Sommario:
- Social media per piccole imprese
- Perché dovrei automatizzare qualsiasi social media?
- Che tipo di social media posso automatizzare?
- 5 idee di contenuti sui social media che puoi automatizzare!
- Prova Hootsuite per l'automazione dei social media
Social media per piccole imprese
Quando gestisci la tua piccola impresa online, è incredibilmente importante essere attivi sui social media, poiché ti aiuta davvero a costruire migliori relazioni con i clienti esistenti e ad ampliare la consapevolezza del tuo marchio.
La lamentela numero uno che sento dalle piccole imprese è che semplicemente non hanno il tempo.
Esistono numerosi strumenti che ti aiuteranno ad automatizzare i contenuti in modo da poter essere attivo nel pubblicare un messaggio coerente con poco sforzo, e questo ti concede più tempo per le conversazioni che speri di iniziare.
I miei stream sono attivi tutto il giorno pubblicando nuovi contenuti, ma personalmente dedico meno di 15 minuti ogni giorno a quegli stream affrontando le mie interazioni individuali (a meno che non mi unisca a un'ora di chat su Twitter). Oltre a ciò, passo un'ora ogni settimana a creare contenuti da automatizzare. Eppure, a un occhio inesperto, il mio flusso potrebbe sembrare che lavoro costantemente dal vivo sul mio social network dalle 8:00 alle 22:00.
Come lo faccio? Automatizzo!
Perché dovrei automatizzare qualsiasi social media?
L'automazione ti consente di tempo e il tempo è sempre ben speso per creare e fornire i prodotti e i servizi della nostra azienda.
L'automazione ti aiuta anche a commercializzare continuamente il tuo marchio mentre lavori su altre cose. Quindi l'automazione è una parte importante della tua pianificazione di marketing.
Che tipo di social media posso automatizzare?
Puoi automatizzare qualsiasi cosa tranne quelle interazioni personali. Quindi, ad esempio, scelgo di automatizzare:
- Collegamenti ai post del mio blog o podcast
- Collegamenti a contenuti curati da fonti affidabili che interesseranno i miei clienti ma non li allontaneranno dai prodotti e servizi della mia attività.
- Foto o storie dietro le quinte
- Suggerimenti e consigli
- Collegamenti diretti occasionali a prodotti e servizi
- Informazioni sul lancio per nuovi prodotti e servizi
Non scelgo di automatizzare le risposte personali ai clienti e ai potenziali clienti. I clienti hanno bisogno di sentire che stanno ricevendo un servizio personale da te, quindi affrontali uno contro uno.
5 idee di contenuti sui social media che puoi automatizzare!
- Consiglio del giorno
- Prodotto della settimana
- Storia dietro le quinte
- Una domanda (qualcosa che potrebbe aiutarti a capire meglio il tuo cliente)
- Link a un opt-in per newsletter gratuito che indirizza il traffico al tuo sito
Assicurati che tutte le tue idee siano coerenti con il tuo messaggio aziendale e siano pezzi di contenuto con cui le persone vorranno interagire e condividere.
Prova Hootsuite per l'automazione dei social media
Uso Hootsuite da circa quattro anni, quindi è qualcosa che mi sento di consigliare di provare.
È uno strumento di gestione sociale che ti consente di pianificare e monitorare non solo i tuoi contenuti, ma anche i contenuti del tuo feed o le ricerche di parole chiave.
Ci sono una serie di piani tariffari e io utilizzo l'opzione gratuita. L'opzione gratuita mi consente di connettermi a 3 account social e, sebbene ciò possa essere limitante se si dispone di un numero di stream, mi ha aiutato a concentrarmi sui siti di networking che funzionano per me e per la mia azienda.
Posso impostare visualizzazioni per ciascuna delle mie reti per cose come; guardando i miei contenuti pubblicati, il programma dei post, le menzioni oi messaggi. Oppure imposta schermate per visualizzare più account social contemporaneamente. Posso anche monitorare hashtag o parole chiave.
Tutto questo mi fa risparmiare tempo, l'unica cosa di cui mi sento sempre a corto! E mi fa anche guadagnare informazioni sulla ricerca… è un ottimo modo per "ascoltare socialmente".
Disclaimer
Non sono un dipendente di Hootsuite, né sono stato pagato per le mie opinioni sul loro prodotto.