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Sono stato un venditore per tre mesi interi e mi è piaciuto il lavoro. Ho venduto coltelli o, come mi piace dire, lame rotanti. In generale, il lavoro è stato piuttosto semplice. In realtà, chiamare le persone e cercare di mantenere la loro attenzione abbastanza a lungo da chiedermi se potevo fare una presentazione a volte si è rivelato difficile, ma una volta fissato l'appuntamento, è andato tutto liscio. Andare a casa delle persone e parlare con loro del perché i coltelli Cutco sono i migliori richiedeva circa un'ora, e le persone di solito sarebbero d'accordo con me e farebbero un acquisto che è stato fantastico.
L'esperienza acquisita come venditore ha aiutato ad affinare le mie capacità di comunicazione in modo straordinario. Le tre lezioni che ritengo importanti non solo nelle vendite, ma inestimabili nella vita di tutti i giorni sono sapere come aprire le orecchie, restare calmi ed evitare di essere consumati.
Apri le orecchie
La maggior parte delle persone pensa che per essere un buon venditore si debba essere un vero parlatore tranquillo e conoscere tutte le giuste presentazioni da dire a un cliente. Pur essendo un chiacchierone tranquillo e conoscere tutte le linee banali che la tua azienda ti dà ti aiuta, non è la fine, sii solo un buon venditore. Una volta "Mrs. Jones ”mi ha detto che aveva paura di Cutco. Mi ha detto che aveva già un set di coltelli, si era tagliata con uno di loro e pensava che fossero troppo affilati. Be ', quello era un problema, perché ovviamente essendo un venditore di posate la maggior parte delle cose che avevo da offrire erano coltelli affilati. Ma invece di cercare di vendere il fatto che i coltelli smussati sono in realtà più pericolosi di quelli affilati, ho solo ascoltato quello che aveva da dire e aggiustato. Anche se non ha comprato coltelli, ha finito per prendere un set da giardinaggio. Così,parlare in modo fluido e banale va così lontano solo quando si tratta di vendite e comunicazione reale in generale. Penso che le persone dimentichino che la comunicazione non implica solo parlare, ma ascoltare. Avere la capacità di ascoltare qualcuno, e non sto parlando solo di sentire la sua voce, ma concentrarmi su ciò che qualcuno sta dicendo è ciò che rende un venditore, un amico e semplicemente una brava persona.
Stai calmo
Fiducia! Fiducia! Fiducia! La fiducia è fondamentale quando si lavora con le persone. Senza di essa potresti anche aspettarti una non vendita. La signora Jones vuole che le parli direttamente, sii ferma quando fai domande e rispondi. Prima di iniziare a fare vendite non ero un tipo che parlava bene e in realtà non ero così loquace e ora che ho finito con le vendite sono sempre lo stesso. Ma i miei occhi sono stati aperti sul fatto che il modo in cui dici qualcosa è molto più importante di quello che dici. Quando parli con calma, sicurezza e aspettativa, in genere una buona vendita è dietro l'angolo.
Ora, al di fuori del regno della vendita la fiducia è ancora un grosso problema perché le persone rispondono positivamente. Se credi in chi sei e di cosa ti occupi, le persone lo vedranno nel tuo approccio e lo sentiranno nel modo in cui parli. Che tu stia chiedendo a quella bella ragazza un appuntamento, chiedere al tuo capo quella promozione o qualsiasi altra cosa che abbia fiducia e mantenga la calma è fondamentale.
Evita di essere consumato
Ero un venditore autonomo, quindi ho organizzato il mio programma e ho fatto il check-in in ufficio ogni volta che ho scelto, il che è stato davvero fantastico. Tuttavia, uno svantaggio di essere un lavoratore autonomo tecnicamente ma avere ancora dei manager è che mi facevano saltare in aria il cellulare per controllare come andavano le mie vendite o per vedere se sarei stato alle loro riunioni. Mi sfidavano sempre a vendere più Cutco e partecipare a più riunioni, che penso sia una buona cosa essere sfidati. Tuttavia, se la sfida non proviene dall'interno e ti viene incontro, è importante fare un piccolo passo indietro e riflettere. Per me, dovevo prendere una decisione che, a differenza dei miei manager, l'industria delle posate non era la mia vita e non avrei passato tutto il mio tempo e le mie energie cercando di guadagnare. Essere consapevoli che il lavoro può essere un fuoco divorante è importante,perché puoi decidere se dedicare tutto il tuo tempo e le tue energie al lavoro. Sfortunatamente, troppe persone vengono trascinate nel mondo del lavoro senza pensare e vivono per lavorare invece di lavorare per vivere. Ero motivato a fare vendite, il che era fantastico, ma quando sentivo che la finestra di tempo per parlare e stare con la mia famiglia non era dove volevo, sapevo che dovevo trovare un buon equilibrio.