Come dire al tuo capo che hai troppo lavoro

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Ti senti sopraffatto da tutto il lavoro accumulato sulla tua scrivania? Ho avuto quell'esperienza quando ero un analista di sistema in un ufficio aziendale.

Ho scoperto il modo migliore per dire al mio capo che avevo troppo lavoro. Ha a che fare con l'atteggiamento giusto. Ti spiego come l'ho fatto con risultati positivi.

Comunica in modo efficace con il tuo capo

Ho avuto un carico di lavoro con molti incarichi che si accumulavano perché altre persone in azienda sono venute nel nostro dipartimento per supporto. Eravamo il dipartimento dei servizi di sistema per il sistema informatico aziendale.

Il mio capo potrebbe non essere sempre stato a conoscenza di ciò che l'altro personale del reparto mi chiedeva e sapevo che era importante farglielo sapere.

Hai una situazione simile in cui il tuo capo non sa quale lavoro ti è stato assegnato da altri dirigenti dell'azienda?

Anche se il tuo capo è l'unico che ti dà il lavoro direttamente, potrebbe non essere a conoscenza di quanto tempo è necessario per completare tutte le attività.

Non è facile affrontare questo tipo di situazione. Potresti pensare che se ti lamenti, il tuo capo potrebbe pensare meno di te.

Ho pensato a come presentare il mio dilemma al mio capo senza farlo sembrare come se mi stessi lamentando. Mi è venuta un'idea brillante.

La tua situazione potrebbe essere diversa, ma l'idea principale che sto per presentarti funzionerà in qualsiasi circostanza.

Non essere una vittima

Molte persone si concentrano solo su come sono influenzate dal superlavoro. Non considerano l'altro lato, quello del loro capo ufficio.

L'atteggiamento di sentirsi vittimizzato non lascia spazio a una soluzione. Tuttavia, puoi ottenere i risultati desiderati dimostrando al tuo capo che sei aperto ad ascoltare anche i suoi sentimenti.

Lascia che il tuo capo dia la priorità al tuo carico di lavoro

Mi sono reso conto che tutto ciò che dovevo fare era livellare il mio carico di lavoro con un'attività alla volta. Si potrebbe considerare quella " gestione del carico di lavoro ".

Per ottenere ciò in modo da poter lavorare su una cosa alla volta, avevo bisogno di impostare una priorità su ogni attività. Tuttavia, sapevo che avevo bisogno di discuterne con il mio capo?

Avevo bisogno di presentare il mio dilemma in un modo particolare in modo che mi facesse sembrare buono. Era fondamentale che non mi fossi accorto di lamentarmi.

Sono andato nell'ufficio del mio capo e ho chiesto gentilmente se posso parlare con lui. Ho spiegato che avevo questi vari compiti assegnati a me che dovevo portare a termine.

Ho delineato chiaramente tutti i compiti in modo che sapesse quali erano. Descrivendoli, ho dimostrato di avere una buona comprensione dell'importanza di ogni lavoro.

Ho continuato dicendo che volevo sapere quale priorità pensava dovessi dare a ciascun elemento. Questo è stato l'elemento decisivo. Allora non lo sapevo, ma questo ha avuto un effetto potente sulla sua risposta.

La sua reazione è stata molto positiva. Era estremamente contento che gli avessi dato la cortesia di lasciargli decidere la priorità di ogni incarico.

Stavo solo cercando di fargli sapere che ero sovraccarico di lavoro, senza sembrare una lamentela. A causa del modo in cui gliel'ho presentato, si è reso conto che stavo considerando i suoi sentimenti in merito.

Il risultato era proprio quello di cui avevo bisogno. Il mio capo mi ha detto quale priorità preferiva per ogni attività. Questo mi ha permesso di lavorare solo su una cosa alla volta. Il risultato è stato molto meno stressante.

Fare una cosa alla volta, senza preoccuparmi di non portare a termine le altre cose, è stato davvero utile. Il risultato è stato che ho svolto meglio ogni lavoro perché ero in grado di concentrarmi su ogni compito uno alla volta.

Il tuo capo vorrà darti un aumento

C'è più! C'era un effetto collaterale gratificante che ho scoperto, uno che non avevo considerato prima. Il tuo capo ricorderà il tuo atteggiamento.

Quando è arrivato il momento della mia revisione per un aumento, il mio capo mi ha ricordato quello che avevo fatto.

Mi disse: "Ti ricordi la volta che mi hai chiesto la priorità dei tuoi compiti?"

Non sapendo cosa avrebbe detto al riguardo, ho detto timidamente: "Sì, mi ricordo".

Poi mi ha detto che il mio approccio gli ha mostrato che tenevo conto di come si sentiva riguardo all'ordine di importanza.

Ha continuato: "E ti meriti il ​​miglior rilancio che mi è permesso di darti".

L'azienda aveva una fascia retributiva distinta che i manager dovevano seguire. Tuttavia, il mio capo mi ha dato un aumento nella fascia alta di quel range. Il mio metodo di comunicazione con lui mi ha aiutato oltre le mie aspettative.

Riepilogo dei punti chiave

Puoi farlo anche tu. Ricorda solo i punti chiave:

1. Descrivi chiaramente tutti i compiti.
2. Sii cortese con la tua presentazione.
3. Metti in chiaro che vuoi il contributo del tuo capo sulle priorità.
4. Assicurati di non usare parole che suonano come se ti stessi lamentando.

Ora che ti ho detto come ho gestito questo, saprai come comunicare in modo efficace con il tuo capo in un modo che funziona per te.

© 2009 Glenn Stok