Miglioramento continuo del processo: il diagramma di Pareto e la regola 80:20

Miglioramento continuo del processo

Il grafico di Pareto e la regola 80:20 sono strumenti utili per guidare il miglioramento continuo del processo. Se vuoi che la tua attività fiorisca e resti un passo avanti rispetto alla concorrenza, devi essere sempre un passo avanti in tutti gli aspetti della tua attività. Un grafico di Pareto è uno strumento che potresti utilizzare per aiutarti a stare al passo con la concorrenza. Il grafico di Pareto evidenzierà le poche aree vitali su cui mirare per affrontare la maggior parte dei tuoi problemi.

La regola 80:20 può aiutarti a identificare il 20% delle cause che creano l'80% dell'effetto permettendoti di concentrarti su quel 20% vitale per il massimo beneficio piuttosto che sprecare le tue risorse affrontando l'altro 80% delle cause con il minimo beneficio.

Il grafico di Pareto e la regola 80:20 sono strumenti potenti per aiutarti a concentrare le tue risorse in modo efficace per il massimo beneficio e sono strumenti molto semplici da usare.

Storia della carta di Pareto

Vilfredo Pareto ha scoperto il suo "principio di Pareto" mentre studiava la distribuzione della ricchezza per le sue opere. Ha scoperto che l'80% della terra di un paese era di proprietà di appena il 20% della sua gente. C'è qualche discussione sull'origine dei suoi dati. Viene spesso attribuito come dati italiani, poiché era un italiano, tuttavia è più probabile che i dati provenissero effettivamente dal Regno Unito. Questo principio di Pareto è stato ulteriormente ampliato dal guru della qualità Joseph Juran che lo ha applicato a molte statistiche industriali.

Utilizzando strumenti di qualità come il grafico di Pareto e la regola 80:20 è possibile promuovere il miglioramento continuo del processo.

Miglioramento continuo del processo utilizzando il principio di Pareto

Diagramma di Pareto, miglioramento continuo del processo

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Raccolta dati per la tua analisi di Pareto

I dati possono essere di quasi tutti i tipi numerici; Potresti esaminare i dati sugli scarti di un processo di produzione, il numero di articoli forniti dai fornitori, il valore degli articoli in magazzino, quasi tutti i dati che possono essere quantificati. Alcuni dati che desideri analizzare potrebbero essere già disponibili all'interno di fogli di calcolo all'interno della tua azienda, come i dati del fornitore sopra menzionati, ma altri dati come i dati sugli scarti possono essere raccolti attraverso l'uso di semplici fogli di controllo o grafici di controllo statistico.

Diagramma di Pareto

Miglioramento continuo del processo utilizzando l'analisi di Pareto

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Traccia il tuo diagramma di Pareto

La creazione del tuo grafico di Pareto è molto semplice:

• Suddividi i tuoi dati in circa 6-10 intervalli di lezione. Gli intervalli di classe sono le categorie che stai esaminando: ad esempio, fornitori con meno di 5 elementi pubblicitari, 6-10 elementi pubblicitari e così via fino a 50+. Oppure gli intervalli di classe possono essere aree problematiche discrete, ad esempio per i dati di rifiuto.
• Metti i dati effettivi in ​​ciascuna categoria e disponi i dati in ordine decrescente, la parte superiore del grafico mostra le cifre più alte.
• Accanto alle cifre per ogni occorrenza, posizionare la percentuale del totale e accanto a quella mettere la percentuale cumulativa totale in modo che in fondo alla tabella la cifra cumulativa venga aggiunta al 100%.
• Ora puoi tracciare il tuo grafico a mano come mostrato nell'esempio o utilizzare software come Excel per disegnare il tuo grafico per te.

Video grafico di Pareto

Regola di Pareto 80:20

Come già accennato, il principio di Pareto si basava sull'osservazione che l'80% della ricchezza (o della terra) era di proprietà del 20% della popolazione. Vilfredo Pareto ha notato che questo rapporto è stato ripetuto in molte altre aree dell'economia e quindi ha evidenziato questa regola dell'80: 20. Questo è stato successivamente ripreso da Joseph Juran che lo ha applicato a tutte le attività per aiutare a focalizzare l'attenzione delle persone sulla risoluzione del 20% delle cause che eliminerebbe l'80% dei problemi.

La regola 80:20 non è sempre la giusta proporzione - molto spesso vediamo 95: 5, per esempio, o 60:40 - ma la regola 80:20 è stata la prima proporzione vista e identificata e quella che sembra adattarsi alla maggioranza di scenari. Pertanto è comunemente usato come metodo per identificare le poche cause che sono vitali per la maggior parte dei nostri problemi. Tuttavia, non lasciarti scoraggiare se ciò che stai cercando di indagare non corrisponde a quella sezione aurea. Il più delle volte, ad esempio, il nostro lavoro è reso più facile quando scopriamo che le nostre disponibilità in magazzino e altri rapporti si conformano maggiormente a un rapporto di 95: 5.

Ricorda che l'originale osservazione di Pareto circa il 20% delle persone che detengono l'80% della ricchezza oggi sarebbe un rapporto che sarebbe effettivamente l'1% della popolazione che possiede il 99% della ricchezza nel mondo.

Video della regola di Pareto 80:20

Identifica i pochi vitali

L'intero scopo della nostra analisi di Pareto è identificare ciò che molti chiamano i "pochi vitali". Con l'effetto che stiamo osservando (Rifiuti, valore delle azioni, clienti poveri, dipendenti assenti, ecc.) È causato solo da una piccola percentuale della popolazione che stiamo esaminando, stiamo cercando di identificare quei pochi vitali su cui possiamo concentrare le nostre azioni.

Concentrando le nostre azioni sui pochi vitali ci assicuriamo di ottenere il massimo impatto dalle nostre azioni e il massimo ritorno sul nostro investimento.

Principio di Pareto, 80 20 esempi di regole

Di seguito sono riportati alcuni esempi tipici della regola 80 20 e del motivo per cui sono importanti.

• L'80% dei tuoi scarti è causato dal 20% delle cause, quindi affrontare questo 20% eliminerà la maggior parte dei tuoi problemi.
• L'80% del valore delle tue scorte è costituito dal 20% della quantità, quindi se devi ridurre il valore delle scorte per liberare denaro, identifichi il modo più efficiente per trascorrere il tuo tempo.
• L'80% del tuo profitto proviene dal 20% delle tue voci, quindi il restante 80% non è così importante se devi dare la priorità alla tua produzione o decidere quale eliminare gradualmente.
• Il 20% dei tuoi fornitori fornisce l'80% dei tuoi beni, quindi se devi lavorare allo sviluppo dei fornitori questi sono quelli con cui lavorare per primi.
• L'80% delle tue vendite proviene dal 20% dei tuoi clienti, quindi su chi ti concentri?
• L'80% del tempo libero proverrà dal 20% dei tuoi dipendenti, quindi sai con chi trascorrere del tempo.
• L'80% del tuo tempo su questo sito web sarà speso a guardare solo il 20% dei suoi contenuti, forse?

Solo il 20% del tuo tempo viene speso per l'80% del tuo lavoro, interrompi la giornata e controlla! Potresti sorprenderti e scoprire quanto sia inefficiente la maggior parte di noi nella nostra giornata lavorativa. Ho fatto questo esercizio con un certo numero di persone nel corso degli anni e in genere solo il 5% della loro giornata lavorativa produce l'80% della loro produzione! Abbiamo tutti margini di miglioramento, me compreso!

Video sul principio di Pareto

Strumenti per il miglioramento continuo dei processi

Il miglioramento continuo dei processi è qualcosa a cui speriamo tutti aspiriamo, infatti senza di esso alla fine perderemo terreno rispetto ai nostri concorrenti e perderemo il nostro business. Ogni azienda deve innovare e migliorare il proprio servizio, i propri prodotti e le proprie prestazioni se vuole sopravvivere.

L'analisi di Pareto e la regola 80:20 sono strumenti molto potenti ma, come la maggior parte degli strumenti, vengono utilizzati al meglio in modo pianificato e insieme ad altri strumenti. Questo è il motivo per cui sarà necessario disporre di un programma ben pianificato di miglioramento continuo dei processi basato su un framework come PDCA (Plan, Do, Check, Act) che assicuri di applicare gli strumenti giusti nel posto giusto ai problemi giusti.

L'analisi di Pareto viene utilizzata al meglio per l'analisi dei grafici a barre e altri metodi di analisi dei dati e puoi utilizzare strumenti come il brainstorming e i diagrammi a lisca di pesce per trovare soluzioni ai problemi che evidenzi. Puoi scoprire questi vari strumenti e come implementarli con Pareto e la regola 80:20 leggendo; i sette strumenti di qualità.

Strumenti per il miglioramento continuo dei processi

Grafici di Pareto, regola 80:20

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© 2010 Tony