10 strategie che i boss malvagi usano per prendere il sopravvento

Dire che ero ingenuo entrando nel mondo degli affari sarebbe un eufemismo grossolano. Ho imparato presto, tuttavia, che i capi stronzi giocano secondo le proprie regole.

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Ero un agnello nella tana dei lupi che aspettava solo di essere macellato

Non sorprende che, quando ero una ragazzina che frequentava le scuole cattoliche negli anni '70, nessuno mi insegnasse la raffinata arte di essere stronza. Allora era un periodo diverso. Le ragazze come me venivano preparate per la vita come madri affettuose, mogli solidali e colonne doverose delle loro chiese e comunità, non come donne in carriera, capi, amministratori delegati e politici. La donna più potente che conoscevo da bambina era Doris Walthers che guidava il nostro carpool. Negli anni '70, era considerata una forza da non sottovalutare perché, dopotutto, aveva servito come presidente del Mother's Club della nostra scuola per due mandati consecutivi!

Da adulto, ho insegnato in una scuola cattolica del centro città dove tutti si concentravano sull'aiutare gli studenti. Non c'erano giochi di potere per soldi, promozioni e prestigio. Così, quando sono entrata per la prima volta nel mondo degli affari come donna di mezza età, ero come un agnello che vaga innocentemente nella tana dei lupi, che aspetta solo di essere massacrato!

Non hai bisogno di comportarti da stronzo, ma devi contrastare lo stronzo

Il mio supervisore, il capo del branco, era una donna di nome Jennifer, che aveva tutta l'esperienza stronza che mi mancava. Mi sono sentito subito a disagio con lei, goffo e sbilanciato. Solo anni dopo ho capito che stava facendo mosse calcolate - alcune sottili, altre evidenti - in un gioco di guerra psicologica per mettersi in un luogo di forza e me in un luogo di debolezza.

Anche se non suggerirei mai alle donne di emulare il comportamento dispettoso di Jennifer, credo che abbiano bisogno di riconoscerlo, comprenderlo e contrastarlo in modo che non diventino una vittima come ho fatto io. Quindi ecco 10 strategie che i boss stronzi come Jennifer usano nel mondo degli affari per ottenere il controllo.

10 modi in cui un cattivo boss ottiene il controllo su di te

1. Ti chiama con il nome sbagliato
2. Sottolinea piccole imperfezioni nel tuo aspetto
3. Usa strategicamente il suo cellulare
4. Ti chiede di svolgere un lavoro che è chiaramente responsabilità di un altro dipendente
5. Non chiede mai della tua vita personale
6. Ti chiede di portare il lavoro a casa
7. Usa l'aggettivo "carino" per descriverti
8. Non ha mai tempo di sedersi e parlare con te
9. Non ti loda mai
10. Ti sminuisce per sentirti meglio con se stessa

1. Ti chiama con il nome sbagliato

Durante i primi mesi al mio nuovo lavoro, Jennifer mi ha chiamato "Marcee", il nome della donna che ha ricoperto la posizione prima di me. Ogni volta che si è riferita a me con il nome sbagliato, ha ottenuto il risultato che voleva - facendomi sentire "meno di", vulnerabile e insicuro di me stesso. La mia mente correrebbe: la correggo o la lascio andare? Purtroppo ho deciso di ignorarlo, dandole il messaggio che non mi apprezzavo e che non avrei parlato per me. Non commetterò mai più quell'errore.

2. Sottolinea piccole imperfezioni nel tuo aspetto

Ogni volta che ci vedevamo, Jennifer iniziava la nostra interazione sottolineando un piccolo difetto nel mio aspetto: un filo che penzolava dalla mia gonna o un segno di graffio sui talloni. Ora, capisco che il suo obiettivo era farmi sentire indifeso come un insetto al microscopio. Ma, a quel tempo, ero imbarazzato, preso alla sprovvista e semplicemente lasciato senza parole. Se ciò dovesse accadere a me oggi, direi con voce ammirata: "Wow, Jennifer, di sicuro hai un occhio attento per i dettagli!" Ucciderla con gentilezza sarebbe un modo efficace per contrastare le sue macchinazioni.

Il mio capo stronzo ha usato il suo telefono come un'arma contro di me, facendosi sembrare importante e me una stupida.

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3. Usa strategicamente il suo cellulare

Ogni volta che avevo un incontro programmato con Jennifer, parlava con qualcuno sul suo cellulare, a volte telefonate di lavoro ma, più spesso, personali. Dovrei sedermi pazientemente e goffamente perché lei finisca. Ancora una volta, il suo comportamento era deliberato, un modo per farmi sapere che il suo tempo era più prezioso del mio e lei aveva il controllo. Ora, se ciò accadesse, mi alzo e me ne vado, affermando senza emozioni: "Fammi sapere quando hai tempo per il nostro incontro. Devo tornare al lavoro".

Da allora ho appreso che molte aziende hanno stabilito politiche contro l'uso dei telefoni cellulari durante le riunioni. Si sono resi conto che troppi dipendenti come Jennifer non avevano buon senso e non avevano buone maniere quando si trattava di parlare al telefono. Queste persone parlavano al telefono come un'affettazione, un modo per apparire superiori sul posto di lavoro.

4. Ti chiede di svolgere un lavoro che è chiaramente responsabilità di un altro dipendente

Non appena sono stata assunta, Jennifer mi ha chiesto di fare il lavoro di un altro dipendente. Volendo fare una buona impressione e partire bene, ho obbedito. Quella era la mossa sbagliata. Non mi ha fatto guadagnare punti con Jennifer, al contrario. Le ha fatto sapere che ero uno zerbino. La prima volta che mi ha chiesto di fare il lavoro dell'altra donna avrei dovuto mantenere la mia posizione, dicendo con calma e sicurezza: “Non è il mio lavoro. Questo è chiaramente il lavoro di Karen perché ha ricevuto una formazione speciale in quella zona. "

5. Non chiede mai della tua vita personale

Jennifer non ha mai chiesto della mia vita personale: mio marito, i miei figli e gli interessi esterni. Il lunedì mattina, non mi salutava con la domanda standard: "Come è stato il tuo fine settimana?" A quel tempo, ho pensato che fosse strano, ma non ho preso molta considerazione oltre a questo. Col senno di poi, capisco che fosse un altro modo per spersonalizzare la nostra relazione, permettendole di trattarmi come una schifezza. Se non mi vedeva come una moglie, una madre e un essere umano, era più facile trattarmi male. Ora, parlo della mia vita personale con il mio capo, sia che me lo chieda o meno, quindi mi vede come qualcosa di più di una macchina da lavoro robotica.

6. Ti chiede di portare a casa il lavoro

Ora mi rendo conto che i primi mesi di lavoro con Jennifer sono stati un periodo di prova. Mi stava tastando, vedendo quanto avrei tollerato. Quando mi ha chiesto presto di portare a casa il lavoro la sera e nei fine settimana, ho scioccamente accettato e si è stabilito un precedente. Da quel momento in poi, Jennifer si aspettava che completassi i compiti a casa. Ora, se il mio capo lo chiedesse, lo stroncerei subito dicendo dolcemente ma con fermezza: "Il mio stipendio non mi richiede di lavorare oltre le 40 ore settimanali".

7. Usa l'aggettivo "gentile" per descriverti

Crescendo nelle scuole cattoliche, le ragazze come me volevano essere etichettate come simpatiche perché era un complimento. Ma, nel mondo degli affari, bello è un termine peggiorativo. Quando Jennifer utilizzato bello per me descrivere agli altri, lei era facendo loro sapere mi vedeva come un debole, un idiota, e un capro espiatorio.

In quanto brava persona al lavoro, ora ero chiamato a svolgere compiti al di fuori della mia descrizione del lavoro perché il bravo impiegato non dice mai di no e non fa mai ondate. Ho imparato subito che bello non è la designazione che vuoi nel mondo degli affari.

8. Non ha mai tempo di sedersi e parlare con te

Ogni volta che avevo una riunione con Jennifer, aveva sempre una chiamata da prendere, una riunione a cui partecipare e un documento da leggere. Mi sentivo affrettata: una priorità bassa nel suo mondo frenetico. Ora, so di non accettare quel trattamento da un capo. Quando abbiamo una riunione programmata, mi aspetto la sua piena attenzione. Se è distratta, le dichiaro educatamente ma fermamente: “Sembri preoccupato. Dobbiamo organizzare un altro incontro quando puoi concentrarti completamente su ciò che sto dicendo? "

Un capo può chiaramente aspettarsi molto da te. Ma puoi anche aspettarti cose da lei, inclusi feedback regolari sulle tue prestazioni e opportunità di formazione e avanzamento.

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9. Lei non ti loda mai

Non ho mai ricevuto riconoscimenti da Jennifer anche se i clienti hanno richiesto i miei servizi e lodato la mia professionalità. Mi sono convinto che i suoi complimenti non fossero necessari. Tuttavia, ora vedo il rapporto capo-dipendente come una strada a doppio senso e chiedo alcune cose dal mio capo, incluso un feedback regolare sulla mia prestazione lavorativa, sia verbale che scritta.

10. Ti sminuisce per sentirti meglio con se stessa

I Jennifer del mondo degli affari non sono intenzionati a prenderti. Sei solo un danno collaterale quando salgono in cima. Contrariamente a quello che potresti pensare, Jennifers non si sente bene con se stessa. Sminuiscono gli altri perché hanno bisogno di sentirsi più intelligenti e più forti. Il loro comportamento stronzo maschera la loro insicurezza.

Considerazioni finali su come trattare con un capo stronzo

Un capo stronzo ha un intero arsenale per rafforzare la sua posizione e indebolire la tua. Non vuoi diventare come lei - emulando il suo comportamento malizioso - perché, in definitiva, il capo stronzo è una persona triste, patetica e insicura che si rafforza mettendo giù gli altri. Tuttavia, devi riconoscere, capire e contrastare le sue macchinazioni. Rimanere calmi e impassibili è la tua migliore difesa. Se non ottiene un aumento da te, passerà alla sua prossima vittima. Se il suo comportamento da stronza è troppo opprimente, trova un altro lavoro in cui sei apprezzato e il tuo talento può brillare. Sarai felice di averlo fatto!

Questo libro mi ha aiutato ad accettare che i colleghi difficili sono inevitabili, ma il modo in cui rispondo a loro è ciò che conta

© 2016 McKenna Meyers