La vergogna dei social media postali: la caccia alle streghe online può distruggere i corrieri?

Il tuo simpatico postino di Palmtree di quartiere viene catturato dall'occhio costante della telecamera mentre fa i suoi giri quotidiani.

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La terra della libertà è ora la casa della vergogna. Il Grande Fratello controlla ogni passo degli impiegati postali ovunque.

Francesco Ungaro immagine gratuita via Pexels

Appuntato alla gogna pubblica

Il social media shaming è un fenomeno diffuso. Esporre i presunti trasgressori alla gogna pubblica di Internet è diventato un passatempo popolare. Sebbene possano esserci casi legittimi in cui è giustificato, come nei casi di politici corrotti o agenti di polizia violenti, il più delle volte la vergogna sui social media viene utilizzata per raccogliere Mi piace e visualizzazioni su una pagina o un sito ricatta le persone che si vergognano. L'obiettivo dello shamer è spesso finanziario. Il terrorista di Internet ti terrà in ostaggio finché non pagherai per rimuovere il video dannoso.

Uno svantaggio particolarmente oscuro del fenomeno della vergogna dei social media è quando i mezzi di informazione prendono il vento di un post con centinaia di migliaia, forse milioni di visualizzazioni virali. Cavalcando la marea vergognosa, questa trasmissione di massa accelera rapidamente la caduta dello sfortunato bersaglio. Critica legittima o meno, il tumulto può portare a conseguenze disastrose, come la perdita del lavoro per la vittima che si vergogna.

Il social media shaming non è più un fenomeno astratto per me. Purtroppo, ha colpito duramente a casa. Un postino della mia città è rimasto senza lavoro non pagato per quasi un anno a causa di un'accusa che ha attirato l'attenzione dei media, seguendo la scia del ronzio di internet come squali che odorano sangue nell'acqua. Poi, poche settimane fa, anch'io sono stato minacciato di vergogna sui social media. Un cliente postale insoddisfatto di un'attività legale e perfettamente legittima da me svolta sul lavoro, in uniforme postale, ha minacciato di buttarmi sotto il folle treno online.

L'occhio spia della telecamera è su tutti in questi giorni, e i corrieri delle lettere sono particolarmente inclini a essere catturati dalla "candid camera". Il postino attraversa quotidianamente il portico anteriore di ogni casa dell'isolato e una percentuale sempre maggiore di quelle case è dotata di telecamere di sicurezza che coprono la proprietà da ogni angolazione, o almeno hanno un campanello video che monitora i visitatori del porta di casa.

Qualche settimana fa, stavo consegnando a una di queste case quando mi sono imbattuto in un pacco FedEx nella cassetta della posta. Grande no-no . FedEx lo sa, UPS lo sa, Amazon lo sa, ogni concorrente postale sa bene che non può lasciare i propri pacchi nelle nostre cassette postali. Mentre UPS è abbastanza bravo nell'evitare la pratica, i conducenti di FedEx e Amazon sono troppo testardi o troppo stressati per conformarsi.

Pertanto, ogni tanto devo recuperare uno di questi articoli e riportarlo all'ufficio postale. Da lì, non sono sicuro di cosa accadrà loro. O l'intruso indesiderato viene consegnato a Fedex o la società deve pagare le spese di spedizione. In ogni caso, imporre questo monopolio esclusivo alla cassetta delle lettere rientra nei miei diritti, sostenuto dai poteri postali.

Ma fai attenzione all'occhio onniveggente dell'aspirante shamer! Il destinatario designato del pacco ribelle si precipitò nell'ufficio postale, sostenendo che l'avevo rubato dalla sua cassetta delle lettere. Si è infuriato sostenuto dalle prove schiaccianti di un video di un campanello Ring. Anche se gli impiegati delle poste lo hanno informato che rientravo nei miei diritti, l'uomo non è stato placato. Ma invece di intimidire attraverso lo spettro di un'azione legale, ha adottato l'approccio moderno - mi ha minacciato di vergogna sui social media!

Fortunatamente per me, la storia ha avuto un finale soddisfacente. Gli impiegati hanno trovato il suo pacco Fedex e lo hanno consegnato. Apparentemente placato dal fatto che cedessero alle sue richieste roboanti, non andò fino in fondo con la sua minaccia. Mi è stata risparmiata l'umiliazione di vedere il mio atto mostrato a migliaia di persone. Immagino che lo fossi anche tu - non sono fotogenico come una volta.

Mailman ritira un pacco Amazon non autorizzato. Potevo essere io. Stava rubando o stava solo facendo il suo lavoro?

La vergogna dei social media come vigilanza su Internet

Wikipedia afferma che la vergogna online è una forma di vigilantismo su Internet. Per quelli di voi nati dopo i giorni di gloria del cinema occidentale, dove i linciaggi di vigilanti mob stavano mettendo in fila così tanti ladri di cavalli dagli alberi che sembravano ornamenti natalizi, userò il miglior risultato di Google per definire il termine per te, essendo il vigilantismo: forze dell'ordine intraprese senza autorità legale da un gruppo di persone auto-nominato . Non deve essere una legge: la folla irata potrebbe semplicemente imporre uno standard morale particolare che potresti non condividere.

Ahimè, i film Cowboy e indiani sono solo un pittoresco relitto del grande schermo, ma la ferocia e la capricciosità casuale del linciaggio non sono certo diminuite. In questi giorni, i cani da guardia di Internet dalla mente elevata e più santi di te non solo ti legheranno per aver fatto la cosa sbagliata, ma ti sottoporranno al test del galleggiante delle streghe per aver semplicemente detto la cosa sbagliata. Certo, vai avanti ed esercita la tua libertà di parola in un post di Facebook o in un tweet, assicurati solo che sia prima approvato dal comitato di inquisizione della correttezza politica.

Non mi dilungherò qui a lungo sul Primo Emendamento, che va davvero oltre lo scopo di questo articolo. Basta essere consapevoli del fatto che non solo la tua libertà di espressione è messa a rischio dagli shamers online, ma come portatore di lettere la capacità di fare, o oserei dire mantenere il tuo lavoro, è sottoposta a scrutinio da parte degli occhi indiscreti del Grande Fratello.

Qual è il motivo di fondo di coloro che ti legherebbero alla fustigazione per una fustigazione informatica? Il dottor Guy Atchinson, dell'University College di Dublino, afferma che nella vergogna sui social media "… ci sono anche motivazioni più oscure al lavoro: il piacere psichico nel vedere qualcun altro abbassato e umiliato".

In altre parole, il presuntuoso compiacimento della caccia alle streghe. Mentalità da mob. Il nostro illustre primo direttore delle poste Benjamin Franklin lo ha detto meglio: "Se tutti pensano allo stesso modo, allora nessuno pensa". Un'altra citazione appropriata viene da Carl Jung: "L'uomo nella folla è inconsciamente abbassato a un livello morale e intellettuale inferiore, a quel livello che è sempre lì, sotto la soglia della coscienza, pronto a sfondare non appena viene stimolato attraverso il formazione di una folla ". Le persone sono scimmie sociali, cedono prontamente il vero per il popolare, essendo più confortate dall'accettazione da parte dei loro coetanei che dall'essere campioni della verità.

Il giornalista canadese Clive Thompson ha riferito nel 2013 che " ci sono 500 milioni di tweet su Twitter, 1 milione di blog su Wordpress e 16 miliardi di parole inserite su Facebook ogni giorno". Questo è stato sette anni fa, quindi il numero è sicuramente più alto ora. Moltiplicalo per i 3,5 miliardi di smartphone (tutti con fotocamera) in uso in tutto il mondo, più i circa 100 milioni di telecamere di sicurezza installate negli Stati Uniti, aumentati esponenzialmente dalla potenza x dell'indignazione della folla, e questo equivale alla tempesta perfetta del servizio postale disastro. Prepara un giubbotto di salvataggio.

Ok, porta spray al peperoncino, ma dov'è l'effettivo atto di spruzzare?

Postale Shaming classificato

Per qualsiasi motivo, i misfatti del corriere fanno una buona copia. Generano una moltitudine di Mi piace e visualizzazioni e raccolgono valutazioni per le reti di notizie che si trascinano sull'indignazione. La gente ama un incidente d'auto. A loro piace vedere la potente caduta. Forse il loro stesso postino ha consegnato erroneamente una lettera, quindi le persone provano un senso di vendetta soddisfazione nel vedere un'istituzione consacrata dal tempo che viene buttata nel water. Il punto è che, se finisci per essere vergognoso, e il tuo caso è abbastanza succoso, aspettati di vedere la tua tazza che ti guarda dalla schermata delle notizie delle 6.

Ho fatto un po 'di ricerca sull'entità della vergogna postale e in un attimo ho accumulato una discreta collezione di campioni rappresentativi, una pletora di odiatori postali, si potrebbe dire. Anche se c'erano alcune attività che dominavano l'elenco, c'erano anche alcuni peculiari peccatucci postali che mi facevano alzare le sopracciglia. Ecco la mia ripartizione per categorie di 23 incidenti separati catturati dalla telecamera, tutti saltati dai social media ai media. Nota: questo elenco non è affatto esaustivo; Penso che avrei potuto scorrere verso il basso Google all'infinito se avessi avuto il tempo.

Categorie di vergogna postale

Lancio del pacchetto: 8
Cani che spruzzano pepe: 7
Guida sul prato: 2
Colpire un cane con un veicolo: 1
Gettare la posta in un cassonetto: 1
Urinare sotto il portico: 1
Usare un insulto gay: 1
Correre in un bidone della spazzatura: 1
Baciare una donna anziana: 1

Sembra che si stesse preparando per una tripla, ma cosa stava davvero lanciando? Fragile o no, giustificabile o no?

Lanciatori di pacchi e spruzzatori per cani esposti

Il proiettile particolarmente inquietante sul fondo ha coinvolto un corriere che cercava di trovare il tempo con una donna di 89 anni, nella sua cucina. Lo slogan "We Deliver" suona vero in circostanze strane e inaspettate, a volte.

La composizione dell'elenco sopra mostra che gli americani si offendono più gravemente dalla distruzione delle loro proprietà e dall'abuso dei loro animali domestici. Il lancio di pacchi postali è un tema particolarmente diffuso. A volte lo sdegno è meritato, a volte no. Quando un postino si impenna e lancia una spirale di Patrick Mahomes da 50 yard con una scatola di Amazon, questo sta decisamente attraversando il limite. Gettare un pacco nel mezzo di un vialetto invece che in un portico anteriore, in modo che il cliente più tardi ci travolga - cattive maniere pigre certamente, ma non così discutibili. Si potrebbe sostenere che il cliente postale avrebbe dovuto guardare prima di appoggiare.

Ma ho visto altri esempi di cattiva gestione dei pacchi che mi fanno chiedere come abbiano fatto a girare il cinegiornale notturno, a meno che non fosse un giorno di notizie eccezionalmente lento. Ho visto un postino, accusato di "prendere a calci" un pacco, che sembrava semplicemente farlo scivolare con i piedi. Un'altra signora della posta che partecipava alla gara olimpica di lancio di pacchi fece scivolare un pacco attraverso un portico. Ottiene punti per l'originalità, ma non credo che medaglierà. Anche se il suo pacco è arrivato a malapena in volo, è stata sicuramente presa, poi estratta e squartata dall'inquisizione di Internet.

La folla inferocita che brulica intorno a questi video di lancio di posta non ha modo di valutare il peso e la sensazione del pacco che il corriere sta presumibilmente abusando. Potrebbe essere una sottile custodia per telefono in pelle circondata da sei pollici di pluriball. Il postino può sentire che ovviamente non c'è nulla di fragile nella scatola, quindi la trasporta in aereo. Quello stesso impiegato delle poste potrebbe essere estremamente meticoloso nel consegnare i pacchi che hanno "Fragile" o "Glass". Potrebbe portare alla porta le tue foto di bambino all'ingrosso, per evitare di piegare le foto, anche se il fotografo le ha tirate fuori e le ha spedite alla tariffa più bassa possibile. Queste sono cose che non verranno catturate nel film, perché chi vuole annoiarsi guardando le buone azioni?

Spruzzare cani dietro un recinto, la seconda categoria più popolare, sembrerebbe essere indifendibile. Personalmente, non ho mai spruzzato i cani, ma il postino può usare spray al peperoncino per autodifesa. Ci viene persino richiesto, durante la consegna, di avere spray al peperoncino sulla nostra persona in ogni momento. Pertanto, per essere onesti, dobbiamo chiederci qui se c'è qualcosa in questa categoria di video che la fotocamera non vede.

Ad esempio, è davvero una barriera che vediamo lì nel film, o c'è una breccia da qualche parte nell'inattaccabile muro di Berlino che non si vede nel raggio della telecamera? Il postino sta forse usando lo spray al peperoncino per cercare di impedire all'animale malvagio di fare una corsa finale intorno al recinto per avvicinarsi di soppiatto e morderlo nel sedere?

Inoltre, la foto è stata modificata prima del rilascio? Forse i cani stavano correndo in giro sciolti davanti finché il proprietario non li ha richiamati dietro il recinto. Ci sono ragioni per cui i social media shamer spesso rifiutano di rilasciare la versione completa dei loro video alle loro vittime o ai tribunali.

Ovviamente non sto dicendo che Photoshop sia il colpevole in ogni caso. Ci sono un sacco di corrieri, alcuni che conosco personalmente, che sono molto contenti dello spray al peperoncino. Questi sono cretini sadici che vogliono solo mostrare ai cani chi è il capo. Li trovo una vergogna per l'uniforme, oltre che una potenziale responsabilità per il marchio postale. Tutto quello che sto dicendo è che i media dovrebbero prestare maggiore attenzione nell'indagare su ciò che è realmente accaduto, senza accettare ciecamente la versione degli eventi della telecamera come verità. Sto semplicemente suggerendo l'integrità giornalistica. Ah! Stupida me.

Ok, sì, penso che l'abbia fatto.

Ipnosi della mente dell'alveare

Affidarsi alla misericordia dell'integrità giornalistica è davvero un sogno irrealizzabile. È meglio evitare ogni possibile esposizione negativa in primo luogo.

Mi chiedo spesso, quale sarebbe stato il mio destino se il mio aspirante vergogna fosse stato compensato dalla sua minaccia di ridicolizzarmi online? Lo so, lo sai, l'ufficio postale sa che stavo semplicemente rimuovendo un oggetto non autorizzato da una cassetta delle lettere, ma lo squalo dei social media sarebbe stato onesto al riguardo? Ora posso vedere la didascalia: Mailman ruba un pacco da una cassetta delle lettere, senza alcuna spiegazione qualificante per chiarire perché l'ho ripreso. Sarebbe bastato l'imbarazzo a farmi rimandare a casa senza paga per alcuni mesi, mentre l'Unione si batteva per riavere il mio lavoro? Sarebbe bastata la semplice azione di recuperare un pacco da una scatola per mandare in delirio alimentare i predatori postali sulla barriera corallina? L'accusatore sembrava il tipo che tentava abitualmente questo tipo di scappatella. Era esperto nella metodologia e nella terminologia. Potrebbe aver avuto migliaia di follower sui social media pronti a balzare al suo comando, vero o no.

Fortunatamente per me, lo shamer si è ritirato e suppongo che non sapremo mai il risultato. Adesso sono a posto, fino alla prossima volta che succede. Se indossi un'uniforme postale nel 2020, ci sarà sempre una prossima volta.

È fin troppo facile in questi giorni mescolare le acque online con mezze verità e insinuazioni che attirano i piranha fuori dal nascondiglio, desiderosi di abboccare. Di conseguenza, se pattugli la laguna postale blu, devi presumere che questi alimentatori di fondo siano ovunque e agire di conseguenza. Procedi partendo dal presupposto che ogni casa abbia una telecamera e che anche un compito innocente come far cadere un pacco a sei pollici dalla tua mano sul pavimento potrebbe renderti una star del circuito della vergogna. Potresti passare da Unknown a Facebook a Local News a Inside Edition con Deborah Norville durante la notte.

Anche se ti sei vergognato ingiustamente, anche se la documentazione fotografica dimostra dubbi, non aspettarti che il servizio postale venga in tuo soccorso. La politica dell'ufficio postale è in genere di licenziarti prima, quindi indagare in seguito. L'USPS sente di dover dimostrare al pubblico che sta prendendo misure serie, quindi non importa quanto discutibile fosse il tuo presunto crimine, sarai una vittima delle pubbliche relazioni. Molti molti mesi lungo la strada, quando il tumulto è finito e gli inquieti abitanti del villaggio hanno rivolto i loro forconi verso un nuovo obiettivo, l'Unione probabilmente salverà il tuo lavoro, con uno stipendio arretrato. Ma nel frattempo, hai i soldi per resistere alla tempesta? E quando tornerai, sarai in grado di sopportare i dannati secondi sguardi dei clienti che una volta ti stimavano, ma ora hanno ceduto all'ipnosi della mente alveare?

Non siamo più nel ha detto / ha detto, la mia parola contro la tua era più. Non c'è presunzione di innocenza, nessun giudice e giuria, le telecamere sono gli arbitri finali della verità. Stai camminando attraverso un campo minato postale là fuori, che potrebbe esploderti in faccia con qualsiasi passo falso. Cammina leggermente, tieni il tuo spray per cani vicino e il braccio di lancio del pacco Cy Young più vicino.