Sommario:
- Come discutere il tuo precedente manager, capo o supervisore
- "Chi era il tuo miglior capo e chi era il peggiore?"
- "Com'è stato lavorare per il tuo supervisore?"
- "Cosa ti aspetti da un manager?"
- "Hai mai avuto difficoltà a lavorare con un manager?"
- "Il tuo attuale capo ti descriverebbe come qualcuno che fa un passo in più?"
- "Quali sarebbero i tuoi punti di forza il tuo attuale manager?"
- "Quali sarebbero i tuoi punti deboli il tuo attuale manager?"
- "Come prendi la direzione?"
- “Descrivi un conflitto passato con un supervisore. Cosa faresti di diverso oggi? "
- Qualunque cosa tu faccia...
- Sondaggio rapido
Anche se il tuo precedente capo era il diavolo travestito, è importante non parlarne negativamente!
Foto di Pablo Varela su Unsplash
Come discutere il tuo precedente manager, capo o supervisore
È qui che sarebbe consigliato camminare sui gusci d'uovo. Anche se il tuo precedente manager o supervisore era il diavolo sotto mentite spoglie, evita sempre negatività, insulti o commenti diffamatori. La persona seduta proprio di fronte a te non ti accoglierà con gentilezza a lamentarti del tuo precedente capo e probabilmente presumeranno che un giorno tu possa parlarne nella stessa luce.
"Chi era il tuo miglior capo e chi era il peggiore?"
Conserva questo come una risposta positiva e rispettosa. Se ti sono piaciuti tutti i tuoi precedenti manager, allora sei molto fortunato. In caso contrario, prova a pensare almeno a una cosa che potresti aver imparato da quelli non così gentili.
- “Ho imparato da ogni capo che ho avuto. Quelli bravi mi hanno insegnato come essere un leader ispiratore, mentre ho scoperto da quelli che avrei considerato manager più deboli, cosa non fare ".
Se stai intervistando nella stessa città della tua precedente azienda o anche nello stesso settore, non dimenticare che il tuo vecchio capo potrebbe effettivamente essere un amico o un conoscente dell'intervistatore!
"Com'è stato lavorare per il tuo supervisore?"
Ti suggerirei di mantenere questa risposta breve e ovviamente positiva. Evidenzia tutto ciò che ritieni abbia fatto il tuo supervisore per ottenere il meglio da te. Ti ha insegnato qualcosa in particolare? Li considereresti un mentore?
- "Il mio supervisore era molto attivo ed era sempre pronto a supportare me e i miei colleghi".
- "Ci ha permesso di lavorare in modo autonomo ma ha avuto incontri regolari con tutti i dipendenti per monitorare i loro progressi".
- "Il mio supervisore ha sempre assicurato che l'ambiente di lavoro fosse divertente ma professionale."
- "Ho imparato molto dal mio supervisore poiché era molto focalizzata sul cliente e aveva un modo empatico quando trattava i reclami."
"Cosa ti aspetti da un manager?"
Questa domanda potrebbe essere posta anche in altri modi:
- "Descrivi il tuo capo ideale."
- "Che aspetto ha il manager perfetto?"
Questa domanda viene spesso posta per valutare come reagisci alla supervisione e all'autorità. L'intervistatore può anche provare a visualizzare come risponderai alle richieste dell'attuale manager e dei suoi superiori.
In ogni caso, la tua risposta dovrebbe essere basata su ciò che percepisci o hai scoperto sul livello di supervisione richiesto nel ruolo. Non vuoi sembrare qualcuno che ha bisogno di essere micro-gestito se il ruolo è principalmente autonomo.
Cerca di trovare un equilibrio tra qualcuno che è in grado di lavorare in modo indipendente ma risponde positivamente a istruzioni specifiche.
Potresti essere in grado di saperne di più in anticipo sul tuo nuovo supervisore. Molto spesso la descrizione del lavoro descriverà in dettaglio a chi riferirai direttamente in modo da poter fare un po 'di compiti in anticipo.
Qual è il loro background? Hanno un profilo Linkedin che puoi cercare?
Conosci qualcuno in azienda che conosce il supervisore e il loro stile di gestione?
Essere armati di queste informazioni può esserti utile. Non vuoi discutere del fatto che ti piace un supervisore che fa ridere l'ambiente di lavoro un minuto se la verità è che lui / lei è un serio sorvegliante.
Se davvero non riesci a trovare alcuna informazione, allora buone risposte generali sarebbero:
- "Sono più produttivo quando un supervisore ha buoni collegamenti con il resto del team ed è lì per supportarmi, guidarmi e guidarmi per avere successo."
- "Credo che i migliori supervisori siano quelli che sono appassionati del marchio, del loro team e dei clienti / clienti."
- "Apprezzo un supervisore che riconosce che ogni membro del team è diverso, ha qualcosa con cui contribuire e non mostra favoritismi."
- “Mi aspetto che il mio supervisore sia aperto e onesto con me se ci sono aspetti del ruolo che posso migliorare o fare in modo diverso con il mio lavoro. Vorrei anche essere sicuro di poter parlare con loro in confidenza se ho problemi relativi al mio lavoro ".
Mai, in nessuna circostanza, criticare un ex manager e cerca di evitare di descrivere il tuo supervisore ideale come superumano!
Potresti preparare risposte più approfondite fornendo alcuni esempi di come hai lavorato bene sotto la supervisione di una varietà di stili manageriali.
"Hai mai avuto difficoltà a lavorare con un manager?"
Ecco alcune altre variazioni sulla stessa domanda:
- "Raccontami di una volta in cui hai avuto un disaccordo con il tuo capo."
- "Hai mai avuto un conflitto con un superiore al lavoro e, in caso affermativo, come è stato risolto?"
- "Se sai che il tuo capo ha torto al 100% su qualcosa, come lo gestiresti?"
Se hai effettivamente avuto difficoltà con un capo precedente, devi stare molto attento con la tua risposta, ma capire che a un certo punto la maggior parte dei dipendenti ha una sorta di disaccordo o divergenza di opinioni dal proprio manager, quindi è perfettamente accettabile discutere la situazione fornendo è stato risolto e hai imparato dall'esperienza.
Opinioni divergenti possono in alcune circostanze essere positive se aperte al dibattito per cambiare i processi in modo positivo per il bene maggiore dell'azienda e del suo personale.
Se hai un esempio di molto tempo fa, scegli quello scenario come risposta. Più si va avanti nel passato, meglio è.
- “All'inizio della mia carriera avevo un manager con cui non andavo d'accordo. Semplicemente non sembravamo guardare negli occhi, ma ora mi rendo conto che questa era una combinazione della mia mancanza di esperienza sul posto di lavoro e un'interruzione della comunicazione. Avevamo aspettative diverse e sentivo che fare domande era un segno di debolezza e incapacità di svolgere il lavoro. Ora mi assicuro sempre di trovare un terreno comune con le persone con cui lavoro e di porre domande immediatamente se ho bisogno di chiarezza su un argomento o un'istruzione. "
Alcuni intervistatori potrebbero insistere su questa domanda in quanto potrebbero trovare difficile credere se le tue relazioni di carriera siano state perfette e senza conflitti.
- “Sì, ho avuto conflitti in passato ma non grandi; più divergenze di opinione. Il modo in cui li gestisco è ascoltare e comprendere appieno il punto di vista dell'altra persona, quindi lavorare insieme per trovare una soluzione. Trovo che se riusciamo a identificare un obiettivo comune, la soluzione è più facile da trovare ".
Le parole in voga da usare in questi tipi di risposte sono rispetto, soluzione, identificazione, ascolto, risoluzione e così via.
Assicurati sempre di fornire brevi dettagli su come è stata risolta qualsiasi situazione in modo che l'intervistatore possa vedere che sei responsabile e non nutrire rancore.
"Il tuo attuale capo ti descriverebbe come qualcuno che fa un passo in più?"
Altre varianti di questa domanda:
- "Fammi un esempio di quando sei stato proattivo in un'attività che non era nella descrizione del lavoro."
- "Il tuo capo direbbe che sei affidabile / flessibile / affidabile?"
- "Raccontami di una volta in cui sei andato oltre la chiamata del dovere."
Ovviamente vorresti rispondere "Sì" a queste domande e fornire esempi, quindi come puoi elaborare?
Riesci a pensare a qualche complimento che hai ricevuto dal tuo capo o da clienti e clienti?
Come è stata la tua ultima valutazione? Quali sono state le cose più positive di cui ha parlato il tuo capo?
- "Sono stato recentemente ringraziato dai capi dell'azienda in riconoscimento del fatto che ho coperto turni extra a causa dell'impossibilità di alcuni membri del personale di lavorare a causa della forte neve".
Puoi fornire esempi di quando sei stato affidabile, proattivo o addirittura innovativo?
Cosa hai fatto che nessun altro ha fatto? Cosa hai fatto prima che tutti gli altri ti copiassero?
"Quali sarebbero i tuoi punti di forza il tuo attuale manager?"
Spesso troviamo difficile dire alle persone in cosa siamo bravi.
Vendere te stesso senza sembrare arrogante è una delle preoccupazioni più comuni durante le interviste. Molte persone semplicemente non si vendono per paura di sembrare testardi.
Sai quali sono i tuoi punti di forza? Saresti sorpreso di quante poche persone lo facciano.
Un punto di partenza sono le recenti valutazioni delle prestazioni. Quali sono stati i tuoi punti di forza? Potete fornire prove (fornire esempi)? Puoi mettere in relazione i punti di forza con la posizione per cui sei stato intervistato?
Ancora bloccato per le risposte a questa domanda?
Potresti provare a chiedere a qualcuno. Chiedi a un amico fidato o a un collega di lavoro. Assicurati che ti diano esempi di dove hai dimostrato i punti di forza, in modo da poterli utilizzare rapidamente, se richiesto.
Vale anche la pena rivedere le informazioni sul lavoro, per cercare le competenze che stanno cercando. Farai un'impressione più favorevole se riesci a coprire alcuni di questi nella tua risposta.
"Quali sarebbero i tuoi punti deboli il tuo attuale manager?"
Non è questo il posto per ammettere i tuoi più grandi difetti.
Non è nemmeno il momento di fingere di non avere aree di sviluppo: ti farebbe sembrare presuntuoso o come se non potessi valutare la tua performance.
Quindi come dovresti gestire questo tipo di domanda?
La cosa principale è ammettere di avere aree da sviluppare, dimostrando al contempo che ci si sta già lavorando e fornendo esempi dei progressi compiuti.
Se possibile, scegli un'area di sviluppo che non influisca sulla tua capacità di svolgere il lavoro per il quale sei stato intervistato.
Di solito è una buona idea rendere la "debolezza" qualcosa di piccolo. Evita argomenti come "capacità organizzative" o "gestione del tempo"!
Cosa succede se una delle tue aree di sviluppo è uno dei punti di forza necessari per il ruolo?
Assicurati di poter dimostrare perché non sarà un problema.
"Come prendi la direzione?"
L'intervistatore sta cercando di accertare se puoi essere gestito o meno e seguire le istruzioni senza drammaticità.
La tua risposta a questa domanda dovrebbe includere che comprendi che dovresti seguire le istruzioni del tuo supervisore e avere la sicurezza di fare domande se hai bisogno di maggiore chiarezza.
“Descrivi un conflitto passato con un supervisore. Cosa faresti di diverso oggi? "
Ad un certo punto, la maggior parte delle persone ha avuto un'esperienza in cui lavorare con il proprio supervisore non era del tutto semplice. Se non lo hai detto, prova a usare un esempio di quando non hai lavorato bene con qualcuno che ha autorità in un ambiente non lavorativo o di parlare di un momento in cui hai notato che un collega ha superato questo e ciò che hai imparato dalle tue osservazioni.
Se hai avuto un momento in cui non hai lavorato bene con un supervisore, sii onesto, tuttavia evita tutti i riferimenti a negatività o biasimo. Rispondi chiaramente alla domanda con la maggior parte dei dettagli sull'ultima parte di come avresti cambiato il risultato. L'intervistatore sta cercando la tua responsabilità. Se hai avuto un brutto periodo, va bene, ma è quello che hai imparato e come lavorerai per evitare una situazione simile in futuro che conta.
Se hai più di un esempio, normalmente è meglio scegliere la situazione in cui hai avuto un esito positivo o quella più antica della tua carriera.
Qualunque cosa tu faccia…
Qualunque cosa tu faccia o dici riguardo al tuo capo, manager o supervisore vecchio o attuale, mantienila concreta, pertinente e positiva.
Esercitati in anticipo su come rispondere a questo tipo di domande in modo da sembrare sincero ma non esagerato.
Infine, guarda il lato positivo; stai lasciando il vecchio capo alle spalle!