Definizione dei concetti di etica aziendale di base

La carta tagliuzzata è spesso associata all'occultamento di pratiche commerciali corrotte. Impara alcuni dei concetti di base dietro l'etica aziendale in questo articolo.

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Cos'è l'etica?

"Etica" è un insieme di principi utilizzati per determinare cosa è "giusto" quando si tratta della condotta o del comportamento di un individuo. Ciò include le persone che agiscono per conto di un'entità aziendale. In questo articolo, poiché consideriamo il significato dei concetti di base nell'etica aziendale , è importante guardare anche all'etica dal punto di vista dell'individuo. Dopo tutto, l'etica aziendale, a volte indicata come etica aziendale, è semplicemente l'applicazione degli stessi tipi di principi etici utilizzati per determinare la condotta "giusta" degli individui che viene trasferita a contesti professionali.

Ho un dottorato in economia specializzato in marketing e una volta ho insegnato etica aziendale (come professore a contratto) nel programma MBA del fine settimana della prestigiosa Cameron School of Business dell'Università di St. Thomas a Houston, in Texas. L'etica si occupa dei concetti di base e dei principi alla base della giusta condotta umana e include lo studio dei valori morali e degli standard degli individui e della società. Lo studio dell'etica implica l'esame di cose come l'uguaglianza intrinseca ei diritti naturali di tutti gli esseri umani.

L'esame dei concetti etici relativi al business implica la discussione della condotta comportamentale collegata a problemi e conflitti che possono sorgere in un ambiente aziendale. Le questioni etiche emergono spesso durante la conduzione degli affari quando ci sono conflitti tra le attività che massimizzano il profitto e la convinzione che la responsabilità sociale sia (o dovrebbe essere) parte integrante del processo di fare impresa.

1500 Louisiana Street building, a Houston, TX. Costruito per la Enron Corporation, i cui dirigenti sono noti autori di una delle più grandi cospirazioni economiche di sempre. Mai occupato dalla Enron, l'edificio fu acquistato dalla Chevron.

Di Anders Lagerås (Opera propria), "classes":}, {"size":, "classes":}] "data-ad-group =" in_content-1 ">

Imprese come cittadini "Corporate"
Etica aziendale "buona"
Pratiche commerciali "immorali"
Cosa costituisce un "diritto morale"?
Idee sulla giustizia

Il filantropo miliardario Warren Buffett e il miliardario Bill Gates, hanno recentemente convinto altri 11 dei loro coetanei miliardari a promettere di donare metà della loro ricchezza.

Di Mark Hirschey (opera di Mark Hirschey) CC-BY-SA-2.0, tramite Wikimedia Commons.

Il concetto di impresa come cittadino "corporativo"

Le società, negli Stati Uniti e nella maggior parte delle altre nazioni, sono legalmente considerate persone. Ciò significa che hanno legalmente diritto agli stessi diritti e responsabilità delle persone che sono cittadini.

Qual è il fondamento degli standard morali di un individuo? Da dove vengono? Il lavoro di insegnare la moralità o gli standard morali, molti credono, deve iniziare a casa con i genitori come parte dello sviluppo della prima infanzia. Coloro che studiano lo sviluppo morale umano credono che quando un bambino raggiunge l'età adulta, le sue predisposizioni morali di base sono già presenti. Una persona inizia a praticare l'etica quando lui o lei, dopo aver preso in considerazione i valori morali e gli standard assorbiti dalla famiglia, dalla chiesa, dagli amici, dalle istituzioni o dalle organizzazioni sociali, inizia a porre domande come:

Quali sono i miei valori e standard morali? Cosa significano realmente per me?
In che modo i miei standard morali sono importanti per me quando si tratta di fare scelte di vita, decisioni quotidiane e come mi comporto nelle situazioni in cui vivo la mia vita?
Come dovrei usare le mie norme morali nello svolgimento delle attività in cui mi impegno: a casa, al lavoro e durante le attività del tempo libero?

L'obiettivo finale dell'etica, per l'individuo, è lo sviluppo di una serie di standard morali che, dopo un'attenta considerazione, si ritiene ragionevole attenersi. Gli standard che un individuo detiene sono generalmente visti dall'individuo come giustificati e logici, in grado di essere accettati e applicati ai molti tipi di scelte e decisioni che un individuo deve prendere in circostanze diverse su base giornaliera - in ambito lavorativo, personale e sociale.

In quanto consumatori, la maggior parte delle persone crede che il business debba essere tenuto a standard di moralità che si applicano al modo in cui interagiscono nei loro rapporti con un cliente, così come con i clienti in generale, all'interno delle comunità locali, nazionali e mondiali.

William H.Gates III, Presidente, Microsoft Corporation, USA, tiene un discorso durante la sessione "Un nuovo approccio al capitalismo nel 21 ° secolo" all'incontro annuale 2008 del Forum economico mondiale a Davos, Svizzera, 24 gennaio 2008.

Dal Forum economico mondiale CC-BY-SA-2.0 tramite Wikimedia Commons.

Il concetto di "buona etica aziendale"

Una "buona" etica aziendale implica il possesso e l'adesione a un codice di condotta morale che pone i diritti e le aspettative delle persone al di sopra della "motivazione del profitto" del business. Anche se l'obiettivo delle imprese è fare soldi, il modo in cui si cerca il profitto può essere sottoposto a un attento esame se si ritiene che i diritti degli esseri umani siano stati compromessi nel processo di guadagno. Per questo motivo, può portare a buoni affari per le aziende praticare una buona etica aziendale, perché le pratiche commerciali morali, in ultima analisi, possono essere viste come "redditizie". La condotta etica aiuta il business in tre modi principali:

Scoraggiare la violazione delle leggi nelle attività lavorative. Poiché è sbagliato o "criminale" infrangere le leggi della società, allora è moralmente "giusto" sostenerle (o non infrangerle).
Aiutare le entità aziendali a evitare azioni che potrebbero comportare costose azioni legali contro l'azienda. Poiché le persone hanno diritti, le imprese hanno l'obbligo di osservare tali diritti.
Motivare le aziende a evitare di intraprendere azioni che possono danneggiare l'immagine dell'azienda. Disporre di un "codice di condotta morale", o etica, può aiutare le aziende a migliorare la propria redditività, perché il rispetto degli standard morali può aiutare a prevenire la perdita di entrate e la perdita di reputazione aziendale.

Alcuni degli obblighi morali del business sono determinati da ciò che la legge richiede. Gli standard morali fanno parte del nostro sistema legale. Esistono leggi, ad esempio, contro l'uccisione, il furto, il coinvolgimento in attività fraudolente, le molestie sessuali e la nudità pubblica, tra le altre cose. Ma gli standard morali vanno oltre ciò che la legge richiede. Ad esempio, negli Stati Uniti e nella maggior parte dei paesi occidentali, l'adozione di posizioni in materia di "responsabilità sociale" è facoltativa per le aziende. Nessuna azienda è tenuta per legge a migliorare la qualità della vita a livello locale, nazionale o internazionale, eppure è esattamente ciò che l'azienda chiamata Ben & Jerry's ha promesso di fare.

Uno striscione con scritto "Il capitalismo non funziona" (un gioco di parole sul manifesto elettorale dei conservatori "Il lavoro non funziona") alla protesta del G20 Meltdown a Londra il 1 aprile 2009.

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Il concetto di pratiche commerciali "immorali"

Molte grandi aziende sono state coinvolte nei guai e sono state multate di milioni di dollari per aver violato le leggi stabilite sulla base di considerazioni etiche. Ma le pratiche commerciali non etiche si estendono ben oltre le attività che violano la legge. Centinaia di aziende partecipano a pratiche "discutibili" e chiaramente "non etiche", senza infrangere alcuna legge. Si impegnano in pratiche sviluppate solo per migliorare i loro profitti, senza alcun riguardo per niente e per chiunque altro.

Polizze assicurative "Contadino morto"

Un buon esempio di tali pratiche sono le polizze assicurative "contadino morto". Queste politiche sono state ampiamente esposte nel film documentario di Michael Moore del 2010, Capitalism, a Love Story . Le politiche di "contadino morto" sono quelle che le aziende prendono sui propri dipendenti, senza il consenso del dipendente, che non solo concedono sgravi fiscali alle società, ma consentono loro anche di guadagnare con la morte di un dipendente. Alcune delle polizze valgono milioni di dollari e le aziende raccolgono su di loro, non le famiglie dei dipendenti deceduti o le persone care.

Puoi saperne di più sulle polizze assicurative "contadini morti" online e vedere un elenco di società che le hanno applicate ai dipendenti. (Nota: il termine "contadini morti", che la dice lunga sull'atteggiamento di molti alti dirigenti e imprenditori, nei confronti dei dipendenti di grado e file, è stato coniato da una delle società che si sono impegnate in questa pratica deplorevole.)

Responsabilità morale

Non è sbagliato fare soldi, ma è importante che i proprietari di aziende e i dirigenti si comportino in modo morale ed etico, mentre fanno soldi. Centinaia di esempi di aziende che si impegnano in comportamenti scorretti, non etici e immorali per fare soldi servono solo a convincere le persone che le grandi aziende sono immorali e che non hanno una buona opinione delle pratiche commerciali etiche. Quando le aziende si impegnano in pratiche come le polizze assicurative dei "contadini morti", i consumatori si convincono che gli affari non si fermeranno davanti a nulla pur di mantenere i ricchi sempre più ricchi e i poveri più poveri.

Le organizzazioni sono "moralmente responsabili" delle loro azioni e le loro azioni / comportamenti sono giudicate "morali" o "immorali" nello stesso senso di quelle degli individui.

L'attrice vincitrice di un Oscar, Mo'Nique, alla cena nazionale della campagna per i diritti umani 2010 a Washington, DC.

Con dbking (Mo'Nique) CC-BY-2.0, tramite Wikimedia Commons

Il concetto di "diritti"

Che cos'è un "giusto" morale?

In generale, un "diritto" morale è il diritto di un individuo a qualcosa. È un dono di Dio che si estende dall'essere un essere umano. Quando qualcuno ha un "diritto", significa che è in grado di scegliere liberamente se perseguire o meno determinati interessi o attività, senza bisogno del permesso di altri. I diritti impongono agli altri divieti e requisiti di non interferire, e sono questi divieti e requisiti che consentono alle persone, come individui, di scegliere liberamente quali interessi e attività perseguire.

Il possesso di diritti morali implica necessariamente che gli altri abbiano determinati doveri verso il portatore di quel diritto. Ad esempio, il diritto morale di adorare come si sceglie deriva dal dovere morale di altre persone di non interferire nella propria forma di culto prescelta.

Cosa sono i diritti "negativi" e i diritti "positivi"?

I diritti negativi sono talvolta chiamati diritto alla non interferenza. I diritti negativi impongono ad altre persone il dovere di lasciarti in pace; per non fermarti o impedirti di fare cose che ritieni giuste per te e che sono importanti per te. Ad esempio, hai il diritto di prendere le tue decisioni e scelte per la tua vita, così come il diritto di esprimere la tua opinione su un argomento (libertà di parola).

La società americana attribuisce una grande importanza ai diritti degli individui e la maggior parte di noi comprende l'importanza di non violare i diritti negativi o di "non interferenza" degli altri. Comprendiamo che è nostro dovere non interferire in determinate attività di altri esseri umani che sono titolari di un determinato diritto.

I diritti positivi fanno di più che imporre doveri negativi. Creano doveri sugli altri per fornire qualcosa al titolare del diritto. Dicono che altri debbano fornire vantaggi al titolare del diritto; tutto ciò di cui ha bisogno per perseguire liberamente i suoi interessi.

Usiamo, ad esempio, la nozione di assistenza sanitaria. Se consideriamo l'assistenza sanitaria un diritto negativo , tu ed io possediamo il diritto di non interferenza quando si tratta di ricevere assistenza sanitaria. Anche se dobbiamo pagare per i servizi di assistenza sanitaria, abbiamo il diritto di ottenere assistenza sanitaria. Il diritto che abbiamo di perseguire l'assistenza sanitaria, e il diritto alla non interferenza con questo diritto, deve essere protetto dallo stato al fine di garantire che nessuno interferisca o discrimini nei nostri confronti mentre perseguiamo il nostro diritto di ottenere assistenza sanitaria.

Ma se l'assistenza sanitaria è un diritto positivo , significa che lo Stato ha l'obbligo di fornire assistenza sanitaria per noi.

Justice et inégalité: les plateaux de la balance - Giustizia e disuguaglianza: gli altipiani dell'equilibrio.

Di Frachet (Opera propria) GFDL CC-BY-SA-3.0-2.5-2.0-1.0 tramite Wikimedia Commons

Concetti di giustizia

Prima di esaminare i concetti di giustizia, ecco uno scenario da considerare.

In qualità di imprenditore, condividete equamente i vantaggi e gli oneri della società? O stai ottenendo più della tua quota di benefici, mentre crei di più e ti stai assumendo meno della tua parte dei fardelli?

I giudizi sulla giustizia si basano su principi morali che identificano modi equi di distribuire benefici e oneri ai membri di una società. Domande su come la giustizia viene "distribuita" possono sorgere quando persone diverse avanzano rivendicazioni contrastanti sui benefici e sugli oneri della società e tutte le affermazioni non possono essere soddisfatte.

Gli strumenti di un giudice.

Per utente: Avjoska (Opera propria), "classes":}] "data-ad-group =" in_content-9 ">

Utilitarismo è la convinzione che una società sia solo nella misura in cui le sue leggi e istituzioni esistono per promuovere la massima felicità complessiva o media dei suoi membri. Gli utilitaristi credono nelle migliori conseguenze per tutti e che sia giusto organizzare la società in un modo che distribuisca o ridistribuisca la ricchezza in modo che i bisogni fondamentali di tutti siano soddisfatti. Poiché la "felicità" non può essere quantificata o mediata, molti utilitaristi considerano un minimo di "bisogni fondamentali", a cui credono che ogni persona abbia diritto. I bisogni di base sono visti come universali. Tutte le persone hanno un bisogno fondamentale di cose come cibo, alloggio, vestiti, cure mediche, protezione, compagnia e sviluppo personale. Il minimo dei bisogni fondamentali, dice l'utilitarismo, è un prerequisito per qualsiasi tipo di vita desiderabile,ed è qualcosa a cui ogni essere umano ha diritto solo perché sono esseri umani.

Di xenia tramite Morguefile.com

La giustizia socialista , d'altro canto, afferma che "il carico di lavoro dovrebbe essere distribuito in base alle capacità delle persone e i benefici dovrebbero essere distribuiti in base alle esigenze delle persone". Si occupa di giustizia uguale per tutti, in ogni aspetto della società, sostenendo che dovrebbe esserci un'opportunità "pari" per tutti e opportunità per tutti: dai più poveri, alla classe media, ai ricchi.

Giustizia capitalista afferma che i benefici che una persona riceve dovrebbero essere uguali o proporzionali al valore del suo contributo alla società. Dice: “i benefici dovrebbero essere distribuiti in base al valore del contributo che l'individuo dà a una società, un compito o uno scambio. Se questo è vero, dobbiamo chiederci: "I produttori contribuiscono più valore alla società?" In caso affermativo, significa che la loro porzione maggiore di benefici e minore porzione di oneri è legittima?

La giustizia libertaria afferma che il libero mercato è intrinsecamente giusto e che la tassazione redistributiva viola i diritti di proprietà delle persone. La giustizia distributiva libertaria si basa su due principi che definiscono il modo in cui gli individui sono responsabili del proprio futuro, indipendentemente da ciò che accade. Il Principio 1 ( Principio di eguale libertà ) della giustizia distributiva afferma che le libertà di ogni persona devono essere protette dall'invasione degli altri e devono essere uguali a quelle degli altri. Principio 2 (Principio di differenza) presume che una società produttiva incorporerà le disuguaglianze, ma poi afferma che devono essere intraprese misure per migliorare la posizione dei membri più bisognosi della società, come i malati e i disabili - a meno che tali miglioramenti non graverebbero così sulla società da tutti, compresi i bisognosi, stanno peggio di prima.

Vedi la pagina per l'autore, tramite Wikimedia Commons

La sfida continua dell'etica aziendale

Molti problemi, preoccupazioni e problemi diversi circondano l'idea di etica aziendale. C'è poco spazio per dubitare che gli illeciti aziendali e il pensiero sbagliato continueranno a creare una scorta apparentemente infinita di casi di studio che la società deve esaminare. Anche se sarebbe bello vivere in un mondo in cui gli affari sono sempre stati condotti "su e giù", sappiamo tutti dagli esempi che sentiamo o leggiamo ogni giorno, che è improbabile che esisterà mai un simile mondo di affari.

Le sfide e i dilemmi etici e come risolverli o affrontarli continueranno a essere argomenti di studio nelle scuole di business in tutta la nazione e nel mondo. Individuare modi legali, morali, etici e socialmente responsabili per mantenere i profitti in crescita, offrendo al contempo valore agli azionisti, continuerà a essere una sfida per le imprese.

Le migliori imprese, tuttavia, saranno quelle che riconoscono queste sfide e che cercano di affrontarle in modi che servono gli interessi delle imprese - creando profitti sani e sostenibili e gli interessi della società - impegnandosi in pratiche commerciali etiche che riducono al minimo i danni a tutti, non solo a pochi eletti.