La carta regalo Vanilla Visa è una truffa? (la mia esperienza)

Rivedo la mia esperienza cercando di utilizzare una carta regalo Vanilla Visa e condivido alcuni dei problemi che ho riscontrato. Spero che queste informazioni aiutino altri consumatori a prendere decisioni informate quando acquistano carte regalo prepagate.

Foto di Diana Akhmetianova su Unsplash

Cos'è una Vanilla Visa Card?

Una carta Vanilla Visa è una carta prepagata, il che significa che carichi denaro su di essa quando la acquisti. Viene venduta come carta regalo, sebbene ci siano diversi tipi di queste carte Vanilla e alcune funzionano anche come carte di debito ricaricabili. Questo articolo si concentra sul tipo di carta regalo, che viene venduto in tagli che vanno da $ 10 a $ 250 +.

A cosa serve?

• Ti permette di fare acquisti online anche se non hai una carta di debito o di credito.
• Questa carta è accettata ovunque sia accettata Visa, quindi ti consente di dare a qualcuno una carta regalo senza dover scegliere un solo rivenditore.
• Non puoi spendere più soldi di quelli che hai caricato sulla carta, quindi non rischi lo scoperto. Questo può aiutare le persone a ridurre le proprie spese.
• Alcuni genitori usano le carte prepagate come carte di "avviamento" per gli adolescenti che stanno ancora imparando a utilizzare una carta di credito o di debito in modo responsabile.

Ma è sicuro?

A mio parere, la carta regalo Vanilla Visa è una truffa con molte componenti diverse. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi che ho avuto con questa scheda.

Problemi con la carta regalo prepagata Vanilla Visa

• È necessaria un'attesa di 24 ore per utilizzare le carte online.
• La registrazione non funziona.
• Il sito web non è sicuro.
• Il servizio clienti è difficile da contattare.

C'è un'attesa di 24 ore per utilizzare le carte online

Quando acquisti queste carte e le attivi (il che richiede una commissione), non puoi utilizzarle immediatamente per effettuare acquisti online. Devi attendere almeno 24 ore prima di poterli registrare sul sito web Vanilla Visa, operazione che deve essere eseguita prima di poter utilizzare la carta online. Anche se il sito "vede" l'importo acquistato per il buono regalo attivato, non è ancora possibile registrarlo e utilizzarlo prima che siano trascorse 24 ore.

Le istruzioni della carta dicono che i venditori possono bloccare il denaro per 24 ore, ma non c'è tale avviso nelle istruzioni o sul sito web del venditore che affermi che la carta stessa deve essere registrata online. Infatti, la sezione "cose ​​importanti da sapere" del sito dice che puoi usare la carta Vanilla Visa subito dopo l'acquisto. Questo non è vero per gli acquisti online, anche se non so se sia vero per una transazione di persona. Dato lo scarso servizio clienti e la reputazione generale dell'azienda, ne dubito.

La registrazione non funziona

Almeno, non ha mai funzionato per me. Per il primo giorno intero, qualsiasi tentativo di registrare la mia carta inserendo il mio codice postale e tentando di procedere è stato negato. Dopo aver acquistato contemporaneamente due carte regalo Vanilla Visa separate dallo stesso negozio e aver effettuato una dozzina di tentativi di registrarle, non sono mai stato in grado di ottenere un codice postale ad esse associato, il che significa che non avrei mai potuto effettivamente utilizzarle online come era mia intenzione quando sono stati acquistati. (Non ho mai provato a utilizzare queste carte regalo come carte di debito con un venditore.)

Il sito web non è sicuro

I problemi di registrazione della carta non sono l'unico problema con il sito web. Ho ricevuto un avviso che il sito Web Vanilla Visa ha un HTTPS non funzionante e problemi con il suo certificato SHA-1. La connessione TLS era sicura, secondo il mio browser.

Il servizio clienti è difficile da contattare

Ho chiamato il servizio clienti non appena sono riuscito a trovare un numero di telefono per il loro reparto di assistenza clienti, il che non è stato facile. Il numero di telefono dell'assistenza Vanilla Visa è stato mostrato solo dopo aver effettuato più tentativi falliti di associare un codice postale alla mia carta. La difficoltà di trovare un buon numero di telefono per il supporto è un altro attacco contro questa carta regalo Visa. Per aiutare altri clienti frustrati, includo il numero di seguito.

Assistenza clienti Vanilla Visa: 1-800-571-1376

Alla fine, non sono mai stato in grado di registrare le mie carte regalo online tramite il sito Web e ho dovuto chiamare il numero di telefono Vanilla Visa per ottenere un codice postale associato alla mia carta. E anche dopo che mi è stato associato il mio codice postale per la mia conversazione con il servizio clienti, quel giorno o quello successivo non funzionava ancora.

Confronto con la carta regalo American Express

Ho anche provato una carta regalo prepagata American Express dopo aver rinunciato alla carta regalo Vanilla Visa. Ha alcune somiglianze con il Vanilla Visa, ma nel complesso è stata un'esperienza molto migliore per me. Ecco come si confrontano le due carte:

• Commissione di attivazione: la carta regalo American Express aveva la stessa quota di attivazione ($ 5,95 all'epoca) della carta regalo Vanilla Visa per un saldo di $ 25.
• Tempo di attesa: l'attivazione della carta American Express richiede 30 minuti dopo l'acquisto. Non appena si attiva, puoi usarlo per gli acquisti, compresi gli acquisti online. Ho potuto utilizzare la carta lo stesso giorno in cui l'ho acquistata, mentre dopo tre giorni di tentativi e fallimenti nell'utilizzo delle carte Vanilla Visa ho rinunciato.
• Registrazione: è possibile utilizzare qualsiasi codice postale, incluso il codice postale di casa, per l'acquisto senza chiamare un numero di telefono o fornire informazioni personali.

Un altro problema con le carte Visa Vanilla: frodi e truffe

Le carte regalo sono obiettivi comuni per truffe e frodi e le carte Vanilla Visa non fanno eccezione. Uno dei motivi è che le carte regalo sono facili da manomettere, come osserva questo articolo di Consumer Reports sulle truffe delle carte regalo.

Ad esempio, i codici a barre possono essere coperti con adesivi che mostrano un codice diverso, portando i consumatori a caricare inconsapevolmente denaro direttamente sulla carta di un ladro invece che sulla propria. La sostanza argentata che copre i numeri PIN può anche essere acquistata sotto forma di adesivo, quindi un ladro potrebbe grattarla, registrare numeri di carta e numeri PIN, quindi coprire il PIN con un adesivo, rendendo estremamente difficile per i consumatori dire che la carta è stata compromessa.

E questi sono solo alcuni dei problemi con le carte fisiche vendute nei negozi. Esistono molti altri tipi di truffe online e di persona che i criminali utilizzano per cercare di ottenere l'accesso al denaro sulla tua carta Vanilla Visa o su un'altra carta regalo.

Dove sono finiti i miei soldi?

Se carichi denaro sulla tua carta e successivamente controlli il saldo per scoprire che il denaro è andato, è possibile che qualcun altro abbia avuto accesso alle informazioni della tua carta tramite manomissione o hacking. Potresti vedere un elenco di transazioni sulla tua carta che non hai effettuato, spesso transazioni PayPal.

La pagina Consumer Affairs per le carte regalo Vanilla Visa mostra numerosi rapporti su questa esatta situazione. Mostra anche numerosi rapporti sull'inutilità del servizio clienti di Vanilla Visa, quindi potresti essere sfortunato a riavere i tuoi soldi.

Come posso riavere i miei soldi?

Sfortunatamente, non ho una risposta per questo, altrimenti avrei avuto indietro i miei soldi. Se una carta regalo Vanilla Visa viene utilizzata in modo fraudolento, l'azienda ha una cattiva reputazione per non aiutare le vittime anche dopo aver fornito molte informazioni. Puoi contattare l'assistenza clienti al numero 1-800-571-1376, ma fai attenzione alle informazioni che condividi con loro. Ci sono state segnalazioni secondo cui l'azienda richiede copie delle foto della patente di guida e altre informazioni che mettono la vittima a rischio di furto di identità. E non vuoi condividere queste informazioni sul loro sito web poiché non è sicuro.

Se l'assistenza clienti di Vanilla Visa non è utile, potresti considerare di presentare un reclamo contro l'azienda alla Federal Trade Commission e al Better Business Bureau. Anche se questo probabilmente non ti restituirà i soldi, aiuterà a costringere l'azienda a migliorare i suoi servizi.

Come riconoscere le truffe comuni

È difficile individuare una carta che è stata manomessa; la migliore prevenzione potrebbe essere quella di evitare di acquistare carte regalo in negozio, secondo Consumer Reports. Ma ci sono molte altre truffe da cui puoi proteggerti rendendoti conto. La consapevolezza ti aiuterà a prendere decisioni intelligenti sulla condivisione dei dati della tua carta.

Questi sono alcuni esempi di truffe che i lettori hanno condiviso con me. In queste situazioni, i truffatori ti chiedono di acquistare una carta Vanilla Visa in modo da poter ricevere qualche forma di vantaggio, ma puoi essere certo che tutti i benefici andranno al truffatore.

Qualcuno si offre di darti dei soldi

Storie dei lettori:

Se acquisti una carta e invii all'altra parte una foto del fronte e del retro, riceveranno il numero della carta e il codice di sicurezza. Saranno in grado di drenare i soldi legati alla carta. E non possono trasferire denaro sulla carta.

Qualcuno dice che hai vinto un omaggio o un premio

Storie dei lettori:

Il "giveaway di beneficenza" come "hai vinto una lotteria straniera" è una truffa comune per rubare le tue informazioni finanziarie. Quando fornisci a qualcuno i dettagli della tua carta - o quando "ti aiuta" a investire denaro su di essa - non stai fornendo loro un modo per darti denaro; stai permettendo loro di prendere i TUOI soldi.

Qualcuno si offre di pagarti più del dovuto

Storie dei lettori:

Nessuna azienda legittima (o cliente legittimo) farebbe questo tipo di richieste. Come osserva Consumer Reports, truffe come queste potrebbero far parte di un'operazione di riciclaggio di denaro.

Qualcuno vuole pagarti con buoni regalo

Questa truffa è così comune che la Federal Trade Commission ha un'intera pagina dedicata a informare i consumatori al riguardo. Come dice succintamente la FTC, "le carte regalo sono per i regali, non per i pagamenti. Chiunque richieda il pagamento con la carta regalo è sempre un truffatore".

È importante essere consapevoli delle truffe comuni che coinvolgono la carta regalo Vanilla Visa (e altre carte regalo) in modo da poterle riconoscere se qualcuno cerca di derubarti.

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Cosa non fare

• Non inviare mai a qualcuno le foto del fronte o del retro della tua carta Visa Vanilla. Possono utilizzare queste informazioni per prelevare denaro dalla carta.
• Non inviare mai a nessuno le foto della ricevuta della carta. Può mostrare il numero completo o parziale della carta.
• Non fornire mai a una persona oa un sito web le tue informazioni personali a meno che tu non sia sicuro al 100% che siano sicure.
• Non fidarti mai di qualcosa che è troppo bello per essere vero, come una carta regalo offerta con uno sconto enorme.
• Non acquistare mai una carta regalo nella speranza che qualcuno vi versi del denaro. Non lo faranno. Mai.

Quindi, è una truffa?

Mentre io e molti altri abbiamo avuto esperienze negative con le carte regalo Vanilla Visa, alcuni clienti le hanno utilizzate ripetutamente senza problemi. Questo articolo si basa sulla mia esperienza. Altre persone hanno condiviso con me problemi simili nei commenti e nei messaggi. Tuttavia, potresti avere un'esperienza diversa. Sulla base delle poche recensioni positive che ho visto, l'azienda è in grado di fornire il servizio promesso una volta ogni tanto.

Tornando alla pagina Consumer Affairs per la carta regalo Vanilla Visa, fornisce un quadro significativo dell'esperienza complessiva dei clienti con queste carte. Su oltre 200 recensioni nell'ultimo anno, ce ne sono state alcune positive, ma la società ha ricevuto in modo schiacciante recensioni di 1 stella (su 5 stelle) e ha una valutazione di soddisfazione complessiva di 1 stella. È interessante notare che il sito non accetta recensioni con zero o mezza stella, quindi 1 è il più basso che puoi andare.

Ricerca prima di acquistare

Affinché queste carte valgano la pena acquistare, è necessario che siano in atto migliori misure di sicurezza per proteggere le carte sia durante che dopo l'acquisto. La soluzione immediata per i consumatori è non acquistare carte regalo Vanilla Visa. Invece, cerca le opzioni della tua carta regalo prepagata prima di acquistare, perché ce ne sono alcune che non hanno questi problemi; ad esempio, alcuni sono utilizzabili online o di persona entro poche ore dall'acquisto. Il mio consiglio è di acquistare una carta con una sicurezza e un servizio clienti migliori di questa.

Ulteriori letture

• Le

  truffe di Apple iTunes 866-712-7753 Scam sono ovunque. Questo articolo ne discute uno che ha colpito molte persone: addebiti fraudolenti che sembrano provenire da iTunes Store ma non hanno nulla a che fare con Apple. Scopri cosa guardare sul conto della tua carta di credito.

• La tua guida alle 25 commissioni che

  addebitano le carte di debito prepagate Se sei più interessato alle carte di debito prepagate che alle carte regalo e vuoi cercare le tue opzioni, una cosa da esaminare sono le loro commissioni. Questo articolo discute 25 commissioni per carte di debito prepagate e quanto puoi aspettarti di pagare per carte diverse.

domande e risposte

Domanda: avevo acquistato una carta regalo vaniglia da una farmacia CVS del valore di $ 25, ma quando sono tornato a casa ho provato a comprare qualcosa online ma non me lo ha permesso, quindi ho aspettato 24 ore per riprovare ma ancora non me lo sono permesso me. Quindi ho controllato le mie transazioni e si dice che ho $ 0 nella mia carta e che il denaro era andato su un conto PayPal. Cosa devo fare?

Risposta: Sembra che qualcuno abbia già utilizzato la carta. Non puoi davvero fare nulla al riguardo, dal momento che alla società emittente non interessa. Puoi provare a stampare i record e tornare su CVS per chiedere un rimborso, supponendo che il registro delle transazioni mostri che il trasferimento a Paypal è avvenuto prima dell'acquisto della carta. Se il trasferimento è indicato come avvenuto dopo aver acquistato la carta, diranno che hai già spostato il denaro e non c'è niente da fare.

Domanda: Se un mio amico mi chiede di acquistare una carta prepagata vaniglia in modo che possa inviarmi cinquecento quando ho la carta, e mi chiede di scattare una foto davanti e dietro di essa, cosa devo fare?

Risposta: non farlo. Se acquisti la carta e scatti una foto del fronte e del retro, riceveranno il numero della carta e il codice di sicurezza. Potranno drenare i soldi legati alla carta. E potrebbero non trasferire denaro sulla carta.

Se qualcuno desidera inviarti denaro, può farlo tramite bonifico bancario, Paypal o assegno.

Le carte prepagate comportano delle commissioni e il rischio che i fondi scadano. Basta che ti inviino i soldi in un altro modo che raggiunga il tuo account. Le commissioni sono uguali o inferiori in questi altri metodi e non verrai derubato.

Domanda: Il mio ragazzo si è trasferito a New York e ha detto che voleva mandarmi dei soldi, ma mi ha detto che devo comprare una carta vaniglia e devo aggiungere $ 40 per potermi mandare soldi, è vero? $ 40 è un numero strano.

Risposta: può inviarti denaro tramite servizi di trasferimento di denaro come Western Union, vaglia tramite l'ufficio postale, denaro inviato tramite app e siti Web bancari. Potrebbe spedirti un assegno. Sì, questo è strano per molti account.

Domanda: ho ricevuto un assegno circolare di $ 1.815 e una richiesta per l'acquisto di $ 1.500 su carte regalo One Vanilla. La differenza di $ 300 è un pagamento per il controllo del negozio in cui acquisto i buoni regalo. Non voglio accettare questa offerta, quindi cosa devo fare con l'assegno?

Risposta: questa è una truffa. Questa è una frode. NON incassare quell'assegno.

Vogliono che tu metta soldi veri su una carta regalo e gliela invii. L'assegno o è falso a titolo definitivo, quindi perdi i tuoi soldi veri quando glielo mandi, oppure stanno riciclando denaro sporco e tu sei colpevole per associazione per averli aiutati.

Puoi portare il controllo alla polizia e segnalare la loro richiesta e le loro informazioni. Oppure puoi portarlo alla tua banca locale, NON incassarlo, segnalare la frode e lasciare che sia loro a rintracciarla.

Domanda: Ho ricevuto da mia zia una carta regalo VISA che ho utilizzato per effettuare transazioni online sull'Apple Store. Ma quando ho controllato, i miei acquisti erano ancora in sospeso, la mia opzione di pagamento (la carta regalo) non era valida e ora ho $ 41 in debito con l'App Store. Ho anche provato a controllare il sito web Vanilla Prepaid Online; si è concluso con "Si è verificato un errore". Ho anche tentato di attivare la carta online, solo perché non funzionasse. Cosa devo fare a questo punto?

Risposta: Se il sito web per il visto Vanilla non è attivo, la carta potrebbe non essere registrata e non potrai effettuare acquisti online finché non sarà registrato. Devi anche aspettare fino a un'ora perché funzioni con lo shopping online.

Se la carta è stata prosciugata, non puoi fare ricorso, la società che l'ha emessa non aiuta.

Domanda: Il mio ragazzo mi ha chiesto di acquistare una carta prepagata vaniglia per inviarmi 2000 $. Dice che deve prima essere caricato con almeno 25/30 $ - è vero?

Risposta: Sì, dovresti pagare una quota di attivazione perché funzioni. No, non farlo. Se ha bisogno di $ 2000, esegui un bonifico, un bonifico bancario o così via. Non rischiare un metodo di trasferimento di denaro che addebita così tante commissioni ed è così incline alle truffe.

Domanda: mi è stato chiesto di acquistare una vanilla card e di depositarvi 20 dollari. Così l'ho fatto e ho dato loro una copia della carta in modo che potessero inviarmi i soldi. Prima che tornassi a casa, i soldi non c'erano. Ho chiamato il servizio clienti per spiegare e ottenere un rimborso, ma non ho ricevuto risposta. Cosa posso fare?

Risposta: sei stato truffato. Se conosci la persona, chiedi indietro i soldi. Se non li conosci, non acquistare mai più una carta regalo nella speranza che qualcuno ti invii denaro - non lo faranno, mai. I truffatori stavano aspettando la conferma che hai acquistato e caricato la carta e l'hanno prosciugata immediatamente.

Il servizio clienti non può fare nulla, perché non può sapere se hai inviato intenzionalmente denaro a qualcun altro. Non possono nemmeno ricaricare i fondi che i truffatori prenderanno.

Domanda: Il mio amico vuole che riceva una carta prepagata vaniglia e ci metta $ 100. Dopo che ci ho messo 100 dollari, vuole che gli mandi una foto della ricevuta. Ha detto che ci avrebbe messo $ 1000? Ha detto solo di tenere al sicuro il pacchetto di carte, i documenti e la ricevuta e che avrebbe funzionato. È vero? O è una truffa?

Risposta: truffa, truffa, truffa. Con la parte anteriore e posteriore della carta, possono svuotare l'account. Non puoi fidarti che la persona ci metta dei soldi. Se ti mandavano del denaro, perché non trasferirlo, spedire un assegno o inviarlo in un altro modo senza tante commissioni?

Domanda: Mia madre mi ha detto di andare a comprare una carta Visa Vanilla e chiamarla una volta che l'avessi ricevuta perché avrebbe trasferito denaro su di essa per me. Ok, quindi non mi trufferà, ma come funziona?

Risposta: È possibile trasferire denaro al registro. Alcuni marchi come Amazon ti consentono di trasferire denaro come un'indennità.

Domanda: Mio padre vuole darmi 1000. Ha detto che devo comprare una carta vaniglia e fare uno screenshot del fronte e del retro della carta e della ricevuta. Ha detto che ho bisogno di 100 $ in quella carta perché se è inferiore, non può inviarla. È vero?

Risposta: falso. Può acquistare una carta, caricarla di denaro e inviarla a te. Potrebbe aver bisogno di informazioni dalla carta per caricarla con più fondi, ma non sono necessari $ 100 perché qualcun altro la carichi con più soldi. Quello che sta chiedendo gli permette di prosciugare i TUOI $ 100.

Domanda: Ho chiamato il numero sul retro della mia carta Visa e ho detto che ho ricevuto una ricompensa e ho stupidamente dato loro informazioni senza pensarci. È una truffa, ho davvero paura di cosa potrebbe accadere?

Risposta: dipende dalle informazioni che hai fornito loro. Nome e indirizzo potrebbero non essere un problema. Non c'è motivo, tuttavia, per qualcuno che offre una carta di debito prepagata per chiedere un numero di previdenza sociale.

Domanda: ho un acquisto Amazon sulla mia carta regalo Vanilla Visa, ma non ho un account Amazon (non il mio acquisto). Come ottengo indietro i soldi?

Risposta: Non credo che tu possa, da qui le mie lamentele nell'articolo.

Domanda: La mia carta vanilla continuava a rifiutare i miei acquisti. Quando ho chiamato per vedere perché (perché ho appena messo $ 200 su di esso) mi hanno detto che non erano stati rifiutati ma avevano addebiti in sospeso (per cose che non ho mai acquistato da un sito Web in cui non sono mai stato). Hanno detto che era stato approvato e ora i miei soldi sono finiti. Ho chiamato e non riesco ad arrivare da nessuna parte. Sono fuori $ 150 e non ho nulla da mostrare se non il duro lavoro gettato nella spazzatura. Cosa posso fare?

Risposta: Sembra che tu sia un'altra vittima di una frode con la carta Vanilla Visa. Sfortunatamente, non puoi fare nulla se non provare a utilizzare i $ 50 rimanenti sulla carta prima che anche quello sia andato.

Domanda: Qualcuno sta chiedendo di acquistare la mia carta vanilla in modo da poter depositare denaro su di essa. È una truffa?

Risposta: Se stanno chiedendo di acquistare la tua carta specifica, sarei preoccupato che stiano cercando di accedere ai fondi su di essa. Puoi acquistare quelle carte nei negozi di droga per un paio di dollari per attivarle.

Domanda: ho acquistato una carta vanilla prepagata con 300 dollari e il giorno dopo vedo che i soldi sono finiti. Cosa devo fare?

Risposta: Il servizio clienti dell'azienda incolpa il rivenditore. Il rivenditore incolpa il servizio clienti. Ed entrambi potrebbero biasimarti. Non hai rimedio. Nessuno ti aiuta. Ecco perché ho scritto questo articolo.

Domanda: mi è stata regalata una vanilla card da $ 200. Non funziona. Mi hanno detto che qualcun altro aveva "una presa" sulla carta. L'unico modo per dargli una prova è inviare loro tutte le mie informazioni personali e una ricevuta della persona che l'ha acquistata (in contanti un anno fa). È una truffa con la società di carte vanilla?

Risposta: una trattenuta sulla carta significa che probabilmente è già stata utilizzata. È ragionevole che l'organizzazione emittente chieda una ricevuta per verificare che tu sia quello che ha acquistato la carta. La parte difficile sono le informazioni personali. Gli dai le informazioni della persona che l'ha acquistato o il tuo? Se la persona che ha acquistato la carta l'ha utilizzata, le tue informazioni personali non corrispondono e si rifiuteranno di darti - la persona che sembra che tu non possieda realmente la carta - i soldi. Se fornisci le tue informazioni personali a un gruppo che non è realmente l'help desk, anche la tua identità potrebbe essere rubata.

Domanda: mi è stata premiata una carta regalo vaniglia di $ 50. La prima notte che l'ho preso l'ho usato per comprare qualcosa su Internet. Ok, questo mi ha lasciato circa 30 dollari circa, ho appena controllato e ho detto che 36 o giù di lì erano in sospeso e mi è rimasto 1,60. Li ho chiamati e hanno detto che cancelleranno e mi restituiranno i soldi. È vero? E cosa diavolo è successo?

Risposta: una possibilità è che tu abbia effettuato un ordine duplicato. Più probabilmente, qualcuno aveva già le informazioni della carta e le ha utilizzate non appena ha visto che era stata attivata e caricata di denaro. Dubito che l'istituto finanziario ti restituirà i soldi perché non si preoccupano di casi simili di frode.

Domanda: ho acquistato una carta regalo Visa Vanilla di $ 60. Sono andato online per comprare qualcosa, ma non è andato a buon fine. Sono andato a controllare il saldo e ho detto che aveva $ 0. Ho chiamato la carta regalo vanilla visa per chiedere aiuto e devo inviare una foto del mio documento d'identità. È una truffa totale. Ho perso tutti i soldi. Cosa posso fare?

Risposta: questo è un problema comune, come puoi vedere dagli altri commenti su questo articolo. Il fornitore di carte regalo Vanilla Visa non si preoccupa delle frodi. Non ti aiutano. Non avevo mai sentito che chiedessero un documento d'identità, anche se avrebbe senso se stessero controllando se sei la persona che lo ha usato in precedenza.

Una domanda diversa è: a chi hai fornito i tuoi dati di identificazione? E quali informazioni richiedevano? Solo una patente di guida è ragionevole. Se hanno chiesto un SSN o molte altre informazioni di identificazione, sei a rischio di furto di identità.

Domanda: utilizzo le carte Vanilla Visa da anni senza problemi. Non mi è mai stata richiesta la documentazione o ho avuto problemi a registrare il mio codice postale. Né ho mai avuto problemi a ordinare subito qualcosa online. Che succede con questo?

Risposta: questo articolo si basa sulla mia esperienza. Altre persone hanno condiviso con me i loro problemi nei commenti e nei messaggi. Sulla base della tua esperienza, apparentemente sono in grado di fornire il servizio promesso di tanto in tanto.

Domanda: la carta Vanilla Visa è come i contanti o una carta regalo?

Risposta: La carta Vanilla Visa dovrebbe essere utilizzata come se fosse una carta di debito o di credito.

Domanda: ho acquistato la mia carta vanilla di venerdì. Ho provato a comprare qualcosa e continuava a dire che la carta era stata negata. Quando sono tornato a comprare qualcosa online, ho detto che avevo solo 8 centesimi sulla carta, quando inizialmente avevo 40 dollari sulla carta. Diceva che ho effettuato cinque transazioni per 4,99 e il nome nella cronologia diceva qualcosa di regalo. Fa pagare una commissione ogni volta che provi a comprare qualcosa?

Risposta: non ti dovrebbe essere addebitata una commissione di transazione, ma gli elementi pubblicitari potrebbero essere qualcun altro che acquista carte regalo 4,99 utilizzando le informazioni della carta.

Domanda: ho acquistato una carta vanilla qualche settimana fa e l'ho usata online; mancavano ancora 27,77 dollari. Oggi ho controllato il saldo e ho notato che non avevo più niente. Mostrava una transazione che diceva paypal online. Sono appena stato derubato?

Risposta: Sì, credo di sì. E non puoi farci niente. Non so se ciò sia dovuto al furto di informazioni dal sito di e-commerce su cui hai fatto affari o qualcos'altro.

Domanda: Penso di essermi innamorato di questa truffa della Vanilla Visa Card e di avergli fornito le mie informazioni personali. Sono terrificato! Cosa posso fare a questo punto?

Risposta: dipende dalle informazioni che hai fornito loro. Nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail sono presenti in altri database. Se hai fornito a qualcuno il tuo numero di previdenza sociale o il numero della patente di guida, blocca subito la tua relazione di credito in modo che nessuno possa richiedere una carta di credito o un altro prestito a tuo nome.

Domanda: ho provato dal giorno in cui ho acquistato il mio visto prepagato vaniglia presso Walgreens per creare un account. Nessun progresso e lo stesso con il telefono. Rivoglio indietro i miei $ 90,00 che ho caricato su questa carta. Puoi per favore aiutare?

Risposta: sospetto che le informazioni sulla carta siano già state registrate dai ladri che hanno svuotato l'account. Se è così, i creatori di Vanilla Visa non ti aiuteranno. Diranno che i soldi sono già stati usati.

Se non riesci a configurare l'account, devi passare attraverso il supporto tecnico. Tuttavia, il denaro potrebbe essere addebitato sulla carta prima di avere un account attivo.

Domanda: Se la mia carta regalo Vanilla Visa non è attivata al momento dell'acquisto, posso tornare al negozio da cui ho acquistato e chiedere loro di attivarla?

Risposta: Se non è stato attivato al momento dell'acquisto, dovresti controllare per vedere quanto è stato addebitato sul tuo conto bancario / fatturato sulla tua carta di credito. Scopri quanto denaro potrebbe essere stato applicato e puoi usarlo come prova che quei fondi DOVREBBERO essere disponibili sul tuo conto.

Se non è stato prelevato denaro dal tuo conto bancario / carta di credito, la carta non verrà attivata finché non paghi le commissioni per farlo e metti i soldi sulla carta.

Domanda: cosa succede se un mio amico mi chiedesse di scattare una foto del fronte e del retro della mia carta prepagata vanilla, del mio indirizzo di casa e della mia data di nascita? È sospetto?

Risposta: non potrei mettere più bandiere rosse per furto di identità e svuotamento dell'account di qualcuno a meno che non aggiungessi "Numero di previdenza sociale" all'elenco.

Domanda: Quando utilizzavo la mia Vanilla Visa Card, volevano che il mio compleanno compilasse un rapporto. Può succedere qualcosa se do il mio compleanno?

Risposta: i fornitori hanno motivi legali per voler verificare che tu abbia più di 18 anni.

Domanda: ho acquistato una carta regalo vaniglia da Walmart e ho caricato $ 35 su di essa. Ho comprato la carta il 27/11 alle 15:48 e qualcun altro ha speso tutti i soldi il 28/11! Revvedmonkey era il nome associato e sembra che questa persona abbia usato i soldi su PayPal e Amazon in qualche modo. C'è comunque per rintracciarlo e perseguire la persona che ha rubato i soldi? Immagino che questa non sia la prima volta dei criminali. Non acquisterò mai più una carta regalo!

Risposta: Le probabilità che la persona possa essere identificata sono basse, molto meno perseguite. Gli importi in dollari sono così bassi che la polizia e gli esperti di criminalità informatica non se ne preoccupano.

Domanda: avevo appena utilizzato una carta regalo vaniglia e avevo $ 16,71 nel mio saldo. Oggi dice che la carta è stata utilizzata e il mio saldo è 0. Dice Paypal bird, un codice e la quantità di denaro che è stata utilizzata. Non ho mai pagato nessuno. Cosa posso fare per riavere i soldi?

Risposta: qualcuno può eseguire una transazione con carta di credito / debito tramite Paypal. Ciò suggerisce che qualcuno aveva le informazioni sulla carta regalo Vanilla, inclusa una foto, e quindi ha addebitato la carta in quel modo. Non è possibile annullare la transazione a meno che non si possa reagire all'assistenza clienti per il visto Vanilla e farli annullare. Il problema è che sono difficili da raggiungere e tendono a incolpare il cliente se puoi parlare con loro.

Domanda: Se invio il numero della mia carta regalo vaniglia, i miei soldi possono essere rubati dal mio account?

Risposta: Sì, soprattutto se invii sia il numero della carta sul davanti che il codice di verifica sul retro.

Domanda: cosa puoi fare se hai ricevuto 2 carte regalo Vanilla da $ 25 a giugno 2019 e un mese dopo le apri per la prima volta ed entrambe vengono rifiutate? Online avevano entrambi un saldo pari a zero, quindi ho esaminato le transazioni per entrambe le carte e sono state utilizzate 3 o 2 volte. Eppure non li ho mai aperti fino ad oggi (7/9/19)

Risposta: questo è esattamente il problema creato dalla scarsa sicurezza del design stesso della carta. E il servizio clienti dell'azienda incolpa il cliente, dicendo che lo hai usato in modo che non debba fare nulla.

Domanda: "Visa" come lo conosciamo è associato a questa carta o le carte regalo Vanilla utilizzano solo un emblema simile? Inoltre sembra che questa azienda abbia una lunga storia di truffe, perché i venditori che vendono questa carta non possono assumersi alcuna responsabilità, se non perché no?

Risposta: La carta Vanilla Visa è emessa da The Bancorp Bank, MetaBank® e Sutton Bank, non Visa di per sé. I venditori non si assumono la responsabilità perché A. vengono pagati per l'attivazione qualunque cosa accada. B. diversi gruppi hanno diversi livelli di protezione e non si sente molto parlare di rivenditori che proteggono le informazioni sulle carte. C. Le frodi sulle carte regalo possono coinvolgere qualsiasi marca di carta, quando ti viene chiesto di scattare una foto del fronte e del retro dopo aver caricato del denaro su di essa. Questa carta è solo meno tracciabile e quindi probabilmente più spesso utilizzata nelle truffe di carte regalo.

Domanda: Ho bisogno del mio numero di previdenza sociale per utilizzare la carta Visa Vanilla?

Risposta: No. Nessuna carta regalo legittima richiede l'utilizzo del numero di previdenza sociale. Non è un'applicazione per carte di credito. Potrebbe essere necessario inserire un nome, un indirizzo e un numero di telefono per registrare un buono regalo e utilizzarlo per effettuare pagamenti online. Anche quelle informazioni non sono necessarie se la usi come una carta di debito.

Domanda: acquisto carte regalo vaniglia da circa due anni, non ho mai avuto problemi fino ad ora. Ho provato a usarlo e mi hanno detto che non potevo usarlo. Ho controllato il saldo e non c'era più. Ho provato e provato a segnalare che il denaro è stato prelevato dalla mia carta. Non riesco a passare. Ho provato on line sul sito, ho chiamato anche il numero sul retro della carta. Dopo essere stato in attesa per sempre, sono disconnesso. Come si segnala questa frode?

Risposta: questo è un problema comune e non puoi fare molto. Potresti denunciare la perdita finanziaria in un rapporto della polizia. È essenziale per scopi assicurativi, ad esempio se hai un'assicurazione contro il furto di identità.

Domanda: non riesco a contattare l'assistenza per le carte Vanilla per segnalare che la mia carta è stata smarrita. Non riesco a trovare i documenti associati al mio account. Vorrei solo trasferire su un'altra carta, ma senza il mio numero di carta di credito non è possibile. Qualche suggerimento su come posso ottenere queste informazioni?

Risposta: L'unica possibilità sarebbe avere una copia della ricevuta dell'acquisto della carta, ma Vanilla Visa assiste raramente le persone che hanno quel tipo di prova. E hai ragione, è quasi impossibile contattare il loro supporto clienti o ottenere aiuto da loro se li hai contattati.

Domanda: mi sono imbattuto in una persona che ha detto che mi avrebbe mandato $ 400 a causa di un regalo di beneficenza dalla loro chiesa. Vogliono che compri una vanilla card, la attivi e invii loro una foto della ricevuta. È possibile che qualcuno invii denaro tramite la vanilla card con queste informazioni?

Risposta: Queste informazioni possono essere utilizzate per inviare denaro alla carta e possono essere utilizzate per drenare i fondi dalla carta proprio come quando si scattano foto della carta di credito. Il "giveaway di beneficenza" come "hai vinto una lotteria straniera" è una truffa comune per rubare le tue informazioni finanziarie. Non farlo.

Domanda: come facciamo i consumatori a ottenere queste carte Vanilla da questi negozi?

Risposta: non credo che sia l'approccio giusto. Penso che la soluzione sia misure di sicurezza migliori per proteggere le carte durante e dopo l'acquisto. La soluzione immediata per i consumatori è non acquistare Vanilla Visa ma una carta prepagata con maggiore sicurezza e servizio clienti.

Domanda: Il mio ragazzo mi ha chiesto di acquistare una carta regalo OneVanilla di $ 5 e di attivarla con $ 100, poi invierà $ 2000. È vero o è una truffa?

Risposta: truffa. Questa è una truffa. Non devi mettere $ 100 sulla carta perché lui ti invii $ 2000. Ma se gli invii i dati della carta, può prosciugare i $ 100 dalla carta.

Domanda: di recente ho acquistato una carta regalo ricaricabile vaniglia. Ho aspettato le 24 ore e ancora i soldi non c'erano. Ho anche creato un conto e ordinato una carta specializzata, ma neanche i soldi sono in loro. Come faccio a sapere dove è andato? Ho messo 50 sulla carta quando l'ho acquistata.

Risposta: A meno che tu non possa contattare il servizio clienti e loro possano darti una risposta, non ce n'è una. È possibile che la tua carta fosse già compromessa, quindi il denaro è stato prosciugato dal conto non appena è stato inserito sulla carta. Oppure ti sono state fornite informazioni errate e sostanzialmente hai trasferito loro denaro due volte. Dovresti contattare la tua banca e chiedere di annullare il "caricamento" della carta e segnalare loro la frode.

Domanda: Ho acquistato una "carta prepagata ricaricabile personale" Visa di debito per $ 500,00. Perché non riesco a registrarlo sul sito?

Risposta: una carta prepagata ricaricabile personale non è una carta regalo. Apparentemente queste cose richiedono l'uso di un numero di previdenza sociale, specialmente se riceverai pagamenti in busta paga. Se non riesci a registrarlo online, dovresti essere in grado di registrarlo per telefono. Prova il numero del servizio clienti sulla carta.

Domanda: ho acquistato una carta regalo da $ 200. Non ha funzionato entro 30 minuti dal servizio della carta telefonica. Cosa posso fare?

Risposta: la tua esperienza è simile a quella di altri che hanno commentato qui. Vanilla Visa non dispone di un'adeguata protezione dalle frodi. Quando le carte vengono esaurite dai truffatori, incolpano i clienti e non aiutano le persone.

Domanda: ho messo $ 150 su una carta di debito prepagata vaniglia. Non riesco ad attivarlo online o contattare il servizio clienti. C'è un numero o qualcos'altro che puoi consigliare per ottenere l'attivazione della mia carta o il rimborso?

Risposta: le tue sfide per raggiungere il servizio clienti sono discusse nell'articolo. Se il sito web non funziona, non ho altri consigli da condividere.

Domanda: ho venduto un libro su eBay e l'acquirente mi ha chiesto se accetto di inviarmi $ 200 in più rispetto al costo del libro, quindi lo aiuterei a utilizzare una carta regalo Vanilla Visa. Dopodiché, gli avrei restituito i 200 che aveva pagato in più. Va bene? Ho dei rischi?

Risposta: sì. Nessun cliente aziendale legittimo dice "mandami denaro insieme a tutto e giuro che ti restituirò i soldi". Loro pagano il prodotto e tu spedisci il prodotto per cui hanno pagato. Non farlo.

Domanda: posso inviare una vanilla card in Ucraina in modo che paghino la compagnia telefonica in modo che la persona possa chiamare gli Stati Uniti?

Risposta: puoi spedirlo ovunque tu voglia. Tuttavia, le probabilità sono che i soldi vengano rubati prima che la carta raggiunga la destinazione - qualsiasi destinazione - sono alte. Inoltre, non devono avere una carta Visa Vanilla per chiamare qualcuno. Puoi inviare una carta telefonica letterale o trasferire denaro in un altro modo.

Domanda: sto cercando di ottenere un prestito da una società di Macao America. Hanno detto che ho bisogno di un'assicurazione e di acquistare una vanilla card, e che copriranno se non effettuo un pagamento o interrompo i pagamenti! Questo prestito dalla società Macau America è legittimo?

Risposta: falso, truffa, cattivo. Nessuna compagnia di assicurazioni legittima ti ordinerà di utilizzare una carta prepagata specifica. Non dovresti comunque utilizzare l'assicurazione della carta di credito, perché molte di queste società hanno termini così rigidi che NON pagheranno le bollette se non puoi. D'altra parte, potresti ottenere un'assicurazione ipotecaria per invalidità / morte tramite il tuo creditore ipotecario e un'assicurazione sulla carta di credito tramite la società della carta di credito - almeno sapevi che sono società legittime.

In breve, NO, non usare un visto vaniglia e dai loro queste informazioni nella vana speranza che le useranno solo per pagare le tue bollette. Probabilmente prosciugheranno l'account e non forniranno mai una copertura aggiuntiva.

Se sei preoccupato di non poter pagare le bollette, prendi le duecento che richiedono di essere sulla carta e mettile in un conto di risparmio invece per coprire le bollette quando sei a corto di contanti.

Domanda: ho acquistato una carta Visa Vanilla. Era un'emergenza e non ero in grado di usarlo. Li ho chiamati. Mi hanno detto che hanno messo i soldi in attesa per una settimana. Una settimana dopo, il saldo era zero. Hanno rubato i soldi che ho caricato su quella carta e creano transazioni false. La carta non è stata utilizzata perché mi è stata negata. Ho presentato il rapporto dell'FBI. In quale altro modo posso riavere i miei soldi? Anche mamma single. Odia i truffatori e vuoi che paghino per questo.

Risposta: Sfortunatamente, non ho una risposta o avrei riavuto indietro i miei soldi. Un reclamo alla Federal Trade Commission e rapporti negativi con il Better Business Bureau si tradurrà in più di un rapporto con l'FBI.

Domanda: ho acquistato una carta regalo vaniglia un paio di giorni fa e la mia transazione non è andata a buon fine a causa di fondi insufficienti. Il sito di segnalazione del saldo dice che è stato utilizzato per un sito Web in cui non sono mai stato. È possibile che Visa stampi più versioni di carte con le stesse informazioni e chi lo usa per primo vinca? O la carta Visa in qualche modo è stata hackerata senza che io la usassi?

Risposta: la carta non ha fondi fino a quando non la carichi quando acquisti la carta regalo. Ciò significa che le carte duplicate sono inutili finché non ci metti dei soldi. Ciò che hai descritto richiede che la carta venga hackerata o che qualcuno controlli costantemente il saldo e la utilizzi una volta caricata.

Domanda: per caricarlo paghi la quota di attivazione nazionale di 3,95? Perché addebito le tasse sulla carta vanilla sulla quantità di denaro che sto investendo?

Risposta: Le commissioni di attivazione sono normali per carte come questa. È simile a una commissione per la richiesta di prestito per un mutuo. Sebbene non ti venga addebitata l'imposta sulle vendite quando acquisti un buono regalo, alcuni stati e rivenditori addebitano l'imposta sulle vendite sull'importo della quota di attivazione. Ciò significa che potresti essere colpito da un'imposta sulle vendite del 5-10% sulla quota di attivazione di 3,95.

Domanda: Ho appena controllato il saldo e le transazioni, ma c'erano due articoli che non ho mai acquistato. Per favore aiutatemi, perché ora sono andati quasi 250 dollari. Cosa dovrei fare?

Risposta: Il dolore e la frustrazione che provi sono condivisi da molti altri che hanno pubblicato commenti. Ho perso anche soldi con una carta Visa Vanilla. Non sono un servizio clienti e l'intera base di questo articolo era discutere l'orribile servizio clienti da parte della società di servizi finanziari. Puoi provare a chiamare il loro numero di telefono oa parlare con il rivenditore, ma la maggior parte delle persone non ha avuto fortuna. Non usarli in futuro.

Domanda: Ho una persona che dice che vuole darmi dei soldi che è un modo per loro di aiutare le persone. Mi dicono di andare a prendere una carta Visa prepagata e mi aiuteranno a investire i soldi. Ci sono soldi che escono dalla mia tasca?

Risposta: truffa, truffa, truffa. Qualcuno può inviarti denaro tramite Western Union, Paypal o inviarti un assegno. Non hanno bisogno di una carta Visa prepagata per farlo. Tuttavia, se metti dei soldi sulla carta e invii loro i dettagli della carta nella speranza che ti inviano denaro… prosciugheranno la carta. E sì, quei soldi usciranno dalle tue tasche insieme ai costi di attivazione della carta.

© 2016 Tamara Wilhite