Sommario:
Se Amazon ha chiamato i propri negozi "4 stelle", le valutazioni a 4 stelle devono essere buone!
Heidi Thorne (autore)
Ho pubblicato un video sui social media in cui ho detto che riservo le recensioni a 5 stelle su Amazon solo ai migliori libri che ho letto e che spesso ho dato recensioni a 4 stelle quando pensavo che ci fosse qualcosa che poteva essere migliorato.
Ho ricevuto un commento da un giovane proprietario di una piccola impresa che diceva che le recensioni a 4 stelle danneggiano i proprietari più che se non avessi acquistato i suoi prodotti e che avrei potuto tenere i miei soldi. Ho risposto che anch'io sono stato un piccolo imprenditore per oltre 20 anni e che aspettarsi tutte le recensioni a 5 stelle non è realistico, che 4 stelle non è male e che questo atteggiamento porta a stress e ansia. Ha quindi risposto che ottieni meno vendite con una valutazione a 4 stelle, che dovrei solo dare una valutazione a 5 stelle e mettere le mie critiche indesiderate nei commenti di una recensione.
Whoa! Quasi non so nemmeno da dove cominciare. Ma eccoci qui…
Mito: qualsiasi cosa con meno di 5 stelle è una recensione negativa
Questo non è vero. Come lo so? Ebbene, nel 2018 Amazon ha lanciato negozi fisici al dettaglio. Come hanno chiamato questi negozi? Il negozio a 4 stelle Amazon. Solo i prodotti con 4 stelle o