Come rispondere alle domande sui tuoi punti di forza e di debolezza in un colloquio di lavoro

Preparati all'inevitabile domanda sui tuoi punti di forza e di debolezza.

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"Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza?"

Oh, eccoci qui! Di tutte le persone che ho mai intervistato, questa deve essere quella che li sconcerta di più. Sembra esserci una divisione 50:50 sul fatto che trovino più facile parlare dei loro punti di forza o dei loro punti deboli.

È una domanda estremamente popolare tra gli intervistatori, quindi risposte attente e ponderate con esempi sono un must.

Che ti venga chiesto quali sono i tuoi punti di forza, di debolezza o entrambi, è essenziale che abbiano rilevanza per il ruolo. Non ha senso parlare di quanto siano favolose le tue capacità di comunicazione se ti verrà richiesto di lavorare da solo, senza mai entrare in contatto con clienti o colleghi.

Se, tuttavia, stai intervistando per un ruolo di contatto con il cliente o per telefono, affermare che sei un eccellente comunicatore che può costruire facilmente un rapporto con una varietà di persone sarebbe un modo semplice per evidenziare la tua forza.

Analizza davvero il ruolo. Quali caratteristiche chiave sono richieste? Quali attività svolgerete quotidianamente? Se ti stai candidando per un ruolo analitico che richiede il calcolo dei numeri, affermare che la tua debolezza è la matematica non ti farà alcun favore.

Pensa a ciò che l'intervistatore vuole sentire e, naturalmente, evita ciò che pensi non voglia sentire. Tieni presente che ogni risposta che dai dovrebbe aggiungere valore alla posizione o all'azienda.

Esistono molte varianti di domande di forza e debolezza, tra cui:

• "Ci sono aree del tuo lavoro in cui potresti essere più efficace?"
• "Quali capacità lavorative pensi di poter migliorare?"
• "Quali sarebbero i tuoi punti deboli secondo il tuo precedente datore di lavoro?"
• "Qual è l'attributo chiave che possiedi che ti aiuta a eccellere sul posto di lavoro?"
• "Quali qualità sono state evidenziate positivamente nella tua ultima valutazione?"

Tutte queste domande sono variazioni sullo stesso tema, quindi prepara le risposte per i tuoi punti di forza e di debolezza e adattati di conseguenza.

Quindi diamo un'occhiata ai tuoi punti di forza.

"Qual'è la tua più grande forza?"

Qualunque cosa tu dichiari qui, assicurati di poterlo sostenere con un esempio. C'è un'alta probabilità che se le tue risposte ruotano attorno alle capacità di gestione o di leadership del team ti verrà chiesto più avanti nel colloquio di fornire esempi su come hai gestito con successo un team. Non vuoi che la tua credibilità faccia un tuffo nel naso se non puoi rispondere.

Se parli di una qualità come prestare attenzione ai dettagli, ad esempio, ti potrebbe essere chiesto di approfondire come questo ti aiuterà a svolgere il ruolo.

Evita tutti i cliché abusati e le frasi prive di significato come giocatore di squadra, laborioso, paziente, positivo, affidabile, buon cronometrista a meno che tu non possa quantificare la tua risposta con risultati o scenari tangibili.

Dai un'occhiata alla descrizione del lavoro e alle specifiche della persona e analizza quali dovrebbero essere i maggiori punti di forza della persona nel ruolo, secondo te. Possiedi qualcuna di queste qualità? Se lo fai, è da lì che dovresti iniziare. Se i documenti affermano che un requisito è la creatività, se puoi dimostrare come la tua creatività si traduce nel ruolo, allora fantastico!

Forse è elencato il lavoro con i KPI (Key Performance Indicators). Se è così e hai raggiunto o superato gli obiettivi in ​​passato, ora sarebbe un ottimo momento per evidenziarlo come un punto di forza.

• “Uno dei miei punti di forza è che sono motivato a raggiungere e superare gli obiettivi prefissati. Nel mio ultimo ruolo sono riuscito a raggiungere tutti gli obiettivi di vendita e sono migliorato del 5% rispetto all'anno precedente ".

L'intervistatore può far seguire una domanda come "Descrivimi l'azione che intraprendi per assicurarti di raggiungere questi obiettivi". La tua risposta potrebbe essere:

• “Un altro dei miei punti di forza è la mia capacità di prendere il quadro più ampio e scomporlo in piccoli compiti gestibili. Guardo l'obiettivo che devo raggiungere, diciamo entro la fine del trimestre, e poi stabilisco cosa devo raggiungere su base giornaliera, settimanale e mensile. In questo modo posso sforzarmi di essere il meglio che posso essere ogni giorno. "

Fornire esempi come questi che sono direttamente correlati al lavoro offre all'intervistatore un'altra opportunità di visualizzarti nel ruolo.

• “La mia più grande forza è la mia capacità di concentrarmi sul mio lavoro. Non mi distraggo facilmente e questo significa che le mie prestazioni sono molto elevate, anche in un ufficio affollato come questo. "

Quali esempi di vita reale riesci a pensare? Forse sei un esperto nel trattare i reclami dei clienti con pazienza, empatia e obiettività.

Quando affronti una sfida o un problema hai la capacità di rimanere calmo, concentrato e positivo?

Sei una superstar quando si tratta di pianificazione e preparazione?

• "Le mie capacità organizzative sono la mia più grande forza e, insieme alla capacità di stabilire le priorità e pianificare in modo efficace, sono in grado di mantenere molti progetti in pista allo stesso tempo, assicurandomi che le scadenze siano rispettate".

Se davvero non riesci a pensare a nulla, prenditi il ​​tempo per chiedere a un collega o al tuo supervisore. Sono sicuro che possono.

"Qual è la tua più grande debolezza?"

Ora non andare a sbattere a terra con questo.

Spesso sento che dovresti scegliere un punto di forza e descriverlo come una debolezza. Posso capire perché alcune persone sceglierebbero di adottare questa strada ma, in tutta onestà, gli intervistatori sono esperti in questo approccio e potrebbero non essere gentili di essere ingannati.

Un approccio migliore è ammettere di avere una debolezza e parlare di come la riconosci e ci stai lavorando o hai preso provvedimenti per superarla completamente. Questo mostra più forza di carattere rispetto al paragrafo precedente.

Cerca di mantenerlo semplice soprattutto se soffri di nervi.

Uno dei migliori esempi che ho incontrato è stato un candidato che mi ha detto che si sente frustrata quando i colleghi non condividono la sua etica del lavoro e afferrano qualsiasi opportunità per scappare (le sue parole!) O tirare un malato. Ha poi spiegato che ora ha imparato ad aspettare il suo tempo poiché queste persone alla fine vengono sempre scoperte.

Questo poi mi ha portato a chiedermi come fosse il loro rapporto di lavoro quando si sono presentati al lavoro. La sua risposta era semplice;

• “Mi sforzo sempre di avere un buon rapporto di lavoro con tutti i miei colleghi indipendentemente dalla loro etica o morale. Dobbiamo lavorare tutti insieme per portare a termine il lavoro ed essere il più produttivi possibile finché c'è l'opportunità ".

Queste erano risposte davvero semplici e semplicistiche, ma mi hanno dato esattamente quello che volevo sentire. Ciò che considerava una debolezza era in realtà un punto di forza per me poiché aveva la capacità di trarre il meglio da una brutta situazione.

Potresti pensare che avrei dovuto far seguire a questo una domanda sul perché non ha detto al suo supervisore che i suoi colleghi stavano rallentando. Bene, in primo luogo non mi piacciono le domande di interrogatorio e in secondo luogo (avevo già fatto diverse domande a questo punto) ho sentito che questo mostrava rispetto per il suo supervisore poiché lei diceva che alla fine vengono sempre scoperti. Ero più interessato al fatto che mantenesse la calma, la sua pazienza e rimanesse concentrata sul lavoro.

Qualunque cosa tu scelga, devi dimostrare che hai o almeno stai cercando di cambiare questo. Riconoscendo che hai una debolezza e stai lavorando per cambiare o ridurre, questo è un altro esempio della tua autocoscienza e responsabilità.

• “Quando mi trovo di fronte a un progetto a volte trovo difficile iniziare perché generalmente ho molte idee creative. Il modo in cui cerco di superare questo problema è iniziare con la fine in mente. Una volta stabilito quale deve essere il risultato, posso elencare tutti i punti importanti per arrivarci. Quando ho pronto l'ordine, posso affrontare l'inizio e il mio estro creativo può essere aggiunto lungo la strada. "
• “Quando so che mi sto avvicinando alla conclusione della trattativa, tendo ad entusiasmarmi e parlare troppo velocemente e ad un volume troppo alto. So che questo è perché sono appassionato del prodotto ed entusiasta della vendita, ma ai clienti può sembrare che vengano affrettati. Ho studiato tecniche calmanti su Internet e sebbene ci fossero molti suggerimenti utili, ho scoperto che il migliore per me è rallentare la respirazione e rilassare le spalle, il che aiuta davvero a rallentare il mio discorso e riduce il volume. Da allora ho notato un aumento significativo del mio successo di cross e upselling. "
• “In passato ho trovato la pianificazione e la definizione delle priorità una sfida. Ora utilizzo Outlook sia sul mio computer che sul cellulare del lavoro per sincronizzare gli appuntamenti e bloccare il tempo per i viaggi e gli imprevisti. Lo trovo molto più semplice rispetto all'utilizzo di un diario scritto a mano in quanto ora posso spostare attività e appuntamenti se dovessi avere una cancellazione e vedere a colpo d'occhio cosa sta succedendo ".

Quello che non vuoi dire è che trovi difficile avviare progetti perché sei un sognatore ad occhi aperti, fai sentire a tutti nella stanza che stai per concludere l'affare o che la tua scrivania sembra un'esplosione in una cartiera. Renditi attraente, non spaventoso.

Evita di affermare che sei un perfezionista, lavori troppo o sei troppo flessibile. Dichiarazioni come queste sono difficili da dimostrare e potrebbero benissimo tornare a perseguitarti in futuro.

Raggiungere le stelle

Inizia preparato per queste domande pagherà dividendi nella tua intervista. Sii sicuro della tua consegna senza essere eccessivamente fiducioso o autoironico.

Sei grande! Raggiungere le stelle!

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