Prodotto minimo realizzabile: perché tutte le startup dovrebbero saperlo

The Lean Startup

Se stai leggendo questo, è probabile che tu stia appena iniziando a lanciare la tua azienda e la tua linea di prodotti, o che tu stia per farlo. Prima di procedere, ti incoraggio vivamente a mettere le mani su questo libro che cambia la prospettiva di Eric Ries intitolato The Lean Startup. Questo libro non solo ti aiuterà a iniziare la tua avventura imprenditoriale, ma ti guiderà anche sulla strada giusta. La cosa meravigliosa di questo libro è che demistifica il `` fanatismo delle startup '', l'idea che fintanto che hai il coraggio di avviare una tua azienda, hai grandi idee sotto la cintura e persevera, a lungo termine diventerai un successo.

Questo assolutismo su come la perseveranza e l'azione pura ti faranno raggiungere alla fine la cima della montagna è un pensiero molto pericoloso. È un dato di fatto che la maggior parte delle startup fallisce. Esiste un'enorme quantità di dati che mostra come le startup promettenti falliscono più spesso di quanto riescano. Ecco perché conoscere i principi della lean startup ti darà la giusta prospettiva. È crudele nella sua verità, ma allo stesso tempo fornisce una vera speranza invece di una falsa, fanatica speranza che un venture capitalist verrà a bussare alla tua porta cercando di investire dopo aver visto il tuo fantastico video pubblicitario. Il libro ti convincerà che se metti semplicemente il tuo prodotto là fuori (senza che sia totalmente perfetto), il più delle volte, i clienti non noteranno davvero i difetti e hai effettivamente rilasciato un prodotto. Qualche volta,Il duro feedback dei clienti ti aiuterà a decidere se "ruotare" o "perseverare", un altro principio intuitivo presentato nel libro di Ries.

Prima che questo articolo si trasformi in un vero e proprio libro di Eric Ries, diamo un'occhiata a cosa intende per prodotto minimo praticabile, o MVP.

Cos'è il Minimum Viable Product (MVP)?

Un prodotto minimo vitale (MVP) enfatizza l'impatto dell'apprendimento nello sviluppo di nuovi prodotti. Un MVP è una versione di un nuovo prodotto che consente a un team di raccogliere la quantità massima di informazioni convalidate sui clienti senza il minimo sforzo.

Che cos'è l'apprendimento convalidato?

L'apprendimento convalidato è un tipo di apprendimento che tratta lo sviluppo del prodotto come una serie di esperimenti che utilizzano il metodo scientifico per rispondere a domande sulla domanda di mercato. Questo è un argomento spesso trascurato dalle persone nel settore delle startup, perché non tutti i tipi di apprendimento sono apprendimento "convalidato". C'è un apprendimento che sembra utile (come quando fallisci miseramente dopo mesi di creazione di un prodotto ma impari che nessuno vuole usarlo o comprarlo) ma in realtà è inutile. Ebbene, non è del tutto inutile; tuttavia, l'apprendimento convalidato sostiene che non avresti dovuto sprecare tutto quel tempo e denaro per creare qualcosa che nessuno voleva in primo luogo.

Perché le startup falliscono?

Ed è così che torniamo al motivo per cui la maggior parte delle startup fallisce - non è perché creano prodotti scadenti o non hanno abbastanza buone idee - è perché i prodotti fantastici o le idee meravigliose che hanno spesso finiscono per non essere ciò che il cliente desidera.

Tornando al principio dello sviluppo e del rilascio di un MVP, si tratta di creare un prodotto con caratteristiche essenziali, nel tempo più limitato possibile, per soddisfare un'esigenza di base. E il prossimo passo è farlo testare il prima possibile. Mentre questo certamente viola un principio popolare di Steve Jobs nel rilasciare un prodotto giusto la prima volta (ho scritto un pezzo su di lui qui), gli ideali della Lean Startup e dell'MVP sostengono che non si tratta di renderlo perfetto la prima volta; ma invece si tratta di ottenere un prodotto essenziale il più rapidamente possibile e ottenere un prezioso feedback dai clienti per migliorare la prossima versione.

E questo mi porta a parlare di startup senza successo, quelle che hanno fallito perché non hanno applicato il principio MVP o lo hanno applicato male. Esaminiamo brevemente due esempi.

Due motivi principali per cui le startup falliscono:

Non riescono ad applicare il principio MVP…

Juicero. Ci sono voluti un po 'per rilasciare lo spremiagrumi da $ 400 collegato al WiFi. Riesci anche a credere che una volta fosse al prezzo di $ 700? Juicero è un'altra storia di startup di come così tanti soldi di capitale di rischio in una fase così precoce possano portare un'azienda a confondere il proprio prodotto. Se Juicero fosse intenzionato a creare un prodotto importante per i clienti, non avrebbe rilasciato un prodotto 3 anni dopo la fondazione dell'azienda che alla fine può essere sostituito spremendo a mano il succo prodotto da noi stessi.

… o applicano erroneamente il principio MVP.

Le storie su Theranos ora abbondano online, spesso ritraendo la famigerata ex CEO Elizabeth Holmes come delirante e disperata aspirante Steve Jobs. Ma fu più di un semplice pensiero delirante che fece affondare la barca di Theranos. La loro errata applicazione del principio MVP era che, sebbene iniziassero a rilasciare prodotti con funzionalità minime e il più rapidamente possibile, lo facevano in modo fraudolento. Nel libro Bad Blood di John Carreyrou, l'autore racconta un ammonimento di ciò che i soldi di una startup possono fare alle persone con la visione che loro stessi possono cambiare il mondo. Sebbene Theranos ottenga i suoi prodotti il ​​più velocemente possibile, lo fa senza gli standard richiesti nel suo settore. Non è possibile rilasciare rapidamente prodotti che mentono sulla salute di una persona e mettono a rischio la propria vita.

Come due startup di successo (Twitter e SpaceX) hanno iniziato con MVP

Non passerò molto tempo a parlare delle startup fallite: la discussione su di loro è meritata per un'analisi post-mortem. Parlerò invece di queste aziende di successo che un tempo erano considerate startup nel proprio settore.

Mela.Per i millennial, potrebbe essere un po 'difficile persino pensare che Apple fosse una volta una startup, che provenisse dal garage del fondatore. Ma questo è quello che era. Steve Jobs e Wozniak all'epoca non lo sapevano, ma anche loro stavano applicando i principi dell'MVP. Quando hanno lanciato il computer Apple I e l'hanno mostrato al club dei computer Home Brew, non era ancora un prodotto perfetto. Ma avevano già un pubblico. E quando hanno venduto circa 50 unità al negozio di elettronica locale Byte Shop, non era ancora perfetto. Apple all'inizio era un perfetto esempio di una startup che applicava i principi di Lean Startup. Non ha impiegato molto tempo a rilasciare e perfezionare i suoi prodotti. Tuttavia, l'obiettivo della perfezione all'inizio significherebbe anche la fine della prima corsa di Steve Jobs in Apple.Quella prima storia di Apple è anche un altro buon esempio del motivo per cui le startup non dovrebbero dedicare troppo tempo a creare qualcosa che le persone non vogliono. Quando il Lisa e l'Apple II non si vendettero molto bene, Jobs fu estromesso.

Twitter.Hanno guadagnato zero dollari di entrate per i primi anni, ma ciò non significava che non avessero rilasciato un prodotto minimo praticabile che fosse abbastanza buono. Quello che alcuni non sanno è che Twitter è nato come una società di podcast chiamata Odeo. E quando ciò non ha funzionato, hanno fatto un "perno" e si sono concentrati su questa nuova piattaforma chiamata "Twitter". I fondatori hanno pubblicato un prodotto semplice che ha permesso di comunicare solo 140 caratteri con un unico "tweet". Per uno dei fondatori, era un prodotto che le persone potevano usare per dire alla gente cosa stavi facendo, e per un altro si trattava di raccontare cosa stava succedendo. Oggi è un misto di entrambi. Ma ciò che rende Twitter un ottimo esempio di una startup che ha applicato il principio MVP è ancora una volta che non hanno impiegato così tanto tempo per lanciarlo,e come hanno applicato "Pivot" lasciandosi alle spalle la piattaforma di podcasting Odeo e concentrando i loro sforzi sulla piattaforma dei social media.

SpaceX. Perché una startup da 100 milioni di dollari (nel 2005) è presente in questo elenco? Sì, 100 milioni di dollari USA sono un sacco di soldi per una startup, ma indipendentemente da ciò, SpaceX è un altro buon esempio di azienda che ha applicato i principi di MVP. E questo può essere visto confrontando il progetto Apollo della NASA con il progetto SpaceX Falcon 1. Il progetto Apollo è costato oltre 200 miliardi di dollari, mentre il Falcon 1 è costato 90 milioni di dollari per il lancio. Ciò rende il progetto Apollo 2.000 volte più costoso!

3 lezioni chiave da portare via quando lanci il tuo MVP

1. Non devi spendere così tanto tempo e denaro per lanciare il tuo primo prodotto come azienda.

Quanto hanno speso Apple o Twitter per il lancio del loro prodotto minimo possibile? Nessuno se lo ricorda nemmeno perché non era così tanto. La lezione qui è quella di ottenere un prodotto "abbastanza buono" là fuori, non fidarti delle "ricerche di mercato" e fidarti invece del feedback dei clienti.

2. Non devi rendere perfetto il tuo primo prodotto.

La Mela I era perfetta? No. Non puoi nemmeno usarlo oggi senza usare il floppy disk che conteneva il suo sistema operativo. Twitter era perfetto? No. Continuava a bloccarsi che a volte non si potevano nemmeno caricare i propri tweet.

Non devi rendere perfetto il tuo primo prodotto ed è un esercizio di vanità per rendere le tue idee la ragione del tuo successo. È sempre un misto di buone idee e feedback dei clienti che rende un prodotto eccellente.

3. Devi decidere se fare perno o perseverare.

A volte, la tua prima buona idea non è mai stata davvero buona, perché si scopre che ai tuoi clienti non piace. Arriva un punto in cui devi mantenerlo o abbandonarlo del tutto. Il motivo per cui alcune startup sopravvivono e alla fine hanno successo è perché sapevano quando lasciarsi alle spalle le loro cattive idee.