Padroneggia la vendita, domina la tua vita

Vendere o farsi vendere, negli affari e nella vita

Le vendite possono essere una parola intimidatoria per quasi tutti. Quando qualcuno sente la parola vendite, le cose che gli passano per la mente includono manipolazione, pressione, lusinghe e altro ancora.

Essendo una persona che ha lavorato con SUCCESSO nelle vendite per circa un decennio, posso dirti che gli agenti redditizi raramente manipolano, fanno pressione o ingannano i loro potenziali clienti.

Per avere successo nelle vendite, è necessario avvicinarsi alla vendita nel modo più logistico possibile, concentrandosi sui vantaggi di ciò che hai da offrire, sul valore che hanno per il tuo potenziale cliente e sulla capacità di convincere detto potenziale cliente di quel valore per chiudere l'affare.

In sostanza, le capacità di vendita sono capacità di comunicazione. Le capacità di comunicazione sono fondamentali in qualsiasi azienda o carriera e imparerai di più sulla comunicazione lavorando nelle vendite di quanto non farai altrove.

Prova a pensare a qualsiasi aspetto della tua vita quotidiana in cui NON hai bisogno di possedere capacità di comunicazione… Non puoi pensare a troppi, vero?

Sia che stiamo cercando di fare nuove amicizie, iniziare una relazione, presentare un'idea, redigere una proposta, alla fine della giornata, tutto dipende dalla nostra capacità di prima, identificare il loro problema, poi, trovare una soluzione, una volta che hai trovato una soluzione, diventa il tuo lavoro convincerli del motivo per cui la tua soluzione non è solo la soluzione migliore, ma l'unica soluzione disponibile.

Nelle vendite, E nella vita, siamo la persona che vende o siamo quelli a cui viene venduta: quale persona preferiresti essere?

Sii reale, sii completo, sii innovativo

Le cinque chiavi per vendite di successo

Mostrando empatia

Esibire l'ascolto attivo

Rapport di costruzione

Identificazione del problema del potenziale cliente

Dimostrare il valore relativo alla vostra soluzione

Abbattere il processo di vendita

Non posso assolutamente cercare di aiutare le persone a capire come la conoscenza delle vendite può cambiare la loro vita se non parlo brevemente di ciò che riguarda le vendite, in particolare il processo di vendita.

Il processo di vendita è piuttosto semplice. Può realisticamente essere suddiviso in cinque passaggi chiave:

Prospecting: si tratta di individuare la persona che vorrebbe il prodotto o il servizio che hai da offrire. Per prospettare con successo, dovresti utilizzare molte strade diverse, come e-mail, social media, networking di persona e molto altro (ma questo di per sé potrebbe essere il suo articolo!)
Connessione: una volta trovato il tipo di persona che si adatta al tuo avatar cliente ideale (in poche parole, una descrizione concreta del tipo di persona con cui è più probabile che concludi una vendita)
Ricerca: conosci il tuo prodotto, conosci il tuo servizio, conosci il tuo cliente. È così semplice. Se provi a presentare un potenziale cliente impreparato ad affrontare le sue confutazioni, stai praticamente sprecando il fiato. Identifica potenziali obiezioni e vieni dal potenziale cliente pronto a sfidare tali obiezioni.
Presentazione: una volta che hai tutte le informazioni di cui hai bisogno, puoi presentare la tua offerta, il tuo prodotto o il tuo servizio al potenziale cliente. Questo è il momento in cui continui a costruire il rapporto che hai già costruito, utilizzandolo per convincere il potenziale cliente che ciò che hai da offrire non solo ha valore, ma ha valore per loro in modo specifico.
Chiusura: la chiusura è la parte eccitante. Se hai raggiunto la chiusura, hai creato eccitazione nel tuo potenziale cliente, hai dimostrato valore e letteralmente tutto ciò che devi fare è mantenere lo stesso livello di servizio che hai mantenuto per raggiungere il punto di chiusura. Il passo finale è ciò verso cui lavora ogni venditore. Dovrebbe tradursi in un accordo contrattuale reciprocamente vantaggioso tra il potenziale cliente e il venditore.

"Ti perderai sempre il 100% degli scatti che non scatti" —Michael Jordan

I vantaggi di padroneggiare la vendita

Abilità di negoziazione migliorate

Sono pronto a scommettere che ognuno di noi deve affrontare una sorta di negoziazione almeno una volta al giorno. Le capacità di negoziazione sono estremamente utili e possono portarti molto lontano negli affari e nella vita. Per negoziare in modo efficace, è necessario ascoltare attivamente il potenziale cliente, valutare le variabili coinvolte nella situazione, identificare i fattori chiave che stanno causando le obiezioni del potenziale cliente all'offerta originale, superare tali obiezioni e, alla fine, trovare un "mutuo" accordo vantaggioso che funziona per entrambe le parti. (Metto "reciprocamente" tra virgolette perché i venditori di successo possono negoziare mantenendo il controllo della situazione, concludendo in vantaggio quando si tratta della negoziazione finale.

Sei una persona timida? Ti esorto a provare le vendite. Sei un introverso? Ti esorto a provare le vendite. Più suona intimidatoria o spaventosa una posizione nelle vendite, più devi prenderne una. Acquisirai fiducia e sicurezza in te stesso e le capacità che acquisirai ti serviranno bene per il resto della tua vita lavorativa e personale.

Posso garantirti che anche se potresti non diventare il miglior agente di vendita. Potresti anche decidere che le vendite non fanno per te. Indipendentemente da ciò, ti stai mettendo in gioco ogni giorno cercando, il più delle volte, di convincere perfetti sconosciuti che hai qualcosa di cui hanno bisogno.

Un affare. Tutto ciò che serve è un accordo chiuso per dimostrarti che PUOI farlo. In realtà hai ciò che serve per trasmettere abbastanza valore a qualcuno di cui sai poco per poter concludere efficacemente un affare.

Imparerai la persistenza e otterrai una pelle più spessa

Nella mia posizione attuale, faccio circa 600-700 telefonate ogni giorno. Circa 20 di loro si prendono il tempo per parlare con me. La metà di quel 20 è l'esatto opposto polare del tipo di cliente di cui ho bisogno, l'altra metà insiste che non hanno nemmeno il tempo di ascoltare cosa ho da offrire loro.

Cosa significa? Ciò significa che probabilmente non si sente più di 400 volte al giorno; e non posso dire che le persone che stai cercando siano sempre molto gentili nel dire di no.

All'inizio, quei "no" ti hanno trafitto come un coltello. Nel corso del tempo, tuttavia, ti rendi conto che ogni no ti avvicina al prossimo sì.

Diventerai un go-getter

La maggior parte dei lavori di vendita comporta un modello di reddito fortemente basato su commissioni. Ciò significa che ogni giorno che entro nel mio ufficio ho il controllo COMPLETO del mio stipendio. Il mio computer e l'auricolare sono fondamentalmente un bancomat e ho due opzioni: fissare il telefono e sperare che un accordo si concluda magicamente, oppure comporre e sorridere, comporre e sorridere, comporre e sorridere finché non entro in contatto con un potenziale cliente qualificato.

Gli imprenditori di successo trascorrono la maggior parte del loro tempo a "vendere".

Impara a vendere. È il miglior investimento che farai mai.

Il segreto della vendita

Di seguito, il famoso imprenditore e guru delle vendite Grant Cardone discute il segreto delle vendite nel suo pluripremiato libro Sell or Be Sold.

Risorse aggiuntive su vendita, vendita e chiusura del contratto

Per ulteriori informazioni, non esitare a consultare le seguenti risorse:

Blog Hubspot: Hubspot è uno dei principali sviluppatori di software di vendita e piattaforme di marketing e il suo blog ha una miriade di fantastiche informazioni relative alle vendite, al marketing e alla costruzione di rapporti
Harvard Business Review: un articolo avvincente su come migliorare le capacità di vendita, anche se non sei un venditore, scritto dalla Harvard Business Review
Entrepreneur.com: leggi quattro modi in cui apprendere le vendite può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di successo.