Sommario:
- Non spingere giù i dipendenti: sollevali
- Smetti di gestire e inizia a guidare
- I dirigenti vogliono che gli altri abbiano successo
- I dirigenti sanno come fare le domande giuste
- I leader sanno come ridere di se stessi
Non spingere giù i dipendenti: sollevali
Quando aiuti gli altri a vincere, vinci anche tu. Ecco perché uno dei tuoi lavori numero uno è aiutare i tuoi dipendenti a prepararsi al successo, non al fallimento.
Smetti di gestire e inizia a guidare
Le persone ti ascoltano e fanno quello che dici solo perché la descrizione del loro lavoro glielo richiede? Non preferiresti essere il tipo di persona che non deve fare affidamento su un titolo di lavoro per guidare efficacemente la tua squadra? Per essere un vero leader sul posto di lavoro e non solo un manager con un cartellino del nome, è necessario sviluppare una mentalità di leadership. Ottenere il rispetto e l'approvazione del personale e dei colleghi implica una profonda autoconsapevolezza dei propri punti di forza e di debolezza, la capacità di ispirare e motivare gli altri e la volontà di sporcarsi le mani e lavorare a fianco del personale quando necessario.
Ecco alcuni consigli e suggerimenti su come essere un leader efficace che guadagna la fiducia e il rispetto delle persone con cui lavori e supervisioni.
I dirigenti vogliono che gli altri abbiano successo
Le persone che preparano il proprio personale al successo sono naturalmente leader forti sul posto di lavoro.
I leader efficaci sanno come massimizzare i punti di forza degli altri in modi sani e non sfruttatori. Se vuoi migliorare la tua efficacia come leader, prova ad assegnare compiti che si adattino bene alla personalità, alle attitudini e agli interessi di ogni dipendente. Se ritieni che i membri del tuo team non siano abbastanza sfidati, allora vai avanti e dai loro un lavoro stimolante: se affrontano la sfida impareranno e cresceranno. Ma se imposti l'asticella troppo in alto, il tuo staff non sentirà mai quella calda ondata di orgoglio che arriva quando un'attività è stata completata con successo.
Quando hai bisogno di una soluzione a un problema fastidioso, tieni il tuo staff e chiedi risposte, o ti rimbocchi le maniche e lavori al loro fianco?
I dirigenti sanno come fare le domande giuste
Un leader intelligente sa come porre domande senza mettere il proprio staff sulla difensiva.
Un leader efficace è sempre curioso di sapere come funzionano le cose. Sanno come fare domande senza essere invadenti e mettere il personale sulla difensiva. In qualità di supervisore, possono esserci momenti in cui è necessario conoscere i passaggi che hanno portato a determinati risultati, buoni o cattivi. Ma cerca di evitare di fare domande al tuo staff che iniziano con la parola "perché". Piuttosto che esprimere il tuo sincero interesse per quello che sta succedendo, le domande che iniziano con la parola "perché" hanno la tendenza a suonare come accuse. Viene chiesto: "Perché l'hai fatto?" spesso fa sentire alle persone il bisogno di difendere e giustificare le proprie azioni. Invece di iniziare una domanda con "perché", prova a porre domande orientate al processo che iniziano con frasi come "Come facciamo" o "Cosa possiamo fare per…?"Usando nomi collettivi come "noi" e "noi", fai sapere al tuo team che sei lì per supportare e assistere anche nel processo di risoluzione dei problemi. Inoltre, quando fai domande che mettono alla prova l'intero gruppo, piuttosto che una sola persona, avrai più soluzioni creative tra cui scegliere.
I leader sanno come ridere di se stessi
Sei il tipo di persona che può ridere dei tuoi errori o un caffè versato ti metterebbe di cattivo umore per il resto della giornata?
I leader influenti sul posto di lavoro sanno che un sano senso dell'umorismo è una risorsa preziosa.
I bravi leader sanno come usare l'umorismo per diffondere i conflitti e ridurre l'attrito tra il personale. L'umorismo schivo può aiutare a ridurre la tensione dimostrando che sei un leader che non si prende troppo sul serio. Uno dei tipi più difficili di persone con cui lavorare sono i perfezionisti, non necessariamente perché vogliono che gli altri si comportino perfettamente, ma piuttosto perché sono così duri con se stessi quando commettono errori. E quella frustrazione tende a venire fuori di lato, atterrando su altre persone.
Se vuoi essere un leader efficace, evita di usare l'umorismo negativo, obliquo e sarcastico. Individuare qualcuno come bersaglio del sarcasmo o del ridicolo aumenterà i conflitti sul posto di lavoro, non li devierà.
I leader veramente di successo sanno che il loro lavoro non è servire se stessi, ma servire gli altri. Si fanno da parte quando necessario e danno agli altri la possibilità di guidare e imparare. I leader sanno come riconoscere le capacità, i talenti e le aspirazioni del proprio staff e si impegnano a garantire che tali capacità e talenti aiutino sia l'individuo che l'intero team a raggiungere i propri obiettivi. Quando ti impegni ad aiutare i singoli membri del team a crescere e prosperare, anche l'azienda nel suo complesso tende a crescere e prosperare!
© 2017 Sally Hayes