La tua guida per superare i problemi con il tuo complesso di appartamenti

Supera i problemi nel tuo complesso di appartamenti

Come risolvere i problemi nel tuo appartamento

Quindi ti sei appena trasferito nel tuo nuovo appartamento. È tutto bellissimo. Quasi. Forse il tuo vicino è rumoroso durante tutte le ore della notte. Forse c'è una perdita proveniente dal soffitto che devi riparare. Probabilmente presumi che questi problemi verranno risolti immediatamente, ma sfortunatamente non è sempre così. Ti darò consigli dalla mia esperienza come gestore di proprietà per cercare di risolvere i tuoi problemi in modo corretto e rapido.

I tuoi vicini sono troppo rumorosi?

Vicini rumorosi

Uno dei problemi quando si acquista un nuovo appartamento è che non hai idea di chi saranno i tuoi vicini. Anche se speriamo tutti che siano persone tranquille e amichevoli che si tengono per sé, è assolutamente possibile che non sia così. Allora come puoi affrontare i vicini rumorosi? Non fa tutto parte della vita in appartamento? Ebbene, sì, ma in una certa misura. Sei un residente pagante e dovresti essere in grado di goderti la tua casa. Se il problema è con i figli rumorosi del tuo vicino, è un problema più difficile da risolvere. I bambini diventeranno bambini e quindi c'è ben poco che un manager possa fare se sono loro a causare tutti i problemi, tranne che chiamare ripetutamente l'inquilino.

La prima volta che hai un reclamo sul rumore, chiama il manager e faglielo sapere o, se sei coraggioso, vai a parlare con il tuo vicino di persona. Alcune persone rispetteranno il fatto che tu abbia parlato prima con loro, mentre altre si metteranno sulla difensiva, quindi questa è la tua chiamata.

La seconda volta che succede, inizia a documentarlo. Invia il tuo reclamo via email al manager. In questo modo c'è una traccia cartacea SE è mai diventato un problema più grande. Il direttore probabilmente ti chiederà di chiamare la polizia. L'unico modo in cui una persona può essere sfrattata per una denuncia per rumore è se ha ricevuto diverse violazioni del rumore e in genere affinché ciò accada, la polizia deve uscire per ascoltarlo da sola. Un'altra idea sarebbe registrarla. Tira fuori il tuo cellulare e vedi se rileva i suoni che stai ascoltando. La maggior parte dei reclami sul rumore si verificano di notte quando il manager non è nei paraggi, quindi avere prove renderà molto più facile per lui fare qualcosa al riguardo.

Hai un lavandino che perde nella tua nuova casa?

Problemi di manutenzione

Ogni casa, indipendentemente dal fatto che si tratti di un appartamento o meno, è destinata ad avere problemi di manutenzione. La cosa buona della vita in appartamento è che molto probabilmente hai un tecnico della manutenzione pagato per aggiustare tutto per te. Tuttavia, non sei l'unica persona che vive nel tuo complesso. A volte ci sono centinaia di altri residenti nel tuo complesso e c'è solo così tanto che un team di manutenzione può fare in un giorno. Quindi, cosa succede se vieni ignorato? E se non stanno gestendo il problema in modo tempestivo? Questi sono i miei suggerimenti per aiutarti a risolvere i tuoi problemi.

Essere pazientare

Prima di tutto, SAPERE che non sei l'unica persona con qualcosa di rotto nel tuo appartamento. Quindi, se il tuo problema è che hai una maniglia dell'armadio rotta, potresti non essere la prima priorità. Soprattutto se ci sono persone con problemi idraulici o AC. Quelli sono considerati "più importanti". Quindi, ti preghiamo di capire che se non lasciano immediatamente quello che stanno facendo e vengono da te, non significa necessariamente che si siano dimenticati o che non gliene importi. Molto probabilmente stanno dando la priorità nel miglior modo possibile.

Molti complessi ora offrono la possibilità di inviare ordini di lavoro online, il che è ottimo per i residenti. Non solo è più comodo, ma lascia anche una traccia cartacea che è sempre bene avere. Se il tuo problema è qualcosa di minore come una maniglia rotta, una lamella verticale mancante, ecc… dovrebbe essere sufficiente mettere la richiesta online o inviarla via email al manager. Tuttavia, se hai una perdita, odore di gas, nessun calore, chiama PRIMA il gestore e poi invia un'email / invia l'ordine online. I manager sono molto impegnati, quindi non controlliamo costantemente i nostri computer. Non DARE MAI solo che abbiamo ricevuto il tuo ordine di lavoro. Chiamaci prima e poi invialo a noi online in modo da avere un record di comunicazione.

Cosa costituisce un'emergenza?

Quindi, cosa succede se i tuoi problemi sono qualcosa di più serio e ancora non stanno facendo nulla al riguardo? Sfortunatamente, se dovessi leggere il contratto di locazione, ci sono solo un paio di cose che legalmente il tuo complesso deve risolvere. Questo, ovviamente, non sarebbe calore o AC (a seconda della temperatura) e ovviamente rischi per la salute come muffe, parassiti o fughe di gas. Tuttavia, in genere il tuo complesso vuole farti felice. Soprattutto se sei un buon residente. Quindi, supponendo che tu li abbia già chiamati e contattati online, contattali e guarda qual è lo stato. È possibile che nessuno sia venuto nel tuo appartamento, ma forse hanno già un idraulico o un elettricista in arrivo. Devo ammettere, a volte anche io, di non far sapere ai residenti che me ne occuperò io. Quindi, dai loro il beneficio del dubbio e chiedi. Se non lo fannoSembra che ce ne sarà bisogno, hai un paio di opzioni diverse che dovrebbero accelerare il processo. Il primo passo sarebbe chiamare il proprietario o la società di gestione. A volte il personale del tuo appartamento non ti darà il numero di telefono perché ci viene detto di non farlo, ma se fai qualche ricerca su Google o andando sul sito web del tuo appartamento, dovresti essere in grado di trovare il nome dell'azienda ed essere in grado di contattarli. Quando lo fai, comunica loro le ore e le date in cui hai segnalato il problema o, se lo hai, inoltra le e-mail o stampa l'ordine di lavoro. Se non hai prove e il manager nega di essere a conoscenza del problema, molte volte si schiereranno dalla parte del manager.Il primo passo sarebbe chiamare il proprietario o la società di gestione. A volte il personale del tuo appartamento non ti darà il numero di telefono perché ci viene detto di non farlo, ma se fai qualche ricerca su Google o andando sul sito web del tuo appartamento, dovresti essere in grado di trovare il nome dell'azienda ed essere in grado di contattarli. Quando lo fai, comunica loro le ore e le date in cui hai segnalato il problema o, se lo hai, inoltra le e-mail o stampa l'ordine di lavoro. Se non hai prove e il manager nega di essere a conoscenza del problema, molte volte si schiereranno dalla parte del manager.Il primo passo sarebbe chiamare il proprietario o la società di gestione. A volte il personale del tuo appartamento non ti darà il numero di telefono perché ci viene detto di non farlo, ma se fai qualche ricerca su google o andando sul sito web del tuo appartamento, dovresti essere in grado di trovare il nome dell'azienda ed essere in grado di contattarli. Quando lo fai, comunica loro le ore e le date in cui hai segnalato il problema o, se lo hai, inoltra le e-mail o stampa l'ordine di lavoro. Se non hai prove e il manager nega di essere a conoscenza del problema, molte volte si schiereranno dalla parte del manager.dovresti essere in grado di trovare il nome dell'azienda ed essere in grado di contattarli. Quando lo fai, comunica loro le ore e le date in cui hai segnalato il problema o, se lo hai, inoltra le e-mail o stampa l'ordine di lavoro. Se non hai prove e il manager nega di essere a conoscenza del problema, molte volte si schiereranno dalla parte del manager.dovresti essere in grado di trovare il nome dell'azienda ed essere in grado di contattarli. Quando lo fai, comunica loro le ore e le date in cui hai segnalato il problema o, se lo hai, inoltra le e-mail o stampa l'ordine di lavoro. Se non hai prove e il manager nega di essere a conoscenza del problema, molte volte si schiereranno dalla parte del manager.

Se chiami per aver parlato con il manager e la società di gestione e ANCORA nessuno ha fatto nulla, il tuo passaggio finale sarebbe chiamare l'applicazione del codice. A seconda dello stato in cui vivi, solo alcune cose saranno considerate violazioni, quindi fai prima qualche ricerca, ma se scopri che il tuo complesso è in realtà in violazione, vai avanti e chiamale. Il mio consiglio sarebbe di far sapere al complesso che stai chiamando prima e vedere se ciò non li velocizza, ma in ogni caso, chiamare l'applicazione del codice dovrebbe essere il tuo ultimo passaggio. Se puoi dimostrare loro che hai fatto più tentativi per risolvere il problema, dovrebbero essere in grado di aiutarti.

Vuoi ottenere quello per cui hai pagato!

Problemi con l'affitto

Forse arriva un momento in cui non sei in grado di pagare l'affitto in tempo. Succede. Forse il tuo affitto è andato perso. Ti darò lo stesso consiglio che ti ho dato. TIENINE TRACCIA!

Se sai che sarai in ritardo sull'affitto, comunica sempre con il manager e spiega loro cosa sta succedendo. Potresti ancora ricevere l'avviso di sfratto sulla tua porta, ma molte volte lavoreranno con te se sei sincero e sincero. Ho visto casi in cui un manager dice che va bene che qualcuno paghi l'affitto un giorno dopo, ma poi finisce per essere sfrattato comunque. A volte potrebbe essere perché si sono dimenticati. È anche possibile che il loro capo abbia detto loro che non potevano più aspettare. Avere un accordo scritto con il tuo responsabile ti aiuterà sicuramente se in effetti avviene uno sfratto. Ogni volta che un manager acconsente a farti fare qualcosa che sai per certo è contro il tuo contratto di locazione, NON FARLO a meno che tu non abbia il suo permesso scritto.

Diciamo che hai pagato l'affitto in tempo, ma il manager lo perde. Non succede spesso, ma succede. Sfortunatamente per l'inquilino, molte volte è più probabile che i manager credano che tu non abbia mai pagato piuttosto che credere che siano stati loro a averlo perso. Questo perché le persone ci mentono davvero COSTANTEMENTE. È tuo onere dimostrare che l'affitto è stato pagato. Non nostro. Se disponi di un pagamento online o di un prelievo automatico, si spera che non dovrai affrontare questi problemi. Se paghi con assegno o vaglia postale, è più probabile che accada. Se paghi con assegno circolare o vaglia, CONSERVA LA RICEVUTA. È la parte ad esso collegata che può essere rimossa. Molte persone non sanno che gli ordini di pagamento possono essere interrotti e / o rimborsati se necessario. Finché hai conservato la ricevuta. Sfortunatamente,se hai pagato con un vaglia ed è andato perso, solo perché hai la ricevuta, non mostra la prova che l'hai consegnato al tuo complesso. Quindi, potresti essere ancora responsabile per le penali in ritardo, ma almeno puoi interrompere il pagamento e ottenere il rimborso.

Il modo migliore per evitare penali in ritardo se il pagamento dell'affitto è andato perso è avere la ricevuta che il complesso ha effettivamente ricevuto. Alcuni complessi non sono autorizzati a dartene uno. Questo perché il tuo assegno potrebbe rimbalzare, quindi l'affitto non viene tecnicamente pagato fino a quando non ha cancellato la banca. In genere possono almeno darti qualcosa dicendo che è stato RICEVUTO. Molti dei miei residenti chiederanno solo una copia del loro libro mastro ogni mese. Questo è il tuo record di un saldo di $ 0. Prendi quello. Archiviarlo. Può solo aiutarti in futuro!

Deposito di sicurezza

Ottenere indietro il tuo deposito cauzionale è il problema numero uno che affronta gli affittuari. Il deposito cauzionale è quello che paghi al momento del trasloco e viene utilizzato per coprire eventuali danni che si verificano nell'appartamento dopo il trasloco. Di solito, il deposito può variare da $ 300 fino a una commissione pari a un mese di affitto. Molte volte una parte di ciò viene mantenuta automaticamente. Assicurati di chiedere quanto del deposito è rimborsabile prima di trasferirti.

Quando ti trasferisci, in genere riceverai un foglio di ispezione per il trasferimento. Allego un esempio in fondo. Quando lo ricevi, il giorno in cui firmi il contratto di locazione, devi attraversare il tuo appartamento e cercare eventuali danni evidenti. Stai cercando cose per le quali non vuoi essere addebitato quando ti trasferisci. Dovrai notare cose come macchie di moquette, graffi sul bancone, buchi, ecc… Sii il più dettagliato possibile. Quando ti trasferirai, il manager prenderà questo modulo e lo accompagnerà nel tuo appartamento. Eventuali danni che non sono stati annotati su quel foglio che trovano, saranno addebitati a te. Consiglio vivamente di scattare foto il giorno in cui ti trasferisci E quando esci. Tienili in caso di controversia. Quando si consegna il foglio di ispezione,chiedi al tuo manager di firmarlo e di darti una copia da conservare per tuo archivio. Questo è molto importante.

Esempio di Move In Check List

Spostare le istruzioni in modo da poter recuperare il deposito

Posizionare i tappi sulla linea di alimentazione dell'acqua nella lavanderia. In caso contrario, potresti allagare il tuo appartamento.
Pulisci il tuo appartamento e rimuovi tutti i tuoi effetti personali, compresa la spazzatura.
Stufa pulita: rimuovere tutti i detriti e lo sporco dall'intera cappa. Rimuovere e pulire le pentole sotto i bruciatori. Superficie pulita sotto i bruciatori (all'interno del top di gamma. Le pentole Bruner non devono essere carbonizzate o avere dei fori). Pulire i detriti tra la gamma e il bancone.
Forno pulito: tutti i detriti, il grasso e le macchie devono essere rimossi dal forno.
Pulire il frigorifero: tutti i detriti e le macchie devono essere rimossi dall'interno, dall'esterno e sotto il frigorifero / congelatore. Ricorda di lasciare acceso il frigorifero.
Pulisci armadi, cassetti, armadi e porte. Rimuovere l'eventuale carta da scaffale installata.
Toilette, vasche, armadietti e lavandini puliti.
Pulisci il vinile e la moquette.
Le persiane danneggiate o sporche su finestre e porte verranno sostituite e addebitate sul tuo conto.
Tappeto / vinile danneggiato: tutti i costi sostenuti per la riparazione di strappi o macchie verranno addebitati sul tuo conto.
Assicurati che tutte le lampadine funzionino.
Restituisci tutte le chiavi. Includere le chiavi della cassetta postale e i passaggi del pool.
Restituisci tutte le chiavi. Includere le chiavi della cassetta postale e i passaggi del pool.
Assicurati di fornire all'ufficio il tuo nuovo indirizzo in modo che il tuo deposito possa esserti spedito.