Tecniche di negoziazione che funzionano

È un affare

Fai la tua ricerca per ottenere l'affare migliore.

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Il valore della negoziazione

Uno dei motivi per cui alle persone non piace negoziare è a causa del conflitto che crea. Tu vuoi qualcosa e l'altra persona vuole qualcosa di leggermente diverso, e c'è solo un modo per arrivare alla via di mezzo. Rinuncia a qualcosa.

La negoziazione può causare ansia, la sensazione di essere manipolati e non vogliamo assolutamente perdere qualsiasi vantaggio attualmente esistente.

Semplicemente non ci piace il conflitto.

Non vogliamo fare concessioni.

Vogliamo vincere.

Come costruire un rapporto per andare avanti

Il modo più semplice per costruire un rapporto è ascoltare e fare buone domande. È importante che l'altra parte comprenda che il tuo intento non è quello di trarne vantaggio, ma di soddisfare e accettare termini reciproci a vantaggio di entrambe le parti.

L'ascolto attivo garantisce che parliate entrambi la stessa lingua e che siate diretti nella stessa direzione. È molto facile uscire dalla rotta quando ci sono semplici malintesi.

Motivi per cui le persone non negozieranno

Le emozioni e l'ego diventano certamente parte di una trattativa. Ciò è particolarmente vero quando lavori con un venditore esperto. Sanno come manipolare rapidamente ed efficacemente le tue emozioni. Possono valutare la tua conoscenza e usarla contro di te. Se sanno che ami gli aggiornamenti disponibili, utilizzeranno quella tattica. Se sanno che stai acquistando in base ai pagamenti, non al prezzo, possono aggiungere migliaia di dollari al tuo acquisto grazie a termini flessibili.

Questo è il motivo per cui è così importante fare le tue ricerche prima di acquistare. Dovresti avere una conoscenza del prodotto e anche avere familiarità con gli aggiornamenti disponibili e le garanzie. Se non sei preparato corri il rischio che qualcuno si approfitti di te.

I bambini negoziano o manipolano?

Impariamo da bambini che ci sono alcune cose che possono essere negoziate o forse manipolate. I bambini imparano rapidamente le debolezze individuali dei loro genitori (stanchi, distratti, arrabbiati con il coniuge) e lavoreranno su quelle emozioni per ottenere ciò che vogliono in quel momento. Quando i bambini diventano adolescenti, le loro tattiche di negoziazione migliorano perché la posta in gioco è più alta. Prendere in prestito l'auto il venerdì sera potrebbe richiedere il completamento di una serie di lavoretti prima di ricevere le chiavi da mamma o papà.

Da adulti, negoziamo per ottenere uno stipendio più alto, benefici migliori, un prezzo più basso, un servizio migliore o un termine più lungo. Ci sono anche poste in gioco non finanziarie quando si negozia, come le coppie sposate che concordano su chi farà il bucato, pulirà la cucina o falcia il cortile. Avere buone capacità di negoziazione e comprendere il processo funziona in tutti i tipi di relazioni. Le capacità di negoziazione di successo negli affari possono darti un vantaggio nella negoziazione di contratti e termini. Gli stessi principi di negoziazione possono essere utilizzati per ottenere il miglior prezzo su prodotti e servizi nel mercato locale.

Sei manipolato?

Sembra che questo bambino stia per ottenere ciò che vuole.

Domanda del sondaggio

10 consigli per negoziare con successo

1. Non esiste una cosa come Win-Win. Lo stesso processo di negoziazione significa che una o entrambe le parti sono disposte a rinunciare a qualcosa per ottenere ciò che vogliono, e questa è una situazione di Lose-Lose.

2. Non aver paura di chiedere e non aver paura della parola "no". Ho lavorato con un consulente di vendita che utilizzava spesso la frase "Non chiedere, non ottenere". Questa affermazione sarà sempre vera. Possiamo supporre che non possiamo ottenere un affare migliore, ma è impossibile sapere se non lo chiedi. Anche se l'altra parte ti dà una risposta "No", non significa che non ci sia spazio per negoziare.

Se stai negoziando con qualcuno con cui hai avuto a che fare in passato e hanno offerto uno sconto specifico, questa volta chiedi la stessa offerta o una migliore. Sono già in grado di darti questo in base alla tua transazione precedente.

3. Non negoziare con te stesso. Le negoziazioni possono interrompersi e potresti avere la sensazione di non ottenere ciò che desideri. Interiorizzi le cose di cui puoi vivere senza. Non farlo. Entra nell'accordo con un'aspettativa prestabilita e non negoziare da quel punto.

4. Resistere alle tempistiche della pressione per l'acquisto. Se stai testando le auto per trovarne una che soddisfi le tue esigenze, non devi acquistare da quel concessionario. Puoi visitare tutte le concessionarie che desideri, ma non sei obbligato ad acquistare alcuna auto, in qualsiasi momento. Un venditore può offrirti molto, ma di solito ha un breve lasso di tempo. Questa è la sua "prima offerta" e probabilmente può negoziare da lì per darti di più di ciò che desideri.

Vai a casa e dormici sopra. Molto raramente qualcuno deve assolutamente acquistare subito un'auto.

5. Pianificare per rispettare le tempistiche effettive. Se hai ricevuto un'offerta di lavoro, assicurati di leggerla attentamente. Alcune offerte di lavoro scadono alla fine della giornata. Preparati a rispondere entro tale termine.

Se sei nel mercato per comprare una casa, fatti approvare dalla banca. Porta con te quella lettera di approvazione ad ogni spettacolo. A seconda del mercato immobiliare, potresti decidere di fare un'offerta durante la proiezione. La lettera di pre-approvazione della banca ti metterà davanti alle offerte non in contanti che non hanno l'approvazione della banca.

6. Resistere alla pressione delle commissioni di vendita. Non paghi lo stipendio del venditore. Guadagnano una commissione in base alle vendite. Non lasciare che ti succhiano il senso di colpa. Potrebbero dire: "Sai, se lo sconto ancora, perderò la mia commissione". Questo è falso e stanno usando l'emozione per abbassare la guardia. Se lo dicono più di una volta, digli che vuoi trattare direttamente con il direttore delle vendite. Questo probabilmente li porterà a strisciare per la tua attività.

Non sussultare o mostrare emozioni. Se una persona sta cercando di venderti qualcosa che desideri, ma non è necessariamente necessario, come un tetto apribile o sedili riscaldati / raffreddati, chiedigli di mostrarti un veicolo diverso. I vantaggi di questi aggiornamenti sono interessanti, ma potrebbero non rientrare nella tua fascia di prezzo. Di 'loro che non ne hai bisogno e che non sei interessato. Chiudi tutte le discussioni su altri aggiornamenti. Hai un "prezzo totale" impostato e gli extra non fanno parte del contratto.

7. Non negoziare mai i pagamenti. Conoscere la linea superiore che sei disposto a spendere e mantenerla. Negoziare i pagamenti con un venditore può farti spendere più di quanto pianificato perché i termini possono essere allungati nel tempo.

8. Conoscere il valore dell'offerta. Ciò è rilevante per prodotti, servizi, offerte di lavoro e garanzie. Se non conosci il tuo valore per i datori di lavoro, fai qualche ricerca su salary.com per assicurarti di avere le migliori informazioni per la negoziazione salariale. Se non conosci il vero valore di un veicolo nuovo o usato, fai qualche ricerca su Edmunds per assicurarti di non pagare più del dovuto in base al chilometraggio o all'età.

9. Negozia una cosa alla volta.

• Se stai negoziando il prezzo di un'auto, resta fermo sul prezzo.
• Se stai negoziando il tasso di interesse, resta fermo.
• Se hai una permuta, non negoziare fino a quando tutti gli altri termini (prezzo, tasso di interesse, upgrade, termini) non sono stati soddisfatti.

10. Conosci il tuo punteggio di credito. Conoscere il valore del tuo punteggio di credito può farti risparmiare migliaia di dollari quando acquisti una casa o un veicolo. Vale la pena dedicare del tempo a guardarsi intorno per il miglior prestito. Puoi visualizzare gratuitamente il tuo rapporto di credito una volta all'anno su AnnualCreditReport.com.

Maggiore è il tuo punteggio di credito, minore è il costo del prestito di denaro da una banca o da un'unione di credito. Un punteggio alto indica che paghi le bollette in tempo e non superi il limite di credito. Un punteggio di credito basso ha l'effetto opposto. Il punteggio indica che sei un rischio di credito e non paghi le bollette in tempo. Ciò include le utenze di base e l'affitto, non solo le carte di credito. Un punteggio di credito basso ti costerà sotto forma di tassi di interesse più elevati.

Domanda del sondaggio

Allontanati se l'affare non è giusto per te

Meglio abbandonare un cattivo affare che conviverci.

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Essere disposto ad andarsene

Negoziare può essere stressante. Tuttavia, se sai esattamente quanto vuoi pagare per qualcosa e tieni duro quel numero, saprai quando è il momento di andartene. Non innamorarti di qualcosa (casa, macchina, aggiornamenti) perché indebolirà la tua capacità di negoziare. È importante essere presenti. In altre parole, consenti all'altra persona di parlare. Ascolta quello che dicono, invece di preparare mentalmente la tua risposta. Se ti distrai, puoi perdere terreno. Rimani concentrato su ciò che viene detto.

Se comprendi il linguaggio del corpo, sarà più facile capire quali decisioni sta prendendo l'altra persona. L'uso del silenzio può essere un potente strumento da utilizzare in qualsiasi tipo di negoziazione. Se arrivi a un punto in cui i negoziati si fermano, smetti semplicemente di parlare. Il silenzio durante una conversazione può essere scomodo per l'altra persona e può presentare un'offerta più convincente. Se non ci sono modifiche all'offerta, ringrazia la persona per il suo tempo e esci. Se hai a che fare con un venditore, probabilmente ti chiamerà con un'offerta rivista entro 24 ore. Se ciò non accade, non hanno l'autorità di negoziare per soddisfare le tue esigenze.

Sappi a cosa sei disposto a rinunciare prima di iniziare a negoziare. Se stai acquistando una nuova auto e desideri davvero sedili in pelle reclinabili con opzioni di riscaldamento e raffreddamento, tienilo come uno dei tuoi punti finali di negoziazione. Tuttavia, se il rivenditore non è in grado di soddisfare i tuoi termini, preparati ad accettare sedili in tessuto. Se stai costruendo o ristrutturando la tua casa, le ringhiere in ferro possono aggiungere un tocco classico. Se il costruttore non è disposto a scontare il prezzo oa fornire un'alternativa, chiudere la trattativa. Ci saranno molti altri aggiornamenti da negoziare quindi non rimanere appeso alle ringhiere di ferro.

Termini e Condizioni

Leggi i termini e le condizioni.

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Inchiostro su carta

Non firmare nulla finché non hai esaminato i termini, ne hai compreso il valore e sei assolutamente certo di aver negoziato il miglior accordo possibile.

Controfferte basate sul datore di lavoro

C'è un'area particolare in cui si dovrebbe evitare la negoziazione. Se sei attualmente impiegato e hai ricevuto un'offerta da un'altra azienda, dovresti informare il tuo capo e presentare le tue dimissioni scritte.

Il tuo capo potrebbe chiederti dell'offerta che hai ricevuto e volerti fare una controfferta. Il tuo datore di lavoro potrebbe desiderare che tu rimanga, quindi potrebbe offrirti un aumento della retribuzione, darti più giorni di ferie o altri vantaggi. Tuttavia, il livello di fiducia è stato rotto per sempre. C'è un motivo per cui hai intervistato un'altra azienda, quindi il miglior consiglio è di essere gentile con la controfferta, ma porre fine al tuo impiego e andare avanti.

© 2017 Michelle Orelup