App per dispositivi mobili e sito web per dispositivi mobili: decidere qual è la migliore strategia di marketing per la tua attività

Mentre la tecnologia continua ad avanzare nell'era dei dispositivi mobili, la domanda che si sente spesso nel settore aziendale è: "I brand dovrebbero creare un'app o un sito per dispositivi mobili?"

Ci sono una serie di caratteristiche da considerare riguardo a quale piattaforma si adatta meglio alle esigenze e al budget della tua azienda. Innanzitutto assicurati di essere chiaro su quali sono i tuoi obiettivi per l'utilizzo di strategie di marketing mobile. Ciò ti consentirà di esaminare e valutare le diverse caratteristiche di ciascuna opzione in quanto si applicano ai migliori interessi della tua azienda.

I pro e i contro delle app mobili rispetto ai siti web mobili

Costo

Le app sono più costose da sviluppare rispetto ai siti web per dispositivi mobili. Ciò è principalmente dovuto al fatto che le app devono essere progettate per ogni dispositivo su cui vengono utilizzate, quindi i costi dipendono dal numero di piattaforme per cui stai progettando. Il numero di smartphone, tablet, eReader e netbook attualmente in uso richiede più piattaforme per assicurarti di raggiungere la maggior parte del mercato mobile.

Al contrario, attraverso l'uso di protocolli di sviluppo di siti Web comuni alla maggior parte dei browser Web, è possibile creare un aspetto coerente del sito Web, indipendentemente dal dispositivo o browser utilizzato. Pertanto, è necessario sviluppare solo una versione mobile per risparmiare tempo e denaro.

Flessibilità

Poiché le app mobili funzionano dal computer all'interno del dispositivo utilizzato, possono essere estremamente potenti e includere una serie di funzioni divertenti, accattivanti e utili. Tuttavia, per cambiare un'app è necessario sviluppare una nuova versione, che dovrà poi essere nuovamente scaricata da ogni utente.

I siti web sono molto più flessibili da modificare poiché hanno un sistema di gestione dei contenuti integrato che puoi padroneggiare senza bisogno dello sviluppatore ogni volta che desideri apportare modifiche. Questo è un vantaggio importante, poiché per mantenere l'interesse dei consumatori e le visite ripetute, i tuoi contenuti dovrebbero essere aggiornati e modificati frequentemente.

Quando si considera l'altro lato della medaglia, tuttavia, è comunque probabile che sia necessario mantenere due set di contenuti per il sito Web mobile per gestire le differenze tra le due piattaforme. C'è anche un costo aggiuntivo sostenuto quando si utilizzano alcuni dispositivi mobili per accedere a grandi quantità di dati come foto o video. Pertanto, i set di contenuti utilizzati per i siti Web mobili e non mobili potrebbero dover differire notevolmente, il che significa un maggiore investimento di tempo durante l'aggiornamento dei siti.

Tuttavia, nel complesso, la capacità di alterare autonomamente il tuo sito per dispositivi mobili tutte le volte che desideri è ancora un vantaggio significativo, che non è altrettanto possibile su un'app mobile.

Convenienza

Spesso è necessario utilizzare un negozio o un sito di terze parti per ottenere un'app. Questo non è necessario per i siti web per cellulari, che vengono creati appositamente per il posizionamento direttamente su Internet.

Pertanto, i siti Web per dispositivi mobili sono più convenienti da utilizzare per i tuoi consumatori poiché non devono prima identificare il sito di terze parti appropriato, individuare l'app desiderata, quindi scaricarla e installarla sul proprio dispositivo prima di poter accedere ai tuoi contenuti.

Accessibilità e velocità di accesso

I siti Web mobili sono immediatamente accessibili tramite browser, mentre le app mobili sono accessibili solo dopo essere state installate per la necessità di passare attraverso un negozio o un sito di terze parti.

L'accessibilità può anche subire ritardi nel caso di app mobili poiché alcuni sviluppatori di terze parti richiedono l'approvazione prima di poter utilizzare l'app. I siti web per dispositivi mobili non hanno tali requisiti.

Tuttavia, i confronti dopo che sia il sito Web che l'app sono disponibili mostrano che le app mobili sono di gran lunga superiori in termini di velocità, fornendo risultati molto più rapidi rispetto ai siti Web.

Connettività

I siti Web possono essere utilizzati solo online, quindi gli utenti devono trovarsi in una posizione che fornisce un hotspot Internet o avere accesso a una rete cellulare 3G.

Le app mobili sono accessibili offline, sebbene molte utilizzino anche una connessione Internet per estendere la loro portata e utilità.

Tipo di interfaccia

I siti web hanno interfacce di navigazione statiche, che consentono capacità interattive limitate. Le app consentono un più ampio potenziale di interazione con i consumatori e una perfetta interazione con altre applicazioni. Il grado di interazione disponibile incoraggia visite più lunghe e ripetute che portano a una maggiore familiarità con il marchio. È stato dimostrato che i consumatori sono più propensi ad acquistare marchi a loro familiari rispetto a quelli che non lo sono.

Utilizzo, copertura e coinvolgimento

Gli utenti di browser mobili sono più numerosi degli utenti di app mobili, forse a causa di una maggiore capacità di raggiungere distanze maggiori. Tuttavia, alcuni sviluppatori di app offrono la possibilità di connettersi a Internet. Tuttavia, verrà addebitato un costo aggiuntivo per ogni piattaforma di app su cui desideri che la tua app mostri una spesa crescente.

Mentre gli utenti di browser mobili possono essere più numerosi degli utenti di app, gli utenti di app sono più coinvolti durante l'accesso alle informazioni, trascorrendo il doppio del tempo a interagire con un'app rispetto agli utenti del sito web. Gli utenti delle app sono inoltre più numerosi dei loro omologhi del sito web 2-1 in termini di numero di visite e numero di visite di visitatori unici.

In termini di contatto convertito in affari, tuttavia, la portata non si traduce necessariamente in un aumento delle vendite. Variabili come il tempo trascorso a interagire con i tuoi contenuti, la capacità di interagire completamente con le funzionalità, il numero di nuovi visitatori e il numero di visitatori di ritorno sono indicatori migliori del livello di interesse rispetto alla distanza di copertura complessiva. Questa è una distinzione fondamentale in quanto il grado di interesse è uno dei migliori predittori dell'intenzione di acquistare e seguire.

Motivo per l'utilizzo

È più probabile che gli utenti di siti web per dispositivi mobili utilizzino i browser quando fanno acquisti, cercano e cercano intrattenimento. È più probabile che gli utenti di app mobili utilizzino il proprio dispositivo per ottenere informazioni, connettersi con altri e determinare come navigare verso posizioni specifiche (ad es. GPS) o determinare dove si trovano in quel momento.

Il meglio di entrambi i mondi

Esistono approcci ibridi che sono stati commercializzati, come Titanium Framework di Appcelerator, che integra aspetti di siti Web e app mobili. Funziona consentendo agli sviluppatori di creare il tuo sito utilizzando HTML / CSS / Javascript, che può essere facilmente inserito in un'app nativa.

Il vantaggio principale di questo è che devi solo impegnarti nello sviluppo della piattaforma su larga scala una volta come faresti con i siti Web mobili, ma puoi distribuirlo come un'app con la maggior parte delle possibili funzionalità incluse. Con la possibilità di sviluppare per piattaforme incrociate, è anche semplice modificare ogni piattaforma contemporaneamente tornando al codice di base e apportando le modifiche desiderate.

Sebbene considerato un progresso significativo nel campo dello sviluppo di contenuti basati su piattaforme mobili, lo stato attuale della tecnologia non include tutte le migliori funzionalità di siti Web o app. Questo ti lascia un prodotto quasi eccezionale che non è ancora arrivato. La maggior parte degli esperti consiglia di non scegliere questa tecnologia fino al completamento dell'ulteriore sviluppo e di concentrarsi sui siti Web mobili e / o sulle app mobili.

La decisione di utilizzare un sito Web mobile o un'app mobile

Gli esperti suggeriscono che la scelta migliore sia sviluppare sia un sito web mobile che un'app mobile per sfruttare le diverse caratteristiche di ciascuno al fine di fornire alla tua attività un piano di mobile marketing più flessibile e all inclusive per raggiungere il maggior numero di consumatori possibile.

Se il tuo budget ti consente solo di sviluppare l'uno o l'altro, è innanzitutto fondamentale stabilire gli obiettivi della tua azienda e le risorse disponibili. Altre considerazioni chiave includono la determinazione del pubblico che desideri raggiungere e qual è il modo migliore per la tua azienda di entrare in contatto con i consumatori.

Infine, esamina i pro e i contro elencati sopra e prova a scegliere quali caratteristiche in ciascuna categoria sono più importanti per le esigenze della tua specifica attività. Solo considerando e confrontando ogni aspetto puoi determinare se un sito web per dispositivi mobili o un'app per dispositivi mobili fornirà alla tua attività le maggiori opportunità di crescita, il miglior ROI e i maggiori vantaggi nel tempo.