I pro e i contro di lavorare nella vendita al dettaglio

I lavori in negozi e negozi possono essere veloci ed eccitanti, ma la vendita al dettaglio è giusta per te?

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Nonostante la crescente popolarità dello shopping online, le posizioni come addetti alle vendite nei negozi al dettaglio sono ancora popolari tra le persone in cerca di lavoro di tutte le età. Alcuni addetti alle vendite al dettaglio per la prima volta scoprono di amare l'ambiente in negozio e continuano a diventare supervisori di turno o responsabili delle vendite, mentre altri si stancano rapidamente dell'ambiente di vendita in negozio e si esauriscono prima di fuggire completamente dalla vendita alla ricerca di un carriera diversa.

Perché la vendita al dettaglio è così polarizzante? Perché alcuni individui prosperano lavorando nei negozi o nei negozi mentre altri lo detestano? La risposta breve è che il lavoro al dettaglio non è per tutti. Come ogni occupazione, ha i suoi alti e bassi. Se stai pensando di lavorare nella vendita al dettaglio, esamina i pro e i contro elencati di seguito. Se il bene sembra superare il male, potresti prosperare sul piano delle vendite in negozio.

Vantaggi del lavoro nella vendita al dettaglio

1. Attività fisica
2. Sconti sulla merce
3. Comunicazione interpersonale
4. Sviluppo delle capacità di merchandising
5. Matematica di base e pratica di conteggio
6. Spazio per la crescita

Contro di lavorare nel commercio al dettaglio

1. Retribuzione relativamente bassa (nessuna mancia)
2. Fine settimana / lavoro festivo
3. Comunicazione interpersonale
4. Inventario
5. Fatturato elevato
6. Ambiente interno

Gli alti e bassi di una carriera nel commercio al dettaglio

Professionisti	Contro
Attività fisica	Retribuzione relativamente bassa (nessuna mancia)
Sconti sulla merce	Fine settimana / lavoro festivo
Comunicazione interpersonale	Comunicazione interpersonale
Matematica di base e pratica di conteggio	Inventario
Supera l'ansia sociale	Fatturato elevato
Spazio per la crescita	Ambiente interno

Vantaggi del lavoro nella vendita al dettaglio

Innanzitutto, diamo uno sguardo più da vicino ad alcuni dei vantaggi di lavorare come addetto alle vendite in un ambiente di vendita al dettaglio. Se questi professionisti sembrano particolarmente allettanti, una carriera nella vendita al dettaglio potrebbe essere proprio quello che stai cercando!

Muoversi in piedi e tenere le mani impegnate sul lavoro è un ottimo modo per evitare l'affaticamento dopo il lavoro.

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1. Attività fisica quotidiana

Otto ore lavorative possono essere energeticamente faticose indipendentemente dall'occupazione. Detto questo, lavori più sedentari come il lavoro d'ufficio possono portare a atrofia muscolare, problemi alla schiena e livelli di energia inferiori a lungo termine.

Il lavoro al dettaglio, d'altra parte, in genere comporta un maggior grado di movimento fisico. Nella maggior parte dei negozi, gli addetti alle vendite trascorrono le loro giornate lavorative in piedi, impilando, raggiungendo, affrontando, spostandosi all'interno del negozio ed eseguendo una moltitudine di altre attività, la maggior parte delle quali comporta lo spostamento del corpo in qualche modo.

Anche se il grado di attività fisica coinvolto nel lavoro in un negozio non sarebbe necessariamente considerato "esercizio" dal punto di vista del fitness, ha un impatto positivo sui livelli di energia, e sicuramente batte stare seduti tutto il giorno. Quando ho iniziato la mia carriera nella vendita al dettaglio dopo aver trascorso quasi due anni a lavorare seduto in un ufficio, ho notato che i miei livelli di energia dopo il lavoro salivano alle stelle a causa della natura più fisica delle mie attività quotidiane.

2. Sconti sulla merce

Idealmente, gli addetti alle vendite dovrebbero lavorare per i rivenditori di cui utilizzano e apprezzano i prodotti. In questo caso, gli sconti sulla merce possono essere uno dei vantaggi più gratificanti della posizione.

Mentre gli sconti per i dipendenti possono variare in modo significativo tra i rivenditori, la norma è solitamente del 10-30% sul prezzo del cartellino. In alcuni casi, i proprietari o i gestori dei negozi possono consentire agli addetti alle vendite di aggiungere un prodotto aggiuntivo a un ordine programmato da un fornitore, quindi acquistarlo al costo del negozio più la spedizione.

Quando lavoravo in un negozio di forniture culinarie, mi era permesso ordinare un articolo al costo ogni sei mesi. Ho usato questo vantaggio per ottenere un nuovo set di coltelli da cucina di fascia alta per poco più della metà di quello che costano in negozio.

3. Comunicazione interpersonale

Per quelli di voi che si immaginano estroversi, praticare le proprie abilità faccia a faccia potrebbe non essere una priorità particolarmente alta. Se sei timido per natura come me, tuttavia, le frequenti interazioni con i clienti richieste da una carriera nella vendita al dettaglio sono un'ottima strada attraverso la quale aumentare la tua fiducia nella comunicazione.

All'inizio, sviluppare la fiducia necessaria per salutare allegramente i clienti e rispondere alle loro domande in modo accurato può essere un processo intimidatorio. Man mano che si conoscono i prodotti in modo più dettagliato, tuttavia, le interazioni con i clienti diventano più facili. Inoltre, l'enorme volume di persone con cui interagirai quotidianamente può avere un piacevole effetto desensibilizzante; nel mio caso, tutto ha alleviato la mia lieve ansia sociale.

Il modo in cui gli articoli sono esposti in un negozio non è casuale: la disposizione dei prodotti è un'arte visiva e psicologica.

4. Sviluppo delle capacità di merchandising

Se hai un occhio per il design, i prodotti di merchandising possono essere uno degli aspetti più divertenti e gratificanti di una posizione in negozio. La maggior parte dei rivenditori cerca di esporre la propria merce in modo esteticamente gradevole, e alcuni si spingono fino a creare intricati espositori a tutta finestra che cambiano mensilmente o stagionalmente.

Poiché i clienti sono più propensi ad acquistare prodotti ben esposti, gli addetti alle vendite spesso trascorrono il loro tempo a pulire, riorganizzare e affrontare i prodotti quando gli affari sono lenti. I dipendenti tendono ad avere più margine di manovra quando si tratta di curare l'esposizione dei prodotti nei negozi specializzati più piccoli rispetto alle catene di grandi magazzini. Tienilo a mente quando cerchi i rivenditori a cui fare domanda.

Il lavoro frenetico del registratore di cassa può aiutarti a mantenere il tuo computer e le tue abilità matematiche.

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5. Computer di base e pratica matematica

I lavori nella vendita al dettaglio di solito richiedono l'uso di un sistema di punti vendita (POS), un registratore di cassa e un sistema di gestione dell'inventario. Effettuando transazioni utilizzando questi sistemi connessi, gli addetti alle vendite acquisiscono esperienza con il conteggio, la matematica di base, i programmi per computer e la riconciliazione dei ricavi delle scorte.

Sebbene ogni rivenditore disponga di programmi, protocolli e routine diversi, è probabile che le competenze di base che coinvolgono siano utili in posizioni future e potrebbero avere applicazioni anche nella tua vita personale. Ordinare le informazioni utilizzando fogli di calcolo, contare rapidamente i soldi ed eseguire calcoli di matematica mentale di base può aiutare a mantenere la mente acuta e attiva a lungo termine.

6. Spazio per la crescita

Poiché negozi e negozi registrano un tasso di turnover relativamente alto rispetto ad altri luoghi di lavoro, coloro che prosperano nella vendita al dettaglio spesso si trovano in grado di assumere nuovi ruoli e responsabilità in tempi relativamente brevi. Non è raro che un addetto alle vendite per la prima volta si trovi in ​​una posizione di assistente manager entro uno o due anni dall'assunzione.

Se la pianificazione, la formazione e altri aspetti di maggiore responsabilità del posto di lavoro al dettaglio ti attraggono, accettare un lavoro come addetto alle vendite è un buon modo per mettere piede in una posizione manageriale.

Contro di lavorare nel commercio al dettaglio

Ora diamo uno sguardo più da vicino ad alcuni degli aspetti tutt'altro che ideali del lavoro in un negozio o negozio. Se nessuno di questi cosiddetti svantaggi è un affare nel tuo libro, un lavoro nella vendita al dettaglio potrebbe essere adatto a te.

Salari relativamente bassi e mancanza di mance possono lasciare alcuni lavoratori al dettaglio a corto di denaro.

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1. Retribuzione relativamente bassa

I lavori di addetto alle vendite al dettaglio di solito non hanno il salario iniziale più alto. Questo varia a seconda del datore di lavoro, ovviamente, ma la maggior parte dei lavori al dettaglio paga i principianti da qualche parte intorno al salario minimo o un po 'più alto. Salari di partenza relativamente bassi sono comuni anche nei ristoranti e nei bar, ma di solito sono integrati con suggerimenti per i clienti, che possono aumentare la paga oraria di diversi dollari o più. La mancia non è consuetudine nella vendita al dettaglio, d'altra parte, quindi gli addetti alle vendite non dovrebbero aspettarsi di guadagnare più della loro paga oraria.

I dipendenti al dettaglio possono, tuttavia, aspettarsi di vedere aumenti salariali regolari nel tempo se dimostrano un'etica del lavoro coerente e una buona partecipazione. Alla fine, le posizioni manageriali possono aumentare ulteriormente la barra di paga. Anche così, i dipendenti al dettaglio non tendono a portare a casa la stessa paga di quelli che lavorano a un livello simile nel settore dei servizi a causa del fattore di mancia.

2. Lavoro nel fine settimana e durante le vacanze

Negozi e negozi tendono a registrare traffico e vendite più elevati nei fine settimana rispetto ai giorni feriali. Per questo motivo, la maggior parte dei dipendenti della vendita al dettaglio deve svolgere uno o più turni del fine settimana. Se i tuoi amici o la tua famiglia lavorano regolarmente, dal lunedì al venerdì, questo può essere un po 'una seccatura, in quanto può limitare il tempo libero che hai da trascorrere con i tuoi cari. Se, d'altra parte, sei uno studente o qualcuno che cerca lavoro al dettaglio per integrare il reddito da un'altra fonte, questi stessi turni del fine settimana possono essere un enorme vantaggio!

Le vacanze invernali sono un altro momento impegnativo per la maggior parte dei rivenditori. Alcuni offrono servizi di confezioni regalo, che possono essere un divertente cambio di ritmo o un po 'fastidioso a seconda della tua propensione per l'artigianato. Durante le settimane che precedono il Natale, i dipendenti possono anche aspettarsi di lavorare turni più lunghi a causa degli orari di ferie prolungati. Inoltre, la maggior parte dei negozi richiede ai dipendenti di lavorare fino alla vigilia di Natale, il che può essere una battuta d'arresto per coloro che sperano di viaggiare per visitare la famiglia per le vacanze.

Nota: molti rivenditori scelgono di riprodurre musica natalizia in negozio durante le settimane che precedono il Natale. Questo di solito comporta l'ascolto delle stesse 25 o più canzoni in loop per quasi un mese, il che può essere estremamente difficile, per non dire altro. Durante i colloqui, assicurati di chiedere al tuo potenziale datore di lavoro se è coinvolto in questa pratica sconvolgente.

3. Comunicazione interpersonale

Sebbene questo aspetto dell'esperienza di vendita in negozio sia stato elencato per primo come un professionista, può avere anche i suoi svantaggi. Abbiamo tutti giorni buoni e giorni non così buoni e trattare con clienti difficili, manager stressati e colleghi con caffeina può essere un po 'una sfida nei giorni non così buoni.

Quando si lavora in un ufficio, può essere abbastanza facile tenersi in disparte e portare a termine in silenzio le attività in relativa pace. Nella vendita al dettaglio, tuttavia, non ci viene concesso questo lusso. Indipendentemente dal fatto che tu sia stanco, depresso, dopo i postumi di una sbornia o comunque non dell'umore, dovrai indossare una facciata di allegria e impegnarti educatamente con i clienti per tutta la durata del tuo turno. Per alcuni questo non è un problema, e per altri può essere molto impegnativo. Considera la tua personalità e costituzione quando decidi se la vendita al dettaglio è la scelta giusta per te.

A seconda del tipo e della quantità di prodotti venduti dal tuo negozio, contare l'inventario può essere una vera noia!

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4. Inventario

L'inventario è ampiamente considerato come uno degli aspetti meno entusiasmanti della gestione del negozio. La maggior parte dei negozi richiede che tutti i dipendenti siano presenti nei giorni in cui viene conteggiato l'inventario. La frequenza con cui questo compito noioso viene eseguito varia a seconda del datore di lavoro: alcuni contano l'inventario una volta all'anno, mentre altri lo fanno una volta al mese.

La prossima volta che andrai a fare acquisti in un negozio in cui hai pensato di candidarti per lavorare, immagina di contare (insieme ai tuoi colleghi) ogni articolo sugli scaffali di quel negozio e nelle loro scorte. Se questo tipo di attività ti sembra scoraggiante, puoi chiedere ai potenziali datori di lavoro quanto spesso contano l'inventario durante il colloquio per avere un'idea se questo sarà un problema per te.

5. Fatturato elevato

Come accennato in precedenza, i negozi, proprio come i ristoranti e i caffè, tendono ad avere un tasso di turnover dei dipendenti relativamente elevato rispetto ad altri luoghi di lavoro. Di conseguenza, potrebbe non esserci una comunità di co-working così forte come alcuni potrebbero preferire.

Per coloro a cui non piace essere particolarmente socievole o collaborativo sul posto di lavoro, questo potrebbe non essere un grosso problema. In generale, i rivenditori più piccoli mantengono i singoli dipendenti per periodi più lunghi rispetto alle grandi catene: questo è un altro punto da tenere a mente quando si decide dove applicare.

6. Ambiente di lavoro interno

Questo svantaggio non è esclusivo della vendita al dettaglio. I negozi, proprio come gli uffici, i bar e i ristoranti, tendono a trovarsi al chiuso. Per la maggior parte dei dipendenti, questa non è una sorpresa né un problema. D'altra parte, quei rari pochi che apprezzano soprattutto l'aria fresca, la vitamina D e il vento tra i capelli possono sentirsi un po 'soffocati dai turni di otto ore sotto le luci fluorescenti.

Un lavoro nel commercio al dettaglio è giusto per te?

Ora che hai imparato i dettagli, gli alti e i bassi della vita in negozio, spero che tu abbia un'idea migliore se passare al lavoro di vendita al dettaglio è la scelta giusta per te. Se sei una persona socievole (o aspirante persona) a cui piace essere attivo e multitasking e non si preoccupa della sessione occasionale di conteggio dei prodotti o del turno del fine settimana, forse dovresti provarlo!

© 2019 Tannis Phidipus