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I dipendenti possono essere produttivi sia lavorando da casa che in ufficio.
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A causa della pandemia COVID-19, le persone lavorano da casa più che mai. Nel mio caso, quella che ci si aspettava fosse una situazione di lavoro a breve termine da casa si è trasformata in una situazione a lungo termine. Anche dopo che la pandemia si sarà placata, ci si dovrebbe aspettare che le persone continueranno a lavorare da casa grazie alla facilità con cui è possibile e continueranno gli sforzi di allontanamento sociale.
Uno dei maggiori ostacoli in questo è la gestione dei dipendenti. In ufficio è abbastanza facile conversare con i dipendenti, fornire indicazioni e così via. Tuttavia, quando tutti lavorano da casa, è molto più difficile.
Gestione dei dipendenti che lavorano da casa
Mentre puoi fare affidamento sulle cose che hai già imparato su come gestire i dipendenti, ci sono altre considerazioni che devi tenere a mente quando gestisci i dipendenti che lavorano da casa.
- Fidati dei tuoi dipendenti. Metto questo al primo posto perché è il più importante. I supervisori possono presumere erroneamente che un dipendente che lavora da casa sarà pigro e non farà nulla. Semmai, la pandemia COVID-19 ha dimostrato che molti dipendenti prosperano lavorando da casa. Quindi metti le tue idee sbagliate fuori dalla finestra e fidati di quei dipendenti che lavorano da casa.
- Effettua il check-in con i tuoi dipendenti. Faccio il check-in ogni giorno con i miei dipendenti che lavorano da casa. Un breve messaggio di testo, anche per dire buongiorno, è sufficiente per il check-in. È un buon momento per informarsi su qualsiasi cosa accada nel corso della giornata o consigliare eventuali attività che è necessario gestire.
- Chiama regolarmente i tuoi dipendenti. Ogni due settimane ho incontri individuali con i miei dipendenti per discutere del lavoro che hanno svolto, del lavoro che hanno in serbo, delle domande che hanno e così via. Questa volta è per loro. Se c'è abbastanza tempo a disposizione, parlo delle loro prestazioni lavorative e dei doveri futuri che ho per loro.
- Chiedi come stanno. Questo è qualcosa che può essere mescolato al paio di punti sopra. Chiedi come stanno lavorando da casa. Informati su come sta la loro famiglia. Conversazioni di persona come questa scorrono più fluide, ma non così tanto in un ambiente virtuale. Dimostrare che ci tieni e che sei interessato al loro benessere. È qualcosa che ho trascurato di fare per un po 'quando i miei dipendenti hanno iniziato a lavorare da casa.
- Vedi di cosa hanno bisogno. Chiedi loro di cosa hanno bisogno per svolgere i loro compiti. I dipendenti potrebbero aver bisogno di un po 'di tecnologia o semplicemente qualcuno con cui inveire. Sii presente per loro. Di nuovo, lavorano da casa e potrebbero essere isolati perché non hanno colleghi a cui rivolgersi. Fagli sapere che vuoi aiutare e fornisci loro ciò di cui hanno bisogno per portare a termine il lavoro.
- Chiedi se hanno bisogno di andare in ufficio. Una cosa che le persone non considerano è che qualcuno potrebbe voler andare in ufficio, anche per un breve periodo di tempo, per portare a termine un lavoro. Durante la pandemia COVID-19, andavo in ufficio una volta ogni due settimane e mi ricaricava davvero le batterie. Offri lo stesso ai tuoi dipendenti.
- Di 'loro che va bene mescolare affari personali e lavoro. I dipendenti che lavorano da casa hanno i tuoi stessi problemi. Devono gestire i loro figli, animali domestici, casa e altri problemi personali. Fagli sapere che va bene se devono occuparsi di queste cose durante il giorno. Sentiti libero di parlare di cosa va bene e cosa non va bene, in modo che i tuoi dipendenti sappiano dove si trova il confine.
- Mantieni i dipendenti sfidati. Lo metto qui perché è facile da dimenticare. Le persone potrebbero rimanere bloccate nelle loro case per giorni o settimane mentre lavorano da casa. Assegna ai dipendenti nuove attività che ravvivano la settimana lavorativa e aiuta ad espandere le loro conoscenze. Un dipendente che viene sfidato è un dipendente felice.
- Mantienilo professionale. Anche se la situazione sembrerà più casuale, assicurati di mantenere tutte le interazioni con i dipendenti professionali. Se stai effettuando una videochiamata con loro, assicurati di indossare un abbigliamento appropriato. Non curiosare troppo sulla loro vita personale. Mantenere sempre il rapporto supervisore-dipendente.
- Sii il supervisore stabile. Non importa il motivo per cui le persone possono lavorare da casa, devi essere il rock. Mostra che le cose stanno andando bene, che hai il controllo e che le cose andranno solo meglio. Dare l'esempio per dimostrare che non sei messo in difficoltà da nulla. I tuoi dipendenti lo apprezzeranno.
Quindi, alla fine, fidati dei tuoi dipendenti, rispettali, chiedi loro come stanno e ascoltali. Mostra che sei sensibile alle loro esigenze e fornisci loro il supporto di cui hanno bisogno in modo che possano portare a termine il lavoro.
Avere incontri personali con i dipendenti che lavorano da casa è ottimo per il morale.
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Disciplinare i dipendenti che lavorano da casa
Ti dirò subito che sarà difficile disciplinare i dipendenti che lavorano da casa. Cosa farai? Li metti a terra e li mandi nella loro stanza? Tuttavia, posso offrire consigli in questo settore che possono guidarti se devi disciplinare un dipendente.
- Parla con il dipendente. Questa è la soluzione più semplice e più semplice. Ad esempio, avevo un dipendente che non era riuscito a svolgere un'attività entro la fine della giornata e aveva pianificato una commissione che lo portò fuori casa per un po '. Hanno finito il compito, ma quella notte tardi. Abbiamo parlato quando abbiamo chiamato regolarmente. Ho avvisato che non avevo problemi con gli oggetti personali se non interferiscono con le scadenze e mi viene avvisato se dovessero lasciare la loro casa. Era così e non era un grosso problema.
- Consulta il tuo supervisore. Se le cose non stanno migliorando o stanno sorgendo problemi più grandi, allora devi andare dal tuo capo e informarlo della situazione. Usalo come un modo per parlarne per vedere qual è la migliore linea d'azione.
- Consultare le risorse umane. Infine, e intendo infine, consulta il tuo dipartimento delle risorse umane. Forniranno indicazioni su come procedere, sia che si tratti di disciplina fino al punto della risoluzione. Cerco di rendere questo l'ultimo passaggio del processo perché le cose si fanno molto più serie quando sono coinvolte le risorse umane. Preferisco risolvere il problema senza il coinvolgimento delle risorse umane in modo che le cose non si intensifichino ulteriormente. Ma se senti che è necessario, allora fallo.
Per la maggior parte questi sono passaggi che faresti mentre sei in ufficio, quindi non è davvero una sorpresa. Tuttavia, alcuni passaggi potrebbero essere esclusi dal processo o la disciplina potrebbe intensificarsi ulteriormente a causa della situazione unica in cui il dipendente lavora da casa.
A volte sarà necessario disciplinare i dipendenti che lavorano da casa.
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- Prendersi cura di se stessi mentre si lavora da casa
Lavorare da casa non è così facile come sembra. In effetti, ci sono molti modi in cui può essere più difficile per un individuo che lavorare in ufficio. Questo articolo spiega come puoi prenderti cura di te stesso mentre lavori da casa.
- 20 Suggerimenti per diventare un grande capo
Questo articolo copre ciò che serve non solo per essere un supervisore, ma per essere un leader. Le esperienze personali dell'autore sono fornite per fornire l'esperienza del mondo reale nell'essere un buon supervisore sul posto di lavoro.
Se hai suggerimenti sulla supervisione dei dipendenti che lavorano da casa, ti preghiamo di lasciarli nei commenti qui sotto.
© 2020 David Livermore