L'analisi delle cinque forze di Porter su netflix, inc.

Netflix Inc. è stata fondata nel 1997, inizialmente vendendo e noleggiando DVD per posta. Nel 2010, Netflix ha deciso di espandere la sua attività in Video on Demand Streaming mantenendo l'attività di noleggio. Attualmente, Netflix può essere visualizzato in oltre 190 paesi in tutto il mondo (Help.netflix.com , 2020), con uffici in USA, Paesi Bassi, Brasile, India, Giappone e Corea.

Con il numero totale di abbonamenti per lo streaming video in aumento, solo nel Regno Unito gli abbonamenti sono passati da 15,6 milioni nel 2018 a 19,1 milioni nel 2019 (BBC News, 2019) e il numero di servizi disponibili è in aumento, utilizziamo il modello delle cinque forze di Porter per analizzare i fattori chiave che influenzano le prestazioni di Netflix.

Minaccia dei nuovi arrivati

Grandi organizzazioni come Apple, Disney, HBO e Britbox (BBC e ITV) stanno lanciando o hanno recentemente lanciato i loro nuovi servizi di streaming.

Le barriere all'ingresso sono elevate per un nuovo concorrente che non produce già i propri contenuti video, a causa degli investimenti estremamente elevati necessari per produrre nuovi contenuti o acquisire contenuti da grandi giocatori. Per le organizzazioni affermate nel settore dell'intrattenimento, le barriere all'ingresso sono piuttosto basse, in quanto saranno in grado di lanciare immediatamente il servizio con i propri contenuti e possono già avere una base di fan per l'organizzazione nel suo insieme o per una serie specifica.

La minaccia di nuovi entranti è un problema molto reale e serio per Netflix con un numero crescente di organizzazioni che decidono di lanciare servizi simili con i propri contenuti. La dimensione di queste organizzazioni significa anche che i costi iniziali per la tecnologia e il marketing non sarebbero un problema. Mentre molti clienti avranno più abbonamenti, senza dubbio arriverà un momento in cui l'abbonamento a così tanti servizi non sarà più praticabile, quindi potrebbero decidere di chiudere i loro account.

In conclusione, la minaccia di nuovi entranti è alta per Netflix e deve essere monitorata con attenzione.

Potere dei fornitori

Tradizionalmente, i cinema vogliono una finestra di esclusività fino a 90 giorni prima di passare ai servizi di streaming on demand. Netflix, tuttavia, ha combattuto contro le principali catene di cinema chiedendo una finestra di 45 giorni al massimo. In particolare, l'ultimo progetto di Netflix e Martin Scorsese, The Irishman , è stato mostrato in un numero limitato di cinema o in catene di cinema indipendenti prima di passare a Netflix. Con la crescente potenza di Netflix, i poteri dei cinema tradizionali continueranno a diminuire. Questa non è l'unica volta che Netflix lo ha fatto; nel 2018 è uscito Roma di Alfonso Cuaron , solo un'uscita di 21 giorni in cinema indipendenti e di piccole catene prima che iniziasse lo streaming.

Con sempre più società di produzione che lanciano i propri servizi VOD, alcuni dei contenuti più visti di Netflix scompariranno presto. Ad esempio, la popolare sitcom degli anni '90 Friends verrà rimossa da Netflix nel 2020 e passerà invece al servizio di streaming molto personale di HBO. È improbabile che questo sia l'unico grande nome Netflix perderà, aumentando quindi il rischio di potere dei fornitori.

Nell'ottobre 2018, i contenuti originali di Netflix rappresentavano solo il 37% degli streaming Netflix negli Stati Uniti, anche se questo è aumentato dal 17% a gennaio 2017 secondo la società di misurazione video 7Park Data. Quindi, mentre la popolarità dei contenuti originali di Netflix è sicuramente in aumento, gli spettatori si divertono ancora a guardare i loro vecchi preferiti come Friends e The Office US .

Mentre l'accordo con Martin Scorsese è una chiara indicazione del passaggio di potere dai cinema ai produttori, Netflix diffiderà del numero di proprietà acquisite che perderanno. Detto questo, Netflix è di per sé un affermato e affidabile produttore di contenuti ora; pertanto il potere dei fornitori alternativi può essere considerato solo una minaccia moderata.

Potere degli acquirenti

Il potere degli spettatori continuerà a crescere a causa del crescente numero di servizi di streaming lanciati.

L'industria non è molto sensibile ai prezzi. Poiché tutti i servizi hanno un prezzo molto simile, gli spettatori si concentreranno principalmente sulla qualità dei contenuti. A partire da gennaio 2020, un singolo abbonamento costa $ 12,99 per Netflix, Amazon Prime $ 8,99, Hulu $ 5,99 e Disney + $ 6,99 al mese.

Gli spettatori non sono vincolati a contratti, quindi molti spettatori pagano su base mensile con la possibilità di annullare gli abbonamenti in qualsiasi momento, mettendo così ancora più potere nelle mani del consumatore.

Il potere degli acquirenti non può essere sottovalutato qui, con gli spettatori che ora possono scegliere di guardare quello che vogliono se non riescono a trovare qualcosa che desiderano su Netflix, possono semplicemente cercare qualcos'altro su un sito della concorrenza. Inoltre, come affermato in precedenza con il trasferimento dei contenuti ad altri fornitori, è naturale che gli spettatori seguano quindi il contenuto su altre piattaforme.

Pertanto il potere degli acquirenti sarà sempre alto a causa della facilità con cui gli spettatori possono iscriversi e annullare gli abbonamenti.

Minacce di prodotti sostitutivi

Nel Regno Unito, il tempo medio giornaliero delle persone che guardano la TV trasmessa è di 192 minuti nel 2019, in calo rispetto ai 242 minuti del 2010. Mentre il tempo medio di visione dei video in abbonamento su richiesta come Netflix è aumentato di 7 minuti nel 2019 rispetto al 2017.

YouTube rappresenta gran parte della visualizzazione video totale poiché il 12% di tutto il tempo trascorso a guardare video è su YouTube, che offre streaming live e contenuti registrati.

Con la trasmissione televisiva tradizionale in declino, soprattutto tra i giovani adulti, che stanno passando a servizi video in abbonamento, la minaccia di un prodotto sostitutivo è bassa per Netflix.

Rivalità competitiva

Al fine di espandere la sua offerta, Amazon Prime non solo ti dà accesso ai loro servizi di streaming video, ma molti altri vantaggi come consegna più rapida (lo stesso giorno, 1 giorno), musica e libri.

Nel 2018 nel Regno Unito, Netflix aveva 8 dei 10 programmi più trasmessi in streaming per i servizi di streaming in abbonamento. In cima alla lista c'erano Friends (BBC News, 2018 ) .

La rivalità competitiva è alta per Netflix. Mentre concorrenti come Amazon possono offrire servizi aggiuntivi per le tariffe di abbonamento dei clienti, altri stanno rimuovendo i contenuti video più popolari da Netflix per mostrarli sulle proprie piattaforme.