Sommario:
- Come essere un oratore pubblico efficace - 25 consigli, abilità e tecniche
- Prefazione
- 1. Usa le cue card (consiglio di stile)
- 2. Un discorso pubblico efficace coinvolge sempre (consiglio di stile)
- 3. Non lasciarti trasportare (consiglio di stile)
- 4. Non parlare senza provare (consiglio di stile)
- 5. Non vestirti in modo appropriato (consiglio di stile)
- 6. Devi conoscere il tuo pubblico (suggerimento sui contenuti)
- 7. Devi conoscere il tuo argomento (suggerimento sui contenuti)
- 8. Sii consapevole del tuo contenuto iniziale (suggerimento per il contenuto)
- 9. Non è necessario fare rifornimento ogni secondo (suggerimento per i contenuti)
- 10. Usa le tecniche di narrazione con attenzione (suggerimento per i contenuti)
- 11. Sii prudente con le metafore (suggerimento contenuto)
- 12. Offri al pubblico qualcosa con cui tornare a casa (suggerimento per i contenuti)
- 13. Sappi che ci sono tre tipi di discorsi (suggerimento contenuto)
- 14. Non sovraccaricare (suggerimento vocale informativo)
- 15. Informare, non dire semplicemente (suggerimento vocale informativo)
- 16. Sii esauriente (suggerimento vocale informativo)
- 17. Evita di essere troppo tecnico (suggerimento vocale informativo)
- 18. Limita i tuoi obiettivi (suggerimento vocale persuasivo)
- 19. Evita argomenti fallaci come la peste (suggerimento vocale persuasivo)
- 20. Previsione della resistenza del pubblico (suggerimento per parlare persuasivo)
- 21. La struttura è fondamentale (suggerimento vocale persuasivo)
- 22. Adattarsi al pubblico (suggerimento per il discorso per occasioni speciali)
- 23. Non dominare le luci della ribalta (suggerimento per il discorso per occasioni speciali)
- Discorso per occasioni speciali sulla gestione delle crisi
- 24. Non dimenticare l'importanza delle informazioni di base, se applicabili (suggerimento per il discorso per occasioni speciali)
- 25. Ricordati di ringraziare l'occasione, se necessario (suggerimento per il discorso per occasioni speciali)
- Suggerimento bonus: non ingrandire la minaccia (suggerimento generale)
25 suggerimenti e tecniche efficaci per parlare in pubblico.
È facile capire perché parlare in pubblico terrorizza.
Un oratore pubblico è letteralmente su un piedistallo, soggetto al controllo e al giudizio di un grande gruppo. Qualsiasi errore non passerà inosservato. In alcuni casi, potrebbe persino essere ingrandito e dimenticato per molto tempo.
Quando i libri parlano di paura e ansia da palcoscenico, ciò a cui si riferiscono in realtà è il timore di un'umiliazione imminente. Un oratore paralizzato dalla paura del palcoscenico non ha paura del pubblico. Al contrario, teme le prese in giro diffuse derivanti da errori e errori.
Ci sono molti modi per gestire la paura del palcoscenico; un metodo divertente e noto è immaginare il pubblico nudo. Per quanto efficaci possano essere queste tecniche, non rimuovono la vera "minaccia", essendo questi gli errori che invitano al ridicolo in primo luogo.
Per dirla in un altro modo, parlare in pubblico efficace ed efficace va ben oltre la gestione della paura, poiché i compiti più grandi e difficili sono comunicare, impressionare e convincere il pubblico. Per dirla in un altro modo, rafforzare i tuoi contenuti e snellire il tuo stile di presentazione riduce notevolmente il rischio di gaffe e errori. Se eseguito correttamente, non avresti motivo di temere di parlare alla folla. Chiunque, incluso te, può essere un grande ed efficace oratore
Come essere un oratore pubblico efficace - 25 consigli, abilità e tecniche
- Usa le Cue Card
- Un discorso pubblico efficace si impegna sempre
- Non lasciarti trasportare
- Non parlare senza provare
- Non vestirti in modo appropriato
- Devi conoscere il tuo pubblico
- Devi conoscere il tuo argomento
- Sii consapevole del tuo contenuto iniziale
- Non è necessario fare rifornimento ogni secondo
- Usa le tecniche di narrazione con attenzione
- Sii prudente con le metafore
- Dai al tuo pubblico qualcosa con cui tornare a casa
- Sappi che esistono tre tipi di discorsi
- Non sovraccaricare
- Informa, non dirlo semplicemente
- Sii comprensivo
- Evita di essere troppo tecnico
- Limita i tuoi obiettivi
- Evita discussioni fallaci come la peste
- Previsione della resistenza del pubblico
- La struttura è fondamentale
- Adattarsi al pubblico
- Non monopolizzare le luci della ribalta
- Non dimenticare l'importanza delle informazioni di base, se applicabili
- Ricordati di ringraziare l'occasione, se necessario
Prefazione
Per facilità di comprensione, i seguenti suggerimenti e tecniche sono suddivisi in:
- Suggerimenti di stile: suggerimenti e tecniche che implicano la consegna corretta.
- Suggerimenti sui contenuti: suggerimenti su come creare una dichiarazione efficace e facilmente comprensibile.
- Suggerimenti per il discorso informativo: aree a cui prestare attenzione quando si presentano informazioni, processi, istruzioni, ecc.
- Suggerimenti per il discorso persuasivo: cose importanti da notare quando si tenta di convincere un pubblico a sostenere i propri punti di vista.
- Suggerimenti per il discorso per occasioni speciali: cosa e cosa non fare quando si parla di un'occasione speciale, in genere su base ad hoc.
Fare riferimento al Suggerimento 13 per le descrizioni dei tre tipi di discorsi pubblici.
1. Usa le cue card (consiglio di stile)
Una delle cose peggiori da fare quando si pronuncia un discorso pubblico è leggere da un copione. Viceversa, è anche inutilmente rischioso dipendere interamente dalla memoria. La tecnica corretta è usare le carte spunto.
Cue card. Promemoria scritti o stampati ben preparati contenenti i tuoi punti principali.
Quando leggi una sceneggiatura, l'unica cosa che riesci a ottenere è l'isolamento dal tuo pubblico. La tua attenzione è occupata, negandoti l'opportunità di leggere e rispondere alle reazioni del tuo pubblico. Peggio ancora, potresti persino armeggiare con la tua sceneggiatura. Immagina di distogliere lo sguardo per un momento, o di sviare per rispondere a una domanda, poi realizzare, oh dio, non riesci a trovare la linea a cui ti sei fermato. Tutto ciò che hai davanti è un denso mare di parole.
Allo stesso modo, dipendere dalla memoria è troppo pericoloso. Non puoi mai prevedere completamente le circostanze durante la consegna. La tensione o fattori ambientali potrebbero sopraffarti. Oppure potresti perdere il filo dei pensieri dopo essere stato interrotto.
Per ridurre al minimo il rischio delle situazioni paralizzanti sopra menzionate, usa invece le carte spunto. Annota i tuoi punti chiave ed esercitati a parlare di questi punti. In questo modo intrinsecamente ti costringe a comprendere completamente anche il tuo contenuto, che è un obiettivo finale importante e vantaggioso.
Con la pratica, potresti persino essere in grado di improvvisare perché non sei più dipendente da contenuti pre-preparati. In altre parole, hai acquisito la padronanza del contenuto. Il tuo discorso è solo il canale che trasmette il tuo messaggio.
Durante i momenti intensi, il tuo copione potrebbe improvvisamente apparire così.
Pixabay
2. Un discorso pubblico efficace coinvolge sempre (consiglio di stile)
Un discorso è essenzialmente una comunicazione pubblica. Come suggerisce il termine, questo deve essere un processo a due vie affinché funzioni. Un discorso in pubblico efficace non è quindi solo un robot che ronza una dichiarazione preparata. È la conversazione riuscita tra una persona e molte.
Ci sono molti modi per portare a termine questa conversazione, o "impegno", come la chiamano oratori esperti. Il contatto visivo è soprattutto, questo di per sé un altro buon motivo per cui non dovresti mai leggere da un copione. (Vedi suggerimento 1). Anche le pause appropriate sono cruciali. Vuoi dare al tuo pubblico il tempo di digerire il tuo messaggio. Inoltre, non convincerli che sei insensibile alle loro reazioni.
Altre tecniche includono la spontaneità e il controllo. Ad esempio, dovresti controllare costantemente il tuo pubblico e, quando appropriato, lanciare una domanda improvvisata o uno scherzo o invitare feedback. Il punto cruciale è la comunicazione. Vuoi dare al tuo pubblico l'impressione che non stai parlando con loro. Quello che stai facendo, invece, è stabilire una connessione mentale.
3. Non lasciarti trasportare (consiglio di stile)
Mai e poi mai lasciarsi trasportare da un discorso pubblico. Potresti pensare di parlare con passione. In realtà, il tuo pubblico ti troverebbe presto incomprensibile e comico. Peggio ancora, il tuo linguaggio del corpo agitato potrebbe iniziare a sembrare minaccioso.
Inoltre, essere eccessivamente agitato mette a dura prova il tuo sistema, preparandoti a quella brutta trappola di non essere in grado di rispondere a situazioni ad hoc come la richiesta di chiarimenti. Semplicemente perché sei così perso nel tuo stesso calore.
In sintesi, rimani composto. Parla in modo uniforme e chiaro per tutto il tempo, non importa quanto ti senti agitato. Non sbraitare o urlare nel microfono; il feedback elettronico statico è un enorme cambiamento.
Non ruggire, strillare, ringhiare, battere sul podio, imprecare, schiacciare le tue stecche o lamentarti. Teatralità come queste funzionano solo nelle mani degli oratori più competenti. Certamente non funzionerebbero quando la tua testa è annebbiata dal tuo stesso fervore.
4. Non parlare senza provare (consiglio di stile)
Non mi riferisco solo alle prove del discorso o della presentazione. Questo è elementare. Mi riferisco agli oggetti di scena, specialmente quelli elettronici.
Pensaci. Hai mai avuto quella situazione in cui il tuo laptop si blocca improvvisamente a causa di un aggiornamento improvviso? Sei mai stato nel mezzo di una presentazione quando all'improvviso succede qualcosa e, qualunque cosa tu faccia, non puoi continuare la presentazione?
Conosci la tua stanza, come si dice. Nel contesto di un efficace parlare in pubblico, questo include le cose nella stanza con cui stai lavorando. Non solo devi avere una completa familiarità con loro, ma dovresti anche prendere in considerazione misure di emergenza perché nessun sostegno è mai del tutto affidabile.
Nel frattempo, valuta se l'attrezzatura che stai utilizzando è così complicata da attirare l'attenzione del tuo pubblico o da aggiungere ai tuoi fardelli. Ad esempio, diapositive piene di così tante informazioni, il tuo pubblico sarebbe troppo impegnato a decifrarle per ascoltare quello che stai dicendo.
Infine, non utilizzare mai oggetti di scena che richiedono numerosi assistenti. Ogni persona che aggiungi allo spettacolo aumenta esponenzialmente le possibilità di errori. In molti casi, un trio è già di troppo.
Suggerimento efficace per parlare in pubblico: una corretta gestione delle apparecchiature audio può creare o distruggere un grande discorso.
5. Non vestirti in modo appropriato (consiglio di stile)
Da bambini, ci viene insegnato a non giudicare dalle apparenze. Eppure, non lo facciamo ancora?
Quando si tiene un discorso o una presentazione, ciò significa che si dovrebbe presumere che il pubblico sarebbe fortemente influenzato dalle apparenze fisiche. Con questo, non sto suggerendo che devi apparire affascinante o appariscente. Sto dicendo che il tuo abbigliamento deve completare il tuo argomento.
Per fare alcuni esempi, non sembrerai strano presentando il funzionamento di un motore di un'auto mentre sei in giacca e cravatta? Se stai vendendo un prodotto di investimento, è appropriato indossare una maglietta stropicciata e pantaloni?
In breve, devi sempre pensare al tuo pubblico e vestirti come si aspetta che tu. Mai vestirsi troppo o sottovesti. Inutile dire che l'abbigliamento che scegli non dovrebbe ostacolare anche la tua consegna. Parlare mentre sei mezzo soffocato da una cravatta è semplicemente sciocco.
6. Devi conoscere il tuo pubblico (suggerimento sui contenuti)
Con riferimento al suggerimento 5, anche anticipare come il tuo pubblico si aspetta che tu appaia fa parte di quell'importantissimo compito iniziale per parlare in pubblico in modo efficace. Quello di conoscere il tuo pubblico.
Ogni parola che dici, ogni azione che fai, ogni dimostrazione che prepari deve ruotare attorno alle aspettative del tuo pubblico. Non è affatto un'esagerazione dire che il disastro è imminente nel momento in cui hai letto male il tuo pubblico. In generale, le seguenti aree richiedono una profonda considerazione:
- Per quanto tempo il tuo pubblico si aspetta che tu parli.
- Le credenziali (su di te) che il tuo pubblico si aspetta di sentire.
- Il livello di raffinatezza linguistica previsto. Troppo florido o troppo semplicistico potrebbe ugualmente essere una svolta.
- Il numero di dimostrazioni o esempi previsti.
- La profondità della discussione prevista.
Nota il mio costante riutilizzo della parola "aspettati". Questo è un riassunto di una sola parola di cosa significa conoscere il tuo pubblico. Un discorso in pubblico efficace è per molti versi una consegna di ciò che il tuo pubblico spera.
7. Devi conoscere il tuo argomento (suggerimento sui contenuti)
Non c'è modo più rapido per invitare al ridicolo che non conoscere il tuo argomento dentro e fuori. Il fatto stesso che ti venga prestata attenzione significa che sei considerato uno specialista o un esperto. In cambio di queste luci della ribalta, il tuo pubblico si aspetta che tu conosca a fondo il tuo argomento.
A rischio di sembrare aspro, non dovresti nemmeno parlare a una folla se sei vagamente insicuro sul tuo argomento. Nota che questo non significa che devi sapere tutto quello che c'è sul tuo argomento, devi semplicemente sapere più del tuo pubblico. Ciò che è esattamente "di più" è, a sua volta, la spina dorsale della tua preparazione.
8. Sii consapevole del tuo contenuto iniziale (suggerimento per il contenuto)
I giornalisti considerano la prima affermazione di qualsiasi articolo la più importante. Perché? Perché presumono che la maggior parte delle persone non legga l'intero articolo. Pertanto, comunicano immediatamente i dettagli chiave.
Questo sarebbe difficile per i discorsi, soprattutto se inizi con gli aneddoti. Detto questo, è ancora possibile impostare un tema pervasivo con la dichiarazione di apertura o il paragrafo.
Avvicinati in questo modo. Immagina che il tuo pubblico ricordi solo i primi 30 secondi del tuo discorso. Dopodiché, la loro attenzione si riduce costantemente a zero. Con cosa vuoi che tornino a casa? Quali sono le cose che vuoi che ricordino più di ogni altra cosa? Dopo aver deciso, inseriscili all'inizio.
9. Non è necessario fare rifornimento ogni secondo (suggerimento per i contenuti)
Supponiamo, ad esempio, che il tuo capo ti abbia chiesto di introdurre un nuovo prodotto. Ti vengono assegnati anche dieci minuti. Usi ogni minuto che hai? Dopo aver scritto il copione, lo modificheresti ripetutamente, ad esempio allungandolo per riempirlo ogni secondo?
Se lo fai, sei caduto in una trappola stupida. Anche mortale.
Non sentirti mai obbligato a riempire l'intera fascia oraria assegnata. In altre parole, metti sempre da parte il "tempo libero". Devi farlo perché nessuno può mai essere sicuro di cosa accadrebbe durante un discorso o una presentazione. Saresti interrotto da domande? Fattori elettronici o ambientali imprevisti potrebbero ostacolare la consegna regolare? Perché inutilmente mettersi all'angolo non avendo alcun margine di manovra?
Sappi che nel parlare in pubblico c'è una cosa peggiore di un discorso scritto male; è incompleto. Lasci le cose in sospeso. Molte persone sarebbero molto inclini a non piacerti per questo.
10. Usa le tecniche di narrazione con attenzione (suggerimento per i contenuti)
Il valore delle tecniche di narrazione è ben noto al giorno d'oggi, grazie a numerosi scritti online. Eseguite correttamente, le storie possono stabilire profondi livelli di connessione. Le persone tendono anche a ricordare le storie più facilmente, rispetto ai fatti concreti.
Il problema, però, è spesso difficile raccontare una buona storia. Un racconto memorabile deve essere conciso, fluido, logico e invitante, il cui fallimento l'intera storia diventa una distrazione o una noia. Per questo motivo, nella maggior parte delle situazioni potrebbe essere saggio attenersi a citazioni incisive. Gli aneddoti, come quelli croccanti, sarebbero generalmente preferibili anche alle saghe sconclusionate.
Spesso il tuo pubblico si aspetta che tu arrivi subito al punto. Per questo motivo, gemerebbero nel momento in cui dici, "C'era una volta…"
Un tema contro una storia
Piuttosto che narrare una saga dettagliata, considera di iniziare con un riassunto conciso di un incidente. Quello che accade in quell'incidente potrebbe quindi essere il tema pervasivo del tuo discorso. Eseguita correttamente, questa tecnica aiuta enormemente anche la conservazione dei contenuti.
11. Sii prudente con le metafore (suggerimento contenuto)
I dizionari definiscono le metafore come figure retoriche in cui una parola o una frase viene applicata a un oggetto o un'azione a cui non è letteralmente applicabile. Se usati correttamente, stabiliscono immediatamente una connessione potente tra il tuo pubblico e te, una connessione che un mio professore di parole una volta descrisse come un "orgasmo mentale".
D'altra parte, una metafora povera mette immediatamente fuori di sé un pubblico in più di un modo. Ti confondi, potresti persino infastidire o offendere. Il peggio è quando solo tu puoi vedere da remoto l'applicabilità della metafora. Non esiste un modo più sicuro per allontanare l'attenzione del tuo pubblico.
Alla luce di questi, dovresti quindi essere estremamente conservatore con le metafore. Non usare mai una metafora in un discorso o in una presentazione senza prima averla testata su amici e conoscenti. Spesso, saresti sorpreso di essere l'unico che capisce o apprezza le tue metafore, e solo così a causa delle tue stranezze.
Se ricevi risposte incerte durante il test, concludi che tali metafore dovrebbero comunque essere omesse. L'ambiguità è uno dei peggiori ostacoli a un parlare in pubblico efficace.
Infine, anche se le tue metafore sono universalmente comprese, valuta attentamente se sono necessarie per cominciare. Ancora una volta, molti spettatori si aspettano che tu arrivi subito al punto. Qualunque altra cosa è considerata prolissa.
12. Offri al pubblico qualcosa con cui tornare a casa (suggerimento per i contenuti)
Nel marketing, la "call to action" è fondamentale. Questo concetto si applica anche a parlare in pubblico di successo ed efficace. Indipendentemente dalla natura della tua dichiarazione, devi sempre dare al tuo pubblico un invito all'azione. Qualcosa che resta nella loro mente per tornare a casa.
In pratica, questa non deve essere necessariamente un'azione fisica. Molte volte, vuoi solo che il tuo pubblico ricordi qualcosa o si aggrappi a una certa opinione, disposizione, ecc. Ultimo ma non meno importante, il tuo invito all'azione dovrebbe essere menzionato sia all'inizio che alla fine. Consideralo come un ciclo. Inizi dove vuoi che le persone siano. Finisci ricordando loro dove dovrebbero essere.
13. Sappi che ci sono tre tipi di discorsi (suggerimento contenuto)
Per scrivere ottimi contenuti, è importante sapere che esistono diversi tipi di discorsi e presentazioni. Gli esperti non sono d'accordo su quanti tipi ci siano esattamente, ma per questo elenco di suggerimenti e tecniche verranno discussi tre tipi generici.
- Discorsi informativi
Discorsi o presentazioni informativi mirano a spiegare eventi, persone, oggetti o luoghi. In altre parole, condividono dettagli su un argomento scelto, con l'obiettivo più sottile di facilitare una più facile comprensione attraverso l'elaborazione. (Fare riferimento ai suggerimenti da 14 a 17)
- Discorsi persuasivi
Mirano a convincere il pubblico ad abbracciare il punto di vista dell'oratore. Inevitabilmente include varie giustificazioni o prove. Come spezie, potrebbero esserci anche aneddoti o storie. Spesso i discorsi persuasivi terminano con un marcato invito all'azione. Acquistare un prodotto, rifiutare un altro punto di vista, votare per qualcuno, ecc. A causa delle loro intenzioni, spesso diventano anche molto focosi. (Fare riferimento ai suggerimenti da 19 a 21)
- Discorsi
per occasioni speciali I discorsi per occasioni speciali sono quelli che affrontano un particolare evento o momento. Potrebbero essere brindisi, dichiarazioni di benvenuto, presentazioni di premiazioni o persino elogi. Molti coinvolgono anche situazioni improvvisate, rendendole così le più strazianti. Di tutti e tre i tipi di discorsi, i discorsi in occasioni speciali sono probabilmente i più difficili da preparare. In molte situazioni, dovresti lavorare con un pubblico su cui hai poco tempo per fare ricerche. (Fare riferimento ai suggerimenti da 22 a 25)
Nota: nella vita reale, i discorsi e le presentazioni sono raramente così chiaramente delineati. Ad esempio, molti discorsi in occasioni speciali sono fortemente informativi. Una presentazione di vendita potrebbe essere informativa e persuasiva allo stesso tempo. Indipendentemente da ciò, i principi per una buona scrittura del discorso / una forte preparazione dei contenuti sono gli stessi per tutti. Queste tecniche includono conoscere il tuo pubblico, presentare in modo chiaro e logico le tue informazioni o argomenti e essere appropriato in termini di consegna.
14. Non sovraccaricare (suggerimento vocale informativo)
Il sovraccarico è quando crampi così tanti dettagli nel tuo discorso informativo, diventa doloroso ascoltarlo. Stai letteralmente introducendo nuovi fatti ogni mezzo minuto. Cosa succede quando lo fai? Il pubblico si spegne. È una reazione riflessa.
Il sovraccarico è anche quando usi oggetti di scena eccessivamente complicati, non dai abbastanza tempo al tuo pubblico per comprendere le immagini o permetti distrazioni inutili come rispondere a ogni domanda improvvisata lanciata. Per evitare questi errori mortali, mettiti nei panni del pubblico. Supponi anche di conoscere solo il minimo sull'argomento in questione. Come ti aspetteresti di essere informato? Che tipo di ritmo sarebbe comodo per te digerire tutto?
Crea i tuoi contenuti sulla base di queste stime. Soprattutto, non scrivere mai il tuo discorso informativo dal punto di vista di una persona che già conosce, cioè te stesso. Diventa una situazione sciocca di parlare solo a te stesso.
Il sovraccarico di informazioni è un'esperienza molto spiacevole. Non infliggere questo al tuo pubblico.
15. Informare, non dire semplicemente (suggerimento vocale informativo)
Ho menzionato nel suggerimento 2 che un efficace parlare in pubblico comunica; non è solo parlare a un gruppo. Allo stesso modo, quando presenti un discorso informativo, informa, mai semplicemente raccontalo.
Scegliendo di ascoltarti, il tuo pubblico si aspetta già un'elaborazione, non solo un rigurgito di ciò che è ovvio o già noto. (In alcuni casi, potrebbero anche volere la tua analisi e le tue opinioni.) Inoltre, ricorda che una comunicazione efficace è uno scambio a due vie. Il tuo pubblico avrebbe domande. In altre parole, non dimenticare di concedere il tempo per le domande, al momento opportuno.
16. Sii esauriente (suggerimento vocale informativo)
La maggior parte delle cose deve essere spiegata in sequenza. Per quanto possa sembrare irrilevante un "passo", non saltarlo. Almeno dagli una menzione.
Non saprete mai. Qualcuno del tuo pubblico potrebbe essere così particolare. Oppure potrebbe essere sconcertato dal motivo per cui non hai fatto così e così prima di tentare così e così, e finire rapidamente confuso.
C'è anche la probabilità che un passo sia una seconda natura per te, ma di grande preoccupazione per un'altra persona. In breve, sii accurato. Né scremare né saltare. Quando informi, cerca sempre di fornire il quadro completo.
17. Evita di essere troppo tecnico (suggerimento vocale informativo)
Gerghi. Una spruzzata dà l'impressione di essere informato. Troppo perplessi il tuo pubblico.
A peggiorare le cose è il fatto che spesso ci sono diversi gerghi per la stessa cosa, o il tuo pubblico potrebbe avere interpretazioni diverse dei termini. Come regola generale, ridurre al minimo l'uso del gergo. Se non puoi evitarli, accompagnali con una breve elaborazione. Assicurati che non ci siano malintesi o perplessità inutili nell'aria.
18. Limita i tuoi obiettivi (suggerimento vocale persuasivo)
Un discorso forte e persuasivo ha sempre obiettivi precisi. I libri di testo non sono d'accordo su quanti dovrebbero essercene, ma se non conosci il discorso, la raccomandazione è di lavorare solo con uno.
In questo modo eviti che situazioni difficili come il tuo pubblico accetti il tuo primo punto di vista ma rifiuti il resto, o apprezzi un punto di vista ma non l'altro. Come linea guida, padroneggia il lavoro con un obiettivo chiaro prima di passare ad altro. Metti il tuo meglio in questa unica missione. Non diffondere mai i tuoi sforzi nel parlare in pubblico.
19. Evita argomenti fallaci come la peste (suggerimento vocale persuasivo)
Gli argomenti fallaci sono giustificazioni distorte che si basano su informazioni false, esagerate o presunte. Invariabilmente, prosperano sui guadagni a breve termine ottenuti da risposte emotive come paura, rabbia, panico o anche invidia. Per quanto utili possano sembrare nel contesto di un discorso persuasivo, sii consapevole che spesso provocano spiacevoli ripercussioni. Per dirla semplicemente, molte persone si sentiranno ingannate o indignate una volta che vedranno attraverso il tuo "trucco". La tua reputazione sarà irrimediabilmente imbrattata.
Esistono molti tipi di argomenti fallaci, i tre più comuni sono:
- Argomenti di Straw Man: un modo retorico di argomentare dipingendo uno scenario esagerato, distorto o travisato dei punti di vista opposti. Quando usi argomenti di pagliaccio in discorsi persuasivi, non stai giustificando la tua posizione, stai sviando. Speri anche che la paura irrazionale porti il pubblico al tuo punto di vista. Il tuo pubblico ti disprezzerà per averli presi in giro, o per aver mentito, quando sarai smascherato.
- Ad Hominem: in latino significa "attaccare l'uomo". Significa che non stai attaccando un punto di vista opposto o rafforzando il tuo, stai attaccando i credenti di punti di vista opposti. Questo diventa davvero pericoloso perché potresti facilmente avventurarti in affermazioni diffamatorie. Evita questo a meno che tu non voglia essere citato in giudizio per diffamazione.
- Statistiche non rappresentative: questo è quando affermi che alcune persone hanno beneficiato dell'adozione della tua posizione, quindi lo stesso accadrebbe a tutti gli altri. Non stai esattamente mentendo, ma non sei neanche lontanamente vicino a dire la verità. Per fare un esempio, lodare un prodotto dicendo che i tuoi amici e la tua famiglia ne hanno tratto beneficio è un classico caso di statistiche non rappresentative. Gli astuti saprebbero immediatamente che non è possibile che il numero di persone che conosci rappresenterebbe mai un intero mercato. Secondo alcune leggi commerciali, questo atto potrebbe persino essere considerato come una frode.
20. Previsione della resistenza del pubblico (suggerimento per parlare persuasivo)
Non saresti in grado di prevedere tutto ma dovresti almeno provare a prevedere alcune controargomentazioni al tuo discorso persuasivo. Ancora una volta, mettiti nei panni del pubblico. Pensa come loro. Sii come loro. Come reagirebbero alle tue giustificazioni? Quali sono le possibili ragioni per cui resistono alla tua argomentazione?
Per quanto possibile, considera queste resistenze nei tuoi contenuti e prova ad affrontarne alcune in anticipo. Mentre lo fai, sii brutalmente onesto anche con te stesso. Non ti difenderai dal peggio se non sei disposto a considerare il peggio.
Molte persone adorano analizzare gli argomenti. Non puoi fermarli ma potresti almeno anticipare da dove verranno.
21. La struttura è fondamentale (suggerimento vocale persuasivo)
I discorsi persuasivi spesso comportano cambiamenti complessi negli stili di vita e nelle abitudini. Cambiamenti spiacevoli o addirittura dolorosi. Per facilitare l'accettazione e dare l'impressione che il cambiamento sia possibile, presenta il tuo discorso persuasivo utilizzando strutture che si sono dimostrate efficaci. Ad esempio, potresti lavorare con la seguente struttura:
- Passaggio 1: introduzione. (Assicurati l'attenzione. Stabilisci il tuo argomento o posizione, ovvero il tuo obiettivo. Indica le tue credenziali)
- Passaggio 2: corpo. (Presenta due o tre ragioni per adottare la tua posizione. Includi dati o fatti di supporto. Affronta succintamente le controargomentazioni più diffuse a intervalli appropriati)
- Passaggio 3: conclusione. (Ribadisci la tua posizione. Rafforzala. Invia un forte invito all'azione)
22. Adattarsi al pubblico (suggerimento per il discorso per occasioni speciali)
Questo è rudimentale. Stai affrontando un'occasione e quindi ovviamente devi rispettare lo stato d'animo dell'occasione. Niente battute sciocche durante gli elogi. Nessuna rivelazione dei segreti della camera da letto dello sposo anche durante i brindisi di nozze!
Per situazioni improvvisate, dedica qualche secondo ad osservare il pubblico prima di iniziare. Molte persone indossano le loro emozioni sui loro volti durante questi momenti; così, puoi avere una buona indicazione se trattenerti o fare il massimo con le battute. A volte, potresti persino dover cambiare l'intero approccio sul posto.
23. Non dominare le luci della ribalta (suggerimento per il discorso per occasioni speciali)
A differenza degli altri due tipi, svolgi un ruolo secondario quando fai un discorso in un'occasione speciale. Il tuo compito è completare un evento o fornire informazioni pertinenti (di base) su di esso. Per questo motivo, non inveire. Non andare avanti e avanti e avanti.
E mai, mai, provare a rubare le luci della ribalta.
Per fare alcuni esempi terribili, hai mai ascoltato una dichiarazione di benvenuto e hai desiderato che l'oratore smettesse di blaterare? Hai mai sentito una persona che distribuisce un premio in qualche modo sembra gelosa del destinatario effettivo, o sta cercando di rimanere sul palco il più a lungo possibile? È così che può diventare sgradevole quando si sale alla ribalta durante un discorso in un'occasione speciale. Sii conciso. Rispetta l'occasione. Fai il tuo dovere e scappa.
Discorso per occasioni speciali sulla gestione delle crisi
In un altro contesto di parlare in pubblico, non monopolizzare le luci della ribalta è particolarmente importante per la gestione delle crisi. Una dichiarazione o un aggiornamento su una crisi è anche un discorso di un'occasione speciale, sì? Il tuo pubblico si aspetta di sentire dell'occasione / incidente, nient'altro.
Non lamentarti di quanto stai soffrendo gravemente o di quanto stai lavorando duramente per contenere la crisi. Parla solo dell'occasione o almeno inclina i tuoi contenuti in modo che riguardino l'incidente. Non farlo è il motivo per cui alcune aziende vengono fiaccate così duramente durante le crisi. Non è che non stiano cercando di contenere il disastro, è perché danno l'impressione di essere più preoccupati per se stessi.
24. Non dimenticare l'importanza delle informazioni di base, se applicabili (suggerimento per il discorso per occasioni speciali)
I discorsi in occasioni speciali includono eventi come dichiarazioni di anniversario, premiazioni e inaugurazioni di progetti. Per questi è imperativo includere informazioni di base nel tuo discorso. Non tutti i dettagli, solo pezzi salienti e digeribili per aggiungere carne all'occasione. La mancanza di tali informazioni di base non distruggerebbe esattamente il tuo discorso, ma includerle infonde un significato più profondo. Inoltre facilita la comprensione più facile.
25. Ricordati di ringraziare l'occasione, se necessario (suggerimento per il discorso per occasioni speciali)
Ancora una volta, non sei la star qui. Anche se stai facendo una dichiarazione di ringraziamento per un premio, non sei la star. La star è l'evento che ti ha premiato. Per questo ringrazio sempre l'occasione. Grazie all'occasione anche se nessuno si aspetta che tu lo faccia. In questo modo ti proietti come una persona con decoro. Ciò a sua volta incoraggia un'accoglienza positiva.
Inutile dire che ringraziare adeguatamente un'occasione richiede tempo. Molto utile, se sei a corto di cose di cui parlare durante un discorso improvvisato in un'occasione speciale.
Suggerimento bonus: non ingrandire la minaccia (suggerimento generale)
Efficace parlare in pubblico è una scienza. Molti esperti hanno dedicato anni a comprenderlo e padroneggiarlo. Detto questo, essere un ottimo oratore non è né impossibile né arduo. Per questo motivo, il primo passo è semplicemente non amplificare la propria apprensione. Non lasciare che anche la tua ansia abbia la meglio su di te.
Considera questo. Anche se è vero che le persone possono essere spietate e schizzinose, persino cattive e sprezzanti, quante volte le persone ricordano gli errori per anni e mesi? Ricordi i titoli dei giornali locali di una settimana fa?
In altre parole, non avere troppa paura di potenziali gaffe. Anche i migliori oratori di tanto in tanto sbagliano. Un modo positivo di vederlo è che è tutta un'esperienza di apprendimento.
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