10 cose che un nuovo capo dovrebbe sapere

Essere un nuovo capo è difficile. C'erano cose che avrei voluto sapere in anticipo in modo da non sembrare che stessi ordinando a tutti con una banana in mano.

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La vita come un nuovo supervisore

Ero così eccitato quando ho avuto un colloquio di lavoro per una posizione di supervisore. Sembravano entusiasti di farmi un colloquio e mi hanno offerto il lavoro alla fine del colloquio. Dopo anni in cui sono rimasto bloccato nello stesso lavoro, è stato fantastico ottenere finalmente la promozione che sentivo di aver guadagnato. Ho camminato nel mio primo giorno fiducioso di poter fare il lavoro senza problemi.

Tuttavia, quando sono diventato un nuovo supervisore, nessuno mi ha avvertito dei problemi e delle tribolazioni che avrei vissuto nelle prime settimane di lavoro. Vorrei che qualcuno mi avesse avvertito di cosa vuol dire essere un supervisore in modo da potermi preparare adeguatamente prima del mio primo giorno.

Quindi, ho scritto questo articolo per tutti quei nuovi supervisori là fuori che hanno appena iniziato. Di seguito è riportato un elenco delle dieci cose che avrei voluto sapere quando sono diventato un nuovo supervisore. Tutti i nuovi supervisori vorranno leggere questo elenco per prepararsi a quello che potrebbe essere il lavoro più difficile che sperimenteranno.

In qualità di nuovo supervisore, i tuoi dipendenti cercheranno di imbrogliarti finché non avrai capito.

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1. I tuoi dipendenti cercheranno di ingannarti

Questo è qualcosa che ho imparato rapidamente quando sono diventato un supervisore. I dipendenti cercheranno di imbrogliarti perché pensano che te ne innamorerai. Indovina un po? Desideri.

Ad esempio, stavo lavorando su un turno e supervisionavo tre dipendenti. Non erano i miei dipendenti regolari, ma li conoscevo abbastanza bene. Uno degli temporanei ha chiesto se potevano lasciare quindici minuti prima per andare a fare benzina. Ho detto che andava bene perché non vedevo alcun motivo per rifiutare la richiesta.

Più tardi, uno degli altri supervisori mi ha chiesto perché lo facessi. Ho detto che non avevo visto il grosso problema. Il supervisore ha quindi spiegato perché la persona non avrebbe potuto aspettare la fine del turno per fare rifornimento. Non c'era motivo di andare presto per un motivo così poco importante.

Sono stato totalmente truffato lì perché il dipendente sapeva che non sapevo niente di meglio.

2. Otterrai cose scaricate su di te

Quando diventi un supervisore hai tutti i tipi di compiti. Il tuo staff verrà da te con problemi, il tuo capo ti assegnerà incarichi, ecc.

Il problema è che non sai se questi doveri ti vengono affidati a causa del tuo nuovo ruolo o perché nessun altro vuole farlo. La parte peggiore è che potresti anche non sapere quale sia veramente la ragione. Se ad altri non piace un compito, in genere spetta al nuovo supervisore perché potrebbe non conoscerlo meglio.

Quando sono stato assunto per la prima volta come supervisore, alla fine mi sono stati assegnati due compiti che ad altri non piacevano fare. Quei compiti erano noiosi, noiosi e dovevano essere eseguiti prontamente. È stata un'esperienza di apprendimento per me, ma alla fine mi sono sentito abbandonato per aver svolto un compito che nessun altro voleva fare.

Dovrai sapere tutto sul lavoro, anche come nuovo supervisore.

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3. Dovrai sapere tutto

Quando sono diventato un supervisore per la prima volta, tre o quattro membri del personale sono venuti da me per farmi una domanda. Non avevo idea di come rispondere, ma tutti si aspettavano che conoscessi comunque la risposta. Ero terrorizzato oltre ogni immaginazione. Fortunatamente sono stato in grado di farmi strada attraverso la situazione fino a quando non ho trovato una risposta reale.

Per qualsiasi motivo, quando ti viene assegnato il titolo di supervisore, ci si aspetta che tu abbia tutte le risposte. Non è sempre così. Quindi dovrai imparare a rimandare finché non sarai in grado di trovare la risposta.

4. Dovrai guadagnarti rispetto

Anche se ci si aspetta che tu gestisca tutti i doveri che ti vengono affidati e che tu conosca tutte le risposte, non sarai rispettato la prima volta che ti assumerai il controllo. Dovrai guadagnarti il ​​rispetto dei tuoi dipendenti e supervisori.

È più facile dirlo che farlo. Un incidente negativo può erodere tutto il rispetto che hai e costringerti a ricominciare tutto da capo. Ho avuto un dipendente che ha perso ogni rispetto per me e non l'ho mai più riavuto. Ciò ha influito sul nostro rapporto fino a quando il dipendente non ha lasciato il dipartimento. A volte succede e devi conviverci.

Dovrai destreggiarti molto come nuovo supervisore durante la supervisione dei tuoi dipendenti.

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5. La supervisione dei dipendenti è la parte più difficile

Quando sono diventato un supervisore, ho pensato che la parte più difficile del mio lavoro sarebbe stata prendere decisioni difficili, pianificare progetti e altre cose di alto livello.

No. La parte più difficile è stata la supervisione dei dipendenti. Come ho promosso, quel compito non è mai diventato così facile. È stato difficile, fastidioso, frustrante e si è rivelato una brutta esperienza molte volte. Non tutti sono tagliati per sorvegliare altre persone. Devi essere un tipo speciale di persona per poterlo fare e farlo in modo efficace.

Non aspettarti che ne valga la pena quando diventi un supervisore.

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6. La paga non ne vale la pena

A meno che non sia un aumento enorme, la quantità di denaro che ottieni dall'essere un supervisore non è poi così tanto. In effetti, il personale guadagnava più soldi di me a causa degli straordinari che stavano facendo.

Ho ricoperto due diversi titoli per un totale di dieci anni, entrambi coinvolti nella supervisione del personale e nel lavoro a capo. La paga non ne valeva la pena, ma l'esperienza sì. Alla fine, quell'esperienza mi ha portato a un lavoro ben retribuito senza supervisione di dipendenti. A volte la paga non è il motivo per cui prendi un lavoro di supervisore, è l'esperienza.

Le nuove autorità di vigilanza dovrebbero essere indipendenti.

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7. Richiede molta indipendenza

Essere un membro dello staff di linea significa avere il tuo capo che ti controlla, controlla il tuo lavoro e dirige quello che fai. Tutto cambia quando diventi un supervisore. Una delle cose più importanti dell'essere un supervisore è avere un pensiero indipendente.

Ci si aspetta che tu pensi da solo. Dovrai prendere decisioni con poca o nessuna guida da parte di chi ti sta sopra. Il tuo capo si aspetta che tu lavori da solo e non controllerà sempre le decisioni che prendi. Questo può essere stressante poiché potresti facilmente (e probabilmente farai) prendere la decisione sbagliata. Questo fa parte del processo di apprendimento per essere un supervisore. Quando ho iniziato la mia prima posizione di supervisore, stavo facendo un turno di lavoro senza nessuno che mi aiutasse, quindi ho dovuto lavorare in modo indipendente.

8. Succherai al tuo lavoro

Ad essere onesti, ci sono buone probabilità che tu fossi completamente schifo a essere un supervisore. Non importa se conosci il lavoro che viene svolto dentro e fuori. Il passaggio all'essere un supervisore aggiunge un livello di complessità che non è possibile prevedere.

L'unica cosa da fare è succhiare il tuo lavoro per un po '. Col passare del tempo imparerai di più sul lavoro e su cosa comporta essere un supervisore. Ma fino a quel momento, non aspettarti di essere il capo più efficace.

Una delle mie prime, grandi decisioni finì per esplodermi in faccia. Il dipendente colpito non mi ha mai fatto dimenticare quell'errore anni dopo. Il tuo staff ricorderà sempre quando commetti un errore e lo terrà sopra la tua testa.

All'inizio odierai il tuo nuovo lavoro di supervisore.

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9. Lo odierai

All'inizio odierai essere un supervisore. Non sei bravo nel tuo lavoro, la paga non sembra valerne la pena e il tuo staff ti sta rendendo infelice. Quando ho avuto la mia prima posizione di supervisore, non mi è piaciuto affatto per un po '. In effetti, ho avuto più esperienze negative che positive per il primo anno circa. Le ore erano pessime, il mio personale non era collaborativo e la paga non ne valeva affatto la pena.

In quel periodo ho pensato di tornare alla mia posizione precedente. Mi piaceva, ero bravo e non riuscivo a pensare tanto. Tuttavia, ho deciso di resistere alla fine.

Alla fine, essere un nuovo supervisore migliorerà.

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10. Andrà meglio

Come detto sopra, ho odiato il mio primo lavoro di supervisore per circa un anno. Alla fine, le cose sono cambiate. Sono passato a un turno diverso, quindi ho avuto orari migliori e ho avuto uno staff più forte nel mio turno che mi ha ascoltato. La paga non era ancora eccezionale, ma mi ha permesso di imparare e fare di più in modo da poter fare più esperienza. Alla fine, mi sono trasferito in un altro dipartimento dove ho brillato come supervisore.

Andrà meglio, devi solo resistere. Ma implica anche che tu intraprenda alcune azioni per migliorarlo. Questo è quello che mi ci è voluto per migliorare la mia situazione.

La scelta di essere un supervisore

In conclusione, ci sono molti più aspetti negativi nell'essere un supervisore che in quelli positivi. Sta a te decidere se alla fine ne vale la pena.

Se stai per diventare un supervisore, o sei già un supervisore, lascia i tuoi commenti o domande qui sotto. Sarei felice di rispondere e discutere i punti salienti dell'essere un supervisore.

Un'ultima nota: un grande libro

Consiglio di prendere il libro, It's Your Ship . È un ottimo libro che fornisce storie del mondo reale su come essere un leader sul posto di lavoro. Meglio di tutto è una lettura veloce!

© 2017 David Livermore