Sommario:
- Possiamo pensare vantaggioso per tutti?
- Vinci, perdi, vinci-perdi
- Tabella # 1: I quattro paradigmi di successo
- Il canestro perdente dei granchi
- Paradigmi di successo
- Cosa serve per diventare vincente
- Tutti dicono che sono vantaggiosi per tutti
- Perdenti che pensano di voler vincere
- Vinci-perdi alla fine della giornata
- Vinci-Perdi / Perdi-Vinci
- Il vero win-win è molto raro
- Perché "Or No Deal"?
Possiamo pensare vantaggioso per tutti?
Molti animali diversi si uniscono e si sostengono a vicenda, costruendo una barriera corallina vivente. Le persone possono imparare a fare lo stesso?
Di Nick Hobgood (Opera propria), "classes":}] "data-ad-group =" in_content-0 ">
Facciamo chiarezza sul concetto, quindi vediamo perché è così difficile da vivere.
Vinci, perdi, vinci-perdi
Il concetto Win-Win è davvero semplice. "Vincere" significa voler avere successo. "Perdere" significa aspettarsi di fallire, o addirittura voler fallire. Il primo "Win" o "Lose" si riferisce a noi stessi. Il secondo si riferisce ad altre persone. Questo porta alla Tabella # 1, I quattro paradigmi del successo, che mostra i quattro paradigmi che ognuno di noi può avere in relazione al successo, con esempi.
Tabella # 1: I quattro paradigmi di successo
Me | L'altra persona | Paradigma | Esempio |
---|---|---|---|
Perdere |
Perdere |
Perdente per entrambi |
Qualcuno che non ci prova e non pensa che niente possa funzionare per nessuno |
Perdere |
Vincere |
Perdi-vinci |
Un tipo martire che pensa che il mondo sia una competizione e non vuole che nessun altro perda |
Vincere |
Perdere |
Vincere perdere |
Il classico concorrente: da calciatore a venditore |
Vincere |
Vincere |
Win-Win |
Un imprenditore che riesce deliziando i suoi clienti |
Il canestro perdente dei granchi
Si dice che un pescatore possa riempire un cesto di granchi e lasciarlo sul molo senza preoccuparsi che strisciano fuori. Un granchio può uscire da un cesto. Ma ogni volta che uno sale sopra gli altri ed è vicino a scendere, gli altri si arrampicano su di lui, usando il suo corpo per arrampicarsi da soli, e tirarlo indietro. Ogni granchio sta cercando di vincere, giocando una partita vincente-perdente. E finiscono tutti per perdere.
Sono solo granchi o è lo stile di vita americano?
Paradigmi di successo
Un paradigma è una visione della vita profondamente radicata, in parte inconscia. Sviluppiamo la nostra visione del successo presto, probabilmente non più tardi del liceo. Ma la chiave è che la vista è una prospettiva, non una realtà. Infatti, due persone con esperienze simili possono sviluppare visioni differenti, paradigmi differenti. Ad esempio, immagina due amici in una squadra di calcio o di calcio al liceo. Uno si concentra sulla vittoria della partita e pensa in termini di "noi vinciamo e loro perdono". L'altro si concentra sul lavoro di squadra e pensa: "Passo la palla a un compagno di squadra, o lui me la passa e possiamo segnare". Uno è incentrato sulla relazione vincente-perdente tra squadre sportive in competizione. L'altro è incentrato sulla relazione win-win tra i membri della stessa squadra.
Questi due amici crescono. Si sente che per vincere, per avere successo nella vita, bisogna sconfiggere gli altri. L'altro pensa che per vincere, deve aiutare gli altri a vincere. Dalla stessa esperienza sportiva, uno impara la lezione "la vita è vantaggiosa per tutti" e l'altro apprende la lezione "la vita è vantaggiosa per tutti".
Ma nessuno sa questo di se stessi. Viviamo nel modo in cui vediamo il mondo, ma, a meno che non sviluppiamo la consapevolezza di sé, non vediamo com'è che vediamo il mondo.
Cosa serve per diventare vincente
Un esempio estremo di vite perse è stato il conflitto di 100 anni tra protestanti e cattolici nell'Irlanda del Nord. Ciascuna parte sentiva di essere la minoranza perseguitata: i protestanti, perché nell'Irlanda del Nord erano in inferiorità numerica dai cattolici, e i cattolici, perché il governo era diretto dai protestanti britannici. Le faide e le uccisioni andarono avanti per cento anni, con i bambini che crescevano per vendicare i loro genitori e fratelli maggiori.
Tutto è cambiato quando due madri, Mairead Corrigan e Betty Williams, si sono unite per formare Women for Peace, in seguito chiamata Peace People, e chiedere la fine della violenza nell'Irlanda del Nord. Accettando il Premio Nobel per la Pace, Betty Williams ha spiegato il momento del suo cambio di paradigma verso un pensiero vincente:
Il punto finale della Dichiarazione del Popolo di Pace definisce il pensiero vantaggioso per tutti:
Tutti dicono che sono vantaggiosi per tutti
Perdenti che pensano di voler vincere
Non penseresti che ci sarebbero molte persone perdenti nel mondo degli affari, ma ci sono. Queste persone pensano di essere vantaggiose per tutti. Dicono - e credono - di avere successo aiutando gli altri. Ma regalano il negozio. Sono sotto-carica o lavorano in più senza chiedere denaro extra. Negli affari indipendenti, valutano il proprio lavoro senza contare il valore del proprio tempo di lavoro. I loro clienti e capi sono spesso felici. Ma non lo sono. Dicono di essere contenti di dare una mano, ma, in fondo, rimangono insoddisfatti, sottopagati e insoddisfatti. Se non vanno per posta, finiscono per essere poveri e depressi alla fine di una lunga carriera.
Vinci-perdi alla fine della giornata
C'è uno sfortunato effetto collaterale del successo di The 7 Habits of Highly Effective People. Dalla pubblicazione del libro, tutti hanno sentito parlare di "win-win". Ed è un'idea così grande, uno slogan così accattivante. Cosa c'è di più attraente di un venditore che dice: "Penso che sia vantaggioso per tutti. Guardo i miei clienti"?
Cosa c'è di più attraente dell'essere davvero vantaggiosi per tutti? Solo una cosa: dirlo su noi stessi, anche se non è vero.
Le persone che ascoltano l'idea senza svolgere il difficile lavoro di un onesto esame di coscienza probabilmente crederanno veramente di essere vantaggiose per tutti. Ma quando si tratta di concludere l'accordo, aggiungeranno comunque una garanzia o un'offerta finanziaria o un componente aggiuntivo non necessari (e altamente redditizi). Oppure venderanno un prodotto inferiore. Oppure non riusciranno a fornire un buon servizio clienti.
Perché? Perché il paradigma è più profondo delle parole. Se, sotto la nostra immagine di noi stessi, pensiamo davvero che sia un mondo che mangia cane, vorremo comunque essere il miglior cane alla fine della giornata. Quindi diciamo "win-win", ma viviamo "win-perde".
Vinci-Perdi / Perdi-Vinci
Ho visto un'altra versione del paradigma Win-Lose che Covey non menziona in 7 Habits . Alcune persone credono che la concorrenza sia proprio come è il mondo. A volte, vanno per la vittoria. A volte accettano la perdita. Ad esempio, potrebbero essere molto competitivi sul lavoro, ma lascia che la loro moglie vinca ogni discussione. Ma, con questo paradigma, non riescono a credere che win-win sia un'opzione reale. Al lavoro non saranno veri giocatori di squadra. E a casa, se il matrimonio va a rotoli, la terapia non sarà un'opzione per loro, perché non vogliono rendere infelice la moglie e pensano che l'unico modo per renderla felice sia perdere.
Il vero win-win è molto raro
Nella mia esperienza, ci sono poche persone che pensano davvero vantaggioso per tutti. Anche le persone che vivono in modo vantaggioso per tutti in un'area della loro vita - ad esempio, le persone che svolgono professioni di aiuto come infermieristica o psicoterapia - probabilmente non vedranno il mondo come vantaggioso per tutti. C'è una semplice ragione per questo: il mondo può essere vantaggioso per tutti, ma ci sono così poche persone vantaggiose per tutti, che raramente ne incontriamo una. Quindi è difficile credere che win-win possa essere reale. Ed è ancora più difficile trovare un partner o una squadra vincente che lo renderà reale con noi.
Perché "Or No Deal"?
Stephen Covey propone che una volta compreso il valore della sinergia vantaggiosa per tutti, non ha senso fare nient'altro. E ho scoperto che è vero. Se non riesco a trovare qualcuno con cui lavorare che vuole win-win, preferisco lavorare da solo, anche se ci vuole più tempo per ottenere quello che voglio.
Win-win è fantastico quando posso realizzarlo. Sono disposto a fare un tentativo, probabilmente più spesso di quanto dovrei. Finisco per avviare molti progetti che sembrano promettenti. Ma, troppo spesso, l'altra persona finisce per dichiarare vantaggiosa per tutti, anche credendo di essere vantaggiosa per tutti, ma sotto tutto sta ancora cercando di arrampicarsi trascinando qualcun altro verso il basso, o si è impegnato ad auto-sabotarsi, parlando sul successo, ma non sul realizzarlo.
Non ho perso la speranza, ma ho imparato la lezione. Sono molto cauto nell'investire in partnership.
Stephen Covey dice che c'è un chiaro segno di vantaggi per tutti, ed è vincere aiutando gli altri. Lo faccio e continuerò a farlo. Scrivere per una carriera è un ottimo modo per vincere e vincere. Amo scrivere, quindi vinco. Impari quando leggi; questo lo rende vantaggioso per tutti.
Perché win-win funziona così facilmente nella scrittura? Funziona perché la relazione è molto lontana, molto aperta. Se qualcuno legge questo articolo e non gli piace, niente male, niente fallo, va avanti e basta.
Win-win è molto più difficile se dipendiamo l'uno dall'altro. Diciamo che stiamo scrivendo un libro insieme. Se abbiamo competenze diverse di cui il libro ha bisogno, nessuno di noi può farlo da solo. Il libro può essere fantastico, ma solo se ognuno di noi è indipendente (in grado di produrre un buon lavoro), ci si ascolta e tutto funziona. In effetti, ci vogliono due persone, ognuna delle quali vive tutte le Sette Abitudini, per far funzionare una relazione vantaggiosa per tutti. E questo è molto raro.
E se trovo persone che lavorano così, lavorerò con loro, di sicuro!
E il primo passo pratico per vincere aiutando gli altri è la regola 5: cerca prima di capire, poi sii capito.