quando l'ho vista al grande magazzino quel giorno, i ricordi di Betty the Bully mi sono tornati in mente come una crosta, strappata via per esporre una ferita sanguinante di rifiuto e insicurezza. Per la prima volta in diversi anni, era a soli 15 piedi di distanza. Dovrei riconoscerla?

Mi sono rinforzato e ho concluso la mia transazione al registratore di cassa, assicurandomi di parlare abbastanza forte al cassiere in modo che Betty potesse sentirmi. Non nascondersi qui. Ho deciso che Betty the Office Mean Girl non meritava da me nemmeno sottigliezze artificiali.

Aveva già fatto abbastanza danni. Mentre mi voltavo per andarmene, sapevo che avrei continuato ad andare avanti, a prosperare persino, essendo più forte ora e sempre resiliente.