Lularoe fallisce? è una truffa?

Inizialmente, molti imprenditori entusiasti sono saltati a bordo della mania dell'abbigliamento alimentata dal marketing diretto di LuLaRoe, ma ora alcuni dubitano della salute dell'azienda.

Foto di Alexandre Chambon via UnSplash

Nell'autunno del 2017, i miei feed erano pieni di un sacco di #LuLaHate quando i consulenti hanno scoperto nel modo più duro che il rimborso del 100% di LuLaRoe sull'inventario invenduto per i venditori che decidevano di chiudere i loro negozi digitali non c'era più.

Esaminando più in profondità il dramma, ho scoperto che molti consulenti l'hanno interrotto a seguito di questo cambiamento di politica. Da allora, l'azienda ha anche dovuto affrontare problemi legali con il proprio distributore principale (collegamento in fondo a questo articolo). Sebbene queste cose non indichino necessariamente un business in fallimento, molti le vedono come segni che il marchio potrebbe essere in via di esaurimento.

La realtà delle vendite dirette è che molte persone si tuffano, molte persone tornano indietro e poi, inevitabilmente, più persone si tuffano dopo di loro. Questa è una buona notizia per LuLaRoe poiché guadagnano migliaia e migliaia di dollari dall'avvio iniziale di ogni nuovo consulente, indipendentemente dal fatto che il consulente decida o meno di restare. Tuttavia, ci sono molti altri fattori che non sono necessariamente di buon auspicio per il futuro dell'azienda. Ciascuna delle affermazioni elencate di seguito verrà esplorata in maggiore dettaglio nelle sezioni seguenti.

10 motivi per cui LuLaRoe potrebbe non funzionare

I loro clienti non sono soddisfatti.
I consulenti si sentono ingannati dalla nuova politica di rimpatrio.
I consulenti non possono scegliere la loro merce.
I loro fondatori non sono trasparenti.
I loro vestiti sono troppo cari e di bassa qualità.
Il loro stile è antiquato.
Il loro modello di business non è sostenibile.
Si affidano a consulenti, non clienti, per il reddito.
Il mercato è saturo.
I consulenti sono puniti per la commercializzazione dei loro prodotti.

1. I loro clienti non sono soddisfatti

Per chiarire, i clienti dell'azienda sono i loro consulenti di vendita diretta, coloro che acquistano l'inventario per la rivendita, non i clienti finali effettivi che effettuano acquisti individuali di abbigliamento. Con un modello che fa molto affidamento sui social media, le notizie di insoddisfazione si stanno diffondendo a macchia d'olio proprio nei luoghi in cui i consulenti sono incoraggiati a vendere il loro inventario LuLaRoe.

Non dimenticare mai che alla fine i consulenti sono i clienti di LuLaRoe. Consulenti insoddisfatti = clienti insoddisfatti = meno nuovi buy-in = meno soldi per LuLaRoe. Quindi, forse la società in qualche modo sta ancora a galla, ma se non scuotono il loro modello di business e non si riscattano nella loro base, potrebbero essere sulla buona strada.

2. I consulenti si sentono ingannati dalla nuova politica di restituzione

Molti consulenti di vendita diretta si arrabbiano con le politiche della loro azienda, giusto? Verissimo, ma molti di loro non hanno la quantità di denaro investita che LuLaRoe richiede ai propri consulenti di spendere in anticipo. I consulenti LuLaRoe devono investire in linee di prodotti il cui successo dipende in gran parte dalle tendenze della moda e dall'offerta e dalla domanda. Molti clienti pagheranno un sacco di soldi per un modello di unicorno, ma non pagherebbero nemmeno un prezzo di liquidazione di fine stagione della Old Navy per la maggior parte degli altri modelli e stili di LuLaRoe.

Ora, torniamo a quella politica di restituzione. Come afferma LuLaRoe, non si sono sbarazzati della loro politica di restituzione del rimborso del 100%; sono appena tornati alla vecchia politica di un rimborso del 90%. Ovviamente, anche per ricevere il rimborso del 90%, il merchandising restituito da un consulente deve soddisfare alcuni standard piuttosto rigidi per essere considerato richiudibile. Tali standard includono ma non sono limitati alla merce acquistata dal consulente nell'ultimo anno con le etichette ancora attaccate nella confezione che non è stata danneggiata.

Perché questo è un problema? La maggior parte dei consulenti scompone immediatamente le loro grandi scatole di leggings dai motivi vivaci, T perfette e vari top, gonne, vestiti e cardigan con nomi femminili da mostrare agli spettacoli e sui loro social media. È così che i consulenti fanno le vendite. Questa politica di restituzione lascia molti consulenti che si affrettano a vendere i loro prodotti prima di chiudere il negozio poiché devono affrontare una perdita piuttosto considerevole scegliendo di restituire la merce invenduta alla sede centrale. Tuttavia, il motivo per cui molti di questi prodotti non sono stati venduti è che sono brutti o non più alla moda.

Solo perché i leggings dai colori vivaci e dalle fantasie assurde stanno diminuendo di popolarità non significa che i consulenti di LuLaRoe possano restituire le loro pile di inventario invenduto.

3. I consulenti non riescono a scegliere la loro merce

Ed ecco il difetto fatale nel modello di business LuLaRoe: il presunto imprenditore (il consulente) non riesce a scegliere quali prodotti specifici acquista per la rivendita. Tuttavia, devono portare l'inventario.

Questo non ha molto senso dal punto di vista degli investimenti. Se decido di avviare una piccola boutique vendendo, ad esempio, tutti gli articoli fatti a mano da Etsy Wholesale (no, non ho mai sognato ad occhi aperti su questo, nemmeno una volta), posso decidere quanto acquisto di ciascun prodotto, di che colore sono " Verrò e quali dimensioni voglio portare. Posso vedere cosa vende, quindi modificare i miei acquisti futuri di conseguenza. Certo, probabilmente non potrò restituire gli articoli invenduti al grossista, ma questo è un rischio che dovrò tenere a mente nella scelta di tali colori, dimensioni e quantità.

Se inizio un'attività con LuLaRoe, invece, perdo il controllo della mia capacità di fare scelte fiscali sagge sin dall'inizio perché i consulenti non riescono nemmeno a scegliere la loro taglia al primo ordine. Sul serio! Puoi scegliere uno starter kit e i prodotti preselezionati ti vengono spediti in diverse dimensioni, stili e colori. È quindi tua responsabilità guadagnare un profitto da quei prodotti senza prendere in considerazione variabili come chi è il tuo mercato di riferimento personale, quali mercati sono disponibili nella tua zona e quali stili si rivolgono a quei mercati, il tutto per un costo di avvio incredibilmente spaventoso di circa $ 5.000 (almeno).

Ecco un rapido promemoria di ciò che un investimento di $ 5.000 può comprarti oltre a un carico di vestiti brutti e costosi:

Un semestre di college
$ 5.500 in pochi anni tramite investimento in un fondo comune di investimento
Terra cruda
Un'auto usata
Un acconto per un'auto nuova di zecca
Le tue tasse sulla proprietà per i prossimi due anni
I costi di avvio di un'attività che fa affidamento sui tuoi talenti e interessi (come la fotografia o l'interior design)
Inventario all'ingrosso che hai attentamente curato dopo aver studiato il tuo mercato

4. I loro fondatori non sono trasparenti

Alla fine del 2018, uno dei fondatori di LuLaRoe, DeAnne Stidham, è andato in diretta su Instagram. Quando i consulenti hanno fatto ricorso a chiederle quando (o se) avrebbero ricevuto rimborsi per la merce e hanno tentato di affrontare altri problemi di lavoro, la risposta di Stidham è stata di chiamare per nome e bloccare i suoi "nemici".

5. I loro vestiti sono troppo cari e di bassa qualità

La maggior parte dei prodotti di vendita diretta sembra troppo cara rispetto ai normali marchi al dettaglio. Lo so, ma mi piace anche l'idea di supportare qualcuno che vende localmente. Tuttavia, le cose di LuLa sembrano semplicemente pazzesche per quello che stai effettivamente ottenendo.

Ad esempio, dando un'occhiata al mio gruppo LuLaRoe locale, ho potuto accaparrarmi un cardigan molto sottile, con motivi luminosi e aperto sul davanti per $ 55 più spese di spedizione. Per $ 75 e la spedizione gratuita in 2 giorni, posso ottenere un morbido cardigan in maglia di cotone con apertura sul davanti di Everlane in un grigio piuttosto neutro e vedere la fabbrica in cui viene prodotto.

Cerchi un paio di leggings in fantasia simili a LuLa ma senza il prezzo gonfiato? Al giorno d'oggi, puoi trovarlo a meno della metà del prezzo dell'offerta della società di vendita diretta con resi facili tramite Amazon.

LuLaRoe sembrava una fantastica opportunità per le persone che amano la moda, i social media e fare un sacco di soldi, ma per molti consulenti quel sogno non è diventato realtà.

Foto di Corinne Kutz via UnSplash

6. Il loro stile è obsoleto

Quando LuLaRoe è apparso per la prima volta, tutti (me compreso) erano fuori di testa che potevi ottenere leggings abbastanza spessi da evitare malfunzionamenti del guardaroba. Mentre i modelli all'inizio sembravano interessanti, le tendenze dell'abbigliamento sono passate rapidamente a stili più neutri e minimalisti. Sfortunatamente, ai consulenti LuLaRoe di solito viene inviata solo una manciata di pezzi in tinta unita tra le pile di zigzag, pois e motivi mal posizionati che creano l'illusione delle macchie del periodo (seriamente, solo Google "Lula Bloopers").

L'audacia che una volta era di tendenza non è così popolare in questi giorni, eppure LuLaRoe continua a inviare ai consulenti stili difficili da commercializzare. Senti, non sto dicendo che non ci siano molti stili carini da trovare con LuLaRoe - ce ne sono. Ma per il consulente, può essere difficile creare abiti del mondo reale da un singolo lotto di prodotto. In un'azienda da casa, il tempo è davvero denaro e più tempo dedichi a cercare di vendere un prodotto, meno guadagni.

7. Il loro modello di business non è sostenibile

Perché le persone acquistano LuLaRoe? È per la qualità? Può essere. O forse è per la qualità percepita (gli indumenti ora sono fabbricati allo stesso modo di ogni altro paio di leggings o top tunica, di solito all'estero). È per il prezzo? No. I prezzi sono alti. Va bene allora, è per gli stili? Forse anche. Ma la maggior parte dei principali rivenditori ora offre stili simili a prezzi più convenienti.

Da quello che posso vedere, le persone comprano LuLaRoe a causa del FOMO (paura di perderlo). L'intera cosa "produciamo solo così tanti pezzi di questo modello" crea molta urgenza nei consumatori. OMG , e se non vedessi mai quella stampa di papaveri sgargianti sulle mie gambe se non compro questo paio di leggings da $ 25 più $ 8 di spedizione proprio in questo momento?

FOMO non è sostenibile quando si tratta di vendita al dettaglio. Combatti con me se vuoi, ma ti do solo due parole: Beanie. Bambini. Proprio come i miei genitori e io abbiamo iniziato a renderci conto che i Beanie Babies erano premi glorificati di macchine gru, i consumatori alla fine si renderanno conto che l'abbigliamento LuLaRoe si impiglia, lacrime e pillole proprio come qualsiasi oggetto a prezzo inferiore nei loro armadi. Dopo un po ', sto facendo un'ipotesi plausibile, molti smetteranno di essere clienti abituali di LuLa.

8. Si affidano a consulenti, non clienti, per il reddito

Allora, dove sono tutti i clienti di LuLaRoe? Sono i consulenti stessi poiché LuLaRoe non viene pagato per le vendite che fanno i consulenti. Se mia cognata, mia madre e io decidiamo di avviare la nostra attività LuLaRoe, sono almeno $ 15.000 per l'azienda.

Diciamo che impazzisco e decido che comprerò un mucchio di inventario perché so solo che più ho, più posso muovermi, e più mi muovo, più farò, quindi prendo un prestito e investire altri $ 3.500 in inventario. Sono $ 18,500 dollari per LuLaRoe! Diciamo che mia madre, mia cognata e io facciamo scoppiare tutte le bombe e non vendiamo nulla. Sono ancora quasi $ 20.000 per LuLaRoe.

In attesa di una risposta da LuLaRoe sulla possibilità di ricevere qualsiasi tipo di rimborso? Secondo altri consulenti su Internet, probabilmente starai aspettando un po '.

Jerry Kiesewetter tramite Unsplash

9. Il mercato è saturo

Tutti gli altri e la loro madre (e la loro cognata) stanno vendendo LuLaRoe. E tutti quei consulenti equivalgono a migliaia di dollari in più nelle tasche di LuLaRoe. L'immagine, una volta incandescente dell'azienda, di abiti carini e rari non regge più il controllo. Tutto quello che devo fare è cercare LuLaRoe su Facebook e posso trovare una dozzina di consulenti in un raggio di 50 miglia, dandomi la possibilità di scovare i modelli, gli stili e le dimensioni esatti che desidero, proprio come posso fare quando posso acquista su H & M.com. Il modello di business di offerta e domanda di LuLaRoe, un tempo geniale, si è ritorto contro i consulenti e ha annoiato il resto di noi.

10. I consulenti sono puniti per la commercializzazione dei loro prodotti

Quindi, supponiamo di voler restituire un po 'di inventario perché il 70% non è stato venduto e dobbiamo uscire da un debito. Bene, indovina cosa? Siamo ora alla mercé di LuLaRoe sul fatto che i pacchetti che sono stati aperti siano considerati "danneggiati" perché li abbiamo aperti per commercializzare il nostro prodotto. In sostanza, LuLaRoe punisce gli imprenditori per aver fatto esattamente ciò che un imprenditore dovrebbe fare: commercializzare i propri prodotti. Non è un modello di business; è una truffa.

Vice Presents: Leaving LuLaRoe

LuLaRoe è una truffa di marketing multilivello?

Hai mai venduto LuLaRoe? Se no, ci stai pensando? Lo ami? Lo odi? Voglio sapere! Pensi che il business sia uno schema piramidale o una truffa di marketing multilivello? Hai dei pensieri sui problemi legali in cui sono finiti? Commenta di seguito e sentiti libero di usare un nome falso per rimanere anonimo. Voglio sentirlo da te!

domande e risposte

Domanda: Ho speso vergognosamente più di 10mila dollari nel corso degli anni su LuLaRoe. Mi è quasi costato il matrimonio. Ora mi siedo qui con tutta questa roba. Mi piacerebbe sapere come puoi vendere l'inventario LuLaRoe invenduto nel mondo?

Risposta: puoi provare a consegnarlo - ne vedo un bel po 'su ThredUp e Swap. Sfortunatamente, non penso che rimborserai il tuo investimento, ma puoi almeno provare a recuperarne un po 'mentre ti allontani da LuLaRoe.

Domanda: Lularoe è stato citato in giudizio?

Risposta: Sì, a partire da dicembre 2018, LuLaRoe ei suoi proprietari, Mark e DeAnne Stidham, sono stati citati in giudizio dal loro principale fornitore, Providence Industries. Providence Industries afferma di avere motivo di credere che gli Stidham non siano solo riluttanti, ma incapaci di pagare i loro debiti, mentre la replica della Stidham che la causa non è altro che un tentativo di far sembrare LuLaRoe cattivo.

Per ora, l'esito della causa è irrisolto.

Sommario: