Come motivare i dipendenti: 12 consigli

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Motivare i dipendenti è un compito cruciale per ogni manager. I dipendenti felici ed entusiasti sono più produttivi, comunicano meglio, forniscono un maggiore servizio clienti e tendono a essere più impegnati nel proprio lavoro. Anche il turnover del personale è molto più basso se i dipendenti sono motivati.

Tenere il morale alto non è sempre facile, tuttavia, e un approccio specifico che funziona bene con un particolare individuo o gruppo, potrebbe non funzionare così efficacemente con gli altri. È quindi meglio essere flessibili e disporre di una gamma di metodi disponibili.

Nella mia esperienza, a volte anche i manager migliori e più esperti possono rimanere bloccati per idee. Ho elencato di seguito 12 suggerimenti pratici e idee su come motivare i dipendenti.

12 modi per motivare i dipendenti

1. Dare l'esempio
2. Lodate il buon lavoro
3. Fornire incentivi
4. Crea un ambiente felice
5. Costruisci relazioni individuali
6. Fidati, non gestirli
7. Fornire opportunità di avanzamento
8. Non mettere i dipendenti l'uno contro l'altro
9. Paga alle persone quello che valgono
10. Spiega l'immagine più grande
11. Sii trasparente
12. Avere una politica della porta aperta

1. Dai l'esempio

L'ho messo al primo posto perché è davvero vitale nella mia esperienza. I dipendenti cercano ispirazione nel loro leader e quindi il comportamento del leader influenza la cultura dell'intero team. Se un manager è negativo o anche solo un po 'indifferente, gli effetti sul morale possono essere devastanti. Un leader dovrebbe quindi irradiare la massima positività possibile, essere rispettoso degli altri, essere onesto, solidale, equo, affidabile e, naturalmente, laborioso.

2. Lodate il buon lavoro

Lodare i dipendenti quando svolgono un buon lavoro sembra ovvio, ma potrebbe sorprenderti quanti manager trascurano di farlo, spesso perché sono troppo legati e distratti da altre questioni. L'elogio può assumere molte forme diverse, ovviamente, ma fare un elenco di risultati da evidenziare in una riunione settimanale del team può essere un modo per assicurarsi che nessun buon lavoro passi inosservato. Inutile dire che se un manager non elogia, i dipendenti inizieranno a sentirsi sottovalutati e persino risentiti.

3. Fornire incentivi

Premiare i dipendenti per i lavori ben fatti può essere un'ottima motivazione. Gli incentivi non devono necessariamente essere costosi o bonus monetari: cose come schemi di partecipazione agli utili, permessi retribuiti, buoni regalo, pasti gratuiti, trofei creativi o biglietti del cinema possono essere buoni modi per esprimere apprezzamento.

4. Creare un ambiente felice

Un ambiente di lavoro positivo è fondamentale per creare un team altamente motivato. Non influenzerà solo il funzionamento interno del team, ma anche il modo in cui interagiscono con i clienti e altre organizzazioni. Avere un'area di lavoro ben tenuta con attrezzature aggiornate e funzionanti è fondamentale, ma anche la disposizione, i mobili e l'arredamento possono aiutare. Molti uffici moderni stanno diventando sempre più accoglienti per fornire al personale un ambiente confortevole. Nessuno vuole lavorare in un ufficio noioso, squallido e senz'anima con dispositivi obsoleti o che non funzionano correttamente.

5. Costruisci relazioni individuali

I tuoi dipendenti devono sapere che sono apprezzati. Ciò significa fare di più che inviare messaggi di posta elettronica occasionali a tutti. Costruire relazioni personali è fondamentale e dovrebbe essere fatto faccia a faccia e il più spesso possibile. Non solo è più probabile che il personale sia più felice e più produttivo se sente di essere apprezzato, ma capirai anche meglio ogni dipendente e imparerai cosa lo fa funzionare.

6. Delegare e fidarsi, non microgestire

Delegare responsabilità e dare fiducia ai dipendenti per svolgere i ruoli assegnati può essere difficile, ma è qualcosa che consiglierei sempre. Se mostri fiducia in loro, la maggior parte dei dipendenti sarà all'altezza e soddisferà o supererà le tue aspettative. La microgestione, d'altra parte, fiacca l'entusiasmo, perché suggerisce che non ti fidi dei tuoi dipendenti e ogni senso di "appartenenza" che hanno per il loro lavoro viene tolto.

7. Fornire opportunità di avanzamento

Fare un lavoro senza uscita può essere scoraggiante. Creare una scala professionale strutturata per i dipendenti e dare loro un percorso chiaro per il progresso fornisce loro qualcosa su cui lavorare. Inoltre, rende più facile preparare i dipendenti promettenti a posizioni più responsabili e stimolanti.

8. Non mettere i dipendenti l'uno contro l'altro

Un po 'di rivalità amichevole di solito è una buona cosa, ovviamente, ma mettere un dipendente contro un altro è sempre dannoso per il morale. Una cultura dell'interesse personale può facilmente svilupparsi in questa atmosfera, piuttosto che ciò che è buono per l'azienda. C'è anche il pericolo che la rivalità negativa si trasformi in una vera e propria faida, con altro personale coinvolto per creare una più ampia fazione.

9. Garantire che i dipendenti siano pagati quanto valgono

Non c'è niente di più demotivante dell'essere sottopagati per un lavoro, soprattutto se vedi persone intorno a te che ricevono più soldi per fare un lavoro meno qualificato o più facile. Come manager, dovresti sempre cercare di assicurarti che i dipendenti ricevano le giuste ricompense, altrimenti potresti scoprire che inizi a perdere parte del tuo personale migliore per rivaleggiare con i datori di lavoro.

10. Spiega l'immagine più grande

I dipendenti sono più motivati ​​se hanno un forte senso di scopo. Capire come il loro ruolo aiuta a raggiungere gli obiettivi finali dell'organizzazione li renderà più entusiasti e promuoverà una cultura dell'orgoglio. Nella mia esperienza, alcuni dei dipendenti più talentuosi supereranno le tue aspettative se sanno come il loro lavoro si inserisce nel quadro più ampio.

11. Sii trasparente

Tenere i dipendenti informati sugli eventi che accadono a un livello superiore li aiuta a sentirsi coinvolti e riduce le possibilità che siano sorpresi dagli sviluppi. Consente loro di porre domande e dare il proprio contributo. Anche spiegare il ragionamento alla base delle tue decisioni individuali è molto importante. Un approccio inclusivo può aumentare l'impegno dei dipendenti.

12. Avere una politica della porta aperta

Incoraggia i dipendenti a venire da te con i loro input e suggerimenti. Oltre a fornire idee per l'implementazione di miglioramenti, dà potere ai dipendenti e dà loro un senso di appartenenza. Impegnati a dire loro di farsi avanti.

© 2018 Paul Goodman