Sommario:
- Diventa un esperto
- Costruisci un fantastico sito web
- Sii professionale
- Fai una visita introduttiva
- Altre idee
Impara come essere un Top Dog!
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Quando inizi a cercare la creazione di un'attività di dog walking nella tua città, scoprirai che la tua concorrenza è con ogni probabilità ben consolidata e guadagni la maggior parte dei loro affari grazie a quel grande mezzo pubblicitario `` passaparola ''. Allora come gareggi? Come si diventa "Top Dog"?
Diventa un esperto
Un'attività di dog walking è spesso un modello di business molto semplice in quanto non hai bisogno di molti clienti per renderla un'attività redditizia, quindi, fornire un servizio specializzato per i tuoi clienti target ti consentirebbe di distinguerti dalla massa. Ecco alcune idee:
- Potresti essere l'unico dog sitter "100% biologico" nella tua zona, fornendo solo prelibatezze biologiche per i tuoi clienti canini e utilizzando sacchetti di cacca organici.
- Potresti specializzarti in alcune razze, in particolare se quelle razze hanno la reputazione di essere difficili da gestire (il che potrebbe scoraggiare altre compagnie di passeggiate con cani).
- Che ne dici del fitness "da cane"? I cani (come gli umani) possono spesso diventare sovrappeso oltre che inadatti, quindi potresti potenzialmente mettere insieme un programma specialistico per aiutare i tuoi clienti canini a perdere quel peso in eccesso.
- Perché non specializzarti in cani giovani che hanno la tendenza a preferire stare con altri cani giovani e che desiderano molte sessioni di esercizio / gioco, o d'altra parte, potresti specializzarti in passeggiate per cani più anziani - l'enfasi su movimenti lenti, più rilassati passeggiate.
- A seconda di dove vivi, potresti fornire passeggiate "in legno" o "in spiaggia", in modo che i cani abbiano una prospettiva diversa sul loro ambiente rispetto alla loro solita "passeggiata serale intorno all'isolato".
La chiave dovrebbe essere offrire qualcosa che ti distingua dalla concorrenza; non aver bisogno di troppi clienti ti permette di farlo. Questo mi porta al punto successivo.
Costruisci un fantastico sito web
Prima ancora di iniziare la tua attività, dovrai controllare la concorrenza di quartiere e i loro siti web. Se la concorrenza esiste da diversi anni, è probabile che abbiano creato il loro sito Web quando hanno iniziato la loro attività e il sito Web potrebbe aver iniziato a sembrare un po 'vecchio e stanco ormai.
Questo ti dà una grande opportunità per colpire i potenziali clienti con una prima impressione fantastica avendo un sito web "pulito", facile da usare, moderno e dall'aspetto professionale. Ricorda che le prime impressioni sono tutto, il completamento potrebbe essere in grado di farla franca con un sito Web inferiore agli standard (per un po ') ma non puoi. Distinguiti con un sito Web di bell'aspetto; sarà il primo posto in cui un cliente cerca per trovare un dog sitter.
Sii professionale
Perché alcune persone pensano che un'attività di passeggiate con cani sia facile da mettere insieme e gestire, incontrerai concorrenti che non si dedicano troppo sul serio, cioè non agiscono in modo professionale. Dal punto di vista di un potenziale cliente, questa è una buona notizia per te; devi essere l'opposto: diventare professionale aiuta a sviluppare la fiducia, oltre a mettere a riposo la mente del cliente quando si tratta di chi si prende cura del proprio cane.
Ecco alcune cose che puoi fare per far sapere ai tuoi potenziali clienti che sei davvero un professionista:
- Sii puntuale ai tuoi appuntamenti quando li incontri a casa loro e quando vai a prendere i loro cani per le loro passeggiate: niente indica "poco professionale" come essere in ritardo.
- Avere le appropriate polizze assicurative aziendali e assicurarsi che i clienti le sappiano.
- Leggi e partecipa a tutti i corsi che ritieni appropriati riguardo al comportamento canino: sii informato.
- Partecipa a un corso certificato di pronto soccorso per cani: assicurati di nuovo che il tuo cliente ne sia consapevole e pubblicizzalo sul tuo sito web.
Fai una visita introduttiva
Questo è un must. Ogni volta che un potenziale cliente si mette in contatto, organizza un primo incontro con lui e con il suo cane. Questo ha due scopi, il primo che è quello di riempire tutte le pratiche burocratiche necessarie; ottenere informazioni di contatto, chiavi, ecc.
Il secondo scopo è promuovere te stesso e i servizi che fornisci; fondamentalmente, questo ti dà semplicemente l'opportunità di mettere a riposo la mente del tuo potenziale cliente riguardo al tipo di persona che sei (cioè, affidabile e professionale). Ti vedranno giocare e interagire con il loro cane, il che li renderà più disposti ad assumerti come loro dog walker preferito.
Altre idee
Ci sono varie altre idee per aiutarti a distinguerti dalla concorrenza, come inviare messaggi di testo al cliente mentre sei fuori con il suo cane per fargli sapere cosa sta facendo il suo cane o inviargli una foto dal tuo telefono cellulare. Quando guardi la concorrenza, cerca quello che stanno facendo bene, ma in aggiunta, cerca quello che hanno "perso", quella cosa mancante potrebbe benissimo essere solo la differenziazione di cui avrai bisogno.
© 2014 Jerry Cornelius