Cosa non ti dirà su licenziamenti dei dipendenti, ridimensionamento e riduzioni in vigore

Che tu lo chiami ridimensionamento, licenziamento, riduzione della forza (RIF) o semplicemente licenziamento, è terribile avere il tuo lavoro tagliato. Scopri cosa non ti dicono le risorse umane.

JG Park via Flickr, CC-BY-SA 2.0, modificato da FlourishAnyway

Tutto troppo simile: essere ridimensionati e essere scaricati

Ridimensionare il tuo lavoro è come essere abbandonato da un interesse amoroso di lunga data. Cerchi di negare i brontolii iniziali di guai, di fastidioso malcontento. Diventano segni più grandi di instabilità.

Ci sono bandiere rosse in aumento che attirano l'attenzione degli estranei. La parola per strada è: sei un breve timer. Questa relazione può essere salvata?

Il tuo partner sembra così lontano, in qualche modo troppo occupato per te. La comunicazione è scarsa e tesa. Le risposte ti lasciano con più domande. Infine, hai il temuto "discorso" e attraverso parole incerte, la notizia ti colpisce duramente.

"È stato qualcosa che ho fatto?"

Lottando per riprendere fiato, ti chiedi: " È stato qualcosa che ho fatto? Quando l'hai saputo per la prima volta? Cosa farò ora? " C'è colpa e dolore. Firmi documenti legali, dividi proprietà, lasci gli altri indietro. Non è come immaginavi che questa relazione sarebbe finita.

Essere scaricati è lo stesso, che sia da un datore di lavoro o da un amante. Dicono: " Tutto è lecito in amore e guerra " e " Sono solo affari ", ma fare le valigie e ricominciare da capo fa sicuramente male.

Sondaggio sull'esperienza dei lettori

Un pezzo di immobile vuoto del cubicolo mostra pochi segni del suo ex inquilino.

Gene Han tramite Flickr, CC-BY-SA 2.0

La fiducia è una cosa molto fragile

In qualità di ex dipendente delle risorse umane per due società Fortune 500 e per altre organizzazioni, non ho mai subito l'eliminazione del lavoro. Tuttavia, nel corso degli anni sono sopravvissuto a molteplici licenziamenti volontari e involontari e ho visto innumerevoli colleghi e amici subire spostamenti di lavoro.

Ho anche fatto parte del team delle risorse umane che ha ristrutturato e ridisegnato la forza lavoro, con la conseguenza che i capifamiglia hanno perso il lavoro. Inoltre, ho esaminato i reclami interni sul posto di lavoro che possono seguire tali perdite di lavoro.

La fiducia è una cosa molto fragile e può richiedere un tempo straordinario per guarire. Tentare di ripristinarlo sia immediatamente che diversi anni dopo i licenziamenti è estremamente difficile. È come cercare di lenire la gamba rotta di qualcuno usando dei cerotti.

Troppo spesso i lavoratori danno per scontato che i loro posti di lavoro siano sicuri. Invece di negare la propria vulnerabilità ai licenziamenti, non è meglio conoscere almeno i segnali di pericolo che potrebbe essere imminente una riduzione in vigore (RIF)? Uomo avvisato mezzo salvato.

10 cose che le risorse umane non ti diranno

Sulla base della mia esperienza nelle risorse umane, ecco 10 cose che le risorse umane non ti diranno sul ridimensionamento.

Dirigenti e dipendenti chiave erano a conoscenza dei licenziamenti con largo anticipo.
La Società potrebbe non aver considerato completamente strategie alternative di riduzione dei costi.
I decisori percepiscono i RIF come un'opportunità per "ripulire la casa" da piagnucoloni, persone con scarso rendimento e dipendenti problematici.
Le aziende non hanno sempre un processo di licenziamento ben ponderato (o non lo seguono costantemente).
Le donne, le minoranze e i lavoratori anziani possono essere colpiti a tassi complessivamente sproporzionati.
PUOI negoziare il tuo pacchetto di licenziamento, soprattutto se ci sono prove di discriminazione o ritorsione.
Se ti senti trattato ingiustamente, potrebbe non esserci un processo di appello indipendente.
La Società sta scommettendo che probabilmente non consulterai un avvocato.
Sopravvivere a un licenziamento non è l'unica cosa che sembra.
Probabilmente i licenziamenti non creeranno valore duraturo.

Se il tuo datore di lavoro ti darà dei documenti per camminare, indossa le scarpe da trekking. La disoccupazione può essere una strada difficile. È meglio essere preparati prima di prendere quella busta rosa.

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1. Dirigenti e dipendenti chiave erano a conoscenza dei licenziamenti con largo anticipo.

Salvo una scossa improvvisa per l'azienda, come la perdita di un importante contratto, la necessità di riduzioni della forza lavoro difficilmente coglie di sorpresa i responsabili delle decisioni aziendali. La mia esperienza nelle risorse umane è che i dirigenti chiave hanno avvertito per un anno o più che sarebbero stati necessari tagli del lavoro. Una seria pianificazione strategica è iniziata fino a sei mesi prima.

Di conseguenza, nell'anno che ha preceduto i licenziamenti di massa, la direzione è diventata più aggressiva nel far rispettare la disciplina. Pertanto, se i dipendenti che affrontano la disciplina erano "sulla barriera" tra il licenziamento e il mantenimento del lavoro, venivano licenziati. Alla fine, questo ha salvato l'azienda dal pagare il licenziamento in seguito.

2.

Quando un'azienda deve affrontare una temporanea recessione economica, sono disponibili una serie di misure di risparmio sui costi (vedere la tabella seguente). Sebbene spiacevoli, tali alternative spesso non sono ben esplorate. È troppo facile pensare alla "riduzione dell'organico" come una delle migliori soluzioni.

In alcuni casi, i licenziamenti possono avere un impatto favorevole sul prezzo delle azioni di una società, anche se di più nel breve periodo. Ma la realtà umana è che quelle teste sono collegate a persone e famiglie reali. Forse il tuo?

Alternative al ridimensionamento



L'azienda ha considerato queste opzioni?	O questi?	O anche questi?
Taglia il personale temporaneo	Blocca gli stipendi	Ridurre l'orario di lavoro (per i dipendenti retribuiti a ore)
Offri pacchetti di pensionamento volontario	Il ritardo aumenta	Attuare permessi di lavoro (con o senza incentivi)
Elimina gli straordinari	Blocca le assunzioni	Riduci i viaggi d'affari
Taglia i vantaggi costosi / inutili	Aumenta i contributi dei dipendenti ai piani di benefit	Posticipa o elimina i bonus

Il ridimensionamento è spesso percepito dai responsabili delle decisioni come un'opportunità per l'azienda di "pulire casa". Ciò non significa che non puoi mettere in discussione il processo o il risultato.

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3. I decisori percepiscono

Molto prima di un licenziamento, le risorse umane e altri responsabili delle decisioni possono spesso prevedere che alcuni dipendenti saranno nell'elenco per il ridimensionamento. Se causi così tanto problema alla gestione, è molto probabile che ti ritroverai "riff", anche se i Powers That Be devono stare sulle loro teste per farlo accadere.

I dipendenti percepiti come piantagrane, ovvero i piagnucoloni, i cattivi risultati e coloro che hanno incrociato il dirigente sbagliato, in genere ricevono una gestione delle prestazioni più aggressiva sotto forma di avvisi di prestazione documentati e piani di miglioramento delle prestazioni (PIP) nel tempo che precede il ridimensionamento annunciato.

La direzione in precedenza potrebbe essere stata negligente nel documentare prestazioni scadenti. Tuttavia, prima di un licenziamento, gli errori di questi dipendenti vengono sottoposti a un controllo più attento. La comunicazione tra loro ei loro manager diventa più scritta che faccia a faccia. Questo spesso fornisce ai responsabili delle decisioni la documentazione necessaria per impostare questi dipendenti per l'eliminazione del lavoro.

Il tuo carico di lavoro sta diminuendo? Questo è un indizio! Non limitarti a girare i pollici opponibili. Cerca di capire cosa farai se il tuo lavoro viene tagliato.

Adam Dawson tramite Flickr, CC-BY-SA 2.0

4. Le aziende non hanno sempre un processo di licenziamento ben congegnato (o non lo seguono costantemente).

Idealmente, le aziende devono prima determinare il loro obiettivo e i criteri decisionali per i licenziamenti, delineare e documentare un processo coerente per raggiungerlo e cercare le revisioni appropriate con i consulenti aziendali. In caso contrario, potrebbero verificarsi mine terrestri legali.

In pratica, il processo può fallire quando i responsabili delle decisioni con un conflitto di interessi non riescono a ricusarsi ( ad esempio , quelli relativi ai dipendenti colpiti dal sangue o dal matrimonio o con un conflitto di interessi non rivelato). Allo stesso modo, il ridimensionamento può andare storto quando si ottiene un risultato inaspettato: un dipendente problematico viene mantenuto o un protetto è previsto per il ridimensionamento. La tentazione mortale di "aggiustare" i risultati può essere schiacciante.

Altre volte, i manager a corto di tempo diventano sciatti, credendo di avere già tutte le risposte. Vogliono affrettare la fase di pianificazione e saltare le consultazioni con gli avvocati. Tali pratiche minacciano di minare l'intero sistema e annullare qualsiasi potenziale risparmio sui costi che potrebbe comportare un licenziamento.

Quando Circuit City ha chiuso la sua sede centrale nel 2009, i dipendenti sono tornati dalle riunioni aziendali per trovare oggetti di proprietà dell'azienda sulle loro scrivanie etichettati e spostare scatole in attesa. Erano disoccupati.

Darthgriz98 tramite Wikimedia Commons, dominio pubblico

Bandiere rosse: 16 segni che potrebbe incombere un licenziamento aziendale



Bandiere rosse	Bandiere rosse
1. L'azienda è in cattive condizioni finanziarie e sembra “sanguinare” denaro. Il prezzo delle azioni precipita per un periodo di tempo prolungato.	9. Ci sono frequenti riunioni a porte chiuse. Sono presenti estranei (cioè avvocati).
2. Gli azionisti attivisti si interessano alla tua azienda (se è una società quotata in borsa).	10. Aumenta la presenza di sicurezza. Il protocollo di sicurezza diventa più rigido. (La guardia che conosce il tuo nome in realtà chiede di vedere la tua identificazione.) Appaiono misteriosamente scatole mobili.
3. La tua azienda è coinvolta in una fusione o acquisizione. Il tuo lavoro può essere considerato ridondante, soprattutto se sei impiegato presso l'azienda "acquisita".	11. C'è un cambio di leadership. Un certo numero di dirigenti chiave esce. Anche gli artisti famosi potrebbero trovare opportunità migliori.
4. L'azienda ha adottato misure di riduzione dei costi, blocchi salariali, blocchi delle assunzioni, tagli di stipendi e indennità e ha smesso di dare aumenti (o li ha ridotti in modo significativo).	12. La tua azienda consolida le sedi, si trasferisce in immobili meno costosi.
5. Sono stati chiamati consulenti organizzativi per identificare opportunità di efficienza. Si parla di "giustificare il proprio lavoro" oppure i dipendenti devono presentare nuovamente domanda per il proprio lavoro.	13. Il tuo carico di lavoro diminuisce notevolmente. Ti viene assegnato un numero di compiti molto inferiore al tuo set di abilità.
6. I budget non essenziali sono stati tagliati: viaggi, formazione, forniture per ufficio, note spese, ecc.	14. Il mulino delle voci è in overdrive. (Sì, la gente parla, anche di risorse umane, diritto e contabilità.) Ci sono rapporti di stampa negativi sul futuro dell'azienda.
7. Le principali funzioni sono esternalizzate all'estero.	15. Ti viene chiesto un elenco di contatti chiave, progetti su cui stai lavorando e una spiegazione del tuo ruolo nell'azienda.
8. Sei in un settore in via di estinzione o il tuo settore sta vivendo una grave recessione ciclica.	16. Le comunicazioni con il tuo manager e gli altri diventano meno frequenti, più formali e scomode. Sei trattato come se fossi già andato. (Sentono qualcosa che tu non sai?)

5. Le donne, le minoranze e i lavoratori anziani possono essere colpiti a tassi complessivamente sproporzionati.

Le statistiche possono identificare le prove iniziali di discriminazione illegale anche nei casi in cui i responsabili delle decisioni non intendevano apertamente discriminare. Ma sai cosa si dice sulle statistiche: ci sono " bugie, dannate bugie e statistiche ". Senza essere eccessivamente tecnico qui, ci sono effettivamente metodi che possono aiutare a proteggere la società subdola e avversa al rischio dall'attivazione di quegli allarmi statistici.

In particolare se non sono stati consultati gli avvocati del lavoro e gli psicologi industriali / organizzativi, i gruppi legalmente protetti possono essere licenziati in proporzioni maggiori: donne, minoranze e persone di età superiore ai 40 anni. Il risultato è che dopo una riduzione delle forze, la forza lavoro è spesso inferiore demograficamente diverso rispetto al suo predecessore.

Ti senti più come il pulcino o il gatto? Negozia da una posizione di forza. Sei una minoranza, una donna, di età superiore ai 40 anni, un dipendente di lungo periodo in procinto di andare in pensione? Hai prove di discriminazione, illeciti o ritorsioni?

frankieleon tramite Flickr, CC-BY-SA 2.0

6. PUOI negoziare il tuo pacchetto di fine rapporto, soprattutto se ci sono prove di discriminazione o ritorsione

La Società potrebbe non seguire i numerosi requisiti legali per il ridimensionamento, ma il problema è trovare la parte giusta a cui presentare reclamo. se hai intenzione di sfidare l'adeguatezza di una decisione, ti sarà difficile trovare una parte neutrale nelle risorse umane. E i potenziali alleati di colleghi potrebbero aver già firmato un accordo di fine rapporto in cui accettano di non denigrare o citare in giudizio il tuo datore di lavoro.

Normalmente, puoi presentare un reclamo interno alla tua azienda se ti senti trattato ingiustamente. Le risorse umane esamineranno il tuo reclamo. Ma in questo caso, le risorse umane sono solitamente coinvolte fino alle ascelle sia nella progettazione del sistema di licenziamento che nelle sessioni decisionali. Parla di un conflitto di interessi! Adesso cosa farai?

In un esempio particolarmente eclatante, un dirigente aziendale che conoscevo ha diretto un intero progetto di licenziamento che ha ridimensionato circa 1.500 dipendenti stipendiati a livello nazionale. Allo stesso tempo, ha svolto il doppio compito con il suo "lavoro regolare", che consisteva nel sorvegliare il Dipartimento di Conformità. Queste sono le persone che hanno indagato sui reclami dei dipendenti per presunti illeciti. Pertanto, i reclami sul licenziamento sono stati presentati direttamente al suo dipartimento. Perfettamente progettato!

Potresti essere lasciato con la scelta di ottenere il miglior affare possibile o prendere le tue possibilità e avventurarti nella lunga e difficile strada del contenzioso con un pagamento incerto.

Come giocherai la tua mano? Se ti senti licenziato ingiustamente, puoi scegliere di negoziare il miglior licenziamento possibile o fare causa al tuo datore di lavoro. Potrebbe essere stressante, richiedere molto tempo e comportare un pagamento incerto. È la vostra scelta.

Viri G tramite Flickr, CC-BY-SA 2.0

8. La Società sta scommettendo che probabilmente non consulterai un avvocato.

Ridurre le dimensioni può essere traumatico e mandarti in modalità sopravvivenza. Probabilmente ti concentrerai sulle tue emozioni e formulerai la tua strategia a breve termine, ad esempio come farai i conti di settimana in settimana.

Potresti essere meno preoccupato per le scritte in piccolo nel tuo accordo di fine rapporto. Sebbene l'accordo espliciti il tuo diritto di consultare un avvocato a tue spese, molte persone non lo fanno e la società scommette che probabilmente non lo farai neanche tu.

L'accordo può essere scritto in un linguaggio che sembra più "inglese semplice" che "legalese", ma è perché sono tenuti a farlo! Considera tutto ciò che non sai sugli accordi di fine rapporto come un punto cieco e procedi di conseguenza.

Come queste foche dalla faccia triste, potresti sentirti depresso dopo il licenziamento dei tuoi amici di lavoro. Man mano che erediti i loro carichi di lavoro, assorbirai anche lo stress da lavoro extra.

Vicki e Chuck Rogers tramite Flickr, CC-BY-SA 2.0

Sindrome del sopravvissuto: gli impatti dei licenziamenti sui sopravvissuti


Carichi di lavoro aumentati	Diminuzione della lealtà e della fiducia nella gestione	Livelli di stress più elevati
Sentimenti di colpa e depressione	Minore impegno organizzativo	Maggiore turnover volontario e intenzioni di smettere
Maggiore precarietà del lavoro	Minore soddisfazione sul lavoro	Livelli di produttività inferiori

9. Sopravvivere a un licenziamento non è tutto ciò che si dice.

Perdere il lavoro non è l'unica cosa negativa che può accadere in un RIF. A volte, restare nei paraggi può anche essere piuttosto spiacevole. In seguito al ridimensionamento, i sopravvissuti in genere sperimentano carichi di lavoro maggiori, stress e depressione, precarietà del lavoro, sfiducia nella direzione e altre reazioni. Insieme, questi effetti (vedi tabella sopra) sono indicati come " sindrome del sopravvissuto ".

Anche se sono sopravvissuto a ogni licenziamento aziendale a cui sono stato esposto, li ho trovati brutali ed emotivamente estenuanti. Certo, c'è quel ragazzo strano che non è mai andato d'accordo con nessun altro e nessuno sapeva cosa avesse fatto. Segretamente, sei un po 'contento di vederlo scomparire, ma dovevano accompagnarlo alla porta, quasi in lacrime, con le scatole del contenuto della sua scrivania ammucchiate? È abbastanza per farti dispiacere anche per lui .

Ho assistito all'umiliazione delle persone che devono presentare nuovamente domanda per il loro lavoro o essere trasferite in dipartimenti per i quali avevano precedentemente lavorato molto duramente per fare un'offerta. Ho silenziosamente alzato gli occhi al cielo (era a me stesso, no?) Quando i manager hanno cercato di radunare le truppe parlando di

Tali discorsi frustrano i lavoratori che sono già esausti, in particolare i migliori artisti che non erano esattamente seduti sui loro pollici prima del licenziamento. Proprio come essere licenziato sembra schifoso, anche sopravvivere può davvero fare schifo. Ci vorrà del tempo o un cambio di scenario lavorativo per riprendersi. (Questo è quello che ho fatto dopo due round di tagli presso la stessa azienda.)

Alza la testa da quella scrivania. Che tu sia stato ridimensionato o che tu sia un sopravvissuto "fortunato", ce la farai. A volte le cose brutte accadono alle brave persone.

Zoe tramite Flickr, CC-BY-SA 2.0

10. I licenziamenti probabilmente non creeranno valore duraturo.

Il ridimensionamento incoraggia i sopravvissuti a diventare

Sebbene le aziende possano vedere una spinta temporanea con risparmi sui costi del lavoro, a lungo termine, i RIF in genere non creano il valore duraturo a cui aspirano i leader aziendali.

Quando la conoscenza istituzionale esce dalla porta, le aziende a volte si rendono conto che i loro tagli di posti di lavoro sono andati troppo in profondità. Di conseguenza, non essere troppo sorpreso se un anno o giù di lì dopo quel licenziamento alcuni di quegli stessi lavori che sono stati eliminati vengono ripubblicati e riempiti con volti nuovi e freschi.

domande e risposte

Domanda: puoi essere ridimensionato se hai lavorato a lungo in un'azienda (ad esempio, 15 anni)?

Risposta: assolutamente. Puoi essere ridimensionato indipendentemente dal fatto che tu abbia lavorato per 5 mesi, 5 anni o 25 anni. Dipende dalle esigenze aziendali in cui verranno eliminati i posti di lavoro. Di solito, l'azienda ha una "tabella di marcia" per il modo in cui intende tagliare i posti di lavoro: tagli trasversali, solo determinati reparti o sedi, pacchetti di riscatto per pensionamento anticipato, ecc. A un certo punto, l'azienda lo comunicherà ai dipendenti. Se sei un dipendente rappresentato dal sindacato, i tagli al lavoro saranno coordinati con il tuo sindacato. Nessuno è immune, compresa la gestione.