Sommario:
- So com'è. Sei appena uscito da scuola ...
- 1. Riprenota i tuoi clienti!
- 2. Usa il mantello magico!
- 3. Scegli un servizio di nicchia e offrilo con uno sconto elevato
- 4. Spargi la voce!
- 5. Sfrutta la tua base di clienti esistente
- 6. Sii disposto a fare servizi che non ami (per un po ')
- 7. La coerenza è la chiave!
So com'è. Sei appena uscito da scuola…
… o forse hai cambiato città come cosmetologo appaltatore indipendente. Non hai clienti e non hai idea da dove provenga il tuo prossimo stipendio. Prendi il cuore! Ho raddoppiato il mio reddito ogni anno come imprenditore indipendente. OGNI ANNO. Ho ampliato la mia clientela da zero (mio marito ricorda ancora il giorno in cui sono tornato a casa urlando a crepapelle perché avevo guadagnato solo cinque dollari quel giorno) a prenotare otto settimane in meno di tre anni. E puoi farlo anche tu! Ecco sette strategie incredibilmente semplici che puoi implementare domani per far crescere la tua clientela in modo rapido e semplice!
1. Riprenota i tuoi clienti!
Questo dovrebbe essere ovvio, ma ho visto così tanti stilisti lasciare che i soldi uscissero letteralmente dalla porta di casa. Senza affari ripetuti, avrai difficoltà come appaltatore indipendente. Una clientela "completa" è di circa 100-150 clienti, a seconda di cosa sei specializzato. Riporta le persone come clienti abituali e avrai un reddito regolare.
2. Usa il mantello magico!
Mentre sono in tema di cambio di prenotazione, tira fuori il tuo iPad e fallo mentre indossano ancora quel mantello. Ho sentito questo trucco a uno spettacolo e ha fatto miracoli per le mie prenotazioni. Qualcosa in quel magico pezzo di tessuto sintetico li fa pensare che non possono alzarsi finché non hanno eseguito la tua offerta. Non ripeto MAI MAI toglierti il mantello finché non hai chiesto: "Ti piacerebbe tornare tra sei settimane o otto?" (Inoltre, non chiedere mai "Vuoi riprenotare?" Se sei bravo in quello che fai, presumi che vorranno tornare. Se non credi che valga la pena riprenotare, non lo faranno neanche.)
3. Scegli un servizio di nicchia e offrilo con uno sconto elevato
Quando stavo iniziando ho deciso di offrire 15 foil di highlights per $ 30. Dovresti scegliere un servizio che ti piace e offrirlo a un prezzo spettacolare che nessuno può rifiutare. Questo dovrebbe essere basato sulle tue preferenze e sul mercato in cui ti trovi. Non svendere te stesso o il tuo lavoro, ma rendilo un prezzo che le persone saranno più che pronte a pagare. Farai la differenza quando li spedirai a casa con un sacchetto di prodotto alla fine del servizio.
4. Spargi la voce!
Quando ho ottenuto la patente, io e mio marito ci siamo trasferiti fuori città un paio di settimane dopo. Non conoscevamo nessuno e ho dovuto ricominciare completamente da zero. Faceva schifo. Ma ho lavorato molto duramente per far conoscere il mio nome e ho fatto crescere un'intera clientela più velocemente di chiunque altro avesse mai visto il mio proprietario del salone. Sfrutta i tuoi social media. Stampa dei biglietti da visita (Vistaprint offre molte scelte a un prezzo incredibile) e distribuiscili a ogni anima vivente che incontri. (Puoi anche scrivere un'offerta del 15% sul retro "solo per loro".) Porta volantini alle università locali. Cammina in parate distribuendo buoni. Anche se questo mese potrebbero farti ottenere solo quattro o cinque clienti, quelle persone hanno tutti degli amici.
5. Sfrutta la tua base di clienti esistente
Una volta che hai alcuni clienti, inizia a offrire uno sconto per referral. Questo ha fatto impazzire la mia clientela in pochissimo tempo. Ho scelto di offrire $ 10 di sconto per ogni cliente che ha prenotato un servizio colore. Questo valeva sia per il vecchio che per il nuovo cliente. La gente ama raccontare ai propri amici una cosa buona. Approfitta di questo e dai a entrambi una ricompensa per questo!
6. Sii disposto a fare servizi che non ami (per un po ')
Permanenti e roller set non sono la mia attività preferita. Ricordo che quasi tutte le persone con cui andavo a scuola giuravano che non avrebbero mai fatto un'altra permanente una volta che si fossero diplomate. Potresti non godere di ogni singolo servizio che offri, ma alla fine della giornata, devi comunque mangiare. Nessun lavoro sarà divertente il 100% delle volte. Se puoi fare alcuni servizi che non ami ora, hai ancora un cliente sulla tua sedia e ogni cliente sulla tua sedia ha amici e familiari che potrebbero anche aver bisogno di un nuovo stilista. (Inoltre, quelle dolci vecchiette possono essere tra i migliori clienti. Prenotano in anticipo, danno una mancia generosa e non ti sopporteranno quasi mai.)
7. La coerenza è la chiave!
Presentarsi ogni giorno con un grande atteggiamento fa un'enorme differenza. Presentandoti e svolgendo un lavoro coerente e di alta qualità, attirerai clienti che, a loro volta, si presenteranno al tuo appuntamento dopo appuntamento. Sono ancora grandi amici (anche fuori dal salone) con molti dei miei clienti. È davvero un lavoro così incredibile quando i clienti diventano una famiglia.
© 2019 Abigail Hreha