Come gestire il bullo sul posto di lavoro: cos'è il mobbing?

Hai problemi di stomaco e la pressione sanguigna è alle stelle.

Qualcosa ti ha infastidito al lavoro per un po 'di tempo. Ti è passato sotto la pelle, ma è difficile capire di cosa si tratta. È come se ti stessero sempre guardando, sempre critici nei tuoi confronti e per qualche motivo il tuo carico di lavoro è più pesante e più difficile di quanto sembra dovrebbe essere. Quando entri nella stanza, tutti improvvisamente tacciono. Tutti ti ignorano o ti mancano di rispetto.

Beh, sembra che tutti, ma in realtà è probabilmente un gruppo specifico. È un gruppo di dipendenti, e forse anche il capo, che ha deciso di prenderti di mira per abusi e molestie. Ti hanno reso la vita incredibilmente difficile. Ti sei ammalato più spesso. Hai problemi di stomaco e la pressione sanguigna è alle stelle.

Questa è una descrizione, dal punto di vista della vittima, di qualcuno sottoposto a bullismo sul posto di lavoro e qualcosa chiamato mobbing.

Cos'è il Mobbing?

In termini molto semplici, il mobbing è un abuso emotivo commesso da un gruppo su un individuo mirato. Voglio dire, questa non è una novità. Succede a casa, succede a scuola e, ovviamente, succede al lavoro. Un gruppo di persone decide di fare squadra e fare il prepotente, molestare e intimidire una persona di cui sono gelosi o che considerano debole e vulnerabile.

Il termine stesso è stato applicato principalmente all'abuso emotivo sul posto di lavoro che non è correlato a molestie razziali o sessuali. Si riferisce all'uso di voci, intimidazioni, allusioni, umiliazioni, discrediti e isolamento per costringere qualcuno a lasciare il proprio lavoro. Può essere utilizzato dal capo, dai colleghi o dai subordinati.

Nella ricerca su questo argomento, è stato notato che l'abuso si verifica per un lungo periodo di tempo e si verifica spesso. Questo è il motivo per cui è così dannoso e può causare problemi come il disturbo da stress post traumatico.

Quali sono le cause del mobbing? Esploriamo.

Il mobbing si verifica quando un gruppo di persone prende di mira un individuo specifico per abuso emotivo.

Per artista non accreditato., tramite Wikimedia Commons

L'ambiente che crea il mobbing

Immagino sia qui che divento personale. Sono stato sottoposto a mobbing e conosco l'ambiente che lo produce. Tuttavia, la mia esperienza è supportata da altri e dalla ricerca.

Lo suddividerei in tre elementi che creano un ambiente in cui avviene il mobbing.

1. La concorrenza è incoraggiata. Le persone in questo ambiente sono incoraggiate a competere e ad andare l'una contro l'altra. Naturalmente, questo crea un ambiente ostile e ispira le sfortunate tendenze aggressive delle persone.
2. Vengono enfatizzate le divisioni. Al lavoro in cui sono stato molestato spietatamente, la stessa padrona era solita enfatizzare le "differenze" tra uomini e donne. Faceva persino dichiarazioni dispregiative sugli uomini. C'era sicuramente un ambiente ostile al lavoro. Un gruppo di noi ne era ben consapevole, che noi, come gruppo, eravamo stati individuati per discriminazione e molestie. Questo è un terreno fertile per abusi e odio.
3. Il lavoro stesso è reso difficile. In altre parole, tutti sono sottoposti a uno stress straordinario. Questo perché la direzione è inetta e impone molto lavoro ai propri dipendenti. Crea un'atmosfera in cui tutti sono alla gola degli altri.

Chi è l'obiettivo del mobbing?

Sei timido, sensibile, considerato debole e vulnerabile, isolato senza amici. Potrebbe anche essere il caso che tu sia molto competente e qualificato.

Al bullo non piace attaccare coloro che sono formidabili o che hanno alleati. I bulli sono codardi, penso che ormai lo sappiamo tutti. Quando percepiscono la debolezza, ea causa della loro debolezza o gelosia, scelgono di attaccarti come un bersaglio "facile".

Il bullismo si verifica in tutti i contesti tra tutti i tipi di persone.

Wikimedia Commons. Dominio pubblico.

Cosa fanno i bulli?

All'improvviso sei oggetto di esame. Ogni tua azione viene messa in discussione ei tuoi colleghi ti stanno dicendo, inutilmente, come svolgere il tuo lavoro. Sono critici e nemmeno leggermente rispettosi al riguardo. Hai sogghigni e il trattamento del silenzio. Non puoi entrare nella stanza senza sguardi strani o silenzio totale.

Non è la tua immaginazione, è uno sforzo concertato per farti sentire alienato, solo e sgradito. Per finire, il tuo carico di lavoro è insolitamente pesante e difficile. Anche al capo piace rendere la tua vita particolarmente difficile. Altri si prendono il merito di quello che fai e nessuno riconosce quello che fai. Mancano dei file dalla cartella di lavoro. Le cose che hai programmato in qualche modo sono diventate "non programmate". Pensi di aver perso la testa. Si chiama Gaslighting. Ed è correlato al gangstalking e ad altre forme di abuso che si verificano nei gruppi.

Implicano apertamente cose su di te. Hanno diffuso voci che ti screditano. Il tuo lavoro soffre, soffri e inizi ad ammalarti perché non sopporti di affrontare un altro giorno di lavoro. Quello che ti stanno facendo sta funzionando. Sei quasi pronto per smettere del tutto.

Cosa puoi fare per il mobbing?

Dovrebbe essere chiaro che con ogni probabilità i bulli faranno sembrare che tu sia il problema. Che è tutto su come non puoi andare d'accordo, come sei incompetente o che c'è solo un "conflitto di personalità". Naturalmente lo fanno. Sono bugiardi.

Quindi, le tue opzioni sono limitate. Soprattutto qui negli Stati Uniti, che è molto indietro in Europa e Canada nell'affrontare il bullismo sul posto di lavoro, sia in termini di legislazione che di ricerca. Negli Stati Uniti è illegale molestare qualcuno sessualmente o razzialmente, ma non esiste una legge contro l'abuso mentale ordinario, ma non per questo meno psicologicamente violento.

Quindi, offro alcune possibili risposte al problema che potrebbe essere alla tua portata.

1. Trova un alleato. Come affermato, al bullo codardo non piace affrontare qualcuno che è formidabile. Un modo per essere formidabili contro il mobbing è combattere il fuoco con il fuoco: procurati i tuoi alleati. Questo potrebbe o non potrebbe essere possibile. Devi essere consapevole dei veri amici o anche di qualcuno che sta attraversando le stesse cose che sei. Potresti essere fortunato e scoprire che un vecchio amico ha trovato un lavoro nello stesso posto. In alcune situazioni, puoi effettivamente andare dal capo a riguardo. Questo ovviamente dipende dal capo e dalla politica.
2. Chiamali su di esso. Questo può funzionare. Molte persone coinvolte nel mobbing non amano essere scoperte. Si nascondono sempre e usano trucchi. Usano il loro gruppo come supporto, usano le voci, usano facce aspre. Esporle può essere efficace. L'ho fatto e ho visto altri farlo. A volte ci vuole pochissimo sforzo. Qualcuno ti fa il ghigno, dici solo "Wow, è davvero carino". Ho visto persone cambiare tono da qualcosa di così semplice. Anche la minima assertività può farli tornare indietro. Se affronti il ​​capobanda, ancora meglio.
3. Assistenza legale. Come ho detto, l'assistenza legale in questo settore è limitata. Ma se ci sono accenni di discriminazione o molestia razziale o sessuale, potresti avere opzioni legali. Causa anche problemi di salute. Questa è una forzatura. La nostra legge negli Stati Uniti non riconosce ancora gli ambienti di lavoro ostili come un rischio per la salute, anche se lo è. Tuttavia, se ti prendi delle ferie a causa dello stress e hai prove mediche, al capo potrebbe non piacere dover pagare il compenso di un lavoratore. Forse allora faranno qualcosa per risolvere il problema.
4. Alla fine, puoi smettere. Potrebbe essere l'unica soluzione, per il bene della tua salute fisica e mentale. Chiediti se vuoi lavorare in un ambiente in cui le persone non hanno rispetto per gli esseri umani. Puoi fare di meglio. Assicurati solo nel colloquio di uscita di dire loro perché hai smesso; quindi è documentato. In linea con ciò, dovresti tenere traccia dell'abuso, per qualsiasi azione legale futura che desideri intraprendere. Prendi appunti sulla data e l'ora in cui hai subito abusi. Potrebbe tornare utile se c'è motivo di licenziamento indebito o potresti decidere di intentare una causa contro l'azienda.

Il bullismo può verificarsi a casa, a scuola, al lavoro con chiunque indipendentemente dall'età, dal sesso, dalla razza, ecc.

Diego Grez, tramite Wikimedia Commons

Effetti del mobbing

È importante rendersi conto che questo problema è di natura sociale. Se sei stato vittima di bullismo a casa e vittima di bullismo a scuola, è probabile che sarai vittima di bullismo al lavoro. Sfortunatamente, i bulli gravitano verso coloro che sembrano essere una vittima. Un motivo in più per non essere una vittima, in particolare, non la loro vittima.

Questo problema riguarda tutti gli aspetti della vita. I bulli non ti permetteranno di essere al sicuro da nessuna parte, ti cattureranno persino mentre sei in pubblico con l'attuale popolarità del gioco Knockout.

E rendono tutto più difficile. Al lavoro, ti danno l'ulcera e la pressione alta, sei costretto a chiamare malato; questo dovrebbe essere sufficiente, finalmente, a causare qualche preoccupazione al capo. Dopotutto, se sei fortunato, devono pagarti un congedo per malattia quando sei a casa a che fare con l'acido nel rivestimento dello stomaco o il tuo sistema immunitario compromesso che è stato distrutto da mesi o anni di abusi emotivi.

Quindi, gli effetti sono di vasta portata, fisicamente, emotivamente e finanziariamente. Costa il capo con un fatturato più elevato, pagare i dipendenti che non rimangono o sono malati, dover riqualificare nuovi dipendenti che ti sostituiscono. Naturalmente, la tua carriera potrebbe ora essere sabotata e potresti rimanere senza lavoro in modo permanente o per molto tempo.

Per lo più, dobbiamo rendere inaccettabili l'aggressività, la divisione e la concorrenza. Queste sono le cose che generano bullismo e abusi. Il posto di lavoro è solo un ramo dell'albero.

Faremmo meglio a tagliare le radici.